自貢市大安區(qū)(2025年)社工崗位考試題目及答案一、單項(xiàng)選擇題（共20題，每題1.5分，共30分。每題只有1個(gè)正確選項(xiàng)）1.根據(jù)《四川省社區(qū)治理促進(jìn)條例》，社區(qū)治理應(yīng)當(dāng)以（）為根本，以居民需求為導(dǎo)向，構(gòu)建共建共治共享的社區(qū)治理格局。A.基層黨組織建設(shè)B.社區(qū)社會(huì)組織培育C.智慧社區(qū)建設(shè)D.社區(qū)志愿服務(wù)發(fā)展答案：A2.大安區(qū)某社區(qū)近期開展“舊物置換愛心”活動(dòng)，鼓勵(lì)居民將閑置物品兌換成社區(qū)服務(wù)積分。社工小王在活動(dòng)中主要承擔(dān)組織協(xié)調(diào)、資源對(duì)接工作，其角色更接近（）。A.倡導(dǎo)者B.使能者C.資源籌措者D.政策影響者答案：C3.針對(duì)大安區(qū)某老舊小區(qū)“飛線充電”問題，社工小李通過入戶訪談發(fā)現(xiàn)，居民因電動(dòng)車停車位不足、充電設(shè)施老化而被迫私拉電線。此時(shí)，小李應(yīng)優(yōu)先開展的工作是（）。A.聯(lián)系消防部門開展安全知識(shí)講座B.協(xié)調(diào)物業(yè)增設(shè)充電設(shè)施C.組織居民簽訂安全承諾書D.發(fā)起“文明充電”線上打卡活動(dòng)答案：B4.某社區(qū)獨(dú)居老人張奶奶（78歲）因視力下降，日常購(gòu)物困難。社工小趙為其建立“1+1”結(jié)對(duì)幫扶（1名志愿者+1名社區(qū)網(wǎng)格員），并聯(lián)系轄區(qū)超市提供送貨上門服務(wù)。小趙的介入策略體現(xiàn)了老年社會(huì)工作的（）原則。A.社會(huì)融合B.個(gè)別化C.生命回顧D.感官功能維持答案：B5.大安區(qū)某社區(qū)擬成立“銀齡議事團(tuán)”，吸納60歲以上居民參與社區(qū)公共事務(wù)協(xié)商。根據(jù)《自貢市社區(qū)協(xié)商工作指引》，協(xié)商議題應(yīng)提前（）個(gè)工作日在社區(qū)公示，確保居民知情參與。A.3B.5C.7D.10答案：B6.社工在開展青少年抗逆力提升小組時(shí)，發(fā)現(xiàn)組員小濤（15歲）因父母離異長(zhǎng)期情緒低落，甚至出現(xiàn)逃學(xué)行為。此時(shí)，社工應(yīng)首先（）。A.與小濤父母溝通家庭支持問題B.引導(dǎo)小組討論“如何應(yīng)對(duì)挫折”C.聯(lián)系學(xué)校老師了解小濤在校表現(xiàn)D.為小濤提供個(gè)案輔導(dǎo)答案：D7.大安區(qū)某社區(qū)社工站在年度評(píng)估中發(fā)現(xiàn)，“留守兒童課后托管”項(xiàng)目參與率僅40%，主要原因是部分家長(zhǎng)認(rèn)為“托管就是看著孩子寫作業(yè)”。此時(shí)，社工最應(yīng)采取的改進(jìn)措施是（）。A.增加托管課程中的興趣活動(dòng)B.降低托管服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)C.邀請(qǐng)家長(zhǎng)參與托管日開放活動(dòng)D.擴(kuò)大宣傳覆蓋范圍答案：C8.根據(jù)《社會(huì)工作者職業(yè)道德指引》，當(dāng)服務(wù)對(duì)象的隱私涉及他人重大安全風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，社工應(yīng)（）。A.嚴(yán)格保密，不向任何第三方透露B.在征得服務(wù)對(duì)象同意后披露C.直接向相關(guān)部門報(bào)告D.權(quán)衡利弊后采取最小傷害原則答案：D9.大安區(qū)某工礦轉(zhuǎn)型社區(qū)存在“企業(yè)退休人員社區(qū)歸屬感弱”問題，社工小張計(jì)劃通過組織“廠史故事會(huì)”增強(qiáng)居民認(rèn)同。