PAGE北京美容衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的為加強(qiáng)北京美容行業(yè)的衛(wèi)生管理，規(guī)范美容服務(wù)行為，保障消費(fèi)者的健康權(quán)益，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本市實(shí)際情況，制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于北京市行政區(qū)域內(nèi)從事美容服務(wù)的各類機(jī)構(gòu)，包括美容美發(fā)店、美容院、美甲店、紋繡店等。3.基本原則美容衛(wèi)生管理應(yīng)遵循預(yù)防為主、分類管理、科學(xué)規(guī)范、監(jiān)督與自律相結(jié)合的原則，確保美容服務(wù)過程符合衛(wèi)生要求，防止疾病傳播。二、衛(wèi)生許可與登記1.衛(wèi)生許可證申請(qǐng)從事美容服務(wù)的機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)在取得營業(yè)執(zhí)照后，向所在地的區(qū)、縣級(jí)衛(wèi)生行政部門申請(qǐng)衛(wèi)生許可證。申請(qǐng)時(shí)，需提交以下材料：衛(wèi)生許可證申請(qǐng)表；營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件；法定代表人或者負(fù)責(zé)人身份證明復(fù)印件；美容服務(wù)場(chǎng)所平面布局圖、衛(wèi)生設(shè)施平面布局圖；衛(wèi)生管理制度；從業(yè)人員健康證明和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格證明。2.衛(wèi)生許可證審批衛(wèi)生行政部門自收到申請(qǐng)材料之日起，應(yīng)在規(guī)定的期限內(nèi)進(jìn)行審核。對(duì)符合衛(wèi)生要求的，予以批準(zhǔn)，頒發(fā)衛(wèi)生許可證；對(duì)不符合衛(wèi)生要求的，不予批準(zhǔn)，并書面說明理由。3.衛(wèi)生許可證有效期與變更衛(wèi)生許可證有效期為[X]年。有效期屆滿需要繼續(xù)營業(yè)的，應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿前[X]個(gè)月向原發(fā)證機(jī)關(guān)申請(qǐng)延續(xù)。美容服務(wù)機(jī)構(gòu)的名稱、法定代表人或者負(fù)責(zé)人、地址等事項(xiàng)發(fā)生變更的，應(yīng)當(dāng)在變更后[X]個(gè)工作日內(nèi)到原發(fā)證機(jī)關(guān)辦理變更手續(xù)。4.登記備案美容服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定向所在地的工商行政管理部門進(jìn)行登記注冊(cè)，并向衛(wèi)生行政部門備案。備案內(nèi)容包括機(jī)構(gòu)基本信息、衛(wèi)生許可證編號(hào)、從業(yè)人員信息等。三、場(chǎng)所與設(shè)施衛(wèi)生要求1.選址與布局美容服務(wù)場(chǎng)所應(yīng)選擇在地勢(shì)干燥、通風(fēng)良好、采光充足的地方，遠(yuǎn)離污染源。場(chǎng)所內(nèi)部布局應(yīng)合理，劃分接待區(qū)、操作區(qū)、儲(chǔ)存區(qū)、消毒區(qū)等功能區(qū)域，避免交叉污染。操作區(qū)應(yīng)寬敞明亮，保持良好的通風(fēng)和采光，配備必要的美容設(shè)備和工具。2.環(huán)境衛(wèi)生美容服務(wù)場(chǎng)所應(yīng)保持環(huán)境整潔，地面、墻壁、天花板等應(yīng)定期清潔，無污垢、無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)。垃圾應(yīng)及時(shí)清理，垃圾桶應(yīng)加蓋，定期消毒，保持周圍環(huán)境清潔。室內(nèi)應(yīng)保持空氣流通，可安裝通風(fēng)設(shè)備或使用空氣清新劑，保持室內(nèi)空氣清新。3.衛(wèi)生設(shè)施美容服務(wù)場(chǎng)所應(yīng)配備完善的衛(wèi)生設(shè)施，包括洗手池、消毒設(shè)備、冷藏設(shè)備、紫外線燈等。洗手池應(yīng)安裝在方便使用的位置，配備充足的流動(dòng)水、洗手液或肥皂等清潔用品。