PAGE公共衛(wèi)生崗位制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)本公司/組織公共衛(wèi)生管理工作，規(guī)范公共衛(wèi)生崗位人員行為，保障員工身體健康，維護(hù)公司/組織正常運(yùn)營秩序，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司/組織內(nèi)所有涉及公共衛(wèi)生工作的崗位及人員，包括但不限于衛(wèi)生保潔人員、食品安全管理人員、疾病防控專員等。（三）基本原則1.預(yù)防為主原則強(qiáng)調(diào)通過加強(qiáng)公共衛(wèi)生管理措施，預(yù)防疾病傳播、環(huán)境污染等公共衛(wèi)生問題的發(fā)生。2.依法依規(guī)原則嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保公共衛(wèi)生工作合法合規(guī)開展。3.全員參與原則鼓勵(lì)全體員工積極參與公共衛(wèi)生工作，形成人人有責(zé)、共同維護(hù)的良好氛圍。4.持續(xù)改進(jìn)原則不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)優(yōu)化公共衛(wèi)生管理工作流程和方法，提高公共衛(wèi)生管理水平。二、崗位設(shè)置與職責(zé)（一）衛(wèi)生保潔崗位1.職責(zé)負(fù)責(zé)公司/組織辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、公共區(qū)域等的日常清潔工作，包括地面清掃、門窗擦拭、垃圾清運(yùn)等。定期對衛(wèi)生間、茶水間等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行消毒處理，確保環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。維護(hù)清潔工具和設(shè)備的正常使用，及時(shí)報(bào)修損壞的工具和設(shè)備。配合做好公司/組織內(nèi)大型活動(dòng)、會(huì)議等期間的環(huán)境衛(wèi)生保障工作。2.工作流程每日上班前領(lǐng)取清潔工具，按照規(guī)定路線和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行區(qū)域清潔。先清理垃圾，再進(jìn)行地面清掃、擦拭等工作，最后進(jìn)行消毒處理。完成清潔工作后，檢查各區(qū)域衛(wèi)生情況，確保符合標(biāo)準(zhǔn)，將清潔工具歸位存放。填寫清潔工作記錄，記錄每日清潔時(shí)間、區(qū)域、工作內(nèi)容等信息。（二）食品安全管理崗位1.職責(zé)負(fù)責(zé)制定和完善公司/組織食品安全管理制度，確保制度符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。監(jiān)督食品采購、儲存、加工、銷售等環(huán)節(jié)的食品安全狀況，檢查食品質(zhì)量和衛(wèi)生情況。組織食品安全培訓(xùn)，提高員工食品安全意識和操作技能。定期開展食品安全自查自糾工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改食品安全隱患。配合相關(guān)部門進(jìn)行食品安全事故的調(diào)查和處理，采取有效措施防止事故擴(kuò)大。2.工作流程每日對食品采購渠道進(jìn)行審核，檢查供應(yīng)商資質(zhì)和食品檢驗(yàn)報(bào)告。監(jiān)督食品儲存條件，確保食品分類存放、溫度適宜，防止食品變質(zhì)。檢查食品加工過程，監(jiān)督操作人員遵守食品安全操作規(guī)程，防止交叉污染。定期組織食品安全培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括食品安全法律法規(guī)、操作規(guī)范、事故案例分析等。每周進(jìn)行一次食品安全自查，填寫自查記錄，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改，并跟蹤整改結(jié)果。（三）疾病防控專員崗位1.職責(zé)制定和實(shí)施公司/組織疾病防控工作計(jì)劃和措施，預(yù)防和控制傳染病等疾病的傳播。負(fù)責(zé)收集、分析和報(bào)告疾病防控相關(guān)信息，及時(shí)掌握公司/組織內(nèi)疾病發(fā)生情況。組織開展員工健康體檢，建立員工健康檔案，跟蹤員工健康狀況。指導(dǎo)和督促各部門做好疾病防控工作，對重點(diǎn)區(qū)域和人員進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控。配合政府相關(guān)部門進(jìn)行疾病防控工作的調(diào)查和處置，落實(shí)防控措施。2.