該活動(dòng)主要運(yùn)用了社區(qū)工作的（）方法。A.資源整合B.社區(qū)教育C.社會(huì)行動(dòng)D.社區(qū)照顧答案：B10.某社區(qū)服刑人員王某（32歲）因盜竊前科難以找到工作，社工小李與其共同制定職業(yè)規(guī)劃，聯(lián)系轄區(qū)企業(yè)提供見習(xí)崗位，并協(xié)助申請(qǐng)技能培訓(xùn)補(bǔ)貼。小李的服務(wù)屬于（）。A.矯正社會(huì)工作B.社會(huì)救助社會(huì)工作C.家庭社會(huì)工作D.學(xué)校社會(huì)工作答案：A11.大安區(qū)某社區(qū)“鄰里互助隊(duì)”由12名退休居民組成，近期因活動(dòng)經(jīng)費(fèi)不足面臨解散。社工小劉應(yīng)優(yōu)先（）。A.申請(qǐng)區(qū)級(jí)社區(qū)治理專項(xiàng)資金B(yǎng).發(fā)動(dòng)居民自愿捐款C.聯(lián)系轄區(qū)企業(yè)贊助D.優(yōu)化團(tuán)隊(duì)活動(dòng)形式降低成本答案：D12.社工在社區(qū)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，80%的老年居民希望增加社區(qū)醫(yī)療服務(wù)，60%的年輕家長(zhǎng)需求是托育服務(wù)。根據(jù)需求評(píng)估的“表達(dá)性需求”定義，社工應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注（）。A.老年居民的醫(yī)療需求B.年輕家長(zhǎng)的托育需求C.兩者需求的優(yōu)先級(jí)排序D.居民實(shí)際能獲得的服務(wù)答案：C13.大安區(qū)某社區(qū)開展“社區(qū)微更新”項(xiàng)目，社工需協(xié)調(diào)城管、住建、消防等多部門參與。此時(shí)，社工的核心任務(wù)是（）。A.明確各部門職責(zé)邊界B.制定項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)度表C.收集居民改造意見D.監(jiān)督項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量答案：A14.某社區(qū)突發(fā)暴雨導(dǎo)致部分低洼區(qū)域積水，社工小陳迅速組織志愿者轉(zhuǎn)移獨(dú)居老人，排查房屋安全隱患，并聯(lián)系應(yīng)急部門調(diào)配抽水設(shè)備。小陳的行動(dòng)體現(xiàn)了社區(qū)社會(huì)工作的（）功能。A.社會(huì)控制B.社會(huì)服務(wù)C.社會(huì)預(yù)防D.社會(huì)救助答案：B15.根據(jù)《自貢市社區(qū)工作者管理辦法》，新錄用的社區(qū)工作者試用期為（），試用期滿考核合格方可正式聘用。A.1個(gè)月B.3個(gè)月C.6個(gè)月D.12個(gè)月答案：C16.社工在小組工作中發(fā)現(xiàn)，組員之間因觀點(diǎn)沖突出現(xiàn)沉默、對(duì)抗現(xiàn)象。此時(shí)，社工應(yīng)（）。A.直接介入調(diào)解矛盾B.引導(dǎo)組員表達(dá)感受C.轉(zhuǎn)移話題緩解緊張D.暫停小組討論答案：B17.大安區(qū)某社區(qū)“愛心食堂”因運(yùn)營(yíng)成本高面臨關(guān)閉，社工小吳計(jì)劃引入“時(shí)間銀行”機(jī)制，鼓勵(lì)低齡老人參與食堂服務(wù)積累時(shí)間積分，未來兌換高齡老人服務(wù)。該設(shè)計(jì)主要體現(xiàn)了（）。A.優(yōu)勢(shì)視角B.社會(huì)資本理論C.增能理論D.生態(tài)系統(tǒng)理論答案：B18.