PAGE手衛(wèi)生新制度一、總則1.目的為加強(qiáng)公司/組織的手衛(wèi)生管理，有效預(yù)防和控制感染性疾病的傳播，保障員工和相關(guān)人員的健康安全，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有員工、訪客、供應(yīng)商等進(jìn)入公司/組織場(chǎng)所的人員。3.依據(jù)本制度依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，如《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《醫(yī)院感染管理辦法》等，以及醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，如《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》等制定。二、手衛(wèi)生的重要性1.感染傳播途徑許多感染性疾病可通過(guò)手接觸傳播，如細(xì)菌、病毒、真菌等病原體可附著在手上，通過(guò)觸摸口鼻、眼睛、傷口等部位進(jìn)入人體，引發(fā)感染。2.預(yù)防感染的關(guān)鍵環(huán)節(jié)做好手衛(wèi)生是預(yù)防感染的重要措施之一，能有效降低感染性疾病的發(fā)生率，保護(hù)員工和相關(guān)人員的身體健康，減少因感染導(dǎo)致的缺勤、醫(yī)療費(fèi)用等損失，保障公司/組織的正常運(yùn)營(yíng)。三、手衛(wèi)生的定義與要求1.定義手衛(wèi)生是指洗手、衛(wèi)生手消毒和外科手消毒的總稱(chēng)。洗手：指用肥皂（皂液）和流動(dòng)水洗手，去除手部皮膚污垢、碎屑和部分致病菌的過(guò)程。衛(wèi)生手消毒：指用速干手消毒劑揉搓雙手，以減少手部暫居菌的過(guò)程。外科手消毒：指外科手術(shù)前醫(yī)務(wù)人員用肥皂（皂液）和流動(dòng)水洗手，再用手消毒劑清除或者殺滅手部暫居菌和減少常居菌的過(guò)程。2.洗手要求在接觸患者前、進(jìn)行無(wú)菌操作前、接觸患者后、接觸患者周?chē)h(huán)境后、處理污染物品后等情況下，均應(yīng)洗手。洗手時(shí)應(yīng)采用流動(dòng)水，使雙手充分浸濕，取適量肥皂（皂液），均勻涂抹至整個(gè)手掌、手背、手指和指縫，認(rèn)真揉搓雙手至少15秒鐘，具體揉搓步驟如下：掌心相對(duì)，手指并攏，相互揉搓；手心對(duì)手背沿指縫相互揉搓，交換進(jìn)行；掌心相對(duì)，雙手交叉指縫相互揉搓；彎曲手指使關(guān)節(jié)在另一手掌心旋轉(zhuǎn)揉搓，交換進(jìn)行；右手握住左手大拇指旋轉(zhuǎn)揉搓，交換進(jìn)行；將五個(gè)手指尖并攏放在另一手掌心旋轉(zhuǎn)揉搓，交換進(jìn)行。揉搓完畢后，用流動(dòng)水沖洗雙手，徹底沖凈雙手上的肥皂（皂液），然后用一次性紙巾或干凈的毛巾擦干雙手。3.衛(wèi)生手消毒要求在下列情況下，應(yīng)進(jìn)行衛(wèi)生手消毒：接觸患者的血液、體液和分泌物以及被傳染性致病微生物污染的物品后；直接為傳染病患者進(jìn)行檢查、治療、護(hù)理或處理傳染患者污物之后。衛(wèi)生手消毒應(yīng)遵循以下方法：取適量的速干手消毒劑于掌心；嚴(yán)格按照洗手的揉搓步驟進(jìn)行揉搓，確保手消毒劑完全覆蓋手部皮膚，直至手部干燥。4.外科手消毒要求外科手術(shù)前必須進(jìn)行外科手消毒，防止手術(shù)過(guò)程中病原菌污染手術(shù)切口。外科手消毒應(yīng)遵循以下步驟：洗手：按照洗手要求，用肥皂（皂液）和流動(dòng)水洗手，認(rèn)真揉搓雙手至少3分鐘，注意清洗指甲下的污垢和手部皮膚的褶皺處。消毒：取適量的外科手消毒劑，均勻涂抹至雙手的每個(gè)部位、前臂和上臂下1/3，認(rèn)真揉搓直至消毒劑干燥。消毒過(guò)程中應(yīng)注意保持雙手位于胸前并高于肘部，使水由手部流向肘部。沖洗：用流動(dòng)水沖洗雙手、前臂和上臂下1/3，沖洗時(shí)應(yīng)避免水濺濕工作服。擦干：用無(wú)菌巾從手部向肘部擦干，或使用經(jīng)滅菌的干手設(shè)備干燥雙手。四、手衛(wèi)生設(shè)施配備1.