醫(yī)院救護(hù)車管理制度和使用規(guī)定一、總則（一）目的為了加強(qiáng)醫(yī)院救護(hù)車的管理，確保救護(hù)車處于良好的備用狀態(tài)，規(guī)范救護(hù)車的使用流程，提高醫(yī)療急救服務(wù)的效率和質(zhì)量，保障患者的生命安全和身體健康，特制定本管理制度和使用規(guī)定。（二）適用范圍本制度適用于醫(yī)院所有救護(hù)車及其相關(guān)工作人員，包括但不限于駕駛員、急救醫(yī)護(hù)人員、調(diào)度人員等。（三）管理原則1.統(tǒng)一管理：救護(hù)車由醫(yī)院統(tǒng)一調(diào)配和管理，確保資源的合理利用。2.優(yōu)先保障急救：救護(hù)車的首要任務(wù)是執(zhí)行醫(yī)療急救任務(wù)，在任何情況下都應(yīng)優(yōu)先保障急救工作的順利進(jìn)行。3.安全第一：嚴(yán)格遵守交通法規(guī)和操作規(guī)程，確保救護(hù)車行駛安全，同時(shí)保障患者和醫(yī)護(hù)人員的生命安全。4.定期維護(hù)：建立健全救護(hù)車的維護(hù)保養(yǎng)制度，定期對車輛進(jìn)行檢查、保養(yǎng)和維修，確保車輛性能良好。二、救護(hù)車配置與管理（一）車輛配置1.車輛選型：根據(jù)醫(yī)院的急救需求和實(shí)際情況，選擇性能良好、符合急救標(biāo)準(zhǔn)的救護(hù)車。車輛應(yīng)具備良好的動力性能、舒適性和安全性，同時(shí)配備必要的急救設(shè)備和藥品。2.急救設(shè)備配備：每輛救護(hù)車應(yīng)配備齊全的急救設(shè)備，包括但不限于心電監(jiān)護(hù)儀、除顫儀、呼吸機(jī)、氧氣瓶、擔(dān)架、急救箱等。設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其性能良好、功能正常。3.藥品配備：救護(hù)車應(yīng)配備常用的急救藥品，如腎上腺素、阿托品、硝酸甘油等。藥品應(yīng)按照規(guī)定的品種、數(shù)量和有效期進(jìn)行配備，并定期進(jìn)行檢查和補(bǔ)充，確保藥品質(zhì)量安全。（二）車輛標(biāo)識與編號1.標(biāo)識：救護(hù)車應(yīng)噴涂統(tǒng)一的醫(yī)院標(biāo)識和急救標(biāo)志，車身顏色應(yīng)為白色，標(biāo)識和標(biāo)志應(yīng)清晰、醒目，便于識別。2.編號：每輛救護(hù)車應(yīng)進(jìn)行統(tǒng)一編號，并在車身顯著位置標(biāo)明。編號應(yīng)具有唯一性，便于管理和調(diào)度。（三）車輛檔案管理1.建立檔案：醫(yī)院應(yīng)建立每輛救護(hù)車的檔案，記錄車輛的基本信息、購置時(shí)間、行駛里程、維修保養(yǎng)記錄、事故記錄等。檔案應(yīng)妥善保管，以備查閱。2.信息更新：車輛檔案信息應(yīng)及時(shí)更新，確保檔案內(nèi)容的準(zhǔn)確性和完整性。三、救護(hù)車駕駛員管理（一）駕駛員資質(zhì)要求1.駕駛證：駕駛員應(yīng)持有相應(yīng)準(zhǔn)駕車型的駕駛證，且駕齡不少于[X]年。2.健康狀況：駕駛員應(yīng)身體健康，無傳染性疾病、精神疾病等影響駕駛安全的疾病。3.培訓(xùn)考核：駕駛員應(yīng)參加醫(yī)院組織的急救知識和技能培訓(xùn)，并經(jīng)考核合格后方可上崗。（二）駕駛員職責(zé)1.遵守交通法規(guī)：駕駛員應(yīng)嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，文明駕駛，確保行車安全。2.保持車輛整潔：駕駛員應(yīng)定期對救護(hù)車進(jìn)行清潔和保養(yǎng)，保持車輛內(nèi)外整潔衛(wèi)生。3.檢查車輛狀況：在每次出車前和收車后，駕駛員應(yīng)仔細(xì)檢查車輛的狀況，包括車輛的制動、轉(zhuǎn)向、燈光、輪胎等，確保車輛性能良好。4.協(xié)助急救工作：在執(zhí)行急救任務(wù)時(shí)，駕駛員應(yīng)積極協(xié)助急救醫(yī)護(hù)人員開展工作，確?；颊叩玫郊皶r(shí)、有效的救治。（三）駕駛員培訓(xùn)與考核1.