消毒設(shè)備應(yīng)定期維護(hù)和檢查，確保消毒效果符合要求。冷藏設(shè)備應(yīng)能正常運(yùn)行，保證美容用品和器械的儲(chǔ)存質(zhì)量。紫外線燈應(yīng)安裝在操作區(qū)上方，定期開啟進(jìn)行空氣和物體表面消毒，使用時(shí)間和強(qiáng)度應(yīng)符合規(guī)定。4.美容用品與器械衛(wèi)生美容服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)使用符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的美容用品和器械，不得使用假冒偽劣產(chǎn)品。美容用品和器械應(yīng)妥善保存，避免受到污染?；瘖y品應(yīng)存放在陰涼、干燥、通風(fēng)的地方，避免陽光直射和高溫。美容器械應(yīng)定期清洗、消毒和保養(yǎng)，確保其性能良好，安全可靠。使用后的美容器械應(yīng)及時(shí)放入消毒容器中，按照規(guī)定的消毒方法進(jìn)行消毒。四、從業(yè)人員衛(wèi)生要求1.健康管理美容服務(wù)從業(yè)人員每年應(yīng)進(jìn)行健康檢查，取得健康證明后方可上崗工作?；加辛〖?、傷寒、病毒性肝炎、活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙美容的疾病的人員，不得從事美容服務(wù)工作。從業(yè)人員應(yīng)保持個(gè)人衛(wèi)生，勤洗手、勤剪指甲、勤換工作服，不得留長(zhǎng)指甲、涂指甲油及佩戴有礙服務(wù)的飾品。2.衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)美容服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)定期組織從業(yè)人員參加衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、消毒知識(shí)、個(gè)人衛(wèi)生要求等。從業(yè)人員應(yīng)掌握必要的衛(wèi)生知識(shí)和技能，熟悉美容服務(wù)過程中的衛(wèi)生操作規(guī)程，嚴(yán)格遵守衛(wèi)生管理制度。3.操作規(guī)范從業(yè)人員在提供美容服務(wù)時(shí)，應(yīng)穿戴清潔的工作服、工作帽，佩戴口罩，保持手部清潔。操作前應(yīng)洗手消毒，操作過程中應(yīng)避免交叉污染。使用的美容用品和器械應(yīng)符合衛(wèi)生要求，一人一用一消毒。為顧客提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)詢問顧客的健康狀況，如有不適或特殊情況，應(yīng)及時(shí)告知顧客并采取相應(yīng)的措施。五、消毒衛(wèi)生管理1.消毒制度美容服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全消毒管理制度，明確消毒責(zé)任人和消毒流程，確保消毒工作落實(shí)到位。消毒工作應(yīng)按照規(guī)定的消毒方法和時(shí)間進(jìn)行，消毒記錄應(yīng)完整、準(zhǔn)確，保存期限不少于[X]年。2.消毒方法美容用品和器械的消毒方法應(yīng)根據(jù)其材質(zhì)和用途選擇合適的消毒方式，包括物理消毒和化學(xué)消毒。物理消毒可采用煮沸消毒、蒸汽消毒、干熱消毒、紫外線消毒等方法。化學(xué)消毒可采用含氯消毒劑、過氧乙酸、戊二醛等消毒劑進(jìn)行浸泡、擦拭或噴霧消毒。不同的美容用品和器械應(yīng)采用不同的消毒方法，如毛巾、床單等織物應(yīng)采用高溫消毒或化學(xué)消毒方法；美容工具、儀器等應(yīng)采用擦拭、浸泡或紫外線消毒等方法。3.消毒效果監(jiān)測(cè)美容服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)定期對(duì)消毒效果進(jìn)行監(jiān)測(cè)，可委托有資質(zhì)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)，也可自行使用消毒效果監(jiān)測(cè)設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)。