南寧市武鳴區(qū)(2025年)網(wǎng)格員招聘筆試題庫(kù)含答案一、公共基礎(chǔ)知識(shí)（共20題，每題1.5分，共30分）1.2024年12月，南寧市武鳴區(qū)人民政府發(fā)布《武鳴區(qū)2025年鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)工作方案》，明確提出“打造全國(guó)沃柑產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展示范區(qū)”的目標(biāo)。該方案中提到的“三鏈融合”具體指（）。A.種植鏈、加工鏈、銷售鏈B.產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈、供應(yīng)鏈C.生產(chǎn)鏈、服務(wù)鏈、創(chuàng)新鏈D.生態(tài)鏈、文化鏈、品牌鏈答案：B2.根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)社區(qū)工作者管理辦法（2023修訂）》，社區(qū)工作者年度考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個(gè)等次，其中優(yōu)秀等次比例不超過(guò)本社區(qū)實(shí)際參加考核人數(shù)的（）。A.10%B.15%C.20%D.25%答案：C3.武鳴區(qū)是中國(guó)壯鄉(xiāng)文化的核心區(qū)域，2025年計(jì)劃舉辦“中國(guó)壯鄉(xiāng)·武鳴‘三月三’歌圩”活動(dòng)。下列關(guān)于該活動(dòng)的表述，錯(cuò)誤的是（）。A.活動(dòng)以“弘揚(yáng)壯文化·共圓振興夢(mèng)”為主題B.包含搶花炮、拋繡球、打扁擔(dān)等傳統(tǒng)民俗項(xiàng)目C.主要舉辦地為武鳴城區(qū)的靈水景區(qū)和伊嶺巖景區(qū)D.已入選國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目名錄答案：D（注：武鳴“三月三”歌圩為自治區(qū)級(jí)非遺）4.2025年中央一號(hào)文件強(qiáng)調(diào)“加強(qiáng)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)”，其中明確要求“推動(dòng)網(wǎng)格力量向（）延伸”。A.自然村（屯）B.社區(qū)黨群服務(wù)中心C.物業(yè)企業(yè)D.中小學(xué)校答案：A5.根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》，下列情形中，網(wǎng)格員應(yīng)協(xié)助收集證據(jù)并上報(bào)的是（）。A.居民張某與妻子因家庭瑣事爭(zhēng)吵B.租戶李某拖欠房東3個(gè)月租金未付C.獨(dú)居老人王某在家中跌倒導(dǎo)致骨折D.商鋪老板陳某將過(guò)期食品重新包裝銷售答案：D（涉及食品安全違法行為）6.武鳴區(qū)2025年政府工作報(bào)告指出，全年計(jì)劃新建（）個(gè)“智慧網(wǎng)格”示范社區(qū)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格管理平臺(tái)與“愛(ài)南寧”APP數(shù)據(jù)互通。A.5B.10C.15D.20答案：B7.下列關(guān)于武鳴區(qū)地理特征的描述，正確的是（）。A.地處南寧市東北部，東接馬山縣，西鄰賓陽(yáng)縣B.屬亞熱帶季風(fēng)氣候，年平均降水量低于800毫米C.主要河流為紅水河支流武鳴河，流域覆蓋9個(gè)鎮(zhèn)D.最高峰為大明山龍頭峰，海拔1760米答案：D（A項(xiàng)東接賓陽(yáng)，西鄰隆安；B項(xiàng)年降水量約1300毫米；C項(xiàng)武鳴河屬邕江支流）8.網(wǎng)格員在日常巡查中發(fā)現(xiàn)某出租屋內(nèi)有疑似傳銷人員聚集，正確的處置流程是（）。①立即拍照記錄現(xiàn)場(chǎng)情況②聯(lián)系社區(qū)民警到場(chǎng)核實(shí)③通過(guò)網(wǎng)格管理平臺(tái)上報(bào)④勸告聚集人員自行解散A.①→③→②→④B.①→②→③→④C.③→①→②→④D.②→①→③→④答案：A（先記錄上報(bào)，再聯(lián)系警方核實(shí)，最后配合處置）9.2025年南寧市“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線與網(wǎng)格管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，網(wǎng)格員需重點(diǎn)關(guān)注的高頻訴求類型不包括（）。