PAGE衛(wèi)生保潔方面規(guī)章制度一、總則1.目的為加強(qiáng)公司衛(wèi)生保潔管理，創(chuàng)造整潔、舒適、安全的工作和生活環(huán)境，特制定本規(guī)章制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有辦公區(qū)域、公共區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域以及附屬設(shè)施等的衛(wèi)生保潔工作。3.基本原則衛(wèi)生保潔工作應(yīng)遵循“預(yù)防為主、清潔及時(shí)、責(zé)任明確、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一”的原則，確保公司環(huán)境始終保持良好狀態(tài)。二、衛(wèi)生保潔工作標(biāo)準(zhǔn)1.辦公區(qū)域桌面、文件柜、電腦等辦公用品應(yīng)保持整潔，無灰塵、污漬。地面每日清掃，定期拖地，保持干凈、光亮，無雜物、腳印。門窗玻璃每周擦拭一次，保證潔凈透明，無污漬、水漬。垃圾桶及時(shí)清理，垃圾不得外溢，周邊地面保持清潔。2.公共區(qū)域走廊、樓梯每日清掃，扶手、欄桿定期擦拭，無灰塵、污漬。電梯轎廂每日清潔，保持四壁、地面干凈，按鈕、扶手無污漬。衛(wèi)生間每日多次清掃，便池、洗手臺(tái)、鏡子等設(shè)施保持清潔，無異味，衛(wèi)生紙供應(yīng)充足。會(huì)議室使用后及時(shí)清理，桌椅擺放整齊，地面、桌面清潔干凈。3.生產(chǎn)區(qū)域生產(chǎn)設(shè)備表面每日擦拭，保持無油污、灰塵，運(yùn)行正常。生產(chǎn)車間地面每班清掃，定期進(jìn)行全面清潔，無雜物、油污。原材料、成品堆放區(qū)域保持整齊，周邊地面清潔，通道暢通。生產(chǎn)區(qū)域的通風(fēng)口、排水管道定期清理，確保通風(fēng)良好，排水順暢。4.附屬設(shè)施停車場(chǎng)地面定期清掃，車位線清晰，無垃圾、雜物。綠化帶定期修剪、除草，保持植物生長(zhǎng)良好，無雜草叢生。外墻定期清洗，保持外觀整潔，無明顯污漬。三、衛(wèi)生保潔人員職責(zé)1.保潔員按照規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)和流程，認(rèn)真完成各自負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作。每日提前到崗，做好工作準(zhǔn)備，工作期間不得擅自離崗、串崗。負(fù)責(zé)清潔工具、設(shè)備的保管和維護(hù)，確保正常使用，如有損壞及時(shí)報(bào)告。積極配合公司其他部門的臨時(shí)性衛(wèi)生清潔任務(wù)。2.保潔組長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織和安排保潔員的日常工作，合理分配任務(wù)，確保各項(xiàng)工作按時(shí)完成。對(duì)保潔員的工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時(shí)糾正不規(guī)范操作和不符合標(biāo)準(zhǔn)的情況。定期向主管匯報(bào)衛(wèi)生保潔工作進(jìn)展情況，提出改進(jìn)建議和措施。協(xié)調(diào)解決保潔工作中出現(xiàn)的問題，如與其他部門的工作銜接等。3.衛(wèi)生保潔主管全面負(fù)責(zé)公司衛(wèi)生保潔工作的管理和指導(dǎo)，制定工作計(jì)劃和目標(biāo)。監(jiān)督檢查衛(wèi)生保潔制度的執(zhí)行情況，確保各項(xiàng)工作符合標(biāo)準(zhǔn)和要求。組織保潔人員的培訓(xùn)和考核，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。負(fù)責(zé)與外部相關(guān)部門（如環(huán)衛(wèi)部門等）的溝通協(xié)調(diào)，處理有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生的投訴和問題。根據(jù)公司發(fā)展和實(shí)際需求，合理調(diào)整衛(wèi)生保潔工作方案和資源配置。四、衛(wèi)生保潔工作流程（一）日常清掃流程1.準(zhǔn)備工作保潔員提前領(lǐng)取清潔工具，如掃帚、拖把、抹布、垃圾袋等。檢查清潔工具是否完好，如有損壞及時(shí)更換或維修。2.區(qū)域清掃按照從左到右、從上到下的順序進(jìn)行清掃。先清掃地面雜物、灰塵，再擦拭桌面、門窗等。對(duì)于垃圾桶，先套好垃圾袋，再清理垃圾，扎緊袋口后放入指定地點(diǎn)。在清掃過程中，注意避免揚(yáng)塵，減少對(duì)周邊環(huán)境的影響。3.清潔收尾將清潔工具歸位擺放整齊，保持工作區(qū)域整潔。檢查清掃效果，確保無遺漏、無死角，符合工作標(biāo)準(zhǔn)。（二）定期深度清潔流程1.制定計(jì)劃保潔主管根據(jù)公司實(shí)際情況和衛(wèi)生保潔計(jì)劃，提前制定定期深度清潔計(jì)劃，明確清潔區(qū)域、時(shí)間、人員安排等。2.準(zhǔn)備物資根據(jù)清潔任務(wù)，準(zhǔn)備充足的清潔用品和工具，如清潔劑、消毒劑、高壓水槍等。確保清潔設(shè)備（如洗地機(jī)、吸塵器等）性能良好，能夠正常使用。3.實(shí)施清潔保潔員按照計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)指定區(qū)域進(jìn)行全面深度清潔。