PAGE農(nóng)村衛(wèi)生站制度一、總則（一）目的為加強農(nóng)村衛(wèi)生站的規(guī)范化管理，提高醫(yī)療服務質(zhì)量，保障農(nóng)村居民的基本醫(yī)療需求，依據(jù)國家相關法律法規(guī)和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)標準，制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本轄區(qū)內(nèi)所有農(nóng)村衛(wèi)生站及其工作人員。（三）基本原則1.堅持以農(nóng)村居民健康為中心，提供公平、可及、有效的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務。2.嚴格遵守國家法律法規(guī)，依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范醫(yī)療行為。3.實行站長負責制，建立健全內(nèi)部管理制度，確保衛(wèi)生站各項工作有序開展。4.加強與上級醫(yī)療機構(gòu)的協(xié)作，提升服務能力，促進分級診療制度落實。二、人員管理（一）人員配備1.農(nóng)村衛(wèi)生站應根據(jù)服務人口、服務半徑等因素，合理配備醫(yī)療衛(wèi)生技術人員。至少配備1名執(zhí)業(yè)（助理）醫(yī)師和1名注冊護士，可根據(jù)實際需要配備藥師、檢驗技師等其他衛(wèi)生技術人員。2.所有工作人員應具備相應的執(zhí)業(yè)資格，并在衛(wèi)生行政部門注冊。（二）人員培訓1.制定年度培訓計劃，定期組織工作人員參加業(yè)務培訓，包括臨床技能、公共衛(wèi)生知識、法律法規(guī)等方面的培訓，提高業(yè)務水平和綜合素質(zhì)。2.鼓勵工作人員參加繼續(xù)教育，支持其參加學術交流活動，不斷更新知識，提升專業(yè)能力。（三）人員考核1.建立健全人員考核制度，定期對工作人員的業(yè)務水平、工作業(yè)績、職業(yè)道德等進行考核。2.考核結(jié)果與績效工資、崗位晉升等掛鉤，激勵工作人員積極工作，提高服務質(zhì)量。三、醫(yī)療服務管理（一）診療科目與服務范圍1.農(nóng)村衛(wèi)生站應按照核準的診療科目開展醫(yī)療服務，不得超范圍執(zhí)業(yè)。2.提供常見疾病的診斷、治療，開展預防保健、康復指導、健康教育等服務。（二）醫(yī)療質(zhì)量管理1.建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理制度，嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術操作規(guī)范和診療常規(guī)，確保醫(yī)療安全。2.加強醫(yī)療文書書寫與管理，規(guī)范病歷、處方、檢查報告等醫(yī)療文書的書寫，做到及時、準確、完整。3.定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量。（三）藥品管理1.嚴格執(zhí)行藥品采購、驗收、儲存、保管、調(diào)配等制度，確保藥品質(zhì)量安全。2.按照基本藥物制度要求，配備和使用基本藥物，優(yōu)先選用國家基本藥物目錄中的藥品。3.建立藥品不良反應監(jiān)測報告制度，及時發(fā)現(xiàn)、報告和處理藥品不良反應。（四）醫(yī)療安全管理1.加強醫(yī)療安全防范，完善醫(yī)療風險管理制度，落實醫(yī)療糾紛處理機制。2.嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染。對醫(yī)療廢物進行分類收集、暫存和轉(zhuǎn)運，按照規(guī)定進行無害化處理。3.配備必要的急救設備和藥品，制定應急預案，定期組織演練，提高應對突發(fā)醫(yī)療事件的能力。四、公共衛(wèi)生服務管理（一）服務內(nèi)容1.