盤(pán)錦市興隆臺(tái)區(qū)(2025年)招聘協(xié)管員考試練習(xí)題及答案一、單項(xiàng)選擇題（共20題，每題1.5分，共30分。每小題只有一個(gè)正確選項(xiàng)）1.2024年12月，遼寧省政府印發(fā)《遼寧全面振興新突破三年行動(dòng)（2024-2026年）》實(shí)施方案，其中明確提出支持盤(pán)錦建設(shè)（）。A.東北海陸大通道樞紐城市B.國(guó)家級(jí)石化產(chǎn)業(yè)基地C.國(guó)家生態(tài)文明先行示范區(qū)D.區(qū)域性商貿(mào)服務(wù)中心答案：B。解析：方案中明確將盤(pán)錦列為重點(diǎn)支持建設(shè)的國(guó)家級(jí)石化產(chǎn)業(yè)基地，依托遼河油田和現(xiàn)有石化產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈延伸升級(jí)。2.興隆臺(tái)區(qū)作為盤(pán)錦市主城區(qū)，2023年地區(qū)生產(chǎn)總值中占比最高的產(chǎn)業(yè)是（）。A.石油開(kāi)采業(yè)B.現(xiàn)代服務(wù)業(yè)C.裝備制造業(yè)D.現(xiàn)代農(nóng)業(yè)答案：B。解析：興隆臺(tái)區(qū)近年來(lái)大力發(fā)展商貿(mào)、金融、文旅等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，2023年服務(wù)業(yè)增加值占比達(dá)58.7%，居三次產(chǎn)業(yè)首位。3.根據(jù)《盤(pán)錦市文明行為促進(jìn)條例》，在居民小區(qū)公共區(qū)域飼養(yǎng)烈性犬未采取安全措施的，由公安機(jī)關(guān)責(zé)令改正，拒不改正的可處（）罰款。A.200元以下B.200元以上500元以下C.500元以上1000元以下D.1000元以上2000元以下答案：C。解析：條例第三十四條明確規(guī)定，飼養(yǎng)烈性犬未采取安全措施的，由公安機(jī)關(guān)責(zé)令改正；拒不改正的，處500元以上1000元以下罰款。4.某社區(qū)居民王某在樓道內(nèi)堆放廢舊家具，影響其他居民通行。作為社區(qū)協(xié)管員，正確的處理流程是（）。①聯(lián)系王某告知限期清理②拍照留存現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)③若逾期未清理，聯(lián)系物業(yè)協(xié)助清除④向社區(qū)民警報(bào)備情況A.①→②→③→④B.②→①→④→③C.②→①→③→④D.①→④→②→③答案：B。解析：處理此類(lèi)問(wèn)題應(yīng)先固定證據(jù)（拍照），再告知當(dāng)事人整改（聯(lián)系王某），同時(shí)報(bào)備公安部門(mén)（社區(qū)民警），若逾期未改則聯(lián)合物業(yè)清除。5.依據(jù)《民法典》，下列行為中構(gòu)成無(wú)因管理的是（）。A.張某主動(dòng)幫鄰居修理漏水的水管，未獲事先委托B.李某見(jiàn)路人暈倒，為其墊付醫(yī)藥費(fèi)后要求償還C.王某替外出的朋友照顧寵物狗，朋友承諾支付費(fèi)用D.趙某在小區(qū)撿到錢(qián)包，張貼失物招領(lǐng)后歸還答案：A。解析：無(wú)因管理需滿(mǎn)足“未受委托，為避免他人利益受損而管理”，A符合；B屬緊急救助，C屬有償委托，D屬拾得遺失物，均不符合。6.興隆臺(tái)區(qū)2025年民生實(shí)事中提出“新建3個(gè)‘15分鐘便民生活圈’”，其核心目標(biāo)是（）。A.提升社區(qū)商業(yè)密度B.完善居民生活服務(wù)功能C.促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)D.改善社區(qū)環(huán)境面貌答案：B。解析：便民生活圈以滿(mǎn)足居民日?