洗手設(shè)施在公司/組織內(nèi)各工作區(qū)域應(yīng)配備足夠數(shù)量的洗手設(shè)施，包括洗手池、水龍頭、肥皂（皂液）、一次性紙巾或干凈的毛巾等。洗手池應(yīng)安裝在方便使用的位置，且數(shù)量應(yīng)根據(jù)工作區(qū)域的人員數(shù)量合理配置，確保人員能夠及時(shí)洗手。水龍頭應(yīng)采用非手觸式，如感應(yīng)式或腳踏式，以避免交叉感染。肥皂（皂液）應(yīng)保持充足供應(yīng)，且應(yīng)定期更換，以保證其清潔和有效性。一次性紙巾應(yīng)放置在方便取用的紙巾盒中，干凈的毛巾應(yīng)定期清洗、消毒并晾干備用。2.手消毒劑在各工作區(qū)域應(yīng)配備適量的速干手消毒劑，尤其是在病房、手術(shù)室、檢驗(yàn)科、藥房等重點(diǎn)科室，應(yīng)確保手消毒劑隨時(shí)可用。手消毒劑應(yīng)選擇符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，具有良好的殺菌效果，對(duì)皮膚刺激性小，且易于使用。應(yīng)定期檢查手消毒劑的有效期，及時(shí)更換過(guò)期產(chǎn)品。3.干手設(shè)施應(yīng)配備干手設(shè)施，如干手機(jī)或干凈的毛巾，以方便員工在洗手后及時(shí)擦干雙手。干手機(jī)應(yīng)定期清潔和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。干凈的毛巾應(yīng)保持清潔、干燥，避免二次污染。五、手衛(wèi)生的培訓(xùn)與教育1.培訓(xùn)計(jì)劃制定手衛(wèi)生培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織員工進(jìn)行手衛(wèi)生知識(shí)和技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)人員等方面的內(nèi)容。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)涵蓋手衛(wèi)生的重要性、手衛(wèi)生的定義與要求、手衛(wèi)生設(shè)施的使用方法、不同情況下的手衛(wèi)生操作等方面的知識(shí)和技能。培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、視頻教學(xué)、案例分析等多種形式，以提高培訓(xùn)效果。培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)根據(jù)員工的工作安排合理確定，確保員工能夠參加培訓(xùn)。培訓(xùn)人員應(yīng)具備豐富的手衛(wèi)生知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠有效地傳授手衛(wèi)生知識(shí)和技能。2.培訓(xùn)實(shí)施按照培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施培訓(xùn)，確保培訓(xùn)內(nèi)容的全面性和系統(tǒng)性。在培訓(xùn)過(guò)程中，應(yīng)注重與員工的互動(dòng)，鼓勵(lì)員工提出問(wèn)題和疑問(wèn)，及時(shí)解答員工的困惑。采用現(xiàn)場(chǎng)演示的方式，讓員工直觀地了解洗手、衛(wèi)生手消毒和外科手消毒的正確操作方法。同時(shí)，通過(guò)視頻教學(xué)、案例分析等方式，讓員工了解手衛(wèi)生在預(yù)防感染中的重要作用，以及因手衛(wèi)生不當(dāng)導(dǎo)致感染傳播的案例，增強(qiáng)員工對(duì)手衛(wèi)生的重視程度。培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括理論知識(shí)和實(shí)際操作技能?？己撕细竦膯T工方可上崗，對(duì)于考核不合格的員工應(yīng)進(jìn)行補(bǔ)考或再次培訓(xùn)，直至考核合格。3.教育宣傳加強(qiáng)手衛(wèi)生的教育宣傳工作，通過(guò)多種渠道向員工宣傳手衛(wèi)生的重要性和正確的手衛(wèi)生方法?？