學(xué)校綜合高中班教育教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)估制度第一章總則第一條本制度依據(jù)《中華人民共和國(guó)教育法》《中華人民共和國(guó)義務(wù)教育法》《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》等國(guó)家教育法律法規(guī)，結(jié)合公司所屬學(xué)校綜合高中班教育教學(xué)的實(shí)際需求，為規(guī)范教育教學(xué)行為、提升辦學(xué)質(zhì)量、防范辦學(xué)風(fēng)險(xiǎn)，特制定本制度。同時(shí)，本制度嚴(yán)格遵循集團(tuán)母公司關(guān)于教育類(lèi)業(yè)務(wù)規(guī)范化管理的相關(guān)規(guī)定，旨在通過(guò)制度約束與流程優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、合規(guī)化，確保學(xué)校綜合高中班的教育教學(xué)質(zhì)量持續(xù)提升。第二條本制度適用于公司各部門(mén)、下屬單位及全體參與學(xué)校綜合高中班教育教學(xué)工作的員工，涵蓋教學(xué)計(jì)劃制定、課程實(shí)施、師資管理、學(xué)生培養(yǎng)、教學(xué)評(píng)估、安全管理等全流程教育教學(xué)活動(dòng)。具體適用范圍包括但不限于：學(xué)校綜合高中班的日常教學(xué)管理、招生宣傳、教學(xué)資源調(diào)配、學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)、教學(xué)事故應(yīng)急處置等場(chǎng)景。第三條本制度中下列術(shù)語(yǔ)含義：（一）“XX專(zhuān)項(xiàng)管理”指公司針對(duì)學(xué)校綜合高中班教育教學(xué)活動(dòng)實(shí)施的系統(tǒng)性管理，包括但不限于教學(xué)計(jì)劃管理、師資力量管理、課程資源管理、學(xué)生評(píng)價(jià)管理等，旨在通過(guò)制度化的手段確保教育教學(xué)質(zhì)量。（二）“XX風(fēng)險(xiǎn)”指在學(xué)校綜合高中班教育教學(xué)過(guò)程中可能存在的各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)，包括但不限于教學(xué)計(jì)劃不科學(xué)風(fēng)險(xiǎn)、師資隊(duì)伍不穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)、學(xué)生安全風(fēng)險(xiǎn)、教學(xué)質(zhì)量下滑風(fēng)險(xiǎn)等。（三）“XX合規(guī)”指學(xué)校綜合高中班教育教學(xué)活動(dòng)必須符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范、公司內(nèi)部制度及教育行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，確保教育教學(xué)行為的合法性與合理性。第四條學(xué)校綜合高中班教育教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化及評(píng)估管理應(yīng)遵循以下原則：（一）“全面覆蓋”原則，即制度覆蓋教育教學(xué)全流程，確保管理無(wú)死角、無(wú)盲區(qū)；（二）“責(zé)任到人”原則，即明確各層級(jí)、各崗位的管理職責(zé)，確保責(zé)任可追溯；（三）“風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向”原則，即以防范和化解教育教學(xué)風(fēng)險(xiǎn)為核心，優(yōu)先管控重大風(fēng)險(xiǎn)；（四）“持續(xù)改進(jìn)”原則，即通過(guò)動(dòng)態(tài)評(píng)估與優(yōu)化，不斷提升制度有效性。第二章管理組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)第五條公司主要負(fù)責(zé)人為公司學(xué)校綜合高中班教育教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化及評(píng)估管理的第一責(zé)任人，對(duì)制度落實(shí)的全面性、合規(guī)性負(fù)總責(zé)；分管教育業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)為公司直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)制度的組織實(shí)施、監(jiān)督考核及日常管理。第六條公司設(shè)立學(xué)校綜合高中班教育教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化及評(píng)估管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長(zhǎng)，成員包括教務(wù)部門(mén)、人力資源部門(mén)、學(xué)生管理部門(mén)、安全管理部門(mén)等相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)包括：統(tǒng)籌制度的制定與修訂、協(xié)調(diào)跨部門(mén)管理事項(xiàng)、審議重大管理決策、監(jiān)督制度執(zhí)行情況。第七條領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)專(zhuān)項(xiàng)工作小組，由教務(wù)部門(mén)牽頭，聯(lián)合人力資源、學(xué)生管理、財(cái)務(wù)等部門(mén)組成，具體負(fù)責(zé)：制定管理制度細(xì)則、開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、組織教學(xué)評(píng)估、協(xié)調(diào)資源調(diào)配、推動(dòng)制度宣貫。