PAGE社區(qū)衛(wèi)生巡查檢查制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生管理，規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生巡查檢查工作，提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量，保障居民的健康生活環(huán)境，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本社區(qū)實(shí)際情況，制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本社區(qū)內(nèi)所有涉及衛(wèi)生管理的區(qū)域，包括但不限于居民小區(qū)、公共活動(dòng)場(chǎng)所、社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)周邊等。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家和地方有關(guān)衛(wèi)生管理的法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保巡查檢查工作合法合規(guī)。2.全面覆蓋原則：對(duì)社區(qū)內(nèi)各類(lèi)衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行全方位、無(wú)死角的巡查檢查，不留盲區(qū)。3.問(wèn)題導(dǎo)向原則：以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，注重巡查檢查的實(shí)際效果，及時(shí)消除衛(wèi)生隱患。4.持續(xù)改進(jìn)原則：根據(jù)巡查檢查結(jié)果，不斷完善社區(qū)衛(wèi)生管理措施，持續(xù)提升社區(qū)衛(wèi)生水平。二、巡查檢查職責(zé)分工（一）社區(qū)衛(wèi)生管理部門(mén)1.負(fù)責(zé)制定社區(qū)衛(wèi)生巡查檢查計(jì)劃、方案和標(biāo)準(zhǔn)，組織實(shí)施巡查檢查工作。2.協(xié)調(diào)各相關(guān)部門(mén)和單位，共同做好社區(qū)衛(wèi)生管理工作。3.對(duì)巡查檢查中發(fā)現(xiàn)的重大衛(wèi)生問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決，跟蹤整改落實(shí)情況。4.定期向上級(jí)主管部門(mén)匯報(bào)社區(qū)衛(wèi)生巡查檢查工作情況。（二）社區(qū)網(wǎng)格員1.按照社區(qū)衛(wèi)生管理部門(mén)的要求，負(fù)責(zé)對(duì)所負(fù)責(zé)網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生情況進(jìn)行日常巡查。2.及時(shí)發(fā)現(xiàn)并記錄網(wǎng)格內(nèi)的衛(wèi)生問(wèn)題，如環(huán)境衛(wèi)生臟亂差、垃圾堆積、公共設(shè)施損壞等，并上報(bào)社區(qū)衛(wèi)生管理部門(mén)。3.協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生管理部門(mén)開(kāi)展衛(wèi)生整治工作，督促居民和相關(guān)單位整改衛(wèi)生問(wèn)題。（三）社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)1.負(fù)責(zé)對(duì)社區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療廢物處置、醫(yī)療污水排放、消毒隔離等衛(wèi)生情況進(jìn)行巡查檢查。2.指導(dǎo)和監(jiān)督醫(yī)療機(jī)構(gòu)落實(shí)各項(xiàng)衛(wèi)生管理制度，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，確保醫(yī)療安全。3.對(duì)巡查檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)，并跟蹤整改情況。（四）社區(qū)物業(yè)1.負(fù)責(zé)對(duì)居民小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)施維護(hù)等衛(wèi)生情況進(jìn)行巡查檢查。2.組織實(shí)施小區(qū)內(nèi)的垃圾清運(yùn)、樓道清掃、公共區(qū)域消毒等衛(wèi)生保潔工作。3.配合社區(qū)衛(wèi)生管理部門(mén)開(kāi)展衛(wèi)生整治行動(dòng)，及時(shí)修復(fù)損壞的公共設(shè)施。（五）其他相關(guān)部門(mén)和單位根據(jù)各自職責(zé)，負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)、本單位管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生情況進(jìn)行巡查檢查，并配合社區(qū)衛(wèi)生管理部門(mén)做好相關(guān)工作。三、巡查檢查內(nèi)容（一）環(huán)境衛(wèi)生1.道路、街巷、小區(qū)內(nèi)是否干凈整潔，有無(wú)垃圾堆積、污水橫流、雜物亂堆亂放等現(xiàn)象。2.