PAGE創(chuàng)衛(wèi)生城工作制度一、總則（一）目的為積極響應(yīng)創(chuàng)建衛(wèi)生城市的號(hào)召，加強(qiáng)公司/組織內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生管理，營(yíng)造整潔、舒適、健康的工作環(huán)境，提高員工的生活質(zhì)量和工作效率，特制定本工作制度。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有部門(mén)、辦公區(qū)域、公共區(qū)域、員工宿舍等場(chǎng)所。（三）基本原則1.全員參與原則：創(chuàng)衛(wèi)生城工作是全體員工的共同責(zé)任，應(yīng)鼓勵(lì)全體員工積極參與，形成人人關(guān)心、人人支持、人人參與的良好氛圍。2.預(yù)防為主原則：注重環(huán)境衛(wèi)生的日常維護(hù)和管理，加強(qiáng)宣傳教育，提高員工的衛(wèi)生意識(shí)，預(yù)防疾病傳播，減少環(huán)境污染。3.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家和地方有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理的法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保各項(xiàng)工作合法合規(guī)。4.持續(xù)改進(jìn)原則：不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找問(wèn)題，持續(xù)改進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生管理工作，提高工作質(zhì)量和效果。二、組織架構(gòu)與職責(zé)（一）創(chuàng)衛(wèi)生城工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立以公司/組織負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)衛(wèi)生城工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)公司/組織的創(chuàng)衛(wèi)生城工作，制定工作目標(biāo)和計(jì)劃，決策重大事項(xiàng)，監(jiān)督工作進(jìn)展情況。（二）各部門(mén)職責(zé)1.行政部門(mén)負(fù)責(zé)制定和完善創(chuàng)衛(wèi)生城工作制度、標(biāo)準(zhǔn)和流程，并組織實(shí)施。協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的工作，定期召開(kāi)工作會(huì)議，通報(bào)工作進(jìn)展情況，解決存在的問(wèn)題。負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生的日常檢查、監(jiān)督和考核工作，對(duì)違反制度的行為進(jìn)行糾正和處理。組織開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育活動(dòng)，提高員工的衛(wèi)生意識(shí)和環(huán)保意識(shí)。負(fù)責(zé)與上級(jí)主管部門(mén)和相關(guān)政府部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)了解和掌握創(chuàng)衛(wèi)生城工作的要求和動(dòng)態(tài)，確保公司/組織的工作符合要求。2.各業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)辦公區(qū)域、公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理工作，制定具體的工作計(jì)劃和措施，確保責(zé)任區(qū)域內(nèi)環(huán)境整潔、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。組織本部門(mén)員工積極參與創(chuàng)衛(wèi)生城工作，開(kāi)展衛(wèi)生清潔、消毒殺菌等活動(dòng)，教育員工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。配合行政部門(mén)做好環(huán)境衛(wèi)生的檢查、監(jiān)督和考核工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改落實(shí)。3.后勤部門(mén)負(fù)責(zé)公司/組織內(nèi)公共區(qū)域的清掃、保潔工作，包括樓道、走廊、電梯、衛(wèi)生間、停車(chē)場(chǎng)等，確保公共區(qū)域干凈整潔。按照規(guī)定的頻次和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行消毒殺菌，預(yù)防疾病傳播。