PAGE保潔衛(wèi)生清潔消毒制度一、總則1.目的為了加強公司/組織的環(huán)境衛(wèi)生管理，規(guī)范保潔衛(wèi)生清潔消毒工作流程，預(yù)防和控制疾病傳播，保障員工身體健康和工作環(huán)境的整潔舒適，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有辦公區(qū)域、公共區(qū)域、生產(chǎn)車間、倉庫、食堂、宿舍等場所的保潔衛(wèi)生清潔消毒工作。3.職責(zé)分工保潔部門：負(fù)責(zé)按照本制度要求，具體實施公司/組織內(nèi)各區(qū)域的日常保潔、定期清潔和消毒工作。各部門：負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域及相關(guān)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)，配合保潔部門做好清潔消毒工作，并監(jiān)督本部門員工保持環(huán)境整潔。管理部門：負(fù)責(zé)對保潔衛(wèi)生清潔消毒工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核，確保制度的有效執(zhí)行。二、衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)1.辦公區(qū)域桌面、電腦、文件柜等辦公用品表面應(yīng)保持清潔，無灰塵、污漬。地面干凈，無雜物、紙屑，定期進(jìn)行拖地清潔。門窗玻璃明亮，無灰塵、污漬，定期擦拭。垃圾桶及時清理，垃圾袋定期更換，保持垃圾桶外觀清潔。綠植葉面無灰塵，花盆周圍無雜物。2.公共區(qū)域走廊、樓梯地面干凈，扶手無灰塵，定期進(jìn)行清掃和擦拭。電梯轎廂內(nèi)部保持清潔，按鈕、扶手等部位定期消毒，轎廂地面每日拖地。衛(wèi)生間地面、墻面、洗手臺、便器等應(yīng)清潔衛(wèi)生，無異味，定期進(jìn)行消毒處理。茶水間、會議室等公共區(qū)域的桌椅、臺面等應(yīng)保持整潔，地面干凈，定期進(jìn)行清潔。3.生產(chǎn)車間生產(chǎn)設(shè)備表面應(yīng)保持清潔，無油污、灰塵，定期進(jìn)行擦拭和保養(yǎng)。車間地面干凈，無雜物、積水，定期清掃和沖洗。原材料、半成品、成品擺放整齊，周圍環(huán)境清潔，無垃圾、污漬。生產(chǎn)車間內(nèi)的通風(fēng)設(shè)備、照明設(shè)備等應(yīng)保持清潔，定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。4.倉庫貨架、貨物表面應(yīng)保持清潔，無灰塵、污漬，貨物擺放整齊有序。倉庫地面干凈，無雜物、積水，定期清掃。倉庫門窗關(guān)閉良好，防蟲、防鼠設(shè)施完好，周圍環(huán)境整潔。5.食堂餐廳桌椅、餐具、廚具等應(yīng)清潔衛(wèi)生，定期消毒。廚房地面、墻面、爐灶、抽油煙機等應(yīng)保持清潔，無油污、污漬，定期進(jìn)行清洗。食品儲存區(qū)域應(yīng)保持清潔，食品擺放整齊，隔墻離地，做好防鼠、防蟲措施。泔水桶及時清理，周圍地面無湯汁、垃圾，定期進(jìn)行消毒。6.宿舍宿舍床鋪、桌椅、衣柜等家具應(yīng)保持整潔，地面干凈，定期清掃。衛(wèi)生間、洗漱間應(yīng)清潔衛(wèi)生，無異味，定期進(jìn)行消毒處理。宿舍門窗關(guān)閉良好，個人物品擺放整齊，保持室內(nèi)整潔。三、清潔消毒流程1.日常清潔流程準(zhǔn)備工作：保潔人員穿戴好工作服、工作帽、口罩等防護(hù)用品，準(zhǔn)備好清潔工具和清潔用品，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、消毒劑等。清掃：按照從左到右、從上到下的順序，先清掃地面、桌面、窗臺等表面的灰塵、雜物，再清掃墻角、樓梯間等衛(wèi)生死角。