A.小區(qū)停車位不足B.農(nóng)村道路塌方維修C.企業(yè)招聘信息發(fā)布D.沿街商鋪油煙擾民答案：C（企業(yè)招聘屬市場(chǎng)行為，非政務(wù)服務(wù)高頻訴求）10.根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)城鄉(xiāng)社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理?xiàng)l例》，網(wǎng)格長(zhǎng)由（）擔(dān)任，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)網(wǎng)格內(nèi)各項(xiàng)工作。A.社區(qū)黨組織書記B.社區(qū)居委會(huì)主任C.街道包片干部D.居民代表大會(huì)推選人員答案：A11.武鳴區(qū)雙橋鎮(zhèn)是“中國(guó)沃柑之鄉(xiāng)”，2025年某網(wǎng)格內(nèi)沃柑種植戶因灌溉水源分配問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。網(wǎng)格員在調(diào)解時(shí)應(yīng)優(yōu)先依據(jù)（）。A.《中華人民共和國(guó)水法》B.村規(guī)民約中的用水約定C.鎮(zhèn)政府發(fā)布的《農(nóng)業(yè)灌溉管理辦法》D.雙方簽訂的口頭協(xié)議答案：B（優(yōu)先適用基層自治規(guī)則）12.下列關(guān)于網(wǎng)格員信息采集工作的要求，錯(cuò)誤的是（）。A.人口信息需每季度更新一次，重點(diǎn)人員每周核查B.房屋信息應(yīng)標(biāo)注用途（居住/商用）、產(chǎn)權(quán)人及聯(lián)系方式C.企業(yè)信息需記錄經(jīng)營(yíng)范圍、安全生產(chǎn)許可證有效期D.采集數(shù)據(jù)通過(guò)“武鳴區(qū)網(wǎng)格管理系統(tǒng)”實(shí)時(shí)上傳，無(wú)需紙質(zhì)備份答案：D（需同步紙質(zhì)歸檔備查）13.2025年武鳴區(qū)啟動(dòng)“老年友好型社區(qū)”創(chuàng)建，網(wǎng)格員在走訪中發(fā)現(xiàn)82歲獨(dú)居老人李某家中電線老化，存在安全隱患。正確的處理措施是（）。A.自行購(gòu)買電線幫助更換B.聯(lián)系社區(qū)電工上門檢修C.通知老人子女負(fù)責(zé)處理D.記錄后上報(bào)社區(qū)應(yīng)急管理崗答案：B（網(wǎng)格員應(yīng)協(xié)調(diào)專業(yè)力量解決）14.下列屬于武鳴區(qū)2025年“我為群眾辦實(shí)事”重點(diǎn)項(xiàng)目的是（）。A.城區(qū)至南寧市區(qū)快速公交（BRT）3號(hào)線開通B.10個(gè)行政村“沃柑產(chǎn)業(yè)路”硬化工程C.新建2所民辦國(guó)際幼兒園D.城區(qū)中心廣場(chǎng)大型商業(yè)綜合體竣工答案：B（鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)屬民生重點(diǎn)）15.根據(jù)《治安管理處罰法》，網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)下列行為需立即制止并報(bào)警的是（）。A.夜市攤主將餐廚垃圾倒入雨水井B.小區(qū)內(nèi)兒童在公共健身器材上攀爬C.醉漢在樓道內(nèi)張貼“貸款擔(dān)?！毙V告D.兩名男子在商鋪前因停車問(wèn)題持棍棒對(duì)峙答案：D（涉及持械沖突，可能引發(fā)治安案件）16.武鳴區(qū)2025年計(jì)劃開展“網(wǎng)格+文化”服務(wù)，要求每個(gè)網(wǎng)格至少培育1支群眾文藝隊(duì)伍。下列最符合要求的是（）。A.由社區(qū)工作人員組成的舞蹈隊(duì)B.退休教師牽頭的壯語(yǔ)山歌隊(duì)C.物業(yè)企業(yè)贊助的籃球俱樂(lè)部D.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的少兒書法班答案：B（體現(xiàn)本土文化特色與群眾自發(fā)性）17.網(wǎng)格員在錄入網(wǎng)格內(nèi)殘疾人信息時(shí)，需重點(diǎn)標(biāo)注的內(nèi)容不包括（）。