；鞠M(fèi)和品質(zhì)消費(fèi)為目標(biāo)，重點(diǎn)完善餐飲、家政、維修等服務(wù)功能。7.某商戶(hù)在店外人行道擺放促銷(xiāo)展架，占用1.2米通道。根據(jù)《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》，正確的處理措施是（）。A.直接沒(méi)收展架B.當(dāng)場(chǎng)處200元罰款C.責(zé)令立即改正，可并處50元以上500元以下罰款D.登記保存展架，要求商戶(hù)到執(zhí)法部門(mén)接受處理答案：C。解析：條例第十四條規(guī)定，擅自占用城市道路的，應(yīng)責(zé)令改正，可并處50元以上500元以下罰款，不得直接沒(méi)收或登記保存。8.協(xié)管員在日常巡查中發(fā)現(xiàn)某工地夜間施工噪音擾民，應(yīng)首先（）。A.記錄施工單位、時(shí)間、噪音分貝等信息B.聯(lián)系環(huán)保部門(mén)監(jiān)測(cè)噪音C.要求施工方立即停止作業(yè)D.向12345市民熱線(xiàn)投訴答案：A。解析：協(xié)管員需先做好現(xiàn)場(chǎng)記錄（時(shí)間、地點(diǎn)、責(zé)任主體、現(xiàn)場(chǎng)情況），為后續(xù)處理提供依據(jù)，再聯(lián)系相關(guān)部門(mén)。9.社區(qū)開(kāi)展“反對(duì)高空拋物”宣傳活動(dòng)，最有效的宣傳方式是（）。A.在小區(qū)公告欄張貼標(biāo)語(yǔ)B.組織業(yè)主觀看警示視頻C.入戶(hù)發(fā)放宣傳手冊(cè)D.在單元門(mén)懸掛警示橫幅答案：B。解析：通過(guò)視頻直觀展示高空拋物的危害和法律后果，更易引發(fā)居民共鳴，宣傳效果優(yōu)于單向的文字宣傳。10.依據(jù)《治安管理處罰法》，下列行為中應(yīng)處5日以下拘留或500元以下罰款的是（）。A.結(jié)伙斗毆B.故意損毀小區(qū)健身器材（價(jià)值300元）C.飼養(yǎng)動(dòng)物干擾他人正常生活，經(jīng)警告不改正D.盜竊他人快遞（價(jià)值200元）答案：C。解析：該法第七十五條規(guī)定，飼養(yǎng)動(dòng)物干擾他人生活，經(jīng)警告不改正的，處5日以下拘留或500元以下罰款；A處10-15日拘留，B處5-10日拘留，D處5-10日拘留。11.興隆臺(tái)區(qū)某社區(qū)推行“網(wǎng)格+物業(yè)+志愿者”聯(lián)動(dòng)機(jī)制，其主要目的是（）。A.減少社區(qū)工作者數(shù)量B.提升基層治理效能C.降低社區(qū)管理成本D.增加志愿者服務(wù)時(shí)長(zhǎng)答案：B。解析：通過(guò)多方聯(lián)動(dòng)整合資源，實(shí)現(xiàn)問(wèn)題發(fā)現(xiàn)、處置、反饋的閉環(huán)管理，提高治理效率。12.某居民反映樓下餐館排油煙管道噪音大，經(jīng)檢測(cè)噪音超標(biāo)。作為協(xié)管員，正確的處理路徑是（）。①聯(lián)系生態(tài)環(huán)境部門(mén)確認(rèn)噪音標(biāo)準(zhǔn)②協(xié)調(diào)餐館加裝隔音設(shè)施③告知居民可通過(guò)法律途徑維權(quán)④督促餐館限期整改A.①→④→②→③B.①→②→④→③C.④→①→②→③D.②→①→④→③答案：A。解析：需先確認(rèn)是否超標(biāo)（聯(lián)系環(huán)保部門(mén)），再責(zé)令整改（限期），督促落實(shí)措施（加裝設(shè)施），最后告知法律救濟(jì)途徑。13.協(xié)管員在調(diào)解鄰里糾紛時(shí)，錯(cuò)誤的做法是（）。A.偏袒弱勢(shì)一方B.傾聽(tīng)雙方陳述C.引用社區(qū)公約說(shuō)服D.建議簽訂調(diào)解協(xié)議答案：A。