某社區(qū)居民因小區(qū)停車位劃分問題引發(fā)爭(zhēng)吵，社工小趙運(yùn)用“協(xié)商五步法”（需求表達(dá)-方案討論-投票表決-執(zhí)行監(jiān)督-效果評(píng)估）促成共識(shí)。該方法屬于（）。A.個(gè)案工作技巧B.小組工作技巧C.社區(qū)工作技巧D.行政工作技巧答案：C19.社工在為單親媽媽開展支持小組時(shí)，發(fā)現(xiàn)組員小麗（30歲）因經(jīng)濟(jì)壓力出現(xiàn)焦慮癥狀。此時(shí)，社工應(yīng)（）。A.建議小麗尋求心理咨詢B.在小組中公開討論焦慮問題C.單獨(dú)與小麗探討應(yīng)對(duì)策略D.聯(lián)系公益組織提供經(jīng)濟(jì)援助答案：C20.大安區(qū)正在推進(jìn)“五社聯(lián)動(dòng)”（社區(qū)、社工、社會(huì)組織、社區(qū)志愿者、社區(qū)公益慈善資源）試點(diǎn)，其中社工的核心作用是（）。A.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各類主體B.直接提供專業(yè)服務(wù)C.培育社區(qū)社會(huì)組織D.鏈接公益慈善資源答案：B二、多項(xiàng)選擇題（共10題，每題2分，共20分。每題有2個(gè)及以上正確選項(xiàng)，錯(cuò)選、漏選均不得分）1.大安區(qū)某社區(qū)社工站的服務(wù)范圍包括（）。A.困難群體幫扶B.社區(qū)矛盾調(diào)解C.社區(qū)社會(huì)組織培育D.街道行政事務(wù)代辦答案：ABC2.社會(huì)工作者在接案階段需要完成的任務(wù)有（）。A.初步評(píng)估服務(wù)對(duì)象需求B.建立專業(yè)關(guān)系C.制定詳細(xì)服務(wù)計(jì)劃D.簽訂服務(wù)協(xié)議答案：ABD3.大安區(qū)推進(jìn)“智慧社區(qū)”建設(shè)，社工可運(yùn)用的數(shù)字化工具包括（）。A.社區(qū)服務(wù)APPB.智能養(yǎng)老監(jiān)測(cè)設(shè)備C.微信群線上議事平臺(tái)D.紙質(zhì)版居民信息臺(tái)賬答案：ABC4.老年社會(huì)工作中，預(yù)防老年抑郁的干預(yù)措施包括（）。A.鼓勵(lì)參與社區(qū)活動(dòng)B.協(xié)助建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)C.定期進(jìn)行心理健康評(píng)估D.強(qiáng)制要求子女陪伴答案：ABC5.社區(qū)志愿服務(wù)管理的核心環(huán)節(jié)有（）。A.志愿者招募與培訓(xùn)B.服務(wù)過程監(jiān)督C.志愿服務(wù)記錄D.志愿者激勵(lì)表彰答案：ABCD6.大安區(qū)某社區(qū)“兒童之家”擬開展防欺凌主題活動(dòng)，可采用的形式有（）。A.情景模擬游戲B.專家講座C.繪畫手工創(chuàng)作D.家長(zhǎng)親子工作坊答案：ABCD7.社會(huì)工作倫理困境的常見類型包括（）。A.保密與公共安全的沖突B.服務(wù)對(duì)象自決與保護(hù)的矛盾C.個(gè)人利益與專業(yè)責(zé)任的權(quán)衡D.不同文化背景下的價(jià)值觀差異答案：ABCD8.社區(qū)資源整合的途徑包括（）。A.挖掘社區(qū)內(nèi)部人力資源B.鏈接轄區(qū)單位物資資源C.爭(zhēng)取政府部門政策支持D.動(dòng)員社會(huì)慈善資金答案：ABCD9.大安區(qū)某拆遷安置社區(qū)存在“新老居民融合難”問題，社工可采取的介入策略有（）。A.組織“鄰里文化節(jié)”活動(dòng)B.建立“融合議事會(huì)”C.開展社區(qū)歷史文化講座D.限制新居民參與社區(qū)事務(wù)答案：ABC10.社會(huì)工作實(shí)務(wù)中，評(píng)估的作用包括（）。A.檢驗(yàn)服務(wù)效果B.改進(jìn)服務(wù)方法C.