2025年安徽郵電職業(yè)技術學院招聘輔導員試題及答案一、單項選擇題（每題2分，共30分）1.依據(jù)《普通高等學校輔導員隊伍建設規(guī)定》，輔導員的首要工作職責是（）。A.學業(yè)指導與困難幫扶B.思想理論教育和價值引領C.心理健康教育與咨詢D.學生日常事務管理答案：B2.某學生因家庭突發(fā)變故產(chǎn)生抑郁情緒，輔導員在初步溝通中最應避免的做法是（）。A.傾聽其表達情緒，不急于評價B.直接建議“想開點，別鉆牛角尖”C.了解具體事件經(jīng)過及支持系統(tǒng)D.聯(lián)系心理中心進行專業(yè)評估答案：B3.安徽郵電職業(yè)技術學院作為通信類高職院校，在開展“課程思政”時，最適宜結合的行業(yè)特色是（）。A.紅色通信史中的“人民郵電為人民”精神B.5G技術的商業(yè)應用案例C.通信設備的操作規(guī)范D.行業(yè)企業(yè)的薪酬水平答案：A4.學生在校園論壇發(fā)布“學校強制要求參加通信技能培訓，變相收費”的不實信息，輔導員應首先（）。A.聯(lián)系網(wǎng)安部門刪除帖子B.召開班會批評發(fā)帖學生C.核實培訓通知及收費依據(jù)D.在論壇公開回應“請勿信謠”答案：C5.某畢業(yè)班學生因?qū)嵙晢挝慌c專業(yè)不對口產(chǎn)生焦慮，輔導員引導其理性認知的關鍵是（）。A.強調(diào)“先就業(yè)再擇業(yè)”的現(xiàn)實性B.分析其職業(yè)興趣與崗位能力的匹配度C.批評其“眼高手低”的心態(tài)D.提供更多對口單位的招聘信息答案：B6.根據(jù)《新時代高校教師職業(yè)行為十項準則》，輔導員在與學生交往中嚴禁（）。A.關注學生社交媒體動態(tài)B.接受學生贈送的土特產(chǎn)（價值50元）C.組織學生參與公益志愿活動D.指導學生科技創(chuàng)新項目答案：B7.某學生因沉迷網(wǎng)絡直播影響學業(yè)，累計3門課程不及格，輔導員的干預流程應為（）。①與家長溝通學生狀態(tài)②制定學業(yè)幫扶計劃③了解沉迷直播的深層原因④約見學生談心談話A.④→③→①→②B.③→④→②→①C.①→④→③→②D.④→①→③→②答案：A8.高校輔導員職業(yè)能力標準中“職業(yè)素養(yǎng)”維度不包括（）。A.政治敏銳性B.溝通協(xié)調(diào)能力C.教育引導能力D.通信技術專業(yè)知識答案：D9.安徽郵電職業(yè)技術學院推進“三全育人”綜合改革，“三全”指的是（）。A.全員、全過程、全方位B.全時段、全學科、全平臺C.全教師、全學生、全家長D.全課程、全活動、全實踐答案：A10.學生宿舍因使用違規(guī)電器引發(fā)火情，輔導員到達現(xiàn)場后首要任務是（）。A.拍照記錄事故現(xiàn)場B.組織學生有序撤離C.聯(lián)系后勤部門維修D(zhuǎn).調(diào)查違規(guī)電器來源答案：B11.某學生因家庭經(jīng)濟困難申請國家助學金，輔導員核查其經(jīng)濟狀況時，最可靠的依據(jù)是（）。A.學生提交的村委會證明B.班級民主評議結果C.學生日常消費記錄（如外賣、網(wǎng)購）D.與學生家長電話核實家庭收入答案：D12.新時代高校輔導員需要重點關注的學生群體不包括（）。A.少數(shù)民族學生B.學業(yè)預警學生C.學生干部群體D.網(wǎng)絡活躍（如抖音、B站）學生答案：C13.輔導員組織“青春與郵電同行”主題班會，最適宜的形式是（）。A.播放行業(yè)紀錄片后分組討論B.