解析：調(diào)解需保持中立，偏袒會(huì)導(dǎo)致雙方不信任，影響調(diào)解效果。14.2025年盤(pán)錦市將舉辦“濕地生態(tài)旅游節(jié)”，興隆臺(tái)區(qū)作為主會(huì)場(chǎng)之一，協(xié)管員在保障活動(dòng)期間秩序時(shí)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注（）。A.周邊交通疏導(dǎo)B.商戶(hù)促銷(xiāo)違規(guī)C.游客文明行為D.以上都是答案：D。解析：大型活動(dòng)保障需兼顧交通、商戶(hù)經(jīng)營(yíng)規(guī)范和游客文明引導(dǎo)，避免擁堵、占道經(jīng)營(yíng)和不文明行為。15.依據(jù)《行政處罰法》，協(xié)管員發(fā)現(xiàn)違法行為后，無(wú)權(quán)實(shí)施的行為是（）。A.現(xiàn)場(chǎng)拍照取證B.告知當(dāng)事人違法事實(shí)C.作出50元以下罰款決定D.引導(dǎo)當(dāng)事人到執(zhí)法部門(mén)接受處理答案：C。解析：協(xié)管員無(wú)行政處罰權(quán)，罰款決定需由具有執(zhí)法資格的人員作出。16.社區(qū)組織老年人防詐騙宣傳，最適合的內(nèi)容是（）。A.網(wǎng)絡(luò)貸款詐騙手段B.保健品虛假宣傳識(shí)別C.電信刷單詐騙案例D.虛擬貨幣投資風(fēng)險(xiǎn)答案：B。解析：老年人接觸較多的是保健品銷(xiāo)售場(chǎng)景，針對(duì)性宣傳更易提高防范意識(shí)。17.某小區(qū)電梯因故障停運(yùn)，部分居民情緒激動(dòng)，聚集在物業(yè)辦公室要求賠償。協(xié)管員應(yīng)首先（）。A.聯(lián)系電梯維保單位盡快維修B.安撫居民情緒，說(shuō)明處理進(jìn)展C.告知居民通過(guò)法律途徑解決D.統(tǒng)計(jì)受影響居民名單答案：B。解析：群體事件中需先穩(wěn)定情緒，避免矛盾升級(jí)，再推進(jìn)問(wèn)題解決。18.興隆臺(tái)區(qū)“油地融合”發(fā)展戰(zhàn)略中，“油地”指的是（）。A.石油企業(yè)與地方政府B.油田社區(qū)與地方社區(qū)C.石油產(chǎn)業(yè)與地方工業(yè)D.油田職工與地方居民答案：A。解析：“油地融合”核心是遼河油田等石油企業(yè)與盤(pán)錦地方政府在產(chǎn)業(yè)、公共服務(wù)、社會(huì)治理等領(lǐng)域的協(xié)同發(fā)展。19.協(xié)管員在巡查中發(fā)現(xiàn)某商鋪未按規(guī)定設(shè)置垃圾分類(lèi)收集容器，正確的處理是（）。A.立即罰款200元B.下達(dá)《責(zé)令改正通知書(shū)》C.沒(méi)收垃圾容器D.聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門(mén)代為設(shè)置答案：B。解析：依據(jù)《盤(pán)錦市生活垃圾分類(lèi)管理?xiàng)l例》，應(yīng)先責(zé)令改正，逾期不改正的再處罰，不得直接罰款或沒(méi)收。20.社區(qū)開(kāi)展“我們的節(jié)日·端午節(jié)”活動(dòng)，協(xié)管員負(fù)責(zé)組織，最合理的流程是（）。①確定活動(dòng)形式（包粽子、文藝演出等）②聯(lián)系志愿者和物資供應(yīng)商③發(fā)布活動(dòng)通知④總結(jié)活動(dòng)效果⑤現(xiàn)場(chǎng)組織實(shí)施A.①→②→③→⑤→④B.③→①→②→⑤→④C.①→③→②→⑤→④D.②→①→③→⑤→④答案：A。解析：組織活動(dòng)需先確定形式（①），再籌備資源（②），發(fā)布通知（③），實(shí)施（⑤），最后總結(jié)（④）。二、多項(xiàng)選擇題（共10題，每題2分，共20分。每小題至少有兩個(gè)正確選項(xiàng)，多選、錯(cuò)選、漏選均不得分）1.