稍诠?組織內(nèi)設(shè)置宣傳欄，并定期更新手衛(wèi)生相關(guān)的宣傳資料，如海報(bào)、宣傳手冊(cè)等。利用公司/組織內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布手衛(wèi)生知識(shí)和信息，如手衛(wèi)生的操作視頻、手衛(wèi)生小貼士等，方便員工隨時(shí)學(xué)習(xí)和了解。同時(shí)，在工作區(qū)域張貼手衛(wèi)生的宣傳標(biāo)語(yǔ)和提示牌，提醒員工注意手衛(wèi)生。組織開(kāi)展手衛(wèi)生宣傳活動(dòng)，如手衛(wèi)生知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽等，激發(fā)員工學(xué)習(xí)手衛(wèi)生知識(shí)的積極性和主動(dòng)性，營(yíng)造良好的手衛(wèi)生文化氛圍。六、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督檢查成立手衛(wèi)生監(jiān)督小組，定期對(duì)公司/組織內(nèi)各工作區(qū)域進(jìn)行手衛(wèi)生監(jiān)督檢查。監(jiān)督小組應(yīng)由各部門(mén)負(fù)責(zé)人、感染控制人員等組成，負(fù)責(zé)對(duì)手衛(wèi)生制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。監(jiān)督檢查內(nèi)容包括手衛(wèi)生設(shè)施的配備與使用情況、員工的手衛(wèi)生操作情況、手衛(wèi)生培訓(xùn)與教育情況等方面。監(jiān)督檢查應(yīng)采用定期檢查和不定期抽查相結(jié)合的方式，確保監(jiān)督檢查的全面性和有效性。在監(jiān)督檢查過(guò)程中，應(yīng)詳細(xì)記錄檢查結(jié)果，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)提出整改意見(jiàn)，并跟蹤整改情況，直至問(wèn)題得到解決。2.考核機(jī)制建立手衛(wèi)生考核機(jī)制，將手衛(wèi)生納入員工績(jī)效考核體系?？己藘?nèi)容包括手衛(wèi)生知識(shí)的掌握情況、手衛(wèi)生操作的規(guī)范性、手衛(wèi)生設(shè)施的維護(hù)情況等方面。制定明確的考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工的手衛(wèi)生表現(xiàn)進(jìn)行量化考核?？己私Y(jié)果應(yīng)與員工的績(jī)效獎(jiǎng)金、晉升、評(píng)優(yōu)等掛鉤，激勵(lì)員工積極主動(dòng)地做好手衛(wèi)生工作。定期對(duì)員工的手衛(wèi)生考核結(jié)果進(jìn)行分析和總結(jié)，針對(duì)存在的問(wèn)題采取相應(yīng)的改進(jìn)措施，不斷提高員工的手衛(wèi)生水平。七、獎(jiǎng)懲措施1.獎(jiǎng)勵(lì)措施對(duì)于在遵守手衛(wèi)生制度方面表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)方式可包括頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等，以激勵(lì)員工積極參與手衛(wèi)生工作，樹(shù)立良好的榜樣。對(duì)積極參與手衛(wèi)生培訓(xùn)與教育活動(dòng)，提出創(chuàng)新性建議或方法，對(duì)手衛(wèi)生工作有突出貢獻(xiàn)的員工，給予特別獎(jiǎng)勵(lì)，以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。2.懲罰措施對(duì)于違反手衛(wèi)生制度的員工，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。處罰方式可包括批評(píng)教育、罰款、績(jī)效扣分等，以促使員工嚴(yán)格遵守手衛(wèi)生制度。對(duì)于因手衛(wèi)生不