輔導員單方面講解行業(yè)前景C.邀請優(yōu)秀校友分享成長經(jīng)歷D.要求學生撰寫1000字心得體會答案：C14.某學生因戀愛分手出現(xiàn)自傷傾向，輔導員應立即采取的措施是（）。A.通知家長來校陪同B.聯(lián)系校醫(yī)院進行急救C.24小時專人陪護并轉(zhuǎn)介心理中心D.在班級公開提醒“珍惜生命”答案：C15.關于高校學生違紀處分，下列說法錯誤的是（）。A.處分決定應告知學生申訴的途徑和期限B.警告處分期限一般為6個月C.學生對處分有異議可向?qū)W校學生申訴處理委員會提出書面申訴D.開除學籍處分可由輔導員直接決定答案：D二、多項選擇題（每題3分，共30分，少選、錯選均不得分）1.輔導員在開展“網(wǎng)絡思想政治教育”時，可采用的方法包括（）。A.運營班級微信公眾號推送行業(yè)思政案例B.加入學生QQ群觀察討論動態(tài)C.要求學生每天在班級群打卡學習D.制作“通信工匠”短視頻在抖音平臺發(fā)布答案：ABD2.安徽郵電職業(yè)技術學院落實“立德樹人”根本任務，輔導員可結合的特色資源有（）。A.校史館中“老郵電人”的奮斗故事B.與中國移動、中國電信等企業(yè)的合作項目C.通信技術專業(yè)的“5G+黨建”實驗室D.周邊社區(qū)的紅色教育基地答案：ABCD3.學生心理問題的常見預警信號包括（）。A.突然變得沉默寡言，回避社交B.長期熬夜刷手機，白天上課嗜睡C.頻繁提及“活著沒意義”等消極言論D.考試前一周突擊復習，成績波動答案：ABC4.輔導員與學生家長溝通時，應遵循的原則有（）。A.客觀反饋學生表現(xiàn)，避免主觀評價B.重點強調(diào)學生存在的問題C.尊重家長的教育方式，不強行干預D.告知家長學校的幫扶措施及配合要求答案：AD5.關于學生宿舍管理，輔導員的職責包括（）。A.定期參與宿舍安全檢查B.調(diào)解宿舍成員間的矛盾C.制定宿舍衛(wèi)生評分標準D.對違規(guī)使用電器的學生進行批評教育答案：ABD6.輔導員在指導學生職業(yè)生涯規(guī)劃時，需關注的維度有（）。A.通信行業(yè)的發(fā)展趨勢（如6G、物聯(lián)網(wǎng)）B.學生的職業(yè)興趣與能力特長C.企業(yè)對通信技術人才的具體要求D.學生家庭的職業(yè)期望答案：ABCD7.高校突發(fā)事件的特點包括（）。A.突發(fā)性與緊急性B.影響的擴散性C.原因的單一性D.處理的時效性答案：ABD8.輔導員開展“勞動教育”時，可設計的活動有（）。A.組織學生參與校園通信線路維護志愿活動B.要求學生每周打掃教室衛(wèi)生C.邀請快遞員、線路工程師分享勞動價值D.布置“記錄家庭一天勞動”的實踐作業(yè)答案：ACD9.下列屬于輔導員“教育引導能力”的是（）。A.針對學生網(wǎng)絡成癮問題設計干預方案B.在主題班會上用通信行業(yè)案例講解社會主義核心價值觀C.協(xié)調(diào)專業(yè)課教師為掛科學生補課D.通過談心談話幫助學生樹立正確戀愛觀答案：ABD10.安徽郵電職業(yè)技術學院學生可能面臨的特殊成長問題包括（）。A.因行業(yè)特性產(chǎn)生的“技術至上”功利傾向B.實習期間接觸社會復雜環(huán)境后的價值觀沖擊C.通信技術更新快帶來的學習壓力D.因男生比例高導致的宿舍文化單一答案：ABCD三、判斷題（每題1分，共10分，正確填“√”，錯誤填“×”）1.輔導員可以代替學生決定是否參加企業(yè)實習。（）答案：×2.學生在社交媒體發(fā)布不當言論，輔導員應第一時間要求其刪除并道歉。