PAGE機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生清潔制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理，營(yíng)造整潔、舒適、文明的工作環(huán)境，保障機(jī)關(guān)工作人員的身體健康，提高工作效率，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本機(jī)關(guān)內(nèi)所有辦公區(qū)域、公共區(qū)域及附屬設(shè)施的環(huán)境衛(wèi)生清潔管理。（三）基本原則1.責(zé)任明確原則：明確各部門(mén)及人員在環(huán)境衛(wèi)生清潔工作中的職責(zé)，做到責(zé)任到人。2.定期清潔原則：按照規(guī)定的時(shí)間和頻次進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生清潔，確保環(huán)境始終保持良好狀態(tài)。3.標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一原則：制定統(tǒng)一的環(huán)境衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)，保證清潔工作的質(zhì)量和效果。4.全員參與原則：機(jī)關(guān)全體工作人員應(yīng)積極參與環(huán)境衛(wèi)生清潔工作，共同維護(hù)良好的工作環(huán)境。二、環(huán)境衛(wèi)生清潔責(zé)任分工（一）部門(mén)職責(zé)1.辦公室負(fù)責(zé)本部門(mén)辦公區(qū)域的日常清潔，包括桌面、文件柜、電腦設(shè)備等的清潔。監(jiān)督和指導(dǎo)本部門(mén)人員保持辦公區(qū)域的整潔，及時(shí)清理垃圾和廢棄物。協(xié)調(diào)安排公共區(qū)域的清潔工作，確保公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生符合要求。2.后勤管理部門(mén)制定環(huán)境衛(wèi)生清潔工作計(jì)劃和方案，明確清潔任務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任人。組織實(shí)施機(jī)關(guān)內(nèi)公共區(qū)域的日常清潔工作，包括走廊、樓梯、電梯、衛(wèi)生間、會(huì)議室等。負(fù)責(zé)清潔工具和用品的采購(gòu)、發(fā)放和管理，確保清潔工作的順利進(jìn)行。定期對(duì)環(huán)境衛(wèi)生清潔工作進(jìn)行檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并督促整改。3.各業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清潔，保持文件資料擺放整齊，辦公設(shè)備干凈整潔。做好本部門(mén)會(huì)議室、接待室等場(chǎng)所的清潔工作，在使用后及時(shí)清理。配合后勤管理部門(mén)做好公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清潔工作，積極參與環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)。（二）個(gè)人職責(zé)1.機(jī)關(guān)全體工作人員應(yīng)自覺(jué)維護(hù)辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，保持桌面整潔，文件資料擺放有序，不亂扔垃圾。2.愛(ài)護(hù)公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備，不得隨意損壞，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)向后勤管理部門(mén)報(bào)告。3.在使用公共區(qū)域后，應(yīng)主動(dòng)清理個(gè)人產(chǎn)生的垃圾，保持環(huán)境整潔。4.積極參與環(huán)境衛(wèi)生清潔活動(dòng)，按照安排完成分配的清潔任務(wù)。三、環(huán)境衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)（一）辦公區(qū)域1.桌面：無(wú)灰塵、污漬，文件資料擺放整齊，辦公用品擺放有序。2.文件柜：表面清潔，柜內(nèi)文件分類存放，標(biāo)識(shí)清晰。3.電腦設(shè)備：主機(jī)、顯示器、鍵盤(pán)、鼠標(biāo)等設(shè)備表面干凈，無(wú)灰塵、污漬。4.地面：干凈整潔，無(wú)雜物、垃圾，定期進(jìn)行清掃和拖地。5.門(mén)窗：玻璃明亮，窗框、窗臺(tái)無(wú)灰塵，窗簾干凈整潔。（二）公共區(qū)域1.走廊、樓梯：地面干凈，扶手無(wú)灰塵，墻壁無(wú)污漬，無(wú)雜物堆積。2.