興隆臺(tái)區(qū)協(xié)管員的主要職責(zé)包括（）。A.參與社區(qū)治安巡查B.協(xié)助開(kāi)展民生政策宣傳C.調(diào)解鄰里矛盾糾紛D.實(shí)施行政處罰答案：ABC。解析：協(xié)管員無(wú)行政處罰權(quán)（D錯(cuò)誤），主要承擔(dān)輔助性管理和服務(wù)職責(zé)。2.根據(jù)《民法典》，下列情形中業(yè)主有權(quán)請(qǐng)求物業(yè)承擔(dān)責(zé)任的是（）。A.小區(qū)監(jiān)控?fù)p壞導(dǎo)致車(chē)輛被盜B.物業(yè)未及時(shí)清理樓道積雪致居民滑倒C.業(yè)主家水管破裂造成樓下?lián)p失D.物業(yè)未按約定維護(hù)電梯導(dǎo)致頻繁故障答案：ABD。解析：C屬業(yè)主自身財(cái)產(chǎn)管理問(wèn)題，物業(yè)無(wú)責(zé)任；A、B、D均因物業(yè)未履行管理義務(wù)導(dǎo)致。3.興隆臺(tái)區(qū)推進(jìn)“智慧社區(qū)”建設(shè)，可能涉及的技術(shù)應(yīng)用有（）。A.人臉識(shí)別門(mén)禁系統(tǒng)B.智能垃圾分類(lèi)監(jiān)測(cè)C.社區(qū)服務(wù)APPD.無(wú)人機(jī)巡查答案：ABCD。解析：智慧社區(qū)涵蓋安防、環(huán)衛(wèi)、服務(wù)、巡查等多領(lǐng)域的智能化應(yīng)用。4.協(xié)管員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)遵循的原則有（）。A.生命優(yōu)先B.快速反應(yīng)C.依法處置D.隱瞞信息答案：ABC。解析：D違背信息公開(kāi)原則，突發(fā)事件需及時(shí)上報(bào)和告知相關(guān)人員。5.下列屬于興隆臺(tái)區(qū)特色文化資源的是（）。A.遼河碑林B.紅海灘濕地C.石油工業(yè)遺址D.滿(mǎn)族剪紙答案：AC。解析：紅海灘位于大洼區(qū)（B錯(cuò)誤），滿(mǎn)族剪紙主要分布在盤(pán)山縣（D錯(cuò)誤），遼河碑林和石油工業(yè)遺址是興隆臺(tái)特色。6.協(xié)管員在入戶(hù)走訪(fǎng)時(shí)，應(yīng)注意的溝通技巧有（）。A.主動(dòng)亮明身份B.避免使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)C.記錄居民需求D.評(píng)價(jià)居民家庭隱私答案：ABC。解析：D屬侵犯隱私，是走訪(fǎng)禁忌。7.依據(jù)《治安管理處罰法》，下列行為中可處警告或200元以下罰款的是（）。A.擾亂車(chē)站秩序但未造成嚴(yán)重后果B.阻礙國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員依法執(zhí)行職務(wù)（未使用暴力）C.故意損毀路燈（價(jià)值150元）D.在廣場(chǎng)組織迷信活動(dòng)答案：AB。解析：C處5-10日拘留，D處10-15日拘留（情節(jié)較輕的處5-10日）。8.社區(qū)開(kāi)展“文明養(yǎng)犬”宣傳，應(yīng)包含的內(nèi)容有（）。A.犬只登記流程B.禁養(yǎng)犬種名錄C.遛犬時(shí)間規(guī)定D.犬只疫苗接種要求答案：ABCD。解析：需涵蓋登記、禁養(yǎng)、時(shí)間、防疫等全流程內(nèi)容。9.興隆臺(tái)區(qū)2025年“老舊小區(qū)改造”重點(diǎn)包括（）。A.屋頂防水維修B.加裝電梯C.停車(chē)位施劃D.綠化景觀提升答案：ABCD。解析：老舊小區(qū)改造通常包括房屋修繕、設(shè)施完善、環(huán)境提升等方面。10.協(xié)管員發(fā)現(xiàn)未成年人在網(wǎng)吧上網(wǎng)，正確的處理方式是（）。A.立即驅(qū)離B.