（）答案：×（應先了解動機，再引導）3.家庭經(jīng)濟困難學生認定中，民主評議結果可作為唯一依據(jù)。（）答案：×4.輔導員應定期向?qū)W生黨支部匯報學生思想動態(tài)。（）答案：√5.學生因疾病請假超過2周，輔導員需及時與家長溝通并備案。（）答案：√6.心理問題學生康復后，輔導員應在班級公開說明其情況以消除誤解。（）答案：×（需保護隱私）7.輔導員可以組織學生參與教師科研項目的資料收集工作。（）答案：√8.學生參加通信技能競賽獲獎，輔導員應重點表揚其個人能力而非團隊協(xié)作。（）答案：×9.高校輔導員不需要掌握心理咨詢技術，只需轉(zhuǎn)介專業(yè)機構即可。（）答案：×（需具備基礎識別能力）10.安徽郵電職業(yè)技術學院的“郵電”特色應僅體現(xiàn)在專業(yè)教學中，與思政教育無關。（）答案：×四、案例分析題（每題15分，共30分）案例1：某通信技術專業(yè)大二學生張某，近期上課頻繁遲到早退，作業(yè)多次未提交，宿舍同學反映其白天嗜睡、晚上通宵打游戲，還因瑣事與室友發(fā)生肢體沖突。輔導員通過談心了解到，張某高考志愿被家長代填為通信專業(yè)，本人對編程、電路等課程興趣極低，近期因課程補考壓力大，產(chǎn)生“破罐子破摔”心理。問題：如果你是輔導員，將如何系統(tǒng)干預張某的問題？參考答案：1.情緒安撫與認知重建：肯定張某的困擾具有合理性，傾聽其對專業(yè)的真實想法（如興趣方向、職業(yè)期待），引導其區(qū)分“家長選擇”與“自我成長”的關系，探討轉(zhuǎn)專業(yè)可能性（若符合學校規(guī)定）或輔修興趣課程的路徑。2.學業(yè)幫扶：聯(lián)系專業(yè)課教師分析張某具體薄弱環(huán)節(jié)（如電路分析、編程基礎），安排學習小組（由班級成績優(yōu)秀學生或黨員結對），制定“每日30分鐘基礎題訓練”計劃，定期檢查進度。3.行為矯正：與張某協(xié)商制定“宿舍作息公約”（如23:30前關機），聯(lián)合宿舍長監(jiān)督執(zhí)行；建議其將游戲設備交輔導員保管，每周日晚歸還1小時作為“放松獎勵”。4.人際修復：組織張某與室友進行“情緒表達會”，引導雙方換位思考（如張某說明壓力源，室友表達被影響的感受），共同制定宿舍矛盾解決規(guī)則（如輪流值日、睡前不玩游戲）。5.家校協(xié)同：與張某家長溝通其真實想法，強調(diào)“尊重孩子興趣與合理引導”的平衡，建議家長減少“必須從事通信行業(yè)”的施壓，給予更多情感支持。6.長期跟蹤：每周與張某進行1次簡短談話（5-10分鐘），關注其情緒、學業(yè)、宿舍關系變化；每月匯總進展，調(diào)整干預策略（如轉(zhuǎn)介心理中心進行職業(yè)興趣測評）。案例2：安徽郵電職業(yè)技術學院官方微信公眾號發(fā)布“2025年通信技術專業(yè)人才培養(yǎng)方案”后，有學生在評論區(qū)留言：“課程里還是學4G技術，現(xiàn)在企業(yè)都用5G了，學校教學嚴重落后！”該評論被轉(zhuǎn)發(fā)至多個班級群，引發(fā)部分學生對教學質(zhì)量的質(zhì)疑。問題：作為輔導員，你會如何應對這一輿情事件？參考答案：1.快速核實信息：聯(lián)系學院教務部門，確認培養(yǎng)方案中4G與5G課程的設置邏輯（如4G是5G的技術基礎，5G應用課程將在大三開設），獲取課程大綱、企業(yè)合作案例（如與華為聯(lián)合開發(fā)的5G實訓項目）等佐證材料。2.