PAGE公共物品衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為加強公司公共物品的衛(wèi)生管理，確保公共物品的清潔、衛(wèi)生，為員工和客戶提供一個健康、舒適的工作和活動環(huán)境，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有公共區(qū)域及公共使用的物品，包括但不限于辦公區(qū)域的桌椅、電腦、打印機、復(fù)印機、飲水機、衛(wèi)生間設(shè)施，會議室的桌椅、茶具，食堂的餐具、廚具、用餐環(huán)境，以及公共通道、樓梯、電梯等。（三）職責(zé)分工1.行政管理部門負責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)公共物品衛(wèi)生管理工作，制定衛(wèi)生檢查標(biāo)準和計劃，組織定期與不定期的衛(wèi)生檢查，并對檢查結(jié)果進行匯總、分析和通報。2.各部門負責(zé)本部門辦公區(qū)域內(nèi)公共物品的日常清潔和維護工作，按照公司規(guī)定的衛(wèi)生標(biāo)準和要求，確保公共物品的衛(wèi)生狀況良好。同時，配合行政管理部門的衛(wèi)生檢查工作，對提出的問題及時進行整改。3.保潔人員按照公司的衛(wèi)生管理要求，負責(zé)公共區(qū)域的日常保潔工作，包括地面清潔、門窗擦拭、衛(wèi)生間清理等，確保公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生整潔。二、公共物品衛(wèi)生標(biāo)準（一）辦公區(qū)域1.桌椅表面無灰塵、污漬，定期擦拭，保持干凈整潔。2.電腦、打印機、復(fù)印機等設(shè)備機身清潔，無明顯灰塵，鍵盤、鼠標(biāo)定期清潔消毒，防止細菌滋生。3.飲水機外觀清潔，定期清洗內(nèi)部水箱及管道，保證飲用水衛(wèi)生。4.文件柜表面擦拭干凈，柜內(nèi)文件擺放整齊，無雜物堆積。5.門窗玻璃明亮，窗框、窗臺無灰塵，定期擦拭。（二）會議室1.桌椅擺放整齊，表面清潔，無污漬、破損。2.茶具使用后及時清洗消毒，保持干凈衛(wèi)生，擺放有序。3.會議設(shè)備投影儀、音響等設(shè)備定期清潔，確保正常運行且外觀整潔。（三）食堂1.餐具嚴格按照消毒流程進行清洗消毒，確保餐具無菌，無食物殘渣附著。2.廚具使用后及時清洗，保持表面清潔，定期進行深度清潔和消毒。3.用餐環(huán)境地面干凈無油污，桌面擦拭及時，墻壁、天花板無污漬、蜘蛛網(wǎng)，通風(fēng)良好，空氣清新。（四）衛(wèi)生間1.洗手臺臺面清潔，水龍頭無污漬，鏡子明亮，臺面無積水。2.便器內(nèi)外清潔，無污垢，定期消毒，保持衛(wèi)生。3.地面干凈無水漬，定期拖地，保持干燥整潔。4.垃圾桶及時清理垃圾，桶身清潔，周圍無垃圾散落。（五）公共通道、樓梯、電梯1.地面保持干凈，無雜物、污漬，定期清掃和拖地。2.扶手擦拭干凈，無灰塵，定期消毒。3.電梯轎廂內(nèi)壁清潔，按鈕無污漬，地面光亮，定期進行全面清潔和消毒。三、公共物品清潔消毒流程（一）日常清潔1.辦公區(qū)域每天上班前，各部門員工對本部門辦公桌椅等公共物品進行簡單擦拭，清除表面灰塵。保潔人員在上班期間定時對公共區(qū)域如走廊、樓梯等進行清掃，保持地面干凈。2.會議室會議結(jié)束后，參會人員將茶具歸位，保潔人員及時對會議室桌椅、茶具等進行清潔。3.食堂每餐結(jié)束后，食堂工作人員及時清理餐桌、餐具，對廚具進行初步清洗。