公共區(qū)域的綠化是否完好，有無(wú)毀綠種菜、踐踏草坪等行為。3.垃圾桶、果皮箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)施是否完好、清潔，垃圾是否及時(shí)清運(yùn)，有無(wú)滿(mǎn)溢現(xiàn)象。（二）公共衛(wèi)生設(shè)施1.公共廁所是否清潔衛(wèi)生，設(shè)施是否完好，有無(wú)異味。2.垃圾中轉(zhuǎn)站、污水處理設(shè)施等是否正常運(yùn)行，周邊環(huán)境是否整潔。3.公共活動(dòng)場(chǎng)所的體育健身設(shè)施、游樂(lè)設(shè)施等是否安全、衛(wèi)生，有無(wú)損壞。（三）食品衛(wèi)生1.社區(qū)內(nèi)的餐飲服務(wù)單位是否取得有效許可證，從業(yè)人員是否持健康證上崗。2.餐飲服務(wù)單位的食品加工制作過(guò)程是否符合衛(wèi)生要求，食品儲(chǔ)存、銷(xiāo)售是否符合規(guī)定。3.食品經(jīng)營(yíng)單位的環(huán)境衛(wèi)生狀況是否良好，有無(wú)過(guò)期食品、變質(zhì)食品銷(xiāo)售。（四）飲用水衛(wèi)生1.社區(qū)內(nèi)的飲用水水源是否安全，供水設(shè)施是否正常運(yùn)行，水質(zhì)是否符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。2.二次供水設(shè)施是否定期清洗消毒，有無(wú)衛(wèi)生防護(hù)措施。3.居民家庭水龍頭出水是否符合衛(wèi)生要求。（五）醫(yī)療衛(wèi)生1.社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診療科目、診療時(shí)間、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等是否公示，醫(yī)療服務(wù)是否規(guī)范。2.醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療廢物是否按照規(guī)定分類(lèi)收集、暫存和處置，醫(yī)療污水是否達(dá)標(biāo)排放。3.醫(yī)療機(jī)構(gòu)的消毒隔離措施是否落實(shí)，醫(yī)療器械是否定期消毒滅菌。（六）病媒生物防治1.社區(qū)內(nèi)是否定期開(kāi)展滅鼠、滅蚊、滅蠅、滅蟑等病媒生物防治工作，防治措施是否有效。2.垃圾桶、下水道等易孳生病媒生物的場(chǎng)所是否有防鼠、防蚊、防蠅、防蟑設(shè)施。3.社區(qū)內(nèi)是否存在病媒生物密度超標(biāo)現(xiàn)象。四、巡查檢查方式與頻率（一）日常巡查1.社區(qū)網(wǎng)格員每天對(duì)所負(fù)責(zé)網(wǎng)格區(qū)域進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理衛(wèi)生問(wèn)題。2.社區(qū)物業(yè)管理人員每天對(duì)居民小區(qū)進(jìn)行巡查，做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和公共設(shè)施維護(hù)工作。3.社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)衛(wèi)生管理人員定期對(duì)本機(jī)構(gòu)進(jìn)行自查，確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和衛(wèi)生安全。（二）定期檢查1.社區(qū)衛(wèi)生管理部門(mén)每月組織一次對(duì)社區(qū)內(nèi)各類(lèi)衛(wèi)生區(qū)域的全面檢查，檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)。2.相關(guān)部門(mén)和單位每季度對(duì)本部門(mén)、本單位管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生情況進(jìn)行一次自查，并將自查情況報(bào)社區(qū)衛(wèi)生管理部門(mén)。（三）專(zhuān)項(xiàng)檢查1.根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)和衛(wèi)生工作重點(diǎn)，適時(shí)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查，如夏季的飲用水衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)檢查、冬季的病媒生物防治專(zhuān)項(xiàng)檢查等。2.針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的衛(wèi)生問(wèn)題或上級(jí)部門(mén)交辦的任務(wù)，及時(shí)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查，督促整改落實(shí)。五、巡查檢查工作程序（一）準(zhǔn)備階段1.制定巡查檢查計(jì)劃，明確檢查內(nèi)容、方法、人員分工和時(shí)間安排。2.準(zhǔn)備巡查檢查所需的工具和表格，如相機(jī)、筆記本電腦、檢查表等。3.對(duì)巡查檢查人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其熟悉檢查標(biāo)準(zhǔn)和工作流程。（二）實(shí)施階段1.