PAGE公車衛(wèi)生制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司公車衛(wèi)生管理，營造整潔、舒適、文明的乘車環(huán)境，保障員工身體健康，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有公務(wù)用車，包括轎車、商務(wù)車、中巴車等各類公車。（三）基本原則1.衛(wèi)生管理遵循“誰使用、誰負(fù)責(zé)”的原則，確保公車衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)要求。2.堅(jiān)持定期清潔與隨時維護(hù)相結(jié)合，保持公車內(nèi)外環(huán)境始終處于良好狀態(tài)。3.注重環(huán)保，采用環(huán)保型清潔用品，減少對環(huán)境的污染。二、公車衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）車身外觀1.車身表面無明顯灰塵、污漬、水漬，保持光亮整潔。2.車身標(biāo)識、車牌清晰，無損壞、褪色現(xiàn)象。3.定期對車身進(jìn)行打蠟保養(yǎng)，增強(qiáng)車漆光澤度和防護(hù)性能。（二）車內(nèi)環(huán)境1.座椅、扶手、腳墊等內(nèi)飾表面清潔，無污漬、破損，定期進(jìn)行消毒處理。2.車內(nèi)地板干凈，無雜物、垃圾，腳墊應(yīng)保持平整、清潔。3.車窗玻璃干凈透明，無灰塵、污漬，視線清晰。4.車內(nèi)空氣清新，定期通風(fēng)換氣，必要時使用空氣清新設(shè)備。（三）后備箱1.后備箱內(nèi)物品擺放整齊，無雜亂物品。2.定期清理后備箱，保持干凈整潔，無異味。（四）儀表盤及控制臺1.儀表盤、控制臺表面清潔，無灰塵、污漬，各按鈕、開關(guān)功能正常。2.車內(nèi)電子設(shè)備顯示屏干凈，顯示清晰。三、公車衛(wèi)生清潔流程（一）日常清潔1.駕駛員每次出車前應(yīng)對公車進(jìn)行簡單清潔，包括擦拭儀表盤、控制臺，清理車內(nèi)雜物，檢查車窗玻璃是否干凈等。2.出車返回后，駕駛員應(yīng)及時清理車內(nèi)垃圾，對座椅、扶手等進(jìn)行擦拭，保持車內(nèi)整潔。3.每周至少進(jìn)行一次全面的車內(nèi)清潔，包括吸塵、擦拭內(nèi)飾、清潔車窗玻璃等，確保車內(nèi)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。（二）定期深度清潔1.每月安排一次深度清潔，除日常清潔內(nèi)容外，還應(yīng)對座椅、腳墊進(jìn)行拆卸清洗，對車內(nèi)進(jìn)行全面消毒。2.每季度對公車進(jìn)行一次外部清洗，包括車身、車輪、底盤等部位，去除污垢和雜質(zhì)，保持車身外觀整潔。（三）特殊情況清潔1.如有乘客嘔吐、灑漏等情況，駕駛員應(yīng)立即清理，并對相關(guān)部位進(jìn)行消毒處理。2.公車使用完畢后，如發(fā)現(xiàn)車內(nèi)有明顯污漬或異味，應(yīng)及時進(jìn)行清潔和處理。四、清潔用品及設(shè)備管理（一）清潔用品采購1.統(tǒng)一采購環(huán)保型清潔用品，如中性清潔劑、消毒水、抹布、拖把、吸塵器等，確保清潔效果的同時減少對環(huán)境和人體的危害。2.建立清潔用品采購清單，詳細(xì)記錄采購時間、品牌、規(guī)格、數(shù)量等信息，便于管理和成本核算。（二）清潔用品存放1.設(shè)立專門的清潔用品存放區(qū)域，保持干燥、通風(fēng)，避免清潔用品受潮、變質(zhì)。2.清潔用品應(yīng)分類存放，標(biāo)識清晰，防止混淆和誤用。（三）清潔設(shè)備維護(hù)1.定期對清潔設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.如發(fā)現(xiàn)清潔設(shè)備故障，應(yīng)及時報(bào)修，記錄維修情況，確保設(shè)備維修后能正常投入使用。五、公車衛(wèi)生檢查與監(jiān)督（一）自查1.駕駛員每日出車前后應(yīng)對公車衛(wèi)生進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。2.每周對公車衛(wèi)生進(jìn)行一次全面自查，填寫自查記錄表，對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行詳細(xì)記錄，并制定整改措施。（二）定期檢查1.公司行政部門每月組織一次對公車衛(wèi)生的定期檢查，檢查內(nèi)容包括車身外觀、車內(nèi)環(huán)境、后備箱、儀表盤及控制臺等方面。2.定期檢查采用評分制，根據(jù)公車衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分，對不達(dá)標(biāo)的公車責(zé)令限期整改。（三）不定期抽查1.公司領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門可根據(jù)實(shí)際情況對公車衛(wèi)生進(jìn)行不定期抽查，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。2.對抽查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行通報(bào)批評，對責(zé)任人進(jìn)行相應(yīng)的處罰。六、公車衛(wèi)生違規(guī)處理（一）違規(guī)行為界定1.未按照規(guī)定進(jìn)行公車衛(wèi)生清潔，導(dǎo)致公車衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的。2.在公車使用過程中，故意損壞車內(nèi)設(shè)施或造成衛(wèi)生污染的。3.對公車衛(wèi)生檢查提出的問題拒不整改或整改不力的。（二）處理措施1.對于首次違反公車衛(wèi)生制度的駕駛員，給予警告處分，并責(zé)令其立即整改。2.多次違反公車衛(wèi)生制度的駕駛員，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰，如扣除績效獎金、罰款等。3.因公車衛(wèi)生問題給公司造成不良影響