保潔人員對食堂用餐環(huán)境進行全面清掃，包括地面、墻壁、天花板等。4.衛(wèi)生間每隔23小時，保潔人員對衛(wèi)生間進行巡查，及時清理垃圾，擦拭洗手臺、便器等，保持衛(wèi)生間衛(wèi)生。（二）定期消毒1.辦公區(qū)域每周對電腦鍵盤、鼠標(biāo)、飲水機內(nèi)部水箱及管道等進行消毒。使用專用消毒清潔劑，按照說明進行操作。2.會議室每周對會議室茶具進行高溫消毒或使用消毒劑浸泡消毒。3.食堂餐具每天進行高溫消毒，采用洗碗機或消毒柜進行操作。廚具每周進行一次全面消毒，使用消毒劑擦拭表面，確保無細菌殘留。食堂用餐環(huán)境每周進行一次噴霧消毒，重點對桌椅、墻壁等部位進行消毒。4.衛(wèi)生間每天對衛(wèi)生間進行消毒，使用含氯消毒劑對洗手臺、便器、地面等進行擦拭消毒，消毒后通風(fēng)換氣。5.公共通道、樓梯、電梯每周對公共通道、樓梯扶手進行消毒，電梯轎廂每天早晚各進行一次消毒，使用專用消毒劑擦拭。（三）特殊時期加強消毒在傳染病高發(fā)季節(jié)或發(fā)生公共衛(wèi)生事件期間，加強公共物品的消毒頻次。例如，每天對辦公區(qū)域所有公共物品進行消毒，食堂餐具增加消毒次數(shù)，衛(wèi)生間每小時進行一次消毒等。四、衛(wèi)生檢查與考核（一）檢查方式1.定期檢查行政管理部門每月組織一次全面的公共物品衛(wèi)生檢查，制定詳細的檢查表格，對各部門辦公區(qū)域、公共區(qū)域的衛(wèi)生狀況進行逐一檢查。2.不定期抽查行政管理部門不定期對公共物品衛(wèi)生情況進行抽查，重點檢查衛(wèi)生死角、容易忽視的區(qū)域以及近期衛(wèi)生問題較多的區(qū)域。（二）檢查內(nèi)容按照公共物品衛(wèi)生標(biāo)準，對桌椅、設(shè)備、衛(wèi)生間、食堂等的清潔與消毒情況進行檢查，包括表面清潔程度、有無異味、消毒記錄等。（三）考核標(biāo)準1.評分制根據(jù)檢查情況進行評分，滿分100分。90100分為優(yōu)秀，衛(wèi)生狀況良好，無任何衛(wèi)生問題；8089分為良好，存在少量輕微衛(wèi)生問題，能及時整改；6079分為合格，衛(wèi)生問題較多，需限期整改；60分以下為不合格，衛(wèi)生狀況差，嚴重影響環(huán)境和健康，需立即整改并進行通報批評。2.結(jié)果應(yīng)用對于月度衛(wèi)生檢查優(yōu)秀的部門，給予一定的獎勵，如部門績效加分、頒發(fā)流動紅旗等。對于衛(wèi)生檢查不合格的部門，責(zé)令限期整改，并扣除部門當(dāng)月一定比例的績效分數(shù)。連續(xù)兩個月不合格的部門，對部門負責(zé)人進行誡勉談話。五、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)1.定期組織保潔人員參加衛(wèi)生清潔與消毒知識培訓(xùn)，邀請專業(yè)人員授課，內(nèi)容包括清潔劑和消毒劑的正確使用、不同公共物品的清潔消毒流程、衛(wèi)生標(biāo)準等，提高保潔人員的專業(yè)技能和服務(wù)水平。2.對全體員工進行公共物品衛(wèi)生管理知識培訓(xùn)，通過內(nèi)部培訓(xùn)、線上課程等方式，讓員工了解公共物品衛(wèi)生的重要性，掌握基本的衛(wèi)生維護方法，如正確使用辦公設(shè)備、保持個人工作區(qū)域衛(wèi)生等。（二）宣傳1.在公司內(nèi)部宣傳欄張貼公共物品衛(wèi)生管理相關(guān)知識和要求，宣傳衛(wèi)生與健康的重