培訓(xùn)內(nèi)容：醫(yī)院應(yīng)定期組織駕駛員參加急救知識和技能培訓(xùn)、交通安全培訓(xùn)等，提高駕駛員的業(yè)務(wù)水平和應(yīng)急處置能力。2.考核方式：駕駛員的考核分為理論考核和實(shí)際操作考核。理論考核主要考查駕駛員對急救知識、交通法規(guī)等方面的掌握情況；實(shí)際操作考核主要考查駕駛員的駕駛技能、應(yīng)急處置能力等。3.考核周期：駕駛員的考核每年進(jìn)行一次，考核結(jié)果作為駕駛員績效評價(jià)和晉升的重要依據(jù)。四、救護(hù)車使用管理（一）使用范圍1.醫(yī)療急救：救護(hù)車主要用于執(zhí)行醫(yī)療急救任務(wù)，包括院前急救、轉(zhuǎn)運(yùn)患者等。2.特殊情況：在特殊情況下，如突發(fā)公共衛(wèi)生事件、重大災(zāi)害事故等，救護(hù)車可根據(jù)政府部門的統(tǒng)一調(diào)配，參與應(yīng)急救援工作。（二）使用流程1.調(diào)度指揮：醫(yī)院設(shè)立專門的急救調(diào)度中心，負(fù)責(zé)救護(hù)車的調(diào)度指揮工作。調(diào)度人員應(yīng)24小時(shí)值班，及時(shí)接聽急救電話，準(zhǔn)確記錄患者的基本信息、病情、地址等，并根據(jù)患者的情況合理調(diào)配救護(hù)車。2.出車指令：調(diào)度人員根據(jù)患者的情況和救護(hù)車的分布情況，下達(dá)出車指令。駕駛員接到出車指令后，應(yīng)立即做好出車準(zhǔn)備，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)指定地點(diǎn)。3.現(xiàn)場急救：救護(hù)車到達(dá)現(xiàn)場后，急救醫(yī)護(hù)人員應(yīng)立即對患者進(jìn)行現(xiàn)場急救，包括病情評估、生命體征監(jiān)測、緊急處理等。在患者病情穩(wěn)定后，及時(shí)將患者轉(zhuǎn)運(yùn)至醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)一步的治療。4.轉(zhuǎn)運(yùn)患者：在轉(zhuǎn)運(yùn)患者過程中，急救醫(yī)護(hù)人員應(yīng)密切觀察患者的病情變化，及時(shí)采取相應(yīng)的治療措施。駕駛員應(yīng)嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，確保行車安全，盡快將患者轉(zhuǎn)運(yùn)至醫(yī)院。5.收車回院：急救任務(wù)完成后，駕駛員應(yīng)將救護(hù)車開回醫(yī)院，并及時(shí)向調(diào)度人員報(bào)告任務(wù)完成情況。急救醫(yī)護(hù)人員應(yīng)及時(shí)對急救設(shè)備和藥品進(jìn)行清理和補(bǔ)充，確保車輛處于良好的備用狀態(tài)。（三）使用登記與統(tǒng)計(jì)1.使用登記：每輛救護(hù)車應(yīng)建立使用登記制度，詳細(xì)記錄每次出車的時(shí)間、地點(diǎn)、患者信息、病情、急救處理情況等。登記內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。2.統(tǒng)計(jì)分析：醫(yī)院應(yīng)定期對救護(hù)車的使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，包括出車次數(shù)、行駛里程、急救成功率等。通過統(tǒng)計(jì)分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷改進(jìn)救護(hù)車的管理和使用工作。五、救護(hù)車維護(hù)保養(yǎng)與維修管理（一）維護(hù)保養(yǎng)制度1.日常維護(hù)：駕駛員應(yīng)在每次出車前和收車后對救護(hù)車進(jìn)行日常維護(hù)，包括檢查車輛的外觀、輪胎氣壓、機(jī)油、冷卻液等，確保車輛處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。2.定期保養(yǎng)：救護(hù)車應(yīng)按照規(guī)定的里程或時(shí)間進(jìn)行定期保養(yǎng)，保養(yǎng)內(nèi)容包括更換機(jī)油、機(jī)濾、空濾等，檢查車輛的制動、轉(zhuǎn)向、燈光等系統(tǒng)，確保車輛性能良好。