PAGE推拿室衛(wèi)生制度一、總則1.目的為了加強推拿室的衛(wèi)生管理，確保推拿服務環(huán)境的清潔、衛(wèi)生、安全，預防和控制疾病傳播，保障顧客和員工的健康，特制定本衛(wèi)生制度。2.適用范圍本制度適用于本推拿室內所有區(qū)域，包括接待區(qū)、推拿操作區(qū)、儲物區(qū)、衛(wèi)生間等，以及所有在推拿室工作的員工和進入推拿室的顧客。3.職責分工推拿室負責人為本推拿室衛(wèi)生管理的第一責任人，全面負責衛(wèi)生制度的制定、實施、監(jiān)督和檢查。各崗位員工負責本崗位區(qū)域的日常衛(wèi)生清潔工作，并配合負責人做好衛(wèi)生管理工作。衛(wèi)生管理人員負責定期對推拿室衛(wèi)生情況進行檢查和評估，對不符合衛(wèi)生要求的情況提出整改意見，并跟蹤整改落實情況。二、衛(wèi)生標準與要求接待區(qū)1.環(huán)境整潔地面保持干凈、無污漬、無水漬，定期進行清掃和拖地，每周至少進行一次全面清潔。墻面、天花板無灰塵、無蜘蛛網，每月進行一次擦拭清潔。門窗玻璃干凈明亮，無灰塵、污漬，每周擦拭一次。2.物品擺放整齊桌椅擺放整齊，表面清潔無灰塵，定期擦拭。宣傳資料、雜志等擺放有序，及時清理過期或損壞的資料。接待臺上物品擺放整齊，保持清潔，只放置與接待工作相關的必要物品，如電腦、電話、登記本等，其他雜物不得放置。3.通風良好保持室內空氣流通，每天至少開窗通風23次，每次通風時間不少于30分鐘。配備空氣凈化器，定期清潔濾網，確?？諝馇逍?。推拿操作區(qū)1.推拿床及用品衛(wèi)生推拿床保持清潔、平整，床單、枕巾等床上用品應做到一客一換，清洗后需高溫消毒，確保無污漬、無異味。推拿使用的毛巾、浴巾等應保持干凈、柔軟，定期清洗消毒，放置在專用的消毒柜內，使用時應確保干燥、衛(wèi)生。推拿工具如按摩球、按摩棒等應定期清潔消毒，避免交叉感染。2.操作臺面衛(wèi)生操作臺面應保持清潔，無污漬、水漬，每次使用后及時擦拭干凈。操作臺上只放置與推拿操作相關的必要物品，如按摩油、酒精棉球等，擺放整齊，不得雜亂無章。定期對操作臺面進行消毒，每周至少進行一次全面消毒。3.設備清潔與維護推拿設備如按摩椅、理療儀器等應定期清潔，按照設備使用說明書進行操作和維護，確保設備正常運行，表面無灰塵、無污漬。對設備的電源線、插頭等進行定期檢查，確保無破損、無漏電現象，保障使用安全。4.室內空氣質量保持室內空氣清新，無異味，定期對室內空氣進行檢測，確保空氣質量符合國家相關標準。操作過程中應避免使用刺激性較強的化學清潔劑，如需使用，應在操作結束后及時通風換氣。儲物區(qū)1.物品分類存放各類物品應分類存放，標識清晰，便于查找和管理。推拿用品、耗材、清潔用品等應分別存放，不得混放。2.庫存管理建立庫存管理制度，定期盤點庫存物品，確保物品數量準確，無過期、變質現象。對庫存物品進行合理擺放，遵循先進先出的原則，避免積壓。3.儲物區(qū)清潔儲物區(qū)地面、貨架應保持清潔，無灰塵、無雜物，定期進行清掃和擦拭。保持儲物區(qū)通風良好，防止物品受潮、發(fā)霉。衛(wèi)生間1.清潔衛(wèi)生衛(wèi)生間地面、墻面、天花板應保持清潔，無污漬、無異味，每天進行清掃和消毒。馬桶、洗手盆等潔具應定期清潔消毒，確保無污垢、無細菌滋生。衛(wèi)生間應配備充足的衛(wèi)生紙、洗手液等用品，及時補充，保持供應。2.通風換氣衛(wèi)生間應安裝通風設備，保持空氣流通，每天至少通風23次，每次通風時間不少于30分鐘。定期檢查通風設備運行情況，確保正常運行。三、衛(wèi)生清潔流程與規(guī)范日常清潔流程1.地面清潔每天營業(yè)前和營業(yè)結束后，使用掃帚清掃地面垃圾和雜物，然后用拖把拖地，確保地面干凈、無污漬。如地面有污漬，可使用適量的清潔劑進行擦拭，然后用清水沖洗干凈，再用拖把拖干。2.桌面清潔每天營業(yè)前和營業(yè)結束后，用干凈的抹布擦拭桌椅、接待臺等表面，去除灰塵和污漬。對于有污漬的桌面，可先用濕布擦拭，然后再用干布擦干，必要時可使用少量清潔劑進行清潔。3.推拿床及用品整理每天營業(yè)結束后，整理推拿床上的用品，更換床單、枕巾等，將用過的毛巾、浴巾等收集到指定地點，準備清洗消毒。對推拿床進行擦拭清潔，確保無灰塵、無污漬。4.衛(wèi)生間清潔每天營業(yè)前和營業(yè)結束后，對衛(wèi)生間進行全面清潔。