2026年跨境電商平臺合同本合同由以下雙方于2026年[具體日期]在[具體地點(diǎn)]簽訂：甲方（平臺方）：[平臺名稱]，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[平臺統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]，法定代表人：[法定代表人姓名]，地址：[平臺地址]。乙方（用戶方）：[用戶姓名/企業(yè)名稱]，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號碼：[用戶統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號碼]，地址：[用戶地址]。鑒于甲方擁有運(yùn)營跨境電商平臺（以下簡稱“平臺”）的資質(zhì)，并提供相關(guān)服務(wù)；乙方希望使用平臺進(jìn)行跨境商品交易，甲方同意提供相關(guān)服務(wù)，雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)條款1.1甲方同意向乙方提供以下服務(wù)：(1)提供商品展示、分類、搜索等功能，使乙方能夠?yàn)g覽平臺上的商品信息；(2)提供交易撮合服務(wù)，使乙方能夠與平臺上的其他用戶進(jìn)行商品交易；(3)提供支付結(jié)算服務(wù)，確保交易款項(xiàng)的安全結(jié)算；(4)提供物流配送服務(wù)，或?yàn)橐曳教峁┪锪餍畔⒉樵兎?wù)；(5)提供售后服務(wù)支持，包括但不限于商品退換貨、咨詢解答等；(6)提供廣告服務(wù)，包括但不限于首頁推薦、搜索結(jié)果排名等；(7)其他甲方可根據(jù)平臺發(fā)展需要提供的增值服務(wù)。1.2服務(wù)費(fèi)用(1)交易傭金：乙方通過平臺進(jìn)行的每筆交易，甲方按交易金額的[具體比例]收取交易傭金。(2)廣告費(fèi)：乙方如需在平臺上投放廣告，應(yīng)向甲方支付廣告費(fèi)。廣告費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由甲方另行制定，并在平臺上公布。(3)倉儲費(fèi)：如乙方使用甲方的倉儲服務(wù)，應(yīng)向甲方支付倉儲費(fèi)。倉儲費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由甲方另行制定，并在平臺上公布。(4)物流費(fèi)：如乙方使用甲方的物流配送服務(wù)，應(yīng)向甲方支付物流費(fèi)。物流費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由甲方另行制定，并在平臺上公布。(5)其他服務(wù)費(fèi)用：甲方可根據(jù)提供的服務(wù)內(nèi)容，向乙方收取其他合理的服務(wù)費(fèi)用，具體標(biāo)準(zhǔn)由甲方另行制定，并在平臺上公布。1.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為[具體年限]年，自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。合同期滿前[具體時(shí)間]，如雙方均有意續(xù)約，應(yīng)另行簽訂續(xù)約協(xié)議。1.4服務(wù)變更甲方有權(quán)對平臺服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行修改或調(diào)整，但應(yīng)提前[具體時(shí)間]通過平臺公告或其他合理方式通知乙方。甲方修改或調(diào)整服務(wù)內(nèi)容不得損害乙方的合法權(quán)益，并應(yīng)盡量減少對乙方的不利影響。第二條用戶協(xié)議2.1用戶注冊乙方需在平臺上注冊賬號才能使用平臺服務(wù)。乙方應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的注冊信息，并對其注冊信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性負(fù)責(zé)。乙方應(yīng)妥善保管賬號密碼，并對賬號下的所有活動(dòng)負(fù)責(zé)。2.2用戶行為規(guī)范乙方在使用平臺服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、平臺規(guī)則以及社會(huì)公德，不得利用平臺從事任何違法、違規(guī)、侵權(quán)或有害等活動(dòng)。具體行為規(guī)范包括但不限于：(1)不得發(fā)布虛假商品信息、進(jìn)行虛假宣傳或欺詐用戶；(2)不得侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專利權(quán)等；(3)不得進(jìn)行惡意競爭，包括但不限于低價(jià)傾銷、惡意評價(jià)、刷單等；(4)不得傳播不良信息，包括但不限于色情、暴力、賭博等；(5)不得利用平臺從事任何其他違法、違規(guī)、侵權(quán)或有害活動(dòng)。2.3用戶權(quán)利和義務(wù)乙方享有以下權(quán)利：(1)按照平臺規(guī)則瀏覽平臺上的商品信息；(2)在平臺上進(jìn)行商品搜索和篩選；(3)在平臺上下單購買商品；(4)對購買的商品進(jìn)行評價(jià)和反饋；(5)參與平臺組織的促銷活動(dòng)；(6)法律法規(guī)及平臺規(guī)則規(guī)定的其他權(quán)利。