分層溝通引導：-評論學生：私信聯(lián)系該學生，肯定其關注行業(yè)動態(tài)的積極性，解釋課程設計的科學性（如“4G到5G是技術演進，掌握底層原理才能更好理解5G創(chuàng)新”），邀請其參與“課程設置意見征求會”，轉(zhuǎn)化為“建設性參與者”。-班級群：以“行業(yè)學習小課堂”形式發(fā)布圖文：①引用《通信技術人才需求報告》說明“4G/5G技術融合應用仍是企業(yè)需求主流”；②展示學校與移動、電信合作的5G基站維護、物聯(lián)網(wǎng)項目等實踐案例；③附上教務部門聯(lián)系方式，鼓勵有疑問的學生直接咨詢。3.正向輿情強化：在班級公眾號轉(zhuǎn)載“企業(yè)工程師談通信人才核心能力”的訪談（強調(diào)“基礎扎實+持續(xù)學習”的重要性），組織“我為課程提建議”活動，收集學生需求并反饋至學院，提升參與感。4.總結反思：梳理學生對教學的關注焦點（如“課程與行業(yè)同步性”），在后續(xù)班會中增加“行業(yè)前沿分享”環(huán)節(jié)（邀請企業(yè)導師、校友講解技術趨勢），建立“學生-輔導員-教務”的常態(tài)化溝通機制，預防類似輿情再次發(fā)生。五、論述題（每題10分，共20分）1.結合安徽郵電職業(yè)技術學院的“郵電”特色，論述輔導員如何將行業(yè)文化融入學生思想政治教育。參考答案：安徽郵電職業(yè)技術學院作為通信類高職院校，其“郵電”特色體現(xiàn)在行業(yè)歷史、技術傳承與職業(yè)精神中。輔導員可從以下維度融入思政教育：-歷史傳承中厚植家國情懷：挖掘“人民郵電為人民”的紅色基因（如革命戰(zhàn)爭時期的通信兵故事、改革開放后郵電事業(yè)服務民生的案例），通過參觀校史館、邀請老郵電人講述“一根電話線連接千萬家”的初心，引導學生理解通信行業(yè)的社會責任。-技術創(chuàng)新中培育工匠精神：結合5G、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等前沿技術，組織“通信工匠”評選（如技能競賽獲獎者、實習表現(xiàn)突出學生），邀請企業(yè)工程師分享“基站維護中的精益求精”“代碼編寫中的零誤差要求”，將“嚴謹、專注、創(chuàng)新”的工匠精神融入專業(yè)學習。-職業(yè)實踐中強化服務意識：依托與移動、電信等企業(yè)的合作，組織學生參與“智慧社區(qū)通信服務”“鄉(xiāng)村網(wǎng)絡幫扶”等志愿活動，在為老人調(diào)試手機、為農(nóng)村鋪設寬帶的過程中，體會“通信讓生活更美好”的價值，樹立“用技術服務社會”的職業(yè)理想。-文化浸潤中塑造集體認同：設計“郵電文化節(jié)”（如通信老物件展覽、“我與通信的故事”征文），創(chuàng)作“郵電青年說”短視頻（記錄學生參與通信保障、技能競賽的日常），在校園文化中強化“我是郵電人”的身份認同，將行業(yè)自豪感轉(zhuǎn)化為成長動力。2.新時代對高校輔導員的“育人能力”提出了更高要求，請結合實際，談談輔導員應如何提升“精準育人”水平。參考答案：“精準育人”要求輔導員基于學生個體差異，提供個性化、針對性的教育引導?？蓮囊韵侣窂教嵘?建立“學生畫像”數(shù)據(jù)庫：通過日常談心、心理測評、學業(yè)跟蹤、社交媒體觀察等方式，收集學生的思想動態(tài)（如價值觀傾向）、學習特點（如邏輯思維/實踐操作優(yōu)勢）、成長需求（如考研/就業(yè)/創(chuàng)業(yè)）、潛在風險（如家庭變故/網(wǎng)絡成癮）等信息，