PAGE衛(wèi)生設(shè)施使用維護(hù)制度一、總則（一）目的為了確保公司/組織內(nèi)衛(wèi)生設(shè)施的正常使用，保障員工的健康與工作環(huán)境的衛(wèi)生，特制定本使用維護(hù)制度。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、公共區(qū)域等配備的衛(wèi)生設(shè)施，包括但不限于衛(wèi)生間設(shè)施（如馬桶、洗手盆、水龍頭等）、清潔工具存放設(shè)施、垃圾處理設(shè)施等。（三）基本原則1.衛(wèi)生設(shè)施的使用應(yīng)遵循文明、衛(wèi)生、節(jié)約的原則，不得隨意損壞或浪費(fèi)。2.使用人員應(yīng)自覺維護(hù)衛(wèi)生設(shè)施的清潔與正常運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告。3.維護(hù)人員應(yīng)按照規(guī)定定期對(duì)衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)和維修，確保其性能良好。二、衛(wèi)生設(shè)施使用規(guī)范（一）衛(wèi)生間設(shè)施1.馬桶使用后應(yīng)及時(shí)沖水，保持馬桶內(nèi)部清潔，避免殘留污垢。嚴(yán)禁向馬桶內(nèi)丟棄雜物，如紙巾、衛(wèi)生巾、煙頭、茶葉等，以防堵塞。如發(fā)現(xiàn)馬桶堵塞或漏水等問題，應(yīng)立即停止使用，并及時(shí)通知相關(guān)維修人員。2.洗手盆洗手時(shí)應(yīng)保持水流適中，避免濺濕周圍地面。使用完畢后，應(yīng)將臺(tái)面擦拭干凈，清理水槽內(nèi)的雜物，確保排水暢通。不得在洗手盆內(nèi)沖洗拖把、抹布等物品。3.水龍頭使用后應(yīng)及時(shí)關(guān)閉水龍頭，防止長流水造成水資源浪費(fèi)。如發(fā)現(xiàn)水龍頭漏水，應(yīng)及時(shí)擰緊或通知維修人員更換。嚴(yán)禁用手直接擰動(dòng)水龍頭的閥芯，以免損壞。（二）清潔工具存放設(shè)施1.清潔工具應(yīng)整齊存放在指定的存放區(qū)域，不得隨意擺放。2.每次使用后，應(yīng)將清潔工具清洗干凈，晾干后放回原處。3.定期對(duì)清潔工具存放設(shè)施進(jìn)行清理，保持其內(nèi)部整潔，防止滋生細(xì)菌。（三）垃圾處理設(shè)施1.垃圾應(yīng)分類投放至相應(yīng)的垃圾桶內(nèi)，如可回收垃圾、有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾等。2.垃圾桶滿后應(yīng)及時(shí)清理，不得長時(shí)間堆積，以免產(chǎn)生異味和滋生蚊蟲。3.嚴(yán)禁將垃圾倒入衛(wèi)生間的馬桶或洗手盆內(nèi)，以免造成堵塞。4.對(duì)于有害垃圾，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行單獨(dú)收集和處理，不得與其他垃圾混放。三、衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)責(zé)任分工（一）使用人員1.負(fù)責(zé)衛(wèi)生設(shè)施的日常清潔和基本維護(hù)，如擦拭臺(tái)面、清理雜物等。2.發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生設(shè)施出現(xiàn)故障或損壞時(shí)，應(yīng)及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告。（二）維護(hù)人員1.定期對(duì)衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行全面檢查，包括設(shè)施的運(yùn)行狀況、零部件的磨損情況等。2.負(fù)責(zé)衛(wèi)生設(shè)施的維修和更換工作，確保設(shè)施正常使用。3.建立衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)檔案，記錄每次維護(hù)和維修的情況。（三）管理部門（如行政部門）1.制定和完善衛(wèi)生設(shè)施使用維護(hù)制度，并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。2.協(xié)調(diào)各部門之間的工作，確保衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)工作的順利進(jìn)行。3.定期對(duì)衛(wèi)生設(shè)施的使用和維護(hù)情況進(jìn)行檢查和評(píng)估，提出改進(jìn)措施。四、衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)計(jì)劃（一）日常維護(hù)1.每天上班前，使用人員應(yīng)對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行簡單檢查和清潔，如擦拭馬桶、洗手盆等。2.維護(hù)人員每天至少對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行一次巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理問題。（二）定期維護(hù)1.