對(duì)于頑固污漬，使用相應(yīng)的清潔劑進(jìn)行處理；對(duì)于衛(wèi)生死角，重點(diǎn)進(jìn)行清理。在清潔過程中，注意安全操作，避免發(fā)生意外事故。4.檢查驗(yàn)收清潔完成后，由保潔組長(zhǎng)進(jìn)行初步檢查，確保清潔質(zhì)量。保潔主管進(jìn)行最終驗(yàn)收，對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的地方及時(shí)要求保潔員返工整改。五、衛(wèi)生保潔工作時(shí)間與排班1.工作時(shí)間保潔員正常工作時(shí)間為[具體工作時(shí)間段]，根據(jù)公司實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況可適當(dāng)調(diào)整。如有加班需求，需提前通知保潔員，并按照公司相關(guān)規(guī)定支付加班費(fèi)用。2.排班制度保潔主管根據(jù)公司衛(wèi)生保潔工作需求，制定合理的排班表。排班表應(yīng)提前公布，保潔員應(yīng)按照排班表按時(shí)到崗工作。如有特殊情況需要請(qǐng)假，需提前向保潔組長(zhǎng)請(qǐng)假，并安排好替班人員。六、衛(wèi)生保潔工作檢查與考核1.檢查方式保潔組長(zhǎng)每日對(duì)保潔員的工作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。保潔主管每周至少進(jìn)行一次全面檢查，對(duì)衛(wèi)生保潔工作整體情況進(jìn)行評(píng)估。根據(jù)需要，公司管理層可隨時(shí)對(duì)衛(wèi)生保潔工作進(jìn)行抽查。2.考核標(biāo)準(zhǔn)工作質(zhì)量考核：依據(jù)衛(wèi)生保潔工作標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各區(qū)域的清潔程度進(jìn)行評(píng)分，如地面清潔度、桌面整潔度等。工作紀(jì)律考核：檢查保潔員是否遵守工作時(shí)間、是否擅自離崗等情況?？蛻魸M意度考核：通過公司內(nèi)部員工反饋、外部客戶評(píng)價(jià)等方式，了解對(duì)衛(wèi)生保潔工作的滿意度。3.考核結(jié)果應(yīng)用對(duì)于考核優(yōu)秀的保潔員，給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書等。對(duì)于考核不合格的保潔員，進(jìn)行批評(píng)教育，并要求限期整改。如多次整改仍不符合要求，予以辭退。七、衛(wèi)生保潔工作安全管理1.安全培訓(xùn)定期組織保潔員進(jìn)行安全培訓(xùn)，包括清潔工具的正確使用、清潔劑的安全操作等。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)涵蓋安全知識(shí)、操作規(guī)程、應(yīng)急處理等方面，提高保潔員的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。2.安全操作規(guī)范保潔員在工作過程中，必須嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)范。如使用清潔設(shè)備時(shí)，應(yīng)確保設(shè)備完好、接地良好，避免觸電事故。在使用清潔劑時(shí)，應(yīng)佩戴防護(hù)用品，避免接觸皮膚和眼睛。如不慎接觸，應(yīng)立即用大量清水沖洗，并及時(shí)就醫(yī)。在高處作業(yè)時(shí)，必須系好安全帶，搭建穩(wěn)固的作業(yè)平臺(tái)，防止墜落事故。3.安全檢查與隱患排查保潔主管定期對(duì)工作區(qū)域進(jìn)行安全檢查，重點(diǎn)檢查清潔工具、設(shè)備的安全性，以及清潔劑的儲(chǔ)存和使用情況。及時(shí)排查安全隱患，如發(fā)現(xiàn)電線老化、漏電等問題，應(yīng)立即停止使用相關(guān)設(shè)備，并通知專業(yè)人員進(jìn)行維修。八、衛(wèi)生保潔工作的獎(jiǎng)懲制度1.獎(jiǎng)勵(lì)制度工作表現(xiàn)突出，如連續(xù)多次考核優(yōu)秀、發(fā)現(xiàn)并及時(shí)處理重大衛(wèi)生問題等，給予[X]元獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。提出合理化建議并被采納，對(duì)提高衛(wèi)生保潔工作效率或質(zhì)量有顯著貢獻(xiàn)的，給予[X]元獎(jiǎng)勵(lì)。在公司組織的衛(wèi)生保潔相關(guān)活動(dòng)或競(jìng)賽中獲得優(yōu)異成績(jī)的，給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。2.懲罰制度在工作檢查中，發(fā)現(xiàn)未達(dá)到衛(wèi)生保潔工作標(biāo)準(zhǔn)的，第一次給予警告，第二次扣發(fā)當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金的[X]%，第三次扣發(fā)當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金的[X]%，并責(zé)令整改。違反工作紀(jì)律，如擅自離崗、曠工等，按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。因