按照國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范要求，為農(nóng)村居民提供居民健康檔案管理、健康教育、預防接種、兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、老年人健康管理、慢性病患者健康管理、嚴重精神障礙患者管理、肺結(jié)核患者健康管理、中醫(yī)藥健康管理、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理、衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管等服務。2.結(jié)合本地區(qū)實際情況，拓展和創(chuàng)新公共衛(wèi)生服務內(nèi)容，提高服務的針對性和實效性。（二）服務流程1.制定公共衛(wèi)生服務工作流程，明確各項目的服務規(guī)范、操作流程和質(zhì)量控制要求。2.加強與村（居）委會等基層組織的協(xié)作，廣泛宣傳公共衛(wèi)生服務政策和項目內(nèi)容，提高居民知曉率和參與度。3.按照服務規(guī)范要求，定期對重點人群進行隨訪、體檢等服務，及時記錄和更新居民健康檔案信息。（三）服務質(zhì)量控制1.建立公共衛(wèi)生服務質(zhì)量考核制度，定期對各項服務工作進行考核評估，確保服務質(zhì)量達到標準要求。2.加強對公共衛(wèi)生服務數(shù)據(jù)的審核和管理，保證數(shù)據(jù)的真實性、準確性和完整性。3.針對考核中發(fā)現(xiàn)的問題，及時進行整改，不斷提高公共衛(wèi)生服務水平。五、財務管理（一）財務管理制度1.建立健全財務管理制度，規(guī)范財務核算，嚴格執(zhí)行國家財務法規(guī)和財經(jīng)紀律。2.配備專（兼）職財務人員，負責財務收支、資產(chǎn)管理等工作。（二）收入管理1.農(nóng)村衛(wèi)生站的收入主要包括醫(yī)療服務收入、公共衛(wèi)生服務補助收入等。各項收入應按照規(guī)定的收費標準收取，做到應收盡收。2.加強收費管理，嚴格執(zhí)行收費公示制度，使用合法有效的票據(jù)，不得擅自設立收費項目、提高收費標準。（三）支出管理1.嚴格控制支出，合理安排各項費用，確保資金使用效益。支出應符合國家有關規(guī)定和財務制度要求，做到?？顚Ｓ?。2.加強對藥品、耗材、設備等采購支出的管理，嚴格執(zhí)行采購程序，確保采購物資的質(zhì)量和價格合理。3.規(guī)范人員工資、獎金、福利等支出管理，保障工作人員的合法權益。（四）資產(chǎn)管理1.建立固定資產(chǎn)管理制度，對房屋、設備、辦公用品等固定資產(chǎn)進行登記、核算和管理。定期進行清查盤點，確保資產(chǎn)安全完整。2.加強流動資產(chǎn)的管理，合理控制庫存藥品、耗材等物資的儲備量，防止積壓和浪費。六、信息管理（一）信息系統(tǒng)建設1.建立農(nóng)村衛(wèi)生站信息管理系統(tǒng)，實現(xiàn)醫(yī)療服務、公共衛(wèi)生服務、財務管理等信息的互聯(lián)互通和共享。2.配備必要的計算機設備和網(wǎng)絡設施，確保信息系統(tǒng)的正常運行。（二）信息收集與錄入1.按照信息管理系統(tǒng)要求，及時收集、整理和錄入居民健康檔案、醫(yī)療服務記錄、公共衛(wèi)生服務數(shù)據(jù)等信息，保證信息的準確性和完整性。2.加強對信息系統(tǒng)操作人員的培訓，提高其業(yè)務水平和操作技能。（三）信息安全與保密1.建立信息安全管理制度，加強信息系統(tǒng)的安全防護，防止信息泄露、篡改和丟失。2.嚴格遵守信息保密規(guī)定，對涉及居民個人隱私和敏感信息的內(nèi)容進行保密管理，不得擅自對外泄露。七、監(jiān)督管理（一）內(nèi)部監(jiān)督1.建立健全內(nèi)部監(jiān)督機制，定期對衛(wèi)生站的醫(yī)療服務、公共衛(wèi)生服務、財務管理、信息管理等工作進行內(nèi)部審計和監(jiān)督檢查。2.加強對工作人員的職業(yè)道德教育，規(guī)范服務行為，杜絕違規(guī)違紀行為的發(fā)生。（二）外部監(jiān)督1.接受衛(wèi)生行政部門、醫(yī)保部門、物價