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文檔簡介
PAGE修腳店衛(wèi)生制度一、總則1.目的為加強(qiáng)修腳店的衛(wèi)生管理,確保顧客的健康與安全,提高服務(wù)質(zhì)量,特制定本衛(wèi)生制度。2.適用范圍本制度適用于本修腳店內(nèi)所有工作人員及經(jīng)營活動(dòng)。3.基本原則修腳店的衛(wèi)生管理應(yīng)遵循預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則,嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保衛(wèi)生環(huán)境符合要求。二、人員衛(wèi)生要求1.健康管理所有修腳店工作人員必須持有效健康證明上崗,每年進(jìn)行一次健康檢查,取得健康合格證后方可繼續(xù)從事工作?;加辛〖病?、病毒性肝炎、活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛(wèi)生的疾病的人員,治愈前不得從事直接為顧客服務(wù)的工作。2.個(gè)人衛(wèi)生工作人員應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,勤洗手、勤剪指甲、勤換工作服。工作時(shí)應(yīng)穿戴清潔、整齊的工作服,不得穿拖鞋、短褲等不符合工作要求的服裝。操作前應(yīng)洗凈雙手,必要時(shí)佩戴口罩、手套等防護(hù)用品。3.衛(wèi)生培訓(xùn)定期組織工作人員參加衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生法規(guī)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、個(gè)人衛(wèi)生要求、消毒知識(shí)等。新員工上崗前必須接受衛(wèi)生培訓(xùn),經(jīng)考試合格后方可上崗。工作人員應(yīng)熟悉并掌握本衛(wèi)生制度的各項(xiàng)要求,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。三、環(huán)境衛(wèi)生要求1.店面清潔修腳店應(yīng)保持店面環(huán)境整潔,地面、墻壁、天花板等應(yīng)定期清潔,無灰塵、無污漬。門窗應(yīng)保持清潔明亮,玻璃無灰塵、無污漬。店內(nèi)應(yīng)保持通風(fēng)良好,空氣清新,無異味。2.設(shè)備清潔修腳工具、設(shè)備應(yīng)定期清潔、消毒,保持清潔衛(wèi)生。修腳椅、按摩床等應(yīng)定期更換床單、枕巾等用品,保持清潔衛(wèi)生。消毒柜、紫外線燈等消毒設(shè)備應(yīng)定期檢查、維護(hù),確保正常運(yùn)行。3.垃圾處理店內(nèi)應(yīng)設(shè)置垃圾桶,垃圾應(yīng)及時(shí)清理,日產(chǎn)日清。垃圾應(yīng)分類存放,定期運(yùn)至指定地點(diǎn)進(jìn)行處理,不得隨意丟棄。4.衛(wèi)生防護(hù)店內(nèi)應(yīng)配備必要的衛(wèi)生防護(hù)用品,如洗手液、消毒劑、口罩、手套等。應(yīng)設(shè)置專門的消毒區(qū)域,對(duì)修腳工具、設(shè)備等進(jìn)行消毒處理。應(yīng)定期對(duì)店內(nèi)環(huán)境進(jìn)行消毒,消毒頻率應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。四、修腳工具衛(wèi)生要求1.工具采購應(yīng)采購符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的修腳工具,確保工具質(zhì)量安全。采購的修腳工具應(yīng)具有產(chǎn)品合格證、質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告等相關(guān)證明文件。2.工具消毒修腳工具使用后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清洗、消毒,消毒方法應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。消毒后的修腳工具應(yīng)存放在清潔、干燥、通風(fēng)的地方,防止再次污染。應(yīng)定期對(duì)修腳工具進(jìn)行消毒效果檢測(cè),確保消毒效果符合要求。3.工具存放修腳工具應(yīng)分類存放,標(biāo)識(shí)清晰,不得混放。存放修腳工具的容器應(yīng)保持清潔衛(wèi)生,定期清洗、消毒。修腳工具不得與其他物品混放,防止交叉污染。五、消毒衛(wèi)生要求1.消毒制度建立健全消毒管理制度,明確消毒責(zé)任人和消毒流程。消毒人員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),熟悉消毒知識(shí)和操作規(guī)程。應(yīng)定期對(duì)消毒設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù),確保消毒效果。2.消毒方法修腳工具、設(shè)備等應(yīng)采用物理消毒或化學(xué)消毒方法進(jìn)行消毒。物理消毒方法包括煮沸消毒、蒸汽消毒、紫外線消毒等;化學(xué)消毒方法包括浸泡消毒、擦拭消毒等。消毒方法應(yīng)根據(jù)消毒對(duì)象和消毒要求選擇合適的方法,確保消毒效果。3.消毒記錄應(yīng)建立消毒記錄制度,對(duì)消毒時(shí)間、消毒對(duì)象、消毒方法、消毒人員等進(jìn)行詳細(xì)記錄。消毒記錄應(yīng)保存至少兩年,以備查閱。六、衛(wèi)生監(jiān)督與檢查1.內(nèi)部監(jiān)督成立衛(wèi)生監(jiān)督小組,定期對(duì)修腳店的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查。衛(wèi)生監(jiān)督小組應(yīng)制定檢查計(jì)劃,明確檢查內(nèi)容、檢查標(biāo)準(zhǔn)和檢查方法。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時(shí)提出整改意見,督促相關(guān)人員進(jìn)行整改。2.顧客監(jiān)督設(shè)立顧客意見箱,接受顧客對(duì)衛(wèi)生狀況的監(jiān)督和投訴。對(duì)顧客提出的意見和投訴應(yīng)及時(shí)處理,并將處理結(jié)果反饋給顧客。3.外部監(jiān)督積極配合衛(wèi)生行政部門的監(jiān)督檢查,如實(shí)提供相關(guān)資料和信息。對(duì)衛(wèi)生行政部門提出的整改意見應(yīng)及時(shí)落實(shí),確保衛(wèi)生狀況符合要求。七、違規(guī)處理1.違規(guī)行為工作人員違反本衛(wèi)生制度的規(guī)定,如未持有效健康證明上崗、未遵守個(gè)人衛(wèi)生要求、未按規(guī)定進(jìn)行消毒等。修腳店違反本衛(wèi)生制度的規(guī)定,如店面環(huán)境不整潔、垃圾未及時(shí)清理、消毒不符合要求等。2.處理措施對(duì)違規(guī)行為應(yīng)視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處理,包括警告、罰款、暫停營業(yè)等。對(duì)因違規(guī)行為造成顧客健康損害的,應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。對(duì)多次違規(guī)或違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重的,應(yīng)吊銷相關(guān)許可證件,停止經(jīng)營活動(dòng)。八、附則1.制度解釋本衛(wèi)生
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