擦拭：用濕抹布擦拭家具表面、門窗玻璃、電器設(shè)備等，去除污漬和灰塵，然后用干抹布擦干，保持表面干燥、光亮。拖地：將拖把浸濕，擰干后拖地，按照先邊角后中間的順序進(jìn)行，確保地面干凈、無積水。垃圾清理：將清掃出來的垃圾裝入垃圾袋，扎緊袋口，及時運至指定的垃圾存放點。2.定期清潔流程地面清潔：每周至少進(jìn)行一次全面的地面清潔，包括使用清潔劑對地面進(jìn)行刷洗，去除頑固污漬，然后用清水沖洗干凈，最后拖地晾干。門窗清潔：每月對門窗玻璃進(jìn)行一次深度清潔，先用濕布擦拭玻璃表面，去除灰塵和污漬，然后使用玻璃清潔劑，用干凈的報紙或?qū)Ｓ貌ＡР吝M(jìn)行擦拭，使玻璃光亮透明。衛(wèi)生間清潔：每天對衛(wèi)生間進(jìn)行多次清潔，包括地面、墻面、洗手臺、便器等的清潔消毒。先用清潔劑擦拭衛(wèi)生間各個部位，去除污漬，然后用消毒劑進(jìn)行消毒，最后用清水沖洗干凈，保持衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生、無異味。廚房清潔：每周對廚房進(jìn)行一次全面清潔，包括爐灶、抽油煙機、廚具、餐具等的清潔消毒。先用清潔劑清洗爐灶、抽油煙機等油污較重部位，然后用消毒劑進(jìn)行消毒，再對廚具、餐具進(jìn)行清洗消毒，確保廚房環(huán)境整潔、衛(wèi)生。3.消毒流程消毒準(zhǔn)備：根據(jù)消毒對象和消毒要求，選擇合適的消毒劑和消毒工具，如噴霧器、抹布、拖把等。消毒劑應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，具有有效的消毒效果，且對人體無害。消毒方法擦拭消毒：對于桌面、門把手、電梯按鈕等經(jīng)常接觸的物體表面，使用含有效氯500mg/L的消毒劑溶液，用干凈的抹布浸濕后進(jìn)行擦拭消毒，作用30分鐘后，用清水擦拭干凈。噴霧消毒：對于空氣流通較差的區(qū)域，如會議室、衛(wèi)生間等，使用含有效氯1000mg/L的消毒劑溶液，按照每立方米1020ml的用量，使用噴霧器進(jìn)行噴霧消毒，關(guān)閉門窗作用30分鐘后，打開門窗通風(fēng)換氣。浸泡消毒：對于餐具、茶具等，使用含有效氯250mg/L的消毒劑溶液，浸泡消毒30分鐘后，用清水沖洗干凈。紫外線消毒：在無人的情況下，可使用紫外線燈對空氣和物體表面進(jìn)行消毒。紫外線燈的安裝高度應(yīng)距離地面2.53米，照射時間不少于30分鐘。消毒記錄：每次消毒工作完成后，保潔人員應(yīng)及時填寫消毒記錄，記錄消毒時間、消毒地點、消毒對象、消毒劑名稱及濃度、消毒方法、操作人員等信息，確保消毒工作可追溯。四、清潔消毒頻率1.辦公區(qū)域桌面、電腦等辦公用品每天擦拭一次。地面每天拖地一次，每周進(jìn)行一次全面清潔。門窗玻璃每月擦拭一次。垃圾桶每天清理，垃圾袋每天更換。2.公共區(qū)域走廊、樓梯地面每天清掃一次，每周進(jìn)行一次全面清潔。電梯轎廂內(nèi)部每天清潔消毒一次，按鈕、扶手等重點部位每4小時消毒一次。衛(wèi)生間每天多次清潔消毒，便器、洗手臺等重點部位每2小時消毒一次。茶水間、會議室等公共區(qū)域每天清潔一次，每周進(jìn)行一次全面清潔。3.生產(chǎn)車間生產(chǎn)設(shè)備每班生產(chǎn)結(jié)束后進(jìn)行擦拭清潔，每周進(jìn)行一次全面清潔消毒。車間地面每班生產(chǎn)結(jié)束后清掃，每天進(jìn)行一次沖洗，每周進(jìn)行一次全面清潔消毒。原材料、半成品、成品存放區(qū)域每天清理，保持整潔。4.倉庫貨架、貨物每周擦拭一次，保持清潔。倉庫地面每周清掃一次，每月進(jìn)行一次全面清潔。5.食堂餐廳桌椅、餐具每餐使用后進(jìn)行清洗消毒。廚房地面、墻面、爐灶、抽油煙機等每天清潔，每周進(jìn)行一次全面清潔消毒。食品儲存區(qū)域每天清理，每周進(jìn)行一次消毒。泔水桶每天清理消毒。6.宿舍宿舍床鋪、桌椅等家具每周擦拭一次。衛(wèi)生間、洗漱間每天清潔消毒，便器、洗手臺等重點部位每2小時消毒一次。宿舍每周進(jìn)行一次全面清潔。