PAGE廁所衛(wèi)生安全管理制度一、總則1.目的為加強(qiáng)公司/組織廁所衛(wèi)生安全管理，營(yíng)造清潔、衛(wèi)生、安全的如廁環(huán)境，保障員工及相關(guān)人員的身體健康，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域、公共活動(dòng)區(qū)域等場(chǎng)所的廁所。3.職責(zé)分工行政部門(mén)負(fù)責(zé)廁所衛(wèi)生安全管理工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，制定工作計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行。各部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)使用廁所的日常清潔維護(hù)及安全檢查，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)落實(shí)。保潔人員按照規(guī)定的頻次和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行廁所的日常清掃、消毒等工作。二、衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)1.設(shè)施清潔每日對(duì)廁所內(nèi)的洗手池、水龍頭、鏡子、便器、小便器、沖水閥等設(shè)施進(jìn)行擦拭，保持表面無(wú)污漬、水漬。定期對(duì)廁所墻面、地面進(jìn)行清潔，墻面無(wú)灰塵、污漬，地面無(wú)積水、雜物，保持干凈整潔。每周對(duì)廁所門(mén)窗、隔斷等進(jìn)行清潔，確保玻璃明亮、隔斷無(wú)污漬。2.便器清潔每次使用后及時(shí)沖洗便器，確保無(wú)糞便殘留。定期對(duì)便器進(jìn)行消毒，使用含氯消毒劑按照規(guī)定比例配置溶液，對(duì)便器內(nèi)外進(jìn)行擦拭消毒，作用30分鐘后用清水沖洗干凈。便器如有堵塞等問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)報(bào)修，確保正常使用。3.小便器清潔每日擦拭小便器表面，保持清潔無(wú)異味。定期對(duì)小便器內(nèi)部進(jìn)行沖洗，防止水垢、尿垢堆積。如發(fā)現(xiàn)小便器有漏水等情況，及時(shí)通知維修人員進(jìn)行維修。4.洗手池清潔隨時(shí)清理洗手池內(nèi)的雜物，保持排水通暢。每日對(duì)洗手池臺(tái)面、水龍頭進(jìn)行消毒，防止細(xì)菌滋生。定期清理洗手池下方的管道，防止堵塞。5.通風(fēng)換氣每日定時(shí)開(kāi)啟廁所通風(fēng)設(shè)備，保持空氣流通，無(wú)異味。如遇通風(fēng)設(shè)備故障，應(yīng)及時(shí)維修，確保通風(fēng)良好。在自然通風(fēng)條件允許的情況下，可適當(dāng)打開(kāi)窗戶(hù)通風(fēng)。6.垃圾處理在廁所內(nèi)設(shè)置垃圾桶，垃圾桶應(yīng)加蓋，保持垃圾不外露。每日定時(shí)清理垃圾桶內(nèi)的垃圾，更換垃圾袋，確保垃圾不堆積、不產(chǎn)生異味。垃圾應(yīng)分類(lèi)收集，按照公司/組織規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)一處理。三、安全管理要求1.防滑措施廁所地面應(yīng)保持干燥，如有水漬及時(shí)清理。在廁所門(mén)口、洗手池旁等易滑倒區(qū)域設(shè)置防滑標(biāo)識(shí)。定期檢查廁所地面防滑性能，如發(fā)現(xiàn)防滑效果不佳，及時(shí)采取防滑處理措施，如更換防滑地磚等。2.水電安全定期檢查廁所內(nèi)的水電設(shè)施，確保無(wú)漏水、漏電現(xiàn)象。保潔人員在進(jìn)行清潔工作時(shí)，應(yīng)注意避免水濺到電器設(shè)備上，防止觸電事故發(fā)生。如發(fā)現(xiàn)水電設(shè)施損壞，應(yīng)及時(shí)報(bào)修，嚴(yán)禁私自維修。3.照明設(shè)施確保廁所內(nèi)照明設(shè)施完好，光線(xiàn)充足。定期檢查燈泡、燈管等照明設(shè)備，如有損壞及時(shí)更換。在夜間或光線(xiàn)較暗時(shí)，應(yīng)保證廁所內(nèi)的應(yīng)急照明設(shè)備正常運(yùn)行。4.設(shè)施維護(hù)定期對(duì)廁所內(nèi)的設(shè)施進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)便器、水龍頭、沖水閥等設(shè)施有損壞或故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)修。對(duì)于廁所內(nèi)的隔斷、門(mén)窗等設(shè)施，如有松動(dòng)、損壞等情況，應(yīng)及時(shí)維修加固，確保使用安全。建立設(shè)施維護(hù)檔案，記錄設(shè)施維修情況及維護(hù)時(shí)間等信息。