巡查檢查人員按照分工，對(duì)各自負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行實(shí)地檢查，認(rèn)真查看衛(wèi)生狀況，詳細(xì)記錄發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。2.采用拍照、錄像等方式固定問(wèn)題證據(jù)，確保問(wèn)題真實(shí)、準(zhǔn)確。3.對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)分析，判斷問(wèn)題的嚴(yán)重程度和整改難度。（三）反饋階段1.巡查檢查結(jié)束后，及時(shí)召開(kāi)總結(jié)會(huì)議，匯總檢查情況，分析存在的問(wèn)題及原因。2.填寫(xiě)巡查檢查表，詳細(xì)記錄檢查時(shí)間、地點(diǎn)、問(wèn)題描述、整改建議等信息。3.將巡查檢查結(jié)果以書(shū)面形式反饋給被檢查單位或個(gè)人，要求其限期整改。（四）整改階段1.被檢查單位或個(gè)人收到反饋意見(jiàn)后，應(yīng)立即制定整改方案，明確整改措施、責(zé)任人和整改期限。2.按照整改方案認(rèn)真組織整改，及時(shí)消除衛(wèi)生隱患，確保衛(wèi)生狀況達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。3.在整改期限內(nèi)，定期向社區(qū)衛(wèi)生管理部門(mén)匯報(bào)整改情況，直至整改完成。（五）復(fù)查階段1.社區(qū)衛(wèi)生管理部門(mén)對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查，確保問(wèn)題得到徹底解決。2.對(duì)整改不力的單位或個(gè)人，下達(dá)責(zé)令整改通知書(shū)，督促其加大整改力度。3.將巡查檢查及整改情況進(jìn)行整理歸檔，作為社區(qū)衛(wèi)生管理工作的重要資料保存。六、問(wèn)題處理與責(zé)任追究（一）問(wèn)題處理1.對(duì)于巡查檢查中發(fā)現(xiàn)的一般性衛(wèi)生問(wèn)題，社區(qū)衛(wèi)生管理部門(mén)應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知書(shū)，要求責(zé)任單位或個(gè)人限期整改。2.對(duì)于較為嚴(yán)重的衛(wèi)生問(wèn)題，如存在食品安全隱患、飲用水污染等，應(yīng)立即責(zé)令責(zé)任單位或個(gè)人停止違法行為，并依法進(jìn)行查處。3.對(duì)于涉及多個(gè)部門(mén)或單位的綜合性衛(wèi)生問(wèn)題，由社區(qū)衛(wèi)生管理部門(mén)牽頭協(xié)調(diào)，相關(guān)部門(mén)和單位共同配合解決。（二）責(zé)任追究1.對(duì)在巡查檢查中發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問(wèn)題，經(jīng)核實(shí)確屬責(zé)任單位或個(gè)人未履行職責(zé)造成的，按照相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)定，追究其責(zé)任。2.對(duì)整改不力、拒不整改或多次出現(xiàn)同類(lèi)衛(wèi)生問(wèn)題的責(zé)任單位或個(gè)人，依法依規(guī)給予嚴(yán)肅處理，并予以公開(kāi)曝光。3.對(duì)在社區(qū)衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。七、信息管理與檔案建立（一）信息管理1.建立社區(qū)衛(wèi)生巡查檢查信息管理系統(tǒng)，及時(shí)錄入巡查檢查結(jié)果、整改情況等信息，實(shí)現(xiàn)信息共享和動(dòng)態(tài)管理。2.定期對(duì)巡查檢查信息進(jìn)行分析，總結(jié)衛(wèi)生管理工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為制定決策和改進(jìn)措施提供依據(jù)。3.設(shè)立舉報(bào)電話(huà)和郵箱，接受居民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生問(wèn)題的舉報(bào)和投訴，及時(shí)處理并反饋處理結(jié)果。（二）檔案建立1.建立健全社區(qū)衛(wèi)生巡查檢查檔案管理制度，對(duì)每次巡查檢查的相關(guān)資料進(jìn)行整理歸檔。2.檔案內(nèi)容包括巡查檢查計(jì)劃、檢查表、照片、錄像、整改通知書(shū)、整改報(bào)告等，確保檔案資料完整、準(zhǔn)確。3.檔案保管期限按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，便于查閱和追溯。八、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)1.定期組織社區(qū)衛(wèi)生巡查檢查人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和工作能力。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、巡查檢查方法、問(wèn)題處理技巧等。3.通過(guò)案例分析、實(shí)地操作等方式，增強(qiáng)培訓(xùn)效果，使巡查檢查人員能夠熟練掌握工作要求。（二）宣傳1.利