每周對(duì)衛(wèi)生間設(shè)施進(jìn)行一次深度清潔，包括清洗馬桶內(nèi)部、消毒洗手盆等。2.每月對(duì)清潔工具存放設(shè)施進(jìn)行全面清理和消毒，檢查工具的完好情況。3.每季度對(duì)垃圾處理設(shè)施進(jìn)行清理和消毒，檢查垃圾桶的損壞情況，如有需要及時(shí)更換。（三）專項(xiàng)維護(hù)1.根據(jù)衛(wèi)生設(shè)施的使用頻率和磨損情況，定期對(duì)易損部件進(jìn)行更換，如水龍頭的閥芯、馬桶的沖水閥等。2.每年對(duì)衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行一次全面的檢查和維護(hù)，包括設(shè)施的外觀、性能、安全等方面，確保設(shè)施符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。五、衛(wèi)生設(shè)施維修流程（一）報(bào)修1.使用人員發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生設(shè)施出現(xiàn)故障或損壞時(shí)，應(yīng)及時(shí)填寫《衛(wèi)生設(shè)施維修申請(qǐng)表》，注明設(shè)施名稱、故障現(xiàn)象、所在位置等信息，并提交至管理部門。2.管理部門收到報(bào)修申請(qǐng)后，應(yīng)立即安排維護(hù)人員進(jìn)行維修。（二）維修1.維護(hù)人員接到維修任務(wù)后，應(yīng)攜帶必要的工具和材料前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。2.在維修過程中，應(yīng)盡量減少對(duì)正常工作和生活的影響，如采取適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)措施、合理安排維修時(shí)間等。3.對(duì)于簡單的故障，維護(hù)人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修復(fù)；對(duì)于較為復(fù)雜的故障，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成維修，并向管理部門報(bào)告維修情況。（三）驗(yàn)收1.維修完成后，使用人員應(yīng)對(duì)維修效果進(jìn)行驗(yàn)收，如檢查設(shè)施是否正常運(yùn)行、衛(wèi)生是否達(dá)標(biāo)等。2.如驗(yàn)收合格，使用人員應(yīng)在《衛(wèi)生設(shè)施維修申請(qǐng)表》上簽字確認(rèn)；如驗(yàn)收不合格，應(yīng)及時(shí)通知維護(hù)人員進(jìn)行再次維修，直至驗(yàn)收合格為止。六、衛(wèi)生設(shè)施的更新與報(bào)廢（一）更新1.當(dāng)衛(wèi)生設(shè)施出現(xiàn)嚴(yán)重?fù)p壞、性能下降或不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求時(shí)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行更新。2.管理部門應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，制定衛(wèi)生設(shè)施更新計(jì)劃，經(jīng)公司/組織領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。3.在更新衛(wèi)生設(shè)施時(shí)，應(yīng)選擇符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)保要求的產(chǎn)品，并按照規(guī)定進(jìn)行安裝和調(diào)試。（二）報(bào)廢1.對(duì)于無法修復(fù)或已達(dá)到使用年限的衛(wèi)生設(shè)施，經(jīng)管理部門鑒定后可進(jìn)行報(bào)廢處理。2.報(bào)廢的衛(wèi)生設(shè)施應(yīng)及時(shí)清理出公司/組織，并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行妥善處理，如回收利用、環(huán)保處置等。3.管理部門應(yīng)建立衛(wèi)生設(shè)施報(bào)廢臺(tái)賬，記錄報(bào)廢設(shè)施的名稱、型號(hào)、數(shù)量、報(bào)廢原因等信息。七、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督1.管理部門應(yīng)定期對(duì)衛(wèi)生設(shè)施的使用和維護(hù)情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改。2.設(shè)立意見箱或投訴電話，接受員工對(duì)衛(wèi)生設(shè)施使用和維護(hù)方面的意見和建議，及時(shí)處理并反饋處理結(jié)果。（二）考核1.將衛(wèi)生設(shè)施的使用和維護(hù)情況納入員工績效考核體系，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違反制度的員工進(jìn)行相應(yīng)的處罰。2.對(duì)于因使用不當(dāng)或維護(hù)不力導(dǎo)致衛(wèi)生設(shè)