工作流程每日收集公司/組織內(nèi)員工的健康信息，如有無發(fā)熱、咳嗽、乏力等癥狀。定期分析疾病防控?cái)?shù)據(jù)，評估公司/組織內(nèi)疾病防控形勢，制定針對性的防控措施。按照計(jì)劃組織員工進(jìn)行健康體檢，及時(shí)錄入體檢結(jié)果到員工健康檔案。對新入職員工、因病請假員工等重點(diǎn)人員進(jìn)行健康跟蹤，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告并采取措施。在疾病高發(fā)季節(jié)或發(fā)生傳染病疫情時(shí)，加強(qiáng)對各部門的指導(dǎo)和監(jiān)督，確保防控措施落實(shí)到位。三、工作規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)（一）衛(wèi)生保潔工作規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)1.辦公區(qū)域地面無灰塵、污漬，地毯定期清洗，保持干凈整潔。桌面、文件柜等辦公用品擺放整齊，表面無灰塵、雜物。門窗玻璃明亮，窗臺無灰塵。垃圾桶及時(shí)清理，垃圾袋更換及時(shí)，無垃圾外溢現(xiàn)象。2.生產(chǎn)車間保持生產(chǎn)設(shè)備表面清潔，無油污、灰塵。車間地面、墻壁干凈，無積塵、污漬。物料擺放整齊，通道暢通無阻。生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的廢棄物及時(shí)清理，分類存放，妥善處理。3.公共區(qū)域樓梯、電梯間保持清潔，扶手無灰塵。衛(wèi)生間清潔無異味，洗手臺、便器等設(shè)施干凈衛(wèi)生，衛(wèi)生紙供應(yīng)充足。茶水間桌面、地面清潔，飲水機(jī)定期清洗消毒。（二）食品安全工作規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)1.食品采購選擇具有合法資質(zhì)的供應(yīng)商，索取并留存供應(yīng)商營業(yè)執(zhí)照、食品生產(chǎn)許可證、食品檢驗(yàn)報(bào)告等相關(guān)證明文件。采購的食品符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)，禁止采購變質(zhì)、過期、三無食品等。2.食品儲存食品分類分區(qū)存放，隔墻離地，保持通風(fēng)良好。儲存溫度符合食品要求，易腐食品冷藏或冷凍保存。定期清理庫存食品，及時(shí)清理過期或變質(zhì)食品。3.食品加工加工人員持健康證上崗，穿戴清潔的工作衣帽、口罩。食品加工過程符合衛(wèi)生要求，生熟分開，避免交叉污染。嚴(yán)格按照食品加工操作規(guī)程進(jìn)行加工，確保食品熟透。4.食品銷售銷售場所保持清潔衛(wèi)生，食品陳列整齊有序。銷售人員遵守衛(wèi)生規(guī)范，使用清潔的工具和包裝材料。（三）疾病防控工作規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)1.信息收集與報(bào)告建立健全疾病防控信息收集渠道，確保信息及時(shí)、準(zhǔn)確收集。發(fā)現(xiàn)員工出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、腹瀉等可疑癥狀，及時(shí)詢問病情，督促其就醫(yī)，并在2小時(shí)內(nèi)報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制機(jī)構(gòu)。每日匯總疾病防控信息，形成日報(bào)表，上報(bào)相關(guān)部門。2.健康體檢與檔案管理按照規(guī)定組織員工進(jìn)行年度健康體檢，體檢項(xiàng)目符合國家相關(guān)要求。建立員工健康檔案，詳細(xì)記錄員工基本信息、體檢結(jié)果、患病史等內(nèi)容。定期更新員工健康檔案，對患有慢性疾病或其他健康問題的員工進(jìn)行跟蹤管理。3.防控措施落實(shí)在疾病高發(fā)季節(jié)或發(fā)生傳染病疫情時(shí)，加強(qiáng)對辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、食堂等重點(diǎn)場所的通風(fēng)換氣、消毒等措施。發(fā)放必要的防護(hù)用品，如口罩、洗手液等，指導(dǎo)員工正確使用。限制或取消人員聚集活動(dòng)，如會(huì)議、聚餐等，減少疾病傳播風(fēng)險(xiǎn)。四、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)1.培訓(xùn)計(jì)劃根據(jù)公共衛(wèi)生崗位人員的職責(zé)和工作要求，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式等。