總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)D.為政策制定提供依據(jù)答案：ABCD三、案例分析題（共2題，每題20分，共40分）案例一：大安區(qū)龍井街道某社區(qū)是典型的工礦轉(zhuǎn)型社區(qū)，轄區(qū)內(nèi)70%居民為原大安鹽廠退休職工，平均年齡65歲以上。近年來，社區(qū)出現(xiàn)以下問題：①部分老人因子女在外務(wù)工獨(dú)居，存在“吃飯難、就醫(yī)難”；②原廠區(qū)宿舍區(qū)道路破損嚴(yán)重，雨天積水；③老年活動(dòng)中心因設(shè)施陳舊，僅能開展麻將、撲克活動(dòng)，年輕人參與度低；④社區(qū)社會(huì)組織僅有1支老年腰鼓隊(duì)，且成員年齡均在70歲以上，缺乏活力。問題：1.請(qǐng)結(jié)合案例，分析該社區(qū)的主要服務(wù)需求。（8分）2.作為社區(qū)社工，你將如何運(yùn)用“五社聯(lián)動(dòng)”機(jī)制設(shè)計(jì)干預(yù)方案？（12分）答案要點(diǎn)：1.主要服務(wù)需求：（1）老年群體的生活照料需求（吃飯、就醫(yī)）；（2）社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施改善需求（道路維修）；（3）多元化社區(qū)活動(dòng)需求（老年精神文化、青年參與）；（4）社區(qū)社會(huì)組織培育需求（年輕化、專業(yè)化）。2.干預(yù)方案設(shè)計(jì)（五社聯(lián)動(dòng)應(yīng)用）：（1）社區(qū)：牽頭召開居民議事會(huì)，征集道路維修、活動(dòng)中心改造意見，制定需求清單；（2）社工：鏈接區(qū)民政局“社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目”資金，設(shè)計(jì)“銀齡關(guān)懷”“社區(qū)煥新”子項(xiàng)目；（3）社會(huì)組織：引入本地養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)“社區(qū)食堂”運(yùn)營(yíng)，培育“青年志愿服務(wù)隊(duì)”；（4）社區(qū)志愿者：動(dòng)員鹽廠退休技術(shù)工人參與道路維修監(jiān)督，組織大學(xué)生志愿者開展“老人智能手機(jī)教學(xué)”；（5）公益慈善資源：聯(lián)系自貢市慈善總會(huì)設(shè)立“工礦社區(qū)關(guān)愛基金”，爭(zhēng)取轄區(qū)企業(yè)捐贈(zèng)活動(dòng)中心設(shè)施。案例二：大安區(qū)馬沖口街道某社區(qū)居民王女士（45歲）反映，其子小偉（14歲，初二學(xué)生）近3個(gè)月頻繁逃學(xué)，沉迷手機(jī)游戲，與父母關(guān)系緊張。社工小李家訪了解到：王女士夫妻經(jīng)營(yíng)小餐館，工作繁忙，平時(shí)靠給小偉零花錢“管”孩子；小偉小學(xué)成績(jī)優(yōu)秀，初一因數(shù)學(xué)不及格被老師當(dāng)眾批評(píng)后逐漸厭學(xué)；近期因王女士沒收手機(jī)，小偉曾以“跳樓”威脅。問題：1.請(qǐng)運(yùn)用生態(tài)系統(tǒng)理論分析小偉問題的成因。（8分）2.請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一份個(gè)案服務(wù)計(jì)劃（包括目標(biāo)、介入策略、時(shí)間安排）。（12分）答案要點(diǎn)：1.生態(tài)系統(tǒng)理論分析：（1）微觀系統(tǒng)：小偉自身學(xué)習(xí)挫敗感（數(shù)學(xué)不及格）、情緒管理能力弱（以極端方式反抗）；（2）中間系統(tǒng)：家庭功能失調(diào)（父母陪伴少、溝通方式簡(jiǎn)單）、學(xué)校支持不足（教師批評(píng)方式不當(dāng)）；（3）外部系統(tǒng)：社區(qū)缺乏青少年活動(dòng)場(chǎng)所（沉迷手機(jī)）；（4）宏觀系統(tǒng)：社會(huì)對(duì)“問題青少年”的標(biāo)簽化認(rèn)知可能加劇小偉自我否定。