電梯：轎廂內(nèi)地面、墻壁清潔，按鈕靈敏，無(wú)異味。3.衛(wèi)生間：便池、洗手盆清潔無(wú)污漬，地面干燥無(wú)水漬，衛(wèi)生紙供應(yīng)充足，空氣清新無(wú)異味。4.會(huì)議室：桌椅擺放整齊，桌面、地面清潔，茶杯、煙灰缸等用品及時(shí)清理。5.接待室：環(huán)境整潔，沙發(fā)、茶幾等家具干凈，擺放有序。（三）附屬設(shè)施1.垃圾桶：定期清理，垃圾不溢出，周圍地面無(wú)污漬。2.綠植：葉面清潔，無(wú)灰塵、雜物，定期澆水、修剪。四、環(huán)境衛(wèi)生清潔流程（一）日常清潔流程1.準(zhǔn)備工作：清潔人員按照規(guī)定時(shí)間到達(dá)工作崗位，領(lǐng)取清潔工具和用品。2.區(qū)域清潔辦公區(qū)域：先清理桌面、文件柜等，再清掃地面，最后擦拭門(mén)窗。公共區(qū)域：按照從高到低、從里到外的順序進(jìn)行清潔，先清掃樓梯、走廊，再清潔電梯、衛(wèi)生間等。附屬設(shè)施：清理垃圾桶，對(duì)綠植進(jìn)行澆水、修剪。3.檢查驗(yàn)收：清潔工作完成后，由部門(mén)負(fù)責(zé)人或指定人員進(jìn)行檢查驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促清潔人員整改。（二）定期深度清潔流程1.制定計(jì)劃：后勤管理部門(mén)根據(jù)機(jī)關(guān)實(shí)際情況，制定定期深度清潔計(jì)劃，明確清潔區(qū)域、內(nèi)容、時(shí)間和責(zé)任人。2.組織實(shí)施：按照計(jì)劃組織清潔人員進(jìn)行深度清潔，清潔內(nèi)容包括對(duì)辦公家具、電器設(shè)備、公共設(shè)施等進(jìn)行全面清潔和消毒。3.效果評(píng)估：定期深度清潔完成后，由后勤管理部門(mén)組織相關(guān)人員進(jìn)行效果評(píng)估，評(píng)估結(jié)果作為考核清潔工作質(zhì)量的依據(jù)。五、環(huán)境衛(wèi)生清潔監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.后勤管理部門(mén)定期對(duì)機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生清潔工作進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括清潔標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、清潔工具和用品使用情況等。2.設(shè)立環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督舉報(bào)電話和郵箱，接受機(jī)關(guān)工作人員對(duì)環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題的舉報(bào)和投訴，及時(shí)處理并反饋處理結(jié)果。3.各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)環(huán)境衛(wèi)生清潔工作的日常監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改。（二）考核辦法1.建立環(huán)境衛(wèi)生清潔工作考核制度，對(duì)各部門(mén)和清潔人員的工作進(jìn)行考核。2.考核內(nèi)容包括清潔工作質(zhì)量、工作態(tài)度、工作紀(jì)律等方面，考核結(jié)果與績(jī)效掛鉤。3.對(duì)環(huán)境衛(wèi)生清潔工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門(mén)和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不達(dá)標(biāo)的部門(mén)和個(gè)人進(jìn)行批評(píng)教育，并責(zé)令限期整改。六、環(huán)境衛(wèi)生清潔保障措施（一）人員保障1.根據(jù)機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生清潔工作的需要，合理配備清潔人員，確保清潔工作的正常開(kāi)展。2.加強(qiáng)對(duì)清潔人員的培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)，定期組織清潔技能培訓(xùn)和考核。（二）物資保障1.根據(jù)環(huán)境衛(wèi)生清潔工作的實(shí)際需求，配備充足的清潔工具和用品，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、垃圾袋等。2.定期對(duì)清潔工具和用品進(jìn)行檢查和更新，確保其正常使用。（三）經(jīng)費(fèi)保障1.設(shè)立環(huán)境衛(wèi)生清潔專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，用于清潔工具和用品的