第八條牽頭部門(mén)（教務(wù)部門(mén)）職責(zé)：（一）統(tǒng)籌學(xué)校綜合高中班教育教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化制度的建設(shè)與完善；（二）定期組織專(zhuān)項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估，編制風(fēng)險(xiǎn)清單；（三）監(jiān)督各教學(xué)環(huán)節(jié)的制度執(zhí)行情況，開(kāi)展考核評(píng)價(jià)；（四）負(fù)責(zé)制度培訓(xùn)與宣貫，提升全員管理意識(shí)。第九條專(zhuān)責(zé)部門(mén)（人力資源、學(xué)生管理、安全管理等）職責(zé)：（一）人力資源部門(mén)：負(fù)責(zé)師資隊(duì)伍的招聘、培訓(xùn)、考核與激勵(lì)，確保教師隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)性與穩(wěn)定性；（二）學(xué)生管理部門(mén)：負(fù)責(zé)學(xué)生日常行為規(guī)范、綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)、心理輔導(dǎo)等，保障學(xué)生全面發(fā)展；（三）安全管理部門(mén)：負(fù)責(zé)校園安全風(fēng)險(xiǎn)排查、應(yīng)急預(yù)案制定與演練，確保學(xué)生人身安全。第十條業(yè)務(wù)部門(mén)/下屬單位（各教學(xué)班、教研組等）職責(zé)：（一）落實(shí)學(xué)校綜合高中班教育教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求，嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃；（二）開(kāi)展本教學(xué)領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)防控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)異常情況；（三）配合專(zhuān)項(xiàng)評(píng)估工作，提供真實(shí)、完整的教學(xué)數(shù)據(jù)。第十一條基層執(zhí)行崗（教師、班主任、教學(xué)輔助人員等）職責(zé)：（一）嚴(yán)格遵守教學(xué)規(guī)范，確保教學(xué)行為符合制度要求；（二）履行崗位合規(guī)承諾，主動(dòng)報(bào)告潛在風(fēng)險(xiǎn)；（三）參與制度培訓(xùn)，提升自身管理能力。第三章專(zhuān)項(xiàng)管理重點(diǎn)內(nèi)容與要求第十二條教學(xué)計(jì)劃管理：教學(xué)計(jì)劃必須符合國(guó)家課程標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合學(xué)校綜合高中班培養(yǎng)目標(biāo)制定，明確教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容、進(jìn)度及考核方式。嚴(yán)禁隨意調(diào)整教學(xué)計(jì)劃，確需調(diào)整需經(jīng)教務(wù)部門(mén)審批。第十三條師資管理：（一）教師必須具備相應(yīng)教師資格，定期參加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，提升教學(xué)能力；（二）嚴(yán)禁無(wú)資質(zhì)人員授課，確需外聘教師需經(jīng)人力資源部門(mén)審核；（三）建立教師績(jī)效考核機(jī)制，考核結(jié)果與薪酬、晉升掛鉤。第十四條課程實(shí)施管理：（一）課程內(nèi)容必須科學(xué)、系統(tǒng)，符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律；（二）嚴(yán)禁挪用、擠占課程時(shí)間，確保教學(xué)時(shí)間充足；（三）鼓勵(lì)開(kāi)發(fā)特色課程，但需經(jīng)教務(wù)部門(mén)論證。第十五條學(xué)生評(píng)價(jià)管理：（一）評(píng)價(jià)方式應(yīng)多元化，包括過(guò)程性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)；（二）嚴(yán)禁以單一考試成績(jī)決定學(xué)生評(píng)價(jià)結(jié)果，需綜合考量學(xué)生綜合素質(zhì)；（三）建立學(xué)生評(píng)價(jià)申訴機(jī)制，保障學(xué)生權(quán)益。第十六條教學(xué)資源管理：（一）教材、教輔資料必須符合國(guó)家出版標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁選用違規(guī)出版物；（二）教學(xué)設(shè)備應(yīng)定期維護(hù)，確保正常運(yùn)行；（三）信息化教學(xué)資源需符合數(shù)據(jù)安全要求，防止信息泄露。第十七條安全管理：（一）校園安全風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)定期排查，建立隱患臺(tái)賬；（二）制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練；（三）嚴(yán)禁學(xué)生在校期間從事危險(xiǎn)活動(dòng)，確保學(xué)生人身安全。