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文檔簡介

PAGE值班人員門崗衛(wèi)生制度一、總則1.目的為了加強公司門崗區(qū)域的衛(wèi)生管理,營造整潔、有序、安全的工作環(huán)境,保障公司正常運營,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司所有值班人員在門崗崗位的衛(wèi)生管理工作。3.職責(zé)分工值班人員負(fù)責(zé)門崗區(qū)域日常衛(wèi)生的清掃、維護(hù)和監(jiān)督。門崗負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對值班人員衛(wèi)生工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和考核。行政部門負(fù)責(zé)對門崗衛(wèi)生制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和協(xié)調(diào)相關(guān)資源。二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.門崗室內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)地面:保持干凈整潔,無雜物、無污漬,定期進(jìn)行清掃和拖地,確保地面光亮。桌面:桌面物品擺放整齊,文件、辦公用品等應(yīng)分類放置,無灰塵、無污漬。門窗:玻璃干凈透明,窗框、窗臺無灰塵、無污漬;門表面清潔,無手印、無灰塵。設(shè)備設(shè)施:值班設(shè)備、通訊器材等應(yīng)保持清潔,定期擦拭,確保正常運行。垃圾桶:垃圾桶應(yīng)及時清理,垃圾不得外溢,周圍地面無散落垃圾。2.門崗室外衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)門前區(qū)域:地面無垃圾、無積水、無雜物,定期進(jìn)行清掃和沖洗。周邊環(huán)境:門崗周邊綠化帶應(yīng)保持整潔,無雜草、無雜物,定期進(jìn)行修剪和清理。標(biāo)識牌:門崗周邊的標(biāo)識牌應(yīng)保持清潔,無灰塵、無污漬,字跡清晰。三、清掃流程與要求1.日常清掃流程每日上班前,值班人員應(yīng)對門崗室內(nèi)外進(jìn)行全面清掃。首先清掃地面,清除雜物和灰塵,然后依次擦拭桌面、門窗、設(shè)備設(shè)施等。室外門前區(qū)域和周邊環(huán)境清掃按照先地面后綠化帶的順序進(jìn)行,確保無垃圾、無雜物。清掃過程中產(chǎn)生的垃圾應(yīng)及時裝入垃圾袋,放置在指定位置,等待統(tǒng)一處理。2.清掃要求清掃工作要認(rèn)真細(xì)致,做到無死角、無遺漏。清掃工具應(yīng)定期清洗和維護(hù),保持干凈衛(wèi)生。對于頑固污漬和垃圾,應(yīng)采用適當(dāng)?shù)那鍧嵎椒ㄟM(jìn)行處理,不得隨意丟棄或拖延處理。四、監(jiān)督與檢查1.值班人員自查值班人員在完成清掃工作后,應(yīng)進(jìn)行自我檢查,確保衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)要求。如發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時進(jìn)行整改。2.門崗負(fù)責(zé)人檢查門崗負(fù)責(zé)人應(yīng)定期對門崗衛(wèi)生進(jìn)行檢查,每天至少檢查一次。檢查內(nèi)容包括室內(nèi)外衛(wèi)生狀況、清掃流程執(zhí)行情況等。對于不符合標(biāo)準(zhǔn)的情況,應(yīng)及時指出并要求值班人員立即整改。3.行政部門抽查行政部門應(yīng)不定期對門崗衛(wèi)生進(jìn)行抽查,每月至少抽查兩次。抽查結(jié)果將作為對門崗衛(wèi)生管理工作考核的重要依據(jù)。對于抽查中發(fā)現(xiàn)的問題,將責(zé)令相關(guān)部門限期整改,并對責(zé)任部門和責(zé)任人進(jìn)行相應(yīng)的處罰。五、考核與獎懲1.考核標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生狀況:根據(jù)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分,地面、桌面、門窗等清潔不到位的酌情扣分。清掃流程執(zhí)行:未按照規(guī)定的清掃流程進(jìn)行操作的扣分。問題整改:對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題未及時整改或整改不到位的扣分。2.獎勵措施對于衛(wèi)生工作表現(xiàn)優(yōu)秀的值班人員,公司將給予適當(dāng)?shù)莫剟?,如獎金、榮譽證書等。在公司組織的衛(wèi)生檢查中,門崗區(qū)域衛(wèi)生連續(xù)三個月排名第一的,部門負(fù)責(zé)人將獲得額外獎勵。3.懲罰措施對于衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的值班人員,第一次給予警告,第二次扣除當(dāng)月績效獎金的[X]%,第三次給予辭退處理。因衛(wèi)生問題給公司形象造成嚴(yán)重影響的,將追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,并給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。六、特殊情況處理1.重大活動期間在公司舉辦重大活動期間,門崗值班人員應(yīng)加強衛(wèi)生管理,增加清掃頻次,確保門崗區(qū)域始終保持整潔美觀?;顒咏Y(jié)束后,及時清理活動現(xiàn)場遺留的垃圾和雜物。2.惡劣天氣后遇到暴雨、大風(fēng)等惡劣天氣后,值班人員應(yīng)及時對門崗區(qū)域進(jìn)行檢查和清理。重點清理地面的積水、雜物,檢查門窗是否損壞,如有問題及時報告并處理。3.臨時接待任務(wù)接到臨時接待任務(wù)時,值班人員應(yīng)提前對門崗區(qū)域進(jìn)行全面清潔和整理,確保接待環(huán)境符合要求。接待過程中,隨時保持門崗衛(wèi)生整潔,及時清理垃圾和雜物。七、培訓(xùn)與宣傳1.衛(wèi)生知識培訓(xùn)定期組織值班人員參加衛(wèi)生知識培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清掃流程、清潔工具使用等。通過培訓(xùn),提高值班人員的衛(wèi)生意識和操作技能。2.宣傳教育利用內(nèi)部宣傳欄、微信群等渠道,宣傳門崗衛(wèi)生制度的重要性和相關(guān)要求,營造

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