五、清潔消毒用品管理1.采購清潔消毒用品的采購應(yīng)選擇具有資質(zhì)的供應(yīng)商，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)實際工作需要，制定清潔消毒用品采購計劃，合理采購各類用品，避免浪費。2.儲存設(shè)立專門的清潔消毒用品儲存?zhèn)}庫，保持倉庫干燥、通風(fēng)良好。清潔消毒用品應(yīng)分類存放，標(biāo)識清晰，避免混淆。儲存?zhèn)}庫應(yīng)配備必要的消防器材，確保安全。3.使用保潔人員應(yīng)嚴(yán)格按照清潔消毒流程和使用說明使用清潔消毒用品，確保使用安全和效果。使用過程中應(yīng)注意個人防護(hù)，避免直接接觸消毒劑等有害物質(zhì)。如發(fā)現(xiàn)清潔消毒用品質(zhì)量問題或使用效果不佳，應(yīng)及時報告管理部門，停止使用，并更換合格產(chǎn)品。六、監(jiān)督檢查與考核1.監(jiān)督檢查管理部門應(yīng)定期對保潔衛(wèi)生清潔消毒工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括清潔消毒標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、清潔消毒頻率、消毒記錄等。監(jiān)督檢查可采用日常巡查、定期抽查、專項檢查等方式進(jìn)行，確保檢查全面、客觀、公正。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時記錄并反饋給保潔部門，要求限期整改。2.考核建立保潔衛(wèi)生清潔消毒工作考核制度，對保潔部門及保潔人員的工作進(jìn)行考核評價?？己酥笜?biāo)包括清潔消毒質(zhì)量、工作效率、遵守制度情況等，考核結(jié)果與績效獎金掛鉤。對工作表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔部門及保潔人員給予表彰和獎勵，對工作不力、未達(dá)到考核要求的進(jìn)行批評教育和相應(yīng)處罰。七、培訓(xùn)與教育1.培訓(xùn)內(nèi)容定期組織保潔人員進(jìn)行清潔消毒知識和技能培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括清潔消毒標(biāo)準(zhǔn)、流程、方法、消毒劑使用安全等。培訓(xùn)應(yīng)結(jié)合實際工作案例，注重實用性和操作性，提高保潔人員的業(yè)務(wù)水平。2.培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、實際操作等多種形式，確保培訓(xùn)效果。邀請專業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)，或組織保潔人員參加外部培訓(xùn)課程，拓寬知識面和視野。3.教育宣傳加強對全體員工的環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育，提高員工的環(huán)保意識和衛(wèi)生習(xí)慣，倡導(dǎo)員工自覺維護(hù)工作環(huán)境整潔。通過張貼宣傳標(biāo)語、發(fā)放宣傳資料等方式，宣傳清潔消毒知識和重要性，營造良好的工作氛圍。八、應(yīng)急處理1.突發(fā)事件響應(yīng)在發(fā)生傳染病疫情、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等緊急情況時，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，加強保潔衛(wèi)生清潔消毒工作。按照衛(wèi)生健康部門的要求，增加清潔消毒頻率，擴大消毒范圍，確保環(huán)境安全。2.防護(hù)措施加強為保潔人員提供必要的防護(hù)用品，如防護(hù)服、口罩、手套等，確保保潔人員在應(yīng)急處