2.個(gè)案服務(wù)計(jì)劃：（1）服務(wù)目標(biāo)：短期（1-2個(gè)月）：改善親子溝通，小偉每周到校至少4天；中期（3-5個(gè)月）：提升學(xué)習(xí)信心，數(shù)學(xué)成績(jī)提高15分以上；長(zhǎng)期（6個(gè)月）：建立健康的手機(jī)使用習(xí)慣，恢復(fù)家庭支持功能。（2）介入策略：①家庭層面：開展“親子溝通工作坊”，教授王女士夫妻“非暴力溝通”技巧，約定每日30分鐘親子互動(dòng)時(shí)間；②學(xué)校層面：與班主任協(xié)商制定“小偉個(gè)性化進(jìn)步獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃”（如數(shù)學(xué)作業(yè)完成3題可獲小獎(jiǎng)品），避免當(dāng)眾批評(píng)；③個(gè)人層面：運(yùn)用“優(yōu)勢(shì)視角”挖掘小偉特長(zhǎng)（如擅長(zhǎng)繪畫），鼓勵(lì)加入社區(qū)“青少年繪畫社”，轉(zhuǎn)移游戲注意力；④社區(qū)層面：鏈接街道“青少年空間”資源，提供課后托管和興趣課程。（3）時(shí)間安排：第1-2周：建立專業(yè)關(guān)系，完成家庭、學(xué)校訪談；第3-4周：?jiǎn)?dòng)親子溝通訓(xùn)練，聯(lián)系學(xué)校制定支持方案；第5-8周：開展繪畫社活動(dòng)，觀察小偉行為變化；第9-12周：中期評(píng)估，調(diào)整介入策略；第13-24周：鞏固成果，協(xié)助小偉制定學(xué)習(xí)計(jì)劃；第25周：結(jié)案評(píng)估，跟進(jìn)服務(wù)效果。四、實(shí)務(wù)操作題（共1題，30分）大安區(qū)大安街道某社區(qū)是2023年新建的拆遷安置社區(qū)，現(xiàn)有居民1200戶，其中60歲以上老人占35%，0-12歲兒童占20%，外來租房人員占15%。近期社工調(diào)研發(fā)現(xiàn)：①老人普遍反映“沒有地方曬太陽(yáng)、聊天”，社區(qū)廣場(chǎng)僅設(shè)置健身器材；②兒童家長(zhǎng)抱怨“放學(xué)后沒人看孩子，只能鎖家里”；③外來租戶因語(yǔ)言、習(xí)俗差異，很少參與社區(qū)活動(dòng)；④社區(qū)物業(yè)與居民因停車收費(fèi)問題多次發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。請(qǐng)你以社區(qū)社工身份，設(shè)計(jì)一份“一老一小一新”（老年、兒童、新市民）融合服務(wù)項(xiàng)目方案，要求包含項(xiàng)目背景、需求分析、服務(wù)目標(biāo)、實(shí)施內(nèi)容、資源整合、預(yù)期成果6個(gè)部分。答案要點(diǎn)：“鄰聚大安·共享幸?！比诤戏?wù)項(xiàng)目方案一、項(xiàng)目背景大安街道某社區(qū)為新建拆遷安置社區(qū)，居民結(jié)構(gòu)多元（老年、兒童、新市民占比高），但存在公共空間利用不足、群體間互動(dòng)少、物業(yè)矛盾等問題，亟需通過服務(wù)促進(jìn)社區(qū)融合。二、需求分析1.老年群體：需要適老公共空間（休息、社交）；2.兒童群體：需要課后托管與活動(dòng)場(chǎng)所；3.新市民群體：需要融入社區(qū)的渠道（文化、社交）；4.共性需求：改善物業(yè)與居民關(guān)系，營(yíng)造和諧社區(qū)氛圍。三、服務(wù)目標(biāo)1.短期（3個(gè)月）：建成“銀齡茶歇角”“兒童游戲區(qū)”2個(gè)共享空間；2.中期（6個(gè)月）：組織10場(chǎng)