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保險代理人個人業(yè)績考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標名稱權重目標值評分標準得分銷售業(yè)績達成率月度保費收入40%100萬元按實際完成保費收入占目標的百分比計分,如100%以上得滿分,低于100%按比例得分。年度總保費收入1200萬元按實際完成保費收入占目標的百分比計分,如100%以上得滿分,低于100%按比例得分。新單開發(fā)數(shù)量50單按實際完成新單數(shù)量占目標的百分比計分,如100%以上得滿分,低于100%按比例得分。續(xù)保率85%按實際續(xù)保率占目標的百分比計分,如100%以上得滿分,低于100%按比例得分??蛻魸M意度90分按實際客戶滿意度評分占目標的百分比計分,如100%以上得滿分,低于100%按比例得分。客戶關系維護客戶回訪頻率25%每月至少1次按實際回訪頻率達標次數(shù)占總次數(shù)的百分比計分,如100%以上得滿分,低于100%按比例得分??蛻敉对V處理率100%按實際處理投訴數(shù)量占投訴總量的百分比計分,如100%得滿分,未全部處理按比例得分??蛻艮D(zhuǎn)介紹數(shù)量20人按實際轉(zhuǎn)介紹數(shù)量占目標的百分比計分,如100%以上得滿分,低于100%按比例得分。客戶流失率5%按實際流失率占目標的百分比計分,如低于目標得滿分,高于目標按比例扣分。客戶檔案完整度100%按實際檔案完整數(shù)量占應完整數(shù)量的百分比計分,如100%得滿分,低于100%按比例扣分。團隊協(xié)作與培訓團隊會議參與率20%100%按實際參與次數(shù)占總次數(shù)的百分比計分,如100%得滿分,低于100%按比例扣分。新人輔導時長每周10小時按實際輔導時長占目標的百分比計分,如100%以上得滿分,低于100%按比例扣分。團隊業(yè)績貢獻帶動團隊完成額外保費50萬元按實際貢獻額占目標的百分比計分,如100%以上得滿分,低于100%按比例扣分。培訓參與度100%按實際參與培訓次數(shù)占總次數(shù)的百分比計分,如100%得滿分,低于100%按比例扣分。知識分享次數(shù)每月至少2次按實際分享次數(shù)占目標的百分比計分,如100%以上得滿分,低于100%按比例扣分。合規(guī)與職業(yè)素養(yǎng)合規(guī)培訓完成率15%100%按實際完成次數(shù)占總次數(shù)的百分比計分,如100%得滿分,低于100%按比例扣分。銷售合規(guī)性無重大違規(guī)按實際違規(guī)次數(shù)計分,無違規(guī)得滿分,每違規(guī)1次扣5%??蛻敉对V次數(shù)0次按實際投訴次數(shù)計分,無投訴得滿分,每投訴1次扣10%。行業(yè)規(guī)范遵守度100%按實際遵守規(guī)范項數(shù)占應遵守項數(shù)的百分比計分,如100%得滿分,低于100%按比例扣分。職業(yè)道德評分95分按實際評分占目標的百分比計分,如100%以上得滿分,低于100%按比例扣分。本考核表旨在全面評估保險代理人的業(yè)績表現(xiàn),包括銷售業(yè)績、客戶關系維護、團隊協(xié)作與培訓以及合規(guī)與職業(yè)素養(yǎng)四個維度。請根據(jù)實際完成情況填寫各項指標數(shù)據(jù),并對照評分標準進行自評??己私Y果將作為績效評估和獎懲的重要依據(jù)。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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