A.殘疾類別（視力/肢體/精神等）B.享受的低保或補(bǔ)貼金額C.家庭成員的聯(lián)系方式D.日常出行是否需要輔助工具答案：B（屬隱私信息，非必要采集項(xiàng)）18.2025年南寧市推行“網(wǎng)格吹哨、部門報(bào)到”機(jī)制，規(guī)定網(wǎng)格員上報(bào)的事件中，（）類問(wèn)題需由街道綜合執(zhí)法隊(duì)在24小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)處置。A.噪音擾民B.違規(guī)搭建C.寵物傷人D.樹木倒伏答案：B（違建屬執(zhí)法類，需快速響應(yīng)）19.武鳴區(qū)某社區(qū)擬召開“網(wǎng)格議事會(huì)”討論老舊小區(qū)加裝電梯事宜，網(wǎng)格員需提前準(zhǔn)備的材料不包括（）。A.電梯安裝的政策文件及補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)B.小區(qū)業(yè)主同意率（需≥三分之二）統(tǒng)計(jì)結(jié)果C.施工單位的資質(zhì)證書及報(bào)價(jià)單D.社區(qū)民警出具的治安風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告答案：D（非必要材料）20.下列關(guān)于網(wǎng)格員職業(yè)素養(yǎng)的表述，錯(cuò)誤的是（）。A.需掌握基本的壯語(yǔ)日常用語(yǔ)，便于與壯族群眾溝通B.遇到居民咨詢政策時(shí)，可直接引用“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”APP內(nèi)容作答C.發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)存在宗教活動(dòng)場(chǎng)所，應(yīng)如實(shí)記錄并上報(bào)民族宗教部門D.嚴(yán)禁泄露居民個(gè)人信息，包括網(wǎng)格管理系統(tǒng)賬號(hào)不得轉(zhuǎn)借他人答案：B（需以官方發(fā)布的政策文件為準(zhǔn)）二、社區(qū)工作實(shí)務(wù)（共20題，每題2分，共40分）21.網(wǎng)格員的核心職責(zé)不包括（）。A.采集并更新網(wǎng)格內(nèi)人、房、企基礎(chǔ)信息B.參與社區(qū)公共事務(wù)決策投票C.排查化解鄰里糾紛、安全隱患D.宣傳醫(yī)保繳費(fèi)、反詐防騙等政策答案：B（決策屬居民代表大會(huì)職責(zé)）22.某網(wǎng)格內(nèi)有3戶脫貧不穩(wěn)定戶，網(wǎng)格員需重點(diǎn)監(jiān)測(cè)的指標(biāo)是（）。①家庭人均年收入②家庭成員健康狀況③子女義務(wù)教育入學(xué)率④住房安全等級(jí)A.①②③B.①②④C.②③④D.①②③④答案：D23.網(wǎng)格員在巡查中發(fā)現(xiàn)某商鋪未懸掛營(yíng)業(yè)執(zhí)照，正確的處理方式是（）。A.當(dāng)場(chǎng)沒(méi)收營(yíng)業(yè)執(zhí)照并轉(zhuǎn)交市場(chǎng)監(jiān)管所B.記錄商鋪名稱、地址后上報(bào)市場(chǎng)監(jiān)管網(wǎng)格對(duì)接員C.要求店主立即停業(yè)直至補(bǔ)辦執(zhí)照D.拍照留存后在網(wǎng)格微信群公示批評(píng)答案：B24.社區(qū)開展“文明養(yǎng)犬”宣傳活動(dòng)，網(wǎng)格員需重點(diǎn)向居民講解的內(nèi)容是（）。①養(yǎng)犬登記流程②犬只狂犬病免疫要求③遛犬需牽繩的規(guī)定④犬只傷人的民事責(zé)任A.①②③B.①③④C.②③④D.①②③④答案：D25.某網(wǎng)格內(nèi)獨(dú)居老人張某因突發(fā)疾病住院，網(wǎng)格員應(yīng)首先（）。A.聯(lián)系其子女告知病情B.協(xié)助辦理住院手續(xù)C.到醫(yī)院陪護(hù)照顧D.上報(bào)社區(qū)啟動(dòng)應(yīng)急救助程序答案：A（優(yōu)先聯(lián)系家屬）26.網(wǎng)格管理系統(tǒng)顯示某出租屋承租人信息已超3個(gè)月未更新，網(wǎng)格員應(yīng)采取的措施是（）。A.通過(guò)物業(yè)獲取承租人聯(lián)系方式并電話核實(shí)B.直接上門核查，若無(wú)人應(yīng)答則標(biāo)注為“空房”C.在網(wǎng)格微信群發(fā)布“出租屋信息更新通知”D.