保密協(xié)議2026年客戶信息保護條款本保密協(xié)議（以下簡稱“協(xié)議”）由以下雙方于______年____月____日簽署：甲方（保密方）：[甲方全稱]地址：[甲方地址]乙方（受托方）：[乙方全稱]地址：[乙方地址]鑒于甲方擁有或控制著特定保密信息，其中包括客戶信息，乙方將在特定業(yè)務活動中接觸或使用該等信息，甲乙雙方根據《中華人民共和國合同法》及其他相關法律法規(guī)，本著平等互利、誠實信用的原則，達成如下協(xié)議，以資共同遵守：第一條定義與解釋1.1保密信息是指甲方的所有非公開信息，無論其形式（書面、口頭、電子等）如何，且在信息被披露給乙方之前不為公眾所知，且在披露時明確告知乙方其保密性質。保密信息具體包括但不限于：1.1.1甲方的商業(yè)計劃、戰(zhàn)略目標、財務數據、經營報表、市場分析報告；1.1.2甲方的技術秘密、工藝流程、產品設計、研發(fā)數據、知識產權（如專利、商標、著作權）；1.1.3甲方的供應商信息、客戶信息（包括但不限于客戶姓名、名稱、地址、聯(lián)系方式、交易記錄、偏好、需求等）、客戶數據庫；1.1.4甲方的內部管理流程、組織架構、人力資源信息；1.1.5甲方的營銷策略、廣告方案、促銷活動信息；1.1.6甲方向乙方披露的其他任何未公開信息。1.2客戶信息是指本協(xié)議第一條約定的保密信息中，直接識別或可間接識別特定自然人的各種信息，以及與特定自然人相關的識別信息?？蛻粜畔⑹潜Ｃ苄畔⒌闹匾M成部分，乙方必須給予特別保護。1.3授權是指甲方明確書面同意乙方使用或披露保密信息的行為。1.4披露是指將保密信息告知任何第三方。1.5使用是指為了任何目的而訪問、查看、復制、修改、傳輸保密信息的行為。1.6合理安全措施是指采取符合業(yè)界標準或法律法規(guī)要求的、能夠合理保護保密信息不被未經授權訪問、使用、復制、修改或披露的措施，包括但不限于物理安全措施、技術安全措施（如加密、訪問控制、防火墻）和管理安全措施（如保密協(xié)議、背景調查、員工培訓、最小權限原則）。第二條乙方的保密義務2.1乙方同意并承諾，僅在履行本協(xié)議之目的范圍內使用保密信息，不得將保密信息用于任何其他目的。2.2乙方同意并承諾，對其持有的保密信息采取不低于保護自身同等重要性保密信息的合理安全措施，確保保密信息的安全。對于客戶信息，乙方應采取額外的、符合法律法規(guī)要求的保護措施，例如僅授權必要人員訪問、建立訪問日志、定期進行安全審計等。2.3乙方同意并承諾，未經甲方事先書面同意，不得向任何第三方披露保密信息。在獲得甲方事先書面同意后披露的，乙方應確保該第三方承擔與本協(xié)議同等的保密義務。2.4乙方不得向任何第三方出售、轉讓或許可其在本協(xié)議下獲得的保密信息。2.5乙方應確保其員工、代理人、顧問等知悉本協(xié)議的條款，并要求他們遵守本協(xié)議項下的保密義務，對他們在履行職責過程中接觸到的保密信息承擔同等的保密責任。2.6在法律法規(guī)要求或有權機關強制要求披露保密信息的情形下，乙方應在法律允許的范圍內，立即通知甲方，并僅在法律要求或有權機關強制要求的范圍內進行披露，同時應盡力保護甲方的利益，并協(xié)助甲方采取補救措施。2.7乙方應妥善保管所有包含保密信息的載體，防止丟失、被盜或未經授權的訪問。第三條客戶信息的特別保護3.1乙方承認客戶信息是高度敏感的個人信息，其保護受到法律法規(guī)的嚴格監(jiān)管。乙方同意并承諾，在處理客戶信息時，嚴格遵守適用的個人信息保護法律法規(guī)，包括但不限于《中華人民共和國個人信息保護法》、《中華人民共和國網絡安全法》等。3.2乙方僅在為履行本協(xié)議之目的，并且獲得客戶明確同意或法律授權的情況下，方可收集、使用、存儲、傳輸、披露客戶信息。3.3乙方應僅收集實現特定目的所必需的客戶信息，不得過度收集。3.4乙方應采取嚴格的技術和管理措施，保障客戶信息的安全，防止客戶信息泄露、篡改、丟失。3.5乙方應建立客戶信息訪問授權機制，確保只有經過授權的人員才能訪問客戶信息。3.6乙方應建立客戶信息刪除機制，根據法律法規(guī)要求或甲方指示，及時刪除不再需要的客戶信息。3.7乙方應建立客戶權利響應機制，及時響應客戶關于其個人信息的訪問、更正、刪除等請求，并按照法律法規(guī)要求將處理結果告知甲方。第四條保密期限4.1本協(xié)議項下的保密義務自保密信息首次披露之日起生效，并在以下兩者中較長者終止：4.1.1保密信息不再構成保密信息的日期；4.1.2本協(xié)議終止后____年____月____日。4.2對于客戶信息，保密期限按照適用的個人信息保護法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。即使本協(xié)議終止，乙方仍需繼續(xù)履行對客戶信息的保護義務，直至客戶信息的保存期限屆滿或法律法規(guī)要求銷毀。第五條信息的使用與披露限制5.1乙方的使用范圍嚴格限制在本協(xié)議約定的目的范圍內。5.2未經甲方事先書面同意，乙方不得將保密信息用于任何其他目的。5.3未經甲方事先書面同意，乙方不得向任何第三方披露保密信息，但本協(xié)議第二條第2.5款規(guī)定的情形除外。第六條返還或銷毀保密信息6.1本協(xié)議終止或解除時，或甲方要求返還保密信息時，乙方應在收到甲方要求之日起____日內，將所有包含保密信息的載體（包括但不限于紙質文件、電子文件、數據備份等）返還給甲方，或根據甲方要求予以銷毀，并應向甲方提供書面憑證。6.2對于客戶信息，乙方應根據法律法規(guī)要求或甲方指示，安全地刪除或匿名化處理，確?？蛻粜畔⒉粫粡驮蛴糜谌魏畏欠康?。第七條違約責任7.1任何一方違反本協(xié)議項下的保密義務，均應承擔違約責任，并賠償因此給對方造成的直接經濟損失和間接經濟損失。7.2如果乙方未經授權披露或使用保密信息，給甲方造成重大損失的，甲方有權要求乙方支付違約金人民幣______元整。違約金不足以彌補甲方損失的，甲方有權要求乙方賠償全部損失。7.3如果乙方違反本協(xié)議項下的客戶信息保護義務，導致客戶信息泄露、篡改、丟失，或侵犯客戶合法權益，乙方應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。第八條適用法律與爭議解決8.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至[選擇仲裁或訴訟，如：甲方所在地有管轄權的人民法院訴訟解決/提交至[具體仲裁機構名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁]。第九條其他條款9.1本協(xié)議構成雙方關于保密事宜的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面的協(xié)議、諒解和承諾。9.2對本協(xié)議的任何修改或補充，均應以書面形式作出，并經雙方授權代表簽字后生效。9.3如果本協(xié)議任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行，