3.換季保養(yǎng)：在季節(jié)更替時(shí)，應(yīng)對救護(hù)車進(jìn)行換季保養(yǎng)，包括更換防凍液、潤滑油等，檢查車輛的空調(diào)系統(tǒng)、暖風(fēng)系統(tǒng)等，確保車輛在不同季節(jié)都能正常運(yùn)行。（二）維修管理1.故障報(bào)修：當(dāng)救護(hù)車出現(xiàn)故障時(shí)，駕駛員應(yīng)及時(shí)向調(diào)度人員報(bào)告，并將車輛開至指定的維修地點(diǎn)進(jìn)行維修。維修人員應(yīng)及時(shí)對車輛進(jìn)行檢查和維修，確保車輛盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。2.維修審批：對于較大的維修項(xiàng)目，維修人員應(yīng)提出維修方案和預(yù)算，經(jīng)醫(yī)院相關(guān)部門審批后進(jìn)行維修。3.維修記錄：維修人員應(yīng)建立維修記錄制度，詳細(xì)記錄車輛的維修情況，包括維修時(shí)間、維修項(xiàng)目、更換的零部件等。維修記錄應(yīng)妥善保管，以備查閱。六、救護(hù)車安全管理（一）行車安全1.遵守交通法規(guī)：駕駛員應(yīng)嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，不得超速、超載、疲勞駕駛等。在執(zhí)行急救任務(wù)時(shí)，應(yīng)開啟警燈、警報(bào)器，并確保安全的情況下盡快到達(dá)現(xiàn)場。2.安全檢查：醫(yī)院應(yīng)定期對救護(hù)車進(jìn)行安全檢查，包括車輛的制動、轉(zhuǎn)向、燈光、輪胎等，確保車輛性能良好。同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)對駕駛員的安全教育，提高駕駛員的安全意識。3.應(yīng)急處置：駕駛員應(yīng)掌握基本的應(yīng)急處置技能，如車輛故障、交通事故等的應(yīng)急處理方法。在遇到緊急情況時(shí)，應(yīng)保持冷靜，及時(shí)采取相應(yīng)的措施，確保患者和醫(yī)護(hù)人員的生命安全。（二）消防安全1.消防設(shè)施配備：每輛救護(hù)車應(yīng)配備必要的消防設(shè)施，如滅火器等。消防設(shè)施應(yīng)定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其性能良好、功能正常。2.消防安全教育：醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)對駕駛員和急救醫(yī)護(hù)人員的消防安全教育，提高他們的消防安全意識和應(yīng)急處置能力。（三）車輛防盜1.防盜措施：救護(hù)車應(yīng)配備必要的防盜設(shè)施，如防盜鎖、報(bào)警器等。駕駛員在停車時(shí)，應(yīng)選擇安全可靠的停車地點(diǎn)，并采取必要的防盜措施，確保車輛安全。2.車輛保管：在非工作時(shí)間，救護(hù)車應(yīng)停放在醫(yī)院指定的停車場內(nèi)，并由專人負(fù)責(zé)保管。七、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.內(nèi)部監(jiān)督：醫(yī)院應(yīng)建立健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，定期對救護(hù)車的管理和使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。檢查內(nèi)容包括車輛的維護(hù)保養(yǎng)、使用登記、駕駛員的資質(zhì)和工作表現(xiàn)等。2.外部監(jiān)督：醫(yī)院應(yīng)接受上級主管部門和社會公眾的監(jiān)督檢查，及時(shí)處理群眾的投訴和建議。（二）考核評價(jià)1.考核指標(biāo)：醫(yī)院制定救護(hù)車管理和使用的考核指標(biāo)，包括車輛的完好率、急救任務(wù)完成率、患者滿意度等。2.考核方式：考核分為定期考核和不定期考核。定期考核每年進(jìn)