消毒效果監(jiān)測(cè)結(jié)果應(yīng)符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求，如消毒后的物品表面細(xì)菌總數(shù)、大腸菌群、金黃色葡萄球菌等指標(biāo)應(yīng)達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)消毒效果不符合要求的，應(yīng)及時(shí)查找原因，采取措施進(jìn)行整改，直至消毒效果符合要求。六、衛(wèi)生監(jiān)督與檢查1.監(jiān)督管理部門職責(zé)北京市衛(wèi)生行政部門負(fù)責(zé)全市美容行業(yè)的衛(wèi)生監(jiān)督管理工作，定期組織對(duì)美容服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督檢查。各區(qū)、縣級(jí)衛(wèi)生行政部門負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)美容服務(wù)機(jī)構(gòu)的日常衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作，依法查處違法行為。工商行政管理部門負(fù)責(zé)對(duì)美容服務(wù)機(jī)構(gòu)的登記注冊(cè)和經(jīng)營行為進(jìn)行監(jiān)督管理，依法查處無照經(jīng)營等違法行為。2.監(jiān)督檢查內(nèi)容衛(wèi)生行政部門對(duì)美容服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查內(nèi)容包括：衛(wèi)生許可證持有情況、場(chǎng)所與設(shè)施衛(wèi)生狀況、從業(yè)人員健康與衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)情況、消毒衛(wèi)生管理情況等。監(jiān)督檢查人員應(yīng)按照規(guī)定的程序和方法進(jìn)行檢查，填寫檢查記錄，并由被檢查單位負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。對(duì)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，衛(wèi)生行政部門應(yīng)下達(dá)衛(wèi)生監(jiān)督意見書，責(zé)令限期整改。對(duì)整改后仍不符合衛(wèi)生要求的，依法予以處罰。3.投訴舉報(bào)處理衛(wèi)生行政部門應(yīng)設(shè)立投訴舉報(bào)電話和郵箱，接受消費(fèi)者對(duì)美容服務(wù)機(jī)構(gòu)衛(wèi)生問題的投訴舉報(bào)。對(duì)投訴舉報(bào)事項(xiàng)，衛(wèi)生行政部門應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給投訴舉報(bào)人。對(duì)查證屬實(shí)的違法行為，衛(wèi)生行政部門應(yīng)依法予以處罰，并向社會(huì)公布。七、法律責(zé)任1.違反本制度的處罰美容服務(wù)機(jī)構(gòu)違反本制度規(guī)定未取得衛(wèi)生許可證擅自營業(yè)的，由衛(wèi)生行政部門責(zé)令停止?fàn)I業(yè)，沒收違法所得，并處以罰款。美容服務(wù)機(jī)構(gòu)違反本制度規(guī)定，有下列情形之一的，由衛(wèi)生行政部門責(zé)令限期改正，給予警告，并可處以罰款：場(chǎng)所與設(shè)施不符合衛(wèi)生要求的；從業(yè)人員未取得健康證明或未進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)上崗的；未按照規(guī)定進(jìn)行消毒或消毒效果不符合要求的。美容服務(wù)機(jī)構(gòu)違反本制度規(guī)定，使用假冒偽劣美容用品和器械的，由衛(wèi)生行政部門責(zé)令停止使用，沒收違法所得，并處以罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷衛(wèi)生許可證。2.從業(yè)人員違法責(zé)任美容服務(wù)從業(yè)人員違反本制度規(guī)定，未取得健康證明從事美容服務(wù)工作的，由衛(wèi)生行政部門責(zé)令限期改正，給予警告，并可處以罰款。從業(yè)人員違反本制度規(guī)定，在美容服務(wù)過程中造成消費(fèi)者健康損害的，應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。3.其他違法行為處罰美容服務(wù)機(jī)構(gòu)違反工商行