聯(lián)系網(wǎng)吧管理人員制止C.通知未成年人父母D.向文化執(zhí)法部門(mén)舉報(bào)答案：BCD。解析：協(xié)管員無(wú)權(quán)直接驅(qū)離（A錯(cuò)誤），應(yīng)通過(guò)管理方、家長(zhǎng)和執(zhí)法部門(mén)處理。三、案例分析題（共3題，每題20分，共60分）（一）2025年3月10日上午9:00，興隆臺(tái)區(qū)興海街道某社區(qū)協(xié)管員張某在巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)：1.1號(hào)樓3單元樓道內(nèi)堆放大量紙殼箱（業(yè)主李某，70歲獨(dú)居）；2.小區(qū)南門(mén)外賣(mài)送餐車(chē)隨意停放，堵塞消防通道；3.2號(hào)樓前公共綠地上有居民王某（45歲）種植蔬菜。問(wèn)題：如果你是協(xié)管員張某，應(yīng)如何處理上述問(wèn)題？請(qǐng)分別說(shuō)明處理步驟和依據(jù)。答案：1.樓道堆物問(wèn)題（針對(duì)李某）：步驟：①現(xiàn)場(chǎng)拍照取證，記錄堆物位置、數(shù)量；②敲門(mén)與李某溝通，說(shuō)明《消防法》第二十八條“任何單位和個(gè)人不得占用疏散通道”的規(guī)定，告知堆物影響消防逃生，存在火災(zāi)隱患；③考慮李某年齡較大，主動(dòng)提出協(xié)助其聯(lián)系廢品回收人員處理紙殼箱；④3日內(nèi)復(fù)查，若未清理，聯(lián)系社區(qū)民警和物業(yè)共同督促整改。2.外賣(mài)車(chē)堵塞消防通道問(wèn)題：步驟：①記錄涉事車(chē)輛數(shù)量、所屬平臺(tái)（如美團(tuán)、餓了么）；②聯(lián)系小區(qū)門(mén)崗保安，要求引導(dǎo)外賣(mài)車(chē)停放至指定區(qū)域（若小區(qū)無(wú)指定區(qū)域，向物業(yè)建議劃定臨時(shí)停放點(diǎn)）；③對(duì)仍堵塞通道的車(chē)輛，聯(lián)系平臺(tái)調(diào)度員，要求騎手立即挪車(chē)；④向消防部門(mén)報(bào)備情況，建議聯(lián)合開(kāi)展“消防通道專(zhuān)項(xiàng)整治”。3.公共綠地種菜問(wèn)題（針對(duì)王某）：步驟：①查看《小區(qū)管理規(guī)約》中關(guān)于公共區(qū)域使用的規(guī)定（通常禁止私墾綠地）；②與王某溝通，說(shuō)明《民法典》第二百七十四條“建筑區(qū)劃內(nèi)的綠地屬業(yè)主共有”，私種蔬菜侵犯其他業(yè)主權(quán)益；③提供替代方案（如建議王某參與社區(qū)“共享菜園”項(xiàng)目，在指定區(qū)域種植）；④若王某拒絕整改，聯(lián)系社區(qū)居委會(huì)下達(dá)《整改通知書(shū)》，逾期未改則由物業(yè)清理，費(fèi)用由王某承擔(dān)。（二）2025年5月，興隆臺(tái)區(qū)某社區(qū)居民反映：“小區(qū)東門(mén)快遞柜數(shù)量不足，快遞員常將包裹放在門(mén)口貨架，多次發(fā)生丟失?！鄙鐓^(qū)召開(kāi)居民議事會(huì)，協(xié)管員小劉參與協(xié)調(diào)。問(wèn)題：1.小劉應(yīng)提前做好哪些準(zhǔn)備工作？2.議事會(huì)中需協(xié)調(diào)哪些主體？3.請(qǐng)?zhí)岢鲋辽?條解決方案。答案：1.準(zhǔn)備工作：①統(tǒng)計(jì)小區(qū)住戶(hù)數(shù)量、日均快遞量（可聯(lián)系快遞公司獲取數(shù)據(jù)）；②實(shí)地查看快遞柜位置、現(xiàn)有容量（如6組快遞柜，每組50格）；③收集居民意見(jiàn)（通過(guò)問(wèn)卷或入戶(hù)走訪(fǎng)，了解丟失包裹的具體時(shí)間、頻次）；④聯(lián)系物業(yè)了解快遞柜管理現(xiàn)狀（是否收費(fèi)、維護(hù)責(zé)任）；⑤準(zhǔn)備相關(guān)法規(guī)依據(jù)（如《快遞暫行條例》第二十五條“快遞員應(yīng)將包裹投遞到約定地點(diǎn)”）。