負(fù)責(zé)垃圾的收集、運(yùn)輸和處理工作，確保垃圾日產(chǎn)日清，保持環(huán)境整潔。負(fù)責(zé)維護(hù)和管理公司/組織內(nèi)的綠化設(shè)施，定期進(jìn)行澆水、施肥、修剪等養(yǎng)護(hù)工作，保持綠化景觀美觀。4.員工個(gè)人職責(zé)自覺(jué)遵守公司/組織的創(chuàng)衛(wèi)生城工作制度，積極參與環(huán)境衛(wèi)生管理工作。保持個(gè)人工作區(qū)域的整潔衛(wèi)生，做到物品擺放整齊，文件資料有序，地面干凈無(wú)雜物。養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，不隨地吐痰，不亂扔垃圾，不在辦公區(qū)域吸煙。積極配合公司/組織開(kāi)展的環(huán)境衛(wèi)生檢查和整改工作，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行糾正。三、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）辦公區(qū)域1.桌面、電腦、文件柜等辦公用品保持清潔，無(wú)灰塵、污漬。2.地面干凈整潔，無(wú)紙屑、雜物，定期進(jìn)行清掃和拖地。3.門(mén)窗玻璃明亮，無(wú)灰塵、污漬，定期進(jìn)行擦拭。4.垃圾桶及時(shí)清理，垃圾不溢出，周?chē)孛鏌o(wú)散落垃圾。5.室內(nèi)空氣流通良好，定期開(kāi)窗通風(fēng)，保持空氣清新。（二）公共區(qū)域1.樓道、走廊地面干凈，無(wú)雜物、痰跡，扶手無(wú)灰塵。2.電梯轎廂清潔衛(wèi)生，無(wú)異味，定期進(jìn)行消毒。3.衛(wèi)生間清潔無(wú)異味，地面干燥，便池、洗手池等設(shè)施無(wú)污垢，衛(wèi)生紙供應(yīng)充足。4.停車(chē)場(chǎng)地面整潔，車(chē)輛停放有序，無(wú)垃圾和雜物。（三）員工宿舍1.宿舍內(nèi)床鋪、桌椅擺放整齊，物品歸位。2.地面干凈，無(wú)垃圾、積水，定期清掃和拖地。3.門(mén)窗玻璃明亮，室內(nèi)空氣流通良好。4.個(gè)人衣物、用品擺放整齊，保持宿舍整潔衛(wèi)生。（四）綠化區(qū)域1.草坪、花卉無(wú)雜草，生長(zhǎng)良好，定期進(jìn)行修剪和澆水。2.樹(shù)木無(wú)病蟲(chóng)害，樹(shù)干、樹(shù)葉無(wú)灰塵，定期進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。四、衛(wèi)生清潔與消毒（一）清潔頻次1.辦公區(qū)域：每天上班前進(jìn)行清掃，保持全天整潔干凈。2.公共區(qū)域：樓道、走廊、電梯等每天清掃一次，衛(wèi)生間每?jī)尚r(shí)進(jìn)行一次清潔和消毒。3.員工宿舍：每天進(jìn)行清掃整理，每周進(jìn)行一次全面清潔和消毒。4.綠化區(qū)域：根據(jù)季節(jié)和植物生長(zhǎng)情況定期進(jìn)行澆水、施肥、修剪等養(yǎng)護(hù)工作。（二）清潔流程1.地面清潔：先清掃地面雜物，然后用濕拖把拖地，最后用干拖把擦干。2.桌面清潔：用干凈的抹布擦拭桌面、電腦等辦公用品，去除灰塵和污漬。3.衛(wèi)生間清潔：先用清潔劑擦拭便池、洗手池等設(shè)施，去除污垢，然后用清水沖洗干凈，最后用消毒水進(jìn)行消毒。4.門(mén)窗玻璃清潔：用濕布擦拭玻璃表面，去除灰塵，然后用干布擦干，使玻璃明亮。（三）消毒要求1.公共區(qū)域和人員密集場(chǎng)所每天進(jìn)行消毒，消毒時(shí)間根據(jù)實(shí)際情況安排，確保消毒效果。2.衛(wèi)生間、電梯等重點(diǎn)區(qū)域使用含氯消毒劑進(jìn)行消毒，按照規(guī)定的濃度和配比進(jìn)行配制。3.對(duì)經(jīng)常接觸的辦公用品、設(shè)施設(shè)備等定期進(jìn)行消毒，如鍵盤(pán)、鼠標(biāo)、門(mén)把手等。4．消毒工作由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行，做好消毒記錄。五、垃圾處理（一）分類(lèi)收集1.公司/組織內(nèi)設(shè)置可回收物、有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾四類(lèi)垃圾桶，分別用于收集相應(yīng)的垃圾。2.員工應(yīng)按照垃圾分類(lèi)要求，將垃圾分別投放至相應(yīng)的垃圾桶內(nèi)，不得混投。（二）收集與運(yùn)輸1.后勤部門(mén)負(fù)責(zé)每天定時(shí)收集垃圾，確保垃圾不積壓。2.垃圾收集過(guò)程中要注意保持垃圾桶周?chē)鍧?，避免垃圾散落?.與有資質(zhì)的垃圾運(yùn)輸單位簽訂合同，確保垃圾及時(shí)、安全運(yùn)輸至指定的處理場(chǎng)所。（三）處理方式1.可回收物由專(zhuān)門(mén)的回收企業(yè)進(jìn)行回收處理，實(shí)現(xiàn)資源再利用。2.有害垃圾按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，交由有資質(zhì)的危險(xiǎn)廢物處理單位進(jìn)行處理。