乙方應(yīng)履行以下義務(wù)：(1)遵守平臺規(guī)則，服從平臺管理；(2)如實(shí)提供商品信息，保證商品質(zhì)量；(3)按時(shí)支付商品款項(xiàng)；(4)妥善保管收到的商品；(5)配合平臺進(jìn)行交易糾紛的處理；(6)法律法規(guī)及平臺規(guī)則規(guī)定的其他義務(wù)。2.4用戶信息保護(hù)甲方承諾對乙方的個(gè)人信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，并采取技術(shù)措施保障用戶信息的安全。甲方僅將乙方信息用于提供平臺服務(wù)、處理交易、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制等合法目的，未經(jīng)乙方同意，不得將乙方信息用于其他用途。甲方應(yīng)遵守適用的數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)，如歐盟通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例（GDPR）、加州消費(fèi)者隱私法案（CCPA）等。第三條交易條款3.1商品信息乙方在平臺上銷售商品時(shí)，應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的商品信息，包括商品名稱、描述、規(guī)格、參數(shù)、價(jià)格、圖片、視頻等。商品信息應(yīng)符合國家法律法規(guī)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，不得存在虛假宣傳、誤導(dǎo)性陳述等。3.2訂單處理(1)乙方在平臺上發(fā)布商品信息后，買家可以瀏覽商品并進(jìn)行下單購買。(2)買家下單后，平臺系統(tǒng)會(huì)生成訂單，并通知乙方。(3)乙方應(yīng)在收到訂單后[具體時(shí)間]內(nèi)確認(rèn)訂單，并按照訂單要求進(jìn)行商品發(fā)貨。(4)乙方發(fā)貨后，應(yīng)將發(fā)貨信息錄入平臺系統(tǒng)，并通知買家。(5)買家收到商品后，可以對商品進(jìn)行評價(jià)。3.3支付方式平臺支持多種支付方式，包括但不限于信用卡、借記卡、電子錢包、銀行轉(zhuǎn)賬等。甲方負(fù)責(zé)提供安全的支付環(huán)境，確保交易款項(xiàng)的安全結(jié)算。乙方應(yīng)選擇合法、安全的支付方式，并按照平臺規(guī)則進(jìn)行支付。3.4退換貨政策(1)除法律法規(guī)規(guī)定的特殊情況外，商品售出后非質(zhì)量問題，不予退貨。(2)商品存在質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在收到商品后[具體時(shí)間]內(nèi)向平臺申請退換貨，并提供相關(guān)證明材料。(3)平臺審核通過后，乙方應(yīng)按照平臺要求進(jìn)行商品退換貨。(4)退換貨產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)由[具體方]承擔(dān)。3.5爭議解決(1)乙方在平臺交易過程中發(fā)生糾紛，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。(2)協(xié)商不成的，可以向平臺申請調(diào)解。平臺將根據(jù)平臺規(guī)則和相關(guān)規(guī)定進(jìn)行調(diào)解。(3)調(diào)解不成的，雙方可以選擇仲裁或訴訟方式解決。仲裁地點(diǎn)為[具體地點(diǎn)]，仲裁機(jī)構(gòu)為[具體仲裁機(jī)構(gòu)]。訴訟地點(diǎn)為[具體地點(diǎn)]的人民法院。第四條知識產(chǎn)權(quán)條款4.1知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)甲乙雙方均應(yīng)遵守國家有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的法律法規(guī)，不得侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。乙方在平臺上發(fā)布商品信息、圖片、文字等內(nèi)容，應(yīng)保證其擁有合法的知識產(chǎn)權(quán)或已獲得相關(guān)授權(quán)，不得侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。4.2侵權(quán)處理(1)任何第三方認(rèn)為乙方在平臺上的行為侵犯了其知識產(chǎn)權(quán)，可以向平臺提出侵權(quán)投訴。(2)平臺在收到侵權(quán)投訴后，應(yīng)立即對投訴內(nèi)容進(jìn)行核實(shí)，并通知乙方。(3)乙方應(yīng)在收到通知后[具體時(shí)間]內(nèi)作出回應(yīng)，并提供反證據(jù)。(4)平臺根據(jù)調(diào)查結(jié)果，作出是否構(gòu)成侵權(quán)的判斷，并采取相應(yīng)措施，包括但不限于刪除侵權(quán)內(nèi)容、暫停乙方賬號使用等。4.3知識產(chǎn)權(quán)歸屬(1)乙方在平臺上發(fā)布的內(nèi)容，除平臺提供的模板或工具外，其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。