培訓(xùn)內(nèi)容包括法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、崗位技能、應(yīng)急處置等方面。2.培訓(xùn)方式內(nèi)部培訓(xùn)：定期組織內(nèi)部培訓(xùn)課程，邀請專家或經(jīng)驗(yàn)豐富的員工進(jìn)行授課。外部培訓(xùn)：根據(jù)需要選派人員參加外部專業(yè)培訓(xùn)課程或研討會(huì)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的公共衛(wèi)生管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)。在線學(xué)習(xí)：利用網(wǎng)絡(luò)平臺提供的在線學(xué)習(xí)資源，讓員工自主學(xué)習(xí)相關(guān)知識。3.培訓(xùn)記錄建立培訓(xùn)記錄檔案，記錄每次培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、參加人員等信息。培訓(xùn)結(jié)束后，對員工進(jìn)行考核，考核結(jié)果記錄在培訓(xùn)檔案中。（二）考核1.考核標(biāo)準(zhǔn)制定明確的考核標(biāo)準(zhǔn)，包括工作任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量、工作態(tài)度、專業(yè)知識掌握程度等方面?？己藰?biāo)準(zhǔn)應(yīng)量化、可操作，便于對員工進(jìn)行客觀評價(jià)。2.考核方式定期考核：每月或每季度對公共衛(wèi)生崗位人員進(jìn)行一次定期考核，采用自評與上級評價(jià)相結(jié)合的方式。不定期考核：根據(jù)工作需要，對公共衛(wèi)生崗位人員進(jìn)行不定期考核，如在重大活動(dòng)、傳染病疫情期間等。3.考核結(jié)果應(yīng)用將考核結(jié)果與員工的績效獎(jiǎng)金、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等掛鉤，激勵(lì)員工提高工作質(zhì)量和效率。對考核不合格的員工，進(jìn)行針對性的培訓(xùn)和輔導(dǎo)，幫助其改進(jìn)工作，如連續(xù)兩次考核不合格，予以辭退。五、監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.成立公共衛(wèi)生監(jiān)督小組，由公司/組織相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和員工代表組成，負(fù)責(zé)對公共衛(wèi)生工作進(jìn)行日常監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督小組定期對各公共衛(wèi)生崗位的工作進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括工作規(guī)范執(zhí)行情況、工作質(zhì)量、衛(wèi)生狀況等。3.對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)下達(dá)整改通知書，要求責(zé)任部門或人員限期整改，并跟蹤整改結(jié)果。（二）外部監(jiān)督1.積極配合政府相關(guān)部門的監(jiān)督檢查，如實(shí)提供公共衛(wèi)生工作相關(guān)資料和信息。2.對于政府部門提出的整改意見和要求，認(rèn)真落實(shí)，及時(shí)反饋整改情況。六、應(yīng)急管理（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.針對可能發(fā)生的公共衛(wèi)生突發(fā)事件，如傳染病疫情、食品安全事故等，制定完善的應(yīng)急預(yù)案。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急處置措施、應(yīng)急物資保障等內(nèi)容。（二）應(yīng)急演練1.定期組織應(yīng)急演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，提高員工應(yīng)急處置能力。2.演練內(nèi)容包括模擬突發(fā)事件場景，讓員工按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行應(yīng)急處置操作。3.演練結(jié)束后，對應(yīng)急演練進(jìn)行總結(jié)評估，針對演練中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂完善。（三）應(yīng)急處置1.發(fā)生公共衛(wèi)生突發(fā)事件時(shí)，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，按照應(yīng)急響應(yīng)程序開展應(yīng)急