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文檔簡介
PAGE衛(wèi)生院探視制度一、總則1.目的為規(guī)范衛(wèi)生院探視行為,保障患者的就醫(yī)環(huán)境和醫(yī)療秩序,維護患者及家屬的合法權(quán)益,促進醫(yī)療服務質(zhì)量的提升,特制定本探視制度。2.適用范圍本制度適用于在我院接受治療的所有患者及其家屬。3.基本原則(1)以患者為中心原則。探視制度的制定和執(zhí)行應充分考慮患者的病情、身體狀況及心理需求,確保探視活動不對患者的治療和康復造成不利影響。(2)依法依規(guī)原則。嚴格遵守國家法律法規(guī)及醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)相關標準,保障患者的醫(yī)療安全和合法權(quán)益。(3)適度管理原則。在保障探視權(quán)利的前提下,對探視時間、人數(shù)等進行合理管理,維護良好的醫(yī)療秩序。二、探視時間1.一般情況下,探視時間為每天下午[具體時間段]。特殊情況(如患者病情不穩(wěn)定等),醫(yī)護人員將根據(jù)患者實際情況另行通知家屬探視時間。2.急診患者在救治期間,家屬可在急診科指定區(qū)域等候,待患者病情穩(wěn)定并轉(zhuǎn)入相應科室后,按照該科室探視時間進行探視。3.對于重癥監(jiān)護室(ICU)的患者,探視時間嚴格按照醫(yī)院重癥監(jiān)護室探視制度執(zhí)行,原則上每天探視人數(shù)不超過[X]人,每次探視時間不超過[X]分鐘。探視人員需嚴格遵守重癥監(jiān)護室的相關規(guī)定,保持安靜,不得干擾醫(yī)療工作。三、探視人數(shù)1.普通病房患者每次探視人數(shù)原則上不超過[X]人。因特殊情況需要增加探視人數(shù)的,需經(jīng)主管醫(yī)生同意。2.對于傳染病患者,探視人數(shù)應嚴格控制,避免交叉感染。具體探視人數(shù)及防護要求按照傳染病防治相關規(guī)定執(zhí)行。四、探視人員要求1.探視人員應身體健康,無傳染性疾病。如有發(fā)熱、咳嗽、流涕等癥狀,不得進入病房探視。2.探視人員應遵守醫(yī)院規(guī)章制度,愛護醫(yī)院設施設備,保持病房整潔衛(wèi)生。不得在病房內(nèi)吸煙、隨地吐痰、大聲喧嘩等。3.探視人員應尊重醫(yī)護人員,積極配合醫(yī)院的醫(yī)療工作。不得干擾醫(yī)護人員的正常診療活動,不得向醫(yī)護人員提出不合理要求。4.探視人員應關心患者病情,給予患者心理支持和安慰。不得在患者面前談論不利于患者治療和康復的話題。五、探視流程1.探視人員到達醫(yī)院后,先到醫(yī)院導醫(yī)臺或相關科室護士站詢問患者所在病房位置。2.在進入病房前,探視人員應主動向病房護士出示有效身份證件,經(jīng)護士核實身份后,方可進入病房。3.探視人員進入病房后,應先與患者及家屬打招呼,然后輕聲與患者交流,注意觀察患者的情緒和身體狀況。4.探視結(jié)束后,探視人員應向患者及家屬道別,并協(xié)助護士整理病房物品,保持病房整潔。5.探視人員離開病房時,應主動告知護士,并在護士的指引下離開醫(yī)院。六、特殊情況探視1.對于病情危急、正在進行搶救的患者,原則上不安排探視。待患者病情穩(wěn)定后,醫(yī)護人員將及時通知家屬探視。2.因特殊原因(如患者隱私保護等)需要限制探視的,醫(yī)護人員應向患者及家屬做好解釋工作,并告知其替代探視方式(如電話溝通、視頻探視等)。3.對于長期住院、行動不便或精神狀態(tài)不佳的患者,家屬可申請增加探視次數(shù)或延長探視時間,經(jīng)主管醫(yī)生評估同意后,按照醫(yī)院相關規(guī)定執(zhí)行。七、醫(yī)護人員職責1.醫(yī)護人員應向患者及家屬宣傳探視制度,告知其探視時間、人數(shù)、流程及相關要求。2.在探視期間,醫(yī)護人員應加強病房巡查,維護病房秩序,確?;颊叩陌踩褪孢m。3.醫(yī)護人員應關注患者的情緒變化,及時與患者及家屬溝通,解答他們的疑問,提供必要的心理支持和醫(yī)療指導。4.對于違反探視制度的行為,醫(yī)護人員應及時進行勸阻和制止,并向患者及家屬做好解釋工作。如勸阻無效,應及時向上級報告。八、監(jiān)督與考核1.醫(yī)院設立專門的監(jiān)督管理部門,負責對探視制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查。定期對各科室的探視情況進行抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。2.將探視制度的執(zhí)行情況納入科室績效考核體系,對執(zhí)行情況良好的科室和個人給予表彰和獎勵;對執(zhí)行不力的科室和個人進行批評教育,并視情節(jié)輕重給予相應的處罰。3.鼓勵患者及家屬對探視制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,可向醫(yī)院投訴舉報。醫(yī)院將及時受理并調(diào)查處理,反饋處理結(jié)果。
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