四、清潔消毒流程1.清潔工具準(zhǔn)備準(zhǔn)備好清潔所需的工具，如掃帚、拖把、抹布、水桶、清潔劑、消毒劑等。清潔工具應(yīng)保持清潔，定期進(jìn)行清洗和消毒。2.清潔流程首先清理廁所內(nèi)的垃圾，將垃圾倒入垃圾袋中扎緊，帶出廁所。用掃帚清掃地面雜物，然后用拖把拖地，先拖凈地面水漬，再進(jìn)行全面拖地，確保地面干凈。依次擦拭洗手池、水龍頭、鏡子、便器、小便器等設(shè)施，按照從上到下、從左到右的順序進(jìn)行擦拭，去除污漬。沖洗便器和小便器，確保無(wú)糞便殘留。用干凈的抹布再次擦拭設(shè)施表面，使其光亮整潔。3.消毒流程根據(jù)消毒對(duì)象選擇合適的消毒劑，如含氯消毒劑、過(guò)氧乙酸等。按照規(guī)定比例配置消毒溶液，將消毒溶液倒入噴霧器或抹布中。對(duì)便器內(nèi)外、小便器內(nèi)部、洗手池臺(tái)面、水龍頭等設(shè)施進(jìn)行噴霧消毒或擦拭消毒，作用30分鐘后用清水沖洗干凈。對(duì)廁所墻面、地面進(jìn)行噴霧消毒，消毒后關(guān)閉門(mén)窗，作用一定時(shí)間后通風(fēng)換氣。4.記錄與監(jiān)督保潔人員應(yīng)如實(shí)記錄每日廁所清潔消毒情況，包括清潔時(shí)間、消毒時(shí)間、使用的消毒劑名稱(chēng)及濃度等信息。行政部門(mén)定期對(duì)廁所清潔消毒工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保清潔消毒工作符合要求。五、人員行為規(guī)范1.文明如廁使用人員應(yīng)文明如廁，保持廁所內(nèi)安靜，不得大聲喧嘩。便后及時(shí)沖水，保持便器清潔。不得在廁所內(nèi)吸煙、隨地吐痰、亂扔雜物等。2.愛(ài)護(hù)設(shè)施使用人員應(yīng)愛(ài)護(hù)廁所內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，不得隨意損壞。發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備有損壞或故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)進(jìn)行維修。3.節(jié)約用水使用人員應(yīng)養(yǎng)成節(jié)約用水的習(xí)慣，避免長(zhǎng)流水現(xiàn)象。發(fā)現(xiàn)水龍頭漏水等情況，應(yīng)及時(shí)報(bào)修。六、監(jiān)督檢查與考核1.監(jiān)督檢查行政部門(mén)定期對(duì)廁所衛(wèi)生安全情況進(jìn)行檢查，每周至少進(jìn)行一次全面檢查。各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)使用廁所的衛(wèi)生安全情況進(jìn)行日常檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改。設(shè)立廁所衛(wèi)生安全監(jiān)督舉報(bào)電話(huà)或郵箱，鼓勵(lì)員工對(duì)廁所衛(wèi)生安全問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)督舉報(bào)。2.考核標(biāo)準(zhǔn)將廁所衛(wèi)生安全管理工作納入部門(mén)績(jī)效考核內(nèi)容，考核指標(biāo)包括廁所清潔程度、設(shè)施完好情況、通風(fēng)換氣效果、安全管理等方面。對(duì)于在廁所衛(wèi)生安全管理工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的部門(mén)和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于違反本制度，導(dǎo)致廁所衛(wèi)生安全問(wèn)題的部門(mén)和個(gè)人，視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、經(jīng)濟(jì)處罰等處理。七、培訓(xùn)與宣傳1.培訓(xùn)計(jì)劃行政部門(mén)制定廁所衛(wèi)生安全管理培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織保潔人員、使用人員進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)、清潔消毒流程、安全管理要求、人員行為規(guī)范等方面。2.培訓(xùn)方式采用集中培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)演示、視頻教學(xué)等多種方式進(jìn)行培訓(xùn)，確保培訓(xùn)效果。邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行授課，提高培訓(xùn)的專(zhuān)業(yè)性和權(quán)威性。3.宣傳教育通過(guò)張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放宣傳手冊(cè)等方式，向員工宣傳