2026秋招：成都航空題庫(kù)及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.成都航空的企業(yè)精神是（）A.務(wù)實(shí)、高效、和諧、奮進(jìn)B.團(tuán)結(jié)、拼搏、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)C.誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、共贏D.安全、正點(diǎn)、舒適、快捷2.成都航空的主運(yùn)營(yíng)基地是（）A.重慶江北國(guó)際機(jī)場(chǎng)B.成都雙流國(guó)際機(jī)場(chǎng)C.成都天府國(guó)際機(jī)場(chǎng)D.昆明長(zhǎng)水國(guó)際機(jī)場(chǎng)3.以下哪種機(jī)型不是成都航空運(yùn)營(yíng)的（）A.ARJ21B.A320C.B737D.C9194.成都航空成立于（）年。A.2009B.2010C.2011D.20125.成都航空的服務(wù)理念是（）A.真情服務(wù)，創(chuàng)造感動(dòng)B.安全第一，服務(wù)至上C.顧客至上，用心服務(wù)D.優(yōu)質(zhì)服務(wù)，追求卓越6.成都航空的航線網(wǎng)絡(luò)主要覆蓋（）A.中國(guó)東部地區(qū)B.中國(guó)西部地區(qū)C.中國(guó)南部地區(qū)D.中國(guó)北部地區(qū)7.成都航空榮獲過(guò)以下哪個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)（）A.全球最佳航空公司B.中國(guó)民航飛行安全獎(jiǎng)C.世界航空服務(wù)獎(jiǎng)D.亞洲最佳低成本航空公司8.成都航空的機(jī)隊(duì)規(guī)模大約是（）架。A.20-30B.30-40C.40-50D.50-609.成都航空的常旅客計(jì)劃名稱是（）A.金熊貓俱樂(lè)部B.白鷺俱樂(lè)部C.鯤鵬俱樂(lè)部D.鳳凰俱樂(lè)部10.成都航空在國(guó)內(nèi)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不包括（）A.中國(guó)國(guó)際航空B.四川航空C.海南航空D.春秋航空多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.成都航空的企業(yè)文化包括（）A.企業(yè)使命B.企業(yè)愿景C.企業(yè)價(jià)值觀D.企業(yè)精神2.成都航空的優(yōu)勢(shì)有（）A.良好的安全記錄B.優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平C.完善的航線網(wǎng)絡(luò)D.先進(jìn)的機(jī)隊(duì)配置3.以下屬于成都航空特色服務(wù)的有（）A.機(jī)上特色餐飲B.個(gè)性化預(yù)訂服務(wù)C.空中娛樂(lè)系統(tǒng)D.優(yōu)先登機(jī)服務(wù)4.成都航空的發(fā)展戰(zhàn)略包括（）A.航線拓展B.機(jī)隊(duì)更新C.服務(wù)提升D.品牌建設(shè)5.成都航空在社會(huì)責(zé)任方面的舉措有（）A.參與公益活動(dòng)B.支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展C.環(huán)保節(jié)能行動(dòng)D.員工關(guān)懷計(jì)劃6.成都航空的運(yùn)營(yíng)模式特點(diǎn)有（）A.以樞紐機(jī)場(chǎng)為核心B.注重國(guó)內(nèi)市場(chǎng)C.低成本運(yùn)營(yíng)D.差異化服務(wù)7.影響成都航空發(fā)展的外部因素有（）A.政策法規(guī)B.經(jīng)濟(jì)形勢(shì)C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)D.科技進(jìn)步8.成都航空的機(jī)隊(duì)管理包括（）A.飛機(jī)選型B.飛機(jī)采購(gòu)C.飛機(jī)維護(hù)D.飛機(jī)退役9.成都航空的市場(chǎng)營(yíng)銷策略有（）A.廣告宣傳B.促銷活動(dòng)C.合作伙伴關(guān)系D.客戶關(guān)系管理10.成都航空的人才培養(yǎng)途徑有（）A.內(nèi)部培訓(xùn)B.外部進(jìn)修C.校企合作D.師徒幫帶判斷題（每題2分，共10題）1.成都航空主要運(yùn)營(yíng)國(guó)際航線。（）2.成都航空的機(jī)隊(duì)全部是國(guó)產(chǎn)飛機(jī)。（）3.成都航空的服務(wù)質(zhì)量在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位。（）4.成都航空不重視企業(yè)文化建設(shè)。（）5.成都航空沒(méi)有參與過(guò)任何公益活動(dòng)。（）6.成都航空的航線網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋全球。（）7.成都航空的常旅客計(jì)劃沒(méi)有任何優(yōu)惠政策。（）8.成都航空的發(fā)展不受市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的影響。（）9.成都航空的機(jī)隊(duì)規(guī)模在不斷擴(kuò)大。（）10.成都航空的市場(chǎng)營(yíng)銷策略很單一。（）簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述成都航空的企業(yè)使命。2.成都航空在服務(wù)提升方面有哪些措施？3.成都航空機(jī)隊(duì)更新的意義是什么？4.成都航空如何應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)？討論題（每題5分，共4題）1.討論成都航空在綠色航空發(fā)展方面的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。2.分析成都航空拓展國(guó)際航線的可行性。3.探討成都航空如何進(jìn)一步提升品牌影響力。4.談?wù)劤啥己娇赵谌瞬排囵B(yǎng)方面存在的問(wèn)題及改進(jìn)建議。答案單項(xiàng)選擇題1.A2.C3.D4.B5.A6.B7.B8.B9.A10.D多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABC6.ABD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD判斷題1.×2.×3.√4.×5.×6.×7.×8.×9.√10.×簡(jiǎn)答題1.成都航空企業(yè)使命通常是為旅客提供安全、便捷、優(yōu)質(zhì)航空服務(wù)，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)交流與發(fā)展，推動(dòng)航空事業(yè)進(jìn)步。2.措施有優(yōu)化服務(wù)流程，提升員工服務(wù)意識(shí)與技能，推出特色服務(wù)如機(jī)上餐飲等，收集旅客反饋改進(jìn)服務(wù)。3.可提高安全性與可靠性，降低運(yùn)營(yíng)成本，提升乘坐舒適性，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，適應(yīng)行業(yè)發(fā)展。4.可通過(guò)拓展航線、提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化價(jià)格策略、加強(qiáng)品牌建設(shè)、開展合作等應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。討論題1.機(jī)遇是政策支持、環(huán)保意識(shí)提升；挑戰(zhàn)是技術(shù)成本高、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格。需加大研發(fā)投入，順應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。2.有一定可行性，成都國(guó)際地位提升、客源