3.廚余垃圾通過(guò)生化處理等方式進(jìn)行無(wú)害化處理。4.其他垃圾采用焚燒或填埋等方式進(jìn)行處理。六、宣傳教育（一）培訓(xùn)內(nèi)容1.創(chuàng)衛(wèi)生城工作的重要意義和目標(biāo)要求。2.環(huán)境衛(wèi)生管理知識(shí)和技能，如清潔流程、消毒方法、垃圾分類(lèi)等。3.衛(wèi)生健康知識(shí)，如疾病預(yù)防、個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣等。（二）培訓(xùn)方式1.定期組織集中培訓(xùn)，邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行授課，講解相關(guān)知識(shí)和技能。2.發(fā)放宣傳資料，如手冊(cè)、海報(bào)等，供員工學(xué)習(xí)和參考。3.利用內(nèi)部宣傳欄、微信群等平臺(tái)，發(fā)布創(chuàng)衛(wèi)生城工作動(dòng)態(tài)、衛(wèi)生知識(shí)等信息，加強(qiáng)宣傳教育。（三）教育活動(dòng)1.開(kāi)展主題宣傳活動(dòng)，如“創(chuàng)衛(wèi)生城，從我做起”等，提高員工的參與意識(shí)。2.組織衛(wèi)生知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽等活動(dòng)，激發(fā)員工學(xué)習(xí)衛(wèi)生知識(shí)的積極性。3.鼓勵(lì)員工之間互相交流衛(wèi)生經(jīng)驗(yàn)和心得，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。七、檢查與考核（一）檢查機(jī)制1.行政部門(mén)成立專(zhuān)門(mén)的檢查小組，定期對(duì)公司/組織內(nèi)各部門(mén)的環(huán)境衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查。2.檢查小組按照環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，采用現(xiàn)場(chǎng)查看、拍照記錄等方式，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)記錄。（二）考核標(biāo)準(zhǔn)1.將環(huán)境衛(wèi)生管理工作納入部門(mén)績(jī)效考核體系，制定具體的考核指標(biāo)和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。2.考核指標(biāo)包括環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)情況、清潔消毒工作落實(shí)情況、垃圾處理情況、員工參與度等。3.根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的部門(mén)和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不達(dá)標(biāo)的部門(mén)進(jìn)行督促整改，并視情況進(jìn)行相應(yīng)的處罰。（三）整改措施1.檢查小組對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)，并下達(dá)整改通知書(shū)，明確整改要求和期限。2.相關(guān)部門(mén)接到整改通知書(shū)后，應(yīng)立即制定整改措施，組織人員進(jìn)行整改，確保問(wèn)題得到及時(shí)解決。3.行政部門(mén)對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查，對(duì)整改不力的部門(mén)進(jìn)行嚴(yán)肅處理。八、獎(jiǎng)懲制度（一）獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)在創(chuàng)衛(wèi)生城工作中表現(xiàn)突出的部門(mén)和個(gè)人，給予通報(bào)表?yè)P(yáng)，并頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。2.設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基金，對(duì)做出顯著貢獻(xiàn)的部門(mén)和個(gè)人給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。3.在員工晉升、評(píng)優(yōu)等方面，優(yōu)先考慮在創(chuàng)衛(wèi)生城工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工。（二）懲罰1.對(duì)違反創(chuàng)衛(wèi)生城工作制度的部門(mén)和個(gè)人，進(jìn)行批評(píng)教育，并責(zé)令限期整改。2.對(duì)整改不力或多次違反制度的部門(mén)和個(gè)人，視情節(jié)輕重