(2)甲方對平臺軟件、系統(tǒng)、頁面等享有知識產(chǎn)權(quán)，乙方在使用平臺服務(wù)時(shí)，不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。(3)雙方在平臺交易過程中產(chǎn)生的訂單數(shù)據(jù)、交易記錄等，其知識產(chǎn)權(quán)歸[具體方]所有。第五條數(shù)據(jù)條款5.1數(shù)據(jù)收集和使用甲方在提供服務(wù)過程中，可能需要收集乙方的個(gè)人信息，包括但不限于用戶名、密碼、聯(lián)系方式、地址、交易信息等。甲方僅將收集到的信息用于提供平臺服務(wù)、處理交易、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制、改進(jìn)平臺功能、進(jìn)行市場分析等合法目的。5.2數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)甲方承諾采取技術(shù)措施保障乙方個(gè)人信息的安全，防止信息泄露、篡改或丟失。甲方應(yīng)遵守適用的數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)，如歐盟通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例（GDPR）、加州消費(fèi)者隱私法案（CCPA）等，保障乙方的數(shù)據(jù)權(quán)益。5.3數(shù)據(jù)跨境傳輸如因提供服務(wù)需要，甲方可能需要將乙方數(shù)據(jù)傳輸至境外。甲方在進(jìn)行數(shù)據(jù)跨境傳輸前，應(yīng)取得乙方的明確同意，并確保接收方遵守相應(yīng)的數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)。第六條稅務(wù)條款6.1稅收政策本合同項(xiàng)下的交易可能涉及關(guān)稅、增值稅、消費(fèi)稅等稅收。相關(guān)稅收由[具體方]承擔(dān)。6.2稅務(wù)責(zé)任乙方應(yīng)遵守國家有關(guān)稅收的法律法規(guī)，依法納稅。甲方有權(quán)要求乙方提供相關(guān)稅務(wù)信息，并配合稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行稅務(wù)檢查。6.3稅務(wù)合規(guī)甲乙雙方均應(yīng)遵守國家有關(guān)稅收的法律法規(guī)，進(jìn)行稅務(wù)合規(guī)管理。第七條免責(zé)條款7.1不可抗力因地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力因素，導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。遭遇不可抗力的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理期限內(nèi)提供不可抗力證明。7.2平臺限制甲方提供的平臺服務(wù)存在一定的技術(shù)限制和漏洞，甲方已盡力確保平臺服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性，但對于因第三方原因、不可抗力或乙方自身原因?qū)е碌钠脚_服務(wù)問題，甲方不承擔(dān)責(zé)任。7.3用戶責(zé)任乙方應(yīng)自行承擔(dān)因其行為導(dǎo)致的任何損失，包括但不限于交易損失、名譽(yù)損失、法律責(zé)任等。第八條法律適用和爭議解決8.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.2爭議解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向[具體地點(diǎn)]的人民法院提起訴訟。第九條合同終止和解除9.1終止條件(1)本合同期限屆滿，雙方未續(xù)約的；(2)乙方違反本合同約定，情節(jié)嚴(yán)重的；(3)甲方違反本合同約定，情節(jié)嚴(yán)重的；(4)因不可抗力導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行的；(5)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。9.2解除條件(1)乙方有下列情形之一的，甲方有權(quán)解除本合同：a.提供虛假注冊信息或隱瞞重要事實(shí)的；b.違反平臺規(guī)則，從事違法、違規(guī)、侵權(quán)或有害活動(dòng)的；c.逾期未支付商品款項(xiàng)，經(jīng)甲方催告后仍不支付的；d.惡意評價(jià)他人商品或用戶，擾亂平臺秩序的；e.其他違反本合同約定的行為。(2)甲方有下列情形之一的，乙方有權(quán)解除本合同：a.嚴(yán)重違反本合同約定，損害乙方合法權(quán)益的；b.提供的平臺服務(wù)存在嚴(yán)重缺陷，嚴(yán)重影響乙方使用的；c.其他違反本合同約定的行為。9.3終止/解除后果(1)合同終止或解除后，雙方應(yīng)停止一切因本合同產(chǎn)生的行為。(2)乙方應(yīng)按照甲方要求，返還甲方提供的資料、設(shè)備等財(cái)產(chǎn)。(3)甲方有權(quán)刪除乙方在平臺上的所有信息，包括商品信息、交易記錄等。(4)因本合同終止或解除產(chǎn)生的爭議，仍按本合同約