記錄為“異常情況”并上報(bào)社區(qū)流動(dòng)人口管理崗答案：A27.社區(qū)計(jì)劃在網(wǎng)格內(nèi)設(shè)置“共享藥箱”，網(wǎng)格員需負(fù)責(zé)（）。①聯(lián)系愛(ài)心企業(yè)捐贈(zèng)常用藥品②確定藥箱放置位置（如小區(qū)門衛(wèi)室）③制定藥品領(lǐng)取登記制度④每日檢查藥品有效期A.①②③B.①③④C.②③④D.①②③④答案：C（企業(yè)捐贈(zèng)屬社區(qū)統(tǒng)籌，非網(wǎng)格員職責(zé)）28.某網(wǎng)格內(nèi)部分居民反映小區(qū)垃圾清運(yùn)不及時(shí)，網(wǎng)格員的正確處理流程是（）。①實(shí)地查看垃圾堆放情況②聯(lián)系物業(yè)公司核實(shí)清運(yùn)頻次③在網(wǎng)格群反饋處理進(jìn)展④通過(guò)平臺(tái)上報(bào)環(huán)衛(wèi)部門A.①→②→④→③B.②→①→④→③C.①→④→②→③D.④→①→②→③答案：A29.網(wǎng)格員在入戶走訪中發(fā)現(xiàn)居民李某因失業(yè)情緒低落，正確的溝通技巧是（）。A.直接詢問(wèn)“你打算什么時(shí)候找工作？”B.“我之前幫其他人申請(qǐng)過(guò)就業(yè)補(bǔ)貼，你需要了解嗎？”C.“失業(yè)很正常，別太放在心上?！盌.“社區(qū)有免費(fèi)技能培訓(xùn)，你必須去參加?！贝鸢福築（體現(xiàn)服務(wù)導(dǎo)向）30.根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)社區(qū)志愿服務(wù)管理辦法》，網(wǎng)格員組織社區(qū)志愿者開展服務(wù)時(shí)，需注意（）。A.要求志愿者簽訂“安全責(zé)任承諾書”B.為志愿者購(gòu)買人身意外傷害保險(xiǎn)C.記錄志愿者服務(wù)時(shí)長(zhǎng)并兌換物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)D.限制志愿者年齡在18-60周歲之間答案：A31.某網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生一起電動(dòng)車充電引發(fā)的火災(zāi)，雖未造成人員傷亡，但居民普遍擔(dān)憂充電安全。網(wǎng)格員應(yīng)（）。①在網(wǎng)格群普及電動(dòng)車安全充電知識(shí)②協(xié)調(diào)物業(yè)增設(shè)集中充電設(shè)施③統(tǒng)計(jì)居民電動(dòng)車數(shù)量及充電需求④要求所有電動(dòng)車禁止進(jìn)入樓道A.①②③B.①③④C.②③④D.①②③④答案：A（“禁止進(jìn)入樓道”需結(jié)合實(shí)際管理規(guī)定，非直接要求）32.網(wǎng)格員在整理網(wǎng)格檔案時(shí)，需永久保存的材料是（）。A.每月巡查記錄B.重點(diǎn)人員走訪臺(tái)賬C.社區(qū)活動(dòng)照片D.矛盾糾紛調(diào)解協(xié)議書答案：D（涉及法律效力）33.社區(qū)要評(píng)選“網(wǎng)格之星”，評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)重點(diǎn)考察（）。①信息采集準(zhǔn)確率②居民求助響應(yīng)速度③矛盾化解成功率④個(gè)人學(xué)歷及工作年限A.①②③B.①②④C.①③④D.②③④答案：A34.網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)某企業(yè)將工業(yè)廢水排入河道，正確的上報(bào)途徑是（）。A.撥打12369環(huán)保舉報(bào)熱線B.通過(guò)網(wǎng)格平臺(tái)上報(bào)生態(tài)環(huán)境部門C.聯(lián)系鎮(zhèn)環(huán)保站工作人員D.以上均可答案：D35.某網(wǎng)格內(nèi)留守兒童小張（10歲）因父母長(zhǎng)期在外務(wù)工，出現(xiàn)逃學(xué)現(xiàn)象。網(wǎng)格員應(yīng)（）。①聯(lián)系學(xué)校了解具體情況②與小張談心了解原因③督促其父母返鄉(xiāng)陪伴④協(xié)調(diào)志愿者開展課后輔導(dǎo)A.①②③B.①②④C.①③④D.②③④答案：B（“督促返鄉(xiāng)”非網(wǎng)格員職權(quán)）36.網(wǎng)格員在開展“防電信詐騙”宣傳時(shí)，下列案例最具警示作用的是（）。