第十八條辦學(xué)行為規(guī)范：（一）招生宣傳必須真實(shí)、合法，嚴(yán)禁虛假宣傳；（二）嚴(yán)禁違規(guī)收費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)需經(jīng)物價(jià)部門(mén)備案；（三）建立家校溝通機(jī)制，定期反饋學(xué)生情況。第四章專(zhuān)項(xiàng)管理運(yùn)行機(jī)制第十九條制度動(dòng)態(tài)更新機(jī)制：制度應(yīng)根據(jù)國(guó)家政策變化、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整、業(yè)務(wù)發(fā)展需求，每年至少修訂一次。修訂程序包括：需求收集、方案論證、審議通過(guò)、發(fā)布實(shí)施。第二十條風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別預(yù)警機(jī)制：（一）教務(wù)部門(mén)每學(xué)期開(kāi)展一次專(zhuān)項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)排查，形成風(fēng)險(xiǎn)清單；（二）風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)分為一般、較大、重大三級(jí)，重大風(fēng)險(xiǎn)需立即上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組；（三）發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警通知，明確防控措施。第二十一條合規(guī)審查機(jī)制：（一）教學(xué)計(jì)劃、課程方案、招生方案等關(guān)鍵環(huán)節(jié)需經(jīng)教務(wù)部門(mén)審查；（二）未經(jīng)審查的方案不得實(shí)施，審查不合格需重新修訂；（三）審查結(jié)果存檔備查。第二十二條風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)機(jī)制：（一）一般風(fēng)險(xiǎn)由業(yè)務(wù)部門(mén)自行處置，較大、重大風(fēng)險(xiǎn)由領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌協(xié)調(diào)；（二）制定風(fēng)險(xiǎn)處置流程，明確應(yīng)急響應(yīng)、責(zé)任分工、上報(bào)時(shí)限；（三）處置結(jié)果需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組審核，并持續(xù)跟蹤改進(jìn)。第二十三條責(zé)任追究機(jī)制：（一）違規(guī)情形包括但不限于：教學(xué)計(jì)劃不合規(guī)、師資資質(zhì)不符、學(xué)生安全責(zé)任事故等；（二）處罰標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)違規(guī)程度分為警告、通報(bào)批評(píng)、降級(jí)、解除合同等；（三）違規(guī)行為與績(jī)效考核、紀(jì)律處分掛鉤，情節(jié)嚴(yán)重需移交司法機(jī)關(guān)。第二十四條評(píng)估改進(jìn)機(jī)制：（一）每年開(kāi)展制度有效性評(píng)估，包括執(zhí)行情況、風(fēng)險(xiǎn)防控效果、師生滿(mǎn)意度等；（二）評(píng)估結(jié)果用于優(yōu)化制度漏洞，提升管理效能；（三）評(píng)估報(bào)告需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組審議，并報(bào)送公司主要負(fù)責(zé)人。第五章專(zhuān)項(xiàng)管理保障措施第二十五條組織保障：（一）公司主要負(fù)責(zé)人對(duì)制度落實(shí)負(fù)總責(zé)，定期聽(tīng)取匯報(bào)；（二）分管領(lǐng)導(dǎo)每月召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，協(xié)調(diào)解決管理難題；（三）各部門(mén)負(fù)責(zé)人需簽訂責(zé)任書(shū)，明確具體任務(wù)。第二十六條考核激勵(lì)機(jī)制：（一）將制度執(zhí)行情況納入部門(mén)年度考核，考核權(quán)重不低于20%；（二）個(gè)人績(jī)效與制度落實(shí)掛鉤，優(yōu)秀者優(yōu)先評(píng)優(yōu)評(píng)先；（三）設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基金，用于表彰先進(jìn)典型。第二十七條培訓(xùn)宣傳機(jī)制：（一）管理層需接受合規(guī)履職培訓(xùn)，考核合格后方可上崗；（二）一線(xiàn)員工需接受操作規(guī)范培訓(xùn)，確保制度執(zhí)行到位；（三）定期發(fā)布制度解讀材料，提升全員認(rèn)知水平。第二十八條信息化支撐：（一）開(kāi)發(fā)教學(xué)管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)計(jì)劃、師資、學(xué)生數(shù)據(jù)的自動(dòng)化管理；（二）建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警平臺(tái)，實(shí)時(shí)監(jiān)控異常情況；（三）通過(guò)信息化手段提升管理效率，降低人為風(fēng)險(xiǎn)。第二十九條文化建設(shè)：（一）編制學(xué)校綜合高中班教育教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)，作為培訓(xùn)教材；（二）組織全員簽訂合規(guī)承諾書(shū)，營(yíng)造全員參與氛圍；（三）設(shè)立合規(guī)文化宣傳欄，定期更新制度動(dòng)態(tài)。第三十條報(bào)告制度