2.協(xié)調(diào)主體：社區(qū)居委會(huì)、小區(qū)物業(yè)、快遞公司（如中通、圓通等駐點(diǎn)公司）、業(yè)主代表、快遞柜運(yùn)營(yíng)企業(yè)（如豐巢、速遞易）。3.解決方案：①增加快遞柜數(shù)量：由物業(yè)與運(yùn)營(yíng)企業(yè)協(xié)商，在東門(mén)空閑區(qū)域增設(shè)2-3組快遞柜，費(fèi)用通過(guò)“公共收益”或業(yè)主分?jǐn)?；②?guī)范快遞投放：要求快遞員必須將包裹放入快遞柜，若用戶(hù)選擇貨架存放，需簽署“自行保管確認(rèn)書(shū)”；③加強(qiáng)監(jiān)管：物業(yè)在貨架區(qū)域安裝監(jiān)控，快遞員投放時(shí)需掃碼登記，丟失可追溯責(zé)任；④推廣“快遞驛站”：引入第三方驛站，提供包裹暫存、代取服務(wù)，降低零散投放風(fēng)險(xiǎn)。（三）2025年7月，興隆臺(tái)區(qū)突降暴雨，某社區(qū)出現(xiàn)內(nèi)澇，部分地下車(chē)庫(kù)進(jìn)水，居民車(chē)輛被淹，數(shù)十戶(hù)一樓住戶(hù)家中進(jìn)水。協(xié)管員小王在巡查中發(fā)現(xiàn)此情況，立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)。問(wèn)題：1.小王應(yīng)第一時(shí)間采取哪些措施？2.后續(xù)需跟進(jìn)哪些工作？3.如何預(yù)防此類(lèi)內(nèi)澇再次發(fā)生？答案：1.第一時(shí)間措施：①立即上報(bào)社區(qū)主任和街道應(yīng)急辦，說(shuō)明內(nèi)澇位置、積水深度（如地下車(chē)庫(kù)積水30cm，一樓住戶(hù)水深15cm）、受影響戶(hù)數(shù)（如20戶(hù)）；②組織物業(yè)人員設(shè)置警示標(biāo)識(shí)，疏導(dǎo)居民遠(yuǎn)離危險(xiǎn)區(qū)域（如禁止進(jìn)入地下車(chē)庫(kù)）；③協(xié)助轉(zhuǎn)移一樓住戶(hù)的貴重物品（如家電、證件）至社區(qū)臨時(shí)安置點(diǎn)（如社區(qū)活動(dòng)室）；④聯(lián)系市政部門(mén)排水（調(diào)用抽水泵），協(xié)調(diào)消防救援隊(duì)伍參與搶險(xiǎn)。2.后續(xù)跟進(jìn)工作：①統(tǒng)計(jì)財(cái)產(chǎn)損失（登記居民車(chē)輛、家具受損情況），協(xié)助申請(qǐng)保險(xiǎn)理賠（若已投保家庭財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)）；②對(duì)受損房屋進(jìn)行消毒防疫（聯(lián)系疾控中心，防止次生災(zāi)害）；③召開(kāi)居民會(huì)議，通報(bào)處置情況，解答疑問(wèn)；④跟蹤市政排水設(shè)施修復(fù)進(jìn)度，確保隱患消除。3.預(yù)防措施：①完善社區(qū)排水系統(tǒng)：聯(lián)合市政部門(mén)對(duì)小區(qū)管網(wǎng)進(jìn)行清淤，擴(kuò)大雨水口管徑，增設(shè)排水井；②建設(shè)“海綿社區(qū)”：在小區(qū)空地鋪設(shè)透水磚，增加綠地和雨水花園，提高雨水滲透能力；③建立預(yù)警機(jī)制：與氣象部門(mén)對(duì)接，暴雨預(yù)警時(shí)提前通知居民轉(zhuǎn)移車(chē)輛、加固門(mén)窗；④開(kāi)展應(yīng)急演練：每年組織防汛演練，讓居民熟悉轉(zhuǎn)移路線(xiàn)和應(yīng)急物資存放點(diǎn)（如沙袋、救生繩）。