A.居民王女士因“保健品推銷”被騙500元B.退休教師李大爺因“冒充公檢法”被騙10萬(wàn)元C.學(xué)生小陳因“游戲賬號(hào)交易”被騙300元D.商戶趙先生因“虛假物流理賠”被騙2000元答案：B（金額大、典型性強(qiáng)）37.網(wǎng)格內(nèi)某老舊小區(qū)因管道老化導(dǎo)致頻繁停水，居民多次向物業(yè)反映未果。網(wǎng)格員應(yīng)（）。A.組織居民到物業(yè)辦公室集體抗議B.收集居民訴求后向街道城建科申請(qǐng)改造C.自行聯(lián)系管道維修隊(duì)進(jìn)行搶修D(zhuǎn).在網(wǎng)格群指責(zé)物業(yè)不作為答案：B38.網(wǎng)格員需協(xié)助社區(qū)完成年度人口普查復(fù)核工作，重點(diǎn)核對(duì)的信息是（）。①戶籍人口與實(shí)際居住人口差異②新生兒未上戶口情況③死亡人口未注銷戶籍情況④流動(dòng)人口居住登記率A.①②③B.①②④C.①③④D.①②③④答案：D39.某網(wǎng)格內(nèi)基督教信徒擬在居民樓內(nèi)設(shè)立聚會(huì)點(diǎn)，網(wǎng)格員應(yīng)（）。A.支持其宗教信仰自由，無(wú)需干預(yù)B.要求其停止聚會(huì)并解散C.核實(shí)是否取得宗教活動(dòng)場(chǎng)所登記證D.上報(bào)民族宗教事務(wù)部門備案答案：C40.網(wǎng)格員在年度考核中被評(píng)為“基本合格”，可能的原因是（）。A.全年信息采集準(zhǔn)確率90%（達(dá)標(biāo)線95%）B.成功調(diào)解10起矛盾糾紛（達(dá)標(biāo)線8起）C.參與社區(qū)疫情防控志愿服務(wù)50小時(shí)D.因事假累計(jì)缺勤15天（制度允許20天）答案：A三、綜合能力測(cè)試（共3題，每題10分，共30分）41.案例分析題：武鳴區(qū)城廂鎮(zhèn)某網(wǎng)格內(nèi)，居民黃女士（65歲）與樓上租戶王先生（28歲）因空調(diào)滴水問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。黃女士稱滴水聲影響睡眠，多次溝通無(wú)果后，將王先生停在樓下的電動(dòng)車輪胎扎破；王先生則指責(zé)黃女士“故意挑事”，并在業(yè)主群發(fā)布黃女士的個(gè)人信息。網(wǎng)格員小張接到投訴后，應(yīng)如何處理？（要求：分步驟說(shuō)明，邏輯清晰）參考答案：①立即介入，分別與雙方溝通，安撫情緒。向黃女士說(shuō)明扎車行為涉嫌損壞他人財(cái)物（違反《治安管理處罰法》第49條），向王先生指出泄露他人信息屬侵權(quán)行為（違反《民法典》第1032條）。②實(shí)地核查空調(diào)滴水問(wèn)題：查看空調(diào)安裝是否規(guī)范（如排水管是否堵塞），聯(lián)系物業(yè)或?qū)I(yè)人員調(diào)整排水管位置，解決滴水隱患。③組織雙方當(dāng)面協(xié)商：明確王先生需及時(shí)修復(fù)空調(diào)排水問(wèn)題，黃女士需賠償電動(dòng)車輪胎損失（可建議協(xié)商金額），王先生刪除業(yè)主群內(nèi)的個(gè)人信息并道歉。④跟進(jìn)落實(shí)：3日內(nèi)回訪，確認(rèn)空調(diào)問(wèn)題已解決、賠償已履行，提醒雙方保持鄰里和諧。⑤上報(bào)社區(qū)：將事件經(jīng)過(guò)、處理結(jié)果記錄存檔，建議社區(qū)在網(wǎng)格內(nèi)開展“鄰里和諧”主題宣傳，預(yù)防類似糾紛。42.公文寫作題：武鳴區(qū)寧武鎮(zhèn)某社區(qū)擬于2025年6月15日-20日開展“網(wǎng)格安全隱患大排查”行動(dòng)，重點(diǎn)排查燃?xì)夤艿?、電?dòng)車充電、消防通道堵塞等問(wèn)題。請(qǐng)以社區(qū)網(wǎng)格管理辦公室名義，撰寫一份面向全體居民的通知。（要求：格式規(guī)范，內(nèi)容完整，語(yǔ)言簡(jiǎn)潔）參考答案：關(guān)于開展“網(wǎng)格安全隱患大排查”的通知尊敬的社區(qū)居民：為保障居民生命財(cái)產(chǎn)安全，營(yíng)造安全宜居的生活環(huán)境，社區(qū)網(wǎng)格管理辦公室定于2025年6月15日-20日開展“網(wǎng)格安全隱患大排查”行動(dòng)，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：一、排查范圍本社區(qū)全部網(wǎng)格區(qū)域（1