先用掃帚清掃地面垃圾，然后用拖把拖地，再用清潔劑擦拭馬桶、洗手盆等潔具，最后用清水沖洗干凈，并用干凈的抹布擦干。定期清理衛(wèi)生間垃圾桶，更換垃圾袋，保持垃圾桶清潔無異味。定期清潔流程1.墻面、天花板清潔每月安排一次對墻面、天花板進行全面清潔。使用干凈的撣子或抹布擦拭墻面和天花板，去除灰塵和蜘蛛網。對于有污漬的墻面，可使用適量的清潔劑進行擦拭，然后用清水沖洗干凈，再用干布擦干。2.門窗玻璃清潔每周安排一次對門窗玻璃進行清潔。先用濕布擦拭玻璃表面，去除灰塵和污漬，然后用干凈的報紙或專用玻璃清潔劑進行擦拭，使玻璃干凈明亮。3.設備深度清潔每季度對推拿設備進行一次深度清潔。按照設備使用說明書的要求，拆卸設備部件，進行全面清潔和消毒，確保設備內部無灰塵、無污垢，設備表面無污漬、無劃痕。清潔完成后，將設備部件安裝回位，檢查設備運行情況，確保設備正常運行。4.儲物區(qū)全面清理每半年對儲物區(qū)進行一次全面清理。清理貨架上的物品，檢查物品的保質期和質量，對過期、變質的物品進行清理。對儲物區(qū)地面、貨架進行徹底清掃和擦拭，保持儲物區(qū)整潔、衛(wèi)生。消毒流程1.消毒用品選擇選用符合國家衛(wèi)生標準的消毒用品，如含氯消毒劑、過氧乙酸、酒精等。根據不同的消毒對象和消毒要求，選擇合適的消毒用品和消毒方法。2.消毒方法物理消毒方法：如高溫消毒、紫外線消毒等。高溫消毒適用于床上用品、毛巾等，將清洗后的物品放入高溫消毒柜中，按照規(guī)定的溫度和時間進行消毒；紫外線消毒適用于室內空氣和物體表面消毒，每天營業(yè)前和營業(yè)結束后，開啟紫外線燈進行消毒，消毒時間不少于30分鐘?；瘜W消毒方法：如浸泡消毒、擦拭消毒等。浸泡消毒適用于推拿工具等，將工具浸泡在含氯消毒劑或酒精等消毒溶液中，按照規(guī)定的濃度和時間進行消毒；擦拭消毒適用于操作臺面、桌椅等物體表面，用消毒抹布蘸取適量的消毒溶液進行擦拭消毒。3.消毒記錄建立消毒記錄制度，對每次消毒的時間、地點、消毒用品、消毒方法、消毒人員等信息進行詳細記錄。消毒記錄應妥善保存，以備查閱。四、衛(wèi)生檢查與監(jiān)督1.自查自糾各崗位員工應在每天工作結束后，對本崗位區(qū)域進行衛(wèi)生自查，及時發(fā)現問題并進行整改。推拿室負責人應每周至少組織一次全面的衛(wèi)生自查，對發(fā)現的問題進行記錄，并安排專人負責整改。2.定期檢查衛(wèi)生管理人員應定期對推拿室衛(wèi)生情況進行檢查，每月至少進行一次全面檢查，每季度進行一次專項檢查。檢查內容包括環(huán)境衛(wèi)生、物品擺放、設備清潔、消毒情況等，按照衛(wèi)生標準和要求進行評分，對不符合要求的情況提出整改意見。3.顧客監(jiān)督設立顧客意見箱，鼓勵顧客對推拿室衛(wèi)生情況進行監(jiān)督和反饋。對顧客提出的衛(wèi)生問題，應及時進行處理和回復，將處理結果告知顧客，并對相關責任人進行批評教育或處罰。4.整改落實對衛(wèi)生檢查中發(fā)現的問題，應明確整改責任人、整改期限和整改措施，確保問題得到及時有效的整改。整改完成后，衛(wèi)生管理人員應進行復查，確保整改效果符合要求。對整改不力的責任人，應進行嚴肅處理。五、員工衛(wèi)生要求1.個人衛(wèi)生員工應保持良好的個人衛(wèi)生習慣，勤洗手、勤洗澡、勤換衣服，保持頭發(fā)整潔。工作時應穿戴清潔的工作服、工作帽和口罩，不得佩戴首飾和手表等可能影響推拿操作或衛(wèi)生的物品。2.健康管理員工應定期進行健康檢查，取得健康證明后方可上崗工作。如發(fā)現員工患有傳染性疾病或其他不適宜從事推拿工作的疾病，應立即停止其工作，并安排其治療或調整工作崗位。3.衛(wèi)生操作規(guī)范員工在推拿操作過程中應嚴格遵守衛(wèi)生操作規(guī)范，如洗手、消毒、更換毛巾等，避免交叉感染。操作結束后，應及時清理操作臺面和工具，將用過的物品分類放置，便于清洗消毒。六、顧客衛(wèi)生須知1.個人衛(wèi)生要求顧客進入推拿室前應保持個人衛(wèi)生，建議提前洗澡、更換干凈的衣服。如有皮膚破損、感染等情況，應提前告知推拿師，以便采取相應的防護措施。2.配合衛(wèi)生管理顧客應配合推拿室的衛(wèi)生管理工作，遵守衛(wèi)生制度和規(guī)定。在推拿過程中，如需使用衛(wèi)生間等公共區(qū)域，應保持清