PAGE衛(wèi)生清潔清潔管理制度一、總則1.目的本制度旨在規(guī)范公司/組織的衛(wèi)生清潔工作，確保工作環(huán)境整潔、衛(wèi)生，預(yù)防疾病傳播，保障員工身體健康，提升公司形象，為公司的正常運(yùn)營(yíng)提供有力支持。2.適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有辦公區(qū)域、生產(chǎn)車(chē)間、公共區(qū)域、員工宿舍等場(chǎng)所的衛(wèi)生清潔管理。3.職責(zé)分工行政管理部門(mén)負(fù)責(zé)制定、修訂和完善衛(wèi)生清潔管理制度，并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。組織定期的衛(wèi)生檢查和評(píng)估工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)督促整改。協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的衛(wèi)生清潔工作，確保整體工作的順利開(kāi)展。各部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)區(qū)域內(nèi)的日常衛(wèi)生清潔工作，按照制度要求落實(shí)各項(xiàng)清潔任務(wù)。教育和引導(dǎo)本部門(mén)員工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，共同維護(hù)工作環(huán)境的整潔。配合行政管理部門(mén)開(kāi)展衛(wèi)生檢查和評(píng)估工作，對(duì)提出的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。清潔人員按照規(guī)定的清潔標(biāo)準(zhǔn)和流程，負(fù)責(zé)公司/組織內(nèi)公共區(qū)域及指定區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作。及時(shí)清理垃圾和廢棄物，保持工作環(huán)境的干凈整潔。定期對(duì)清潔工具和設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保其正常使用。二、衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)1.辦公區(qū)域桌面：保持整潔，無(wú)灰塵、雜物，文件、辦公用品擺放整齊。地面：干凈無(wú)污漬、水漬，定期清掃，拖布應(yīng)清洗干凈并擰干后使用。門(mén)窗：玻璃明亮，窗框、窗臺(tái)無(wú)灰塵，定期擦拭。電腦設(shè)備：主機(jī)、顯示器、鍵盤(pán)、鼠標(biāo)等表面清潔，定期清理灰塵。文件柜：外觀清潔，柜內(nèi)文件分類(lèi)存放整齊。垃圾桶：垃圾及時(shí)清理，桶身保持清潔，無(wú)異味。2.生產(chǎn)車(chē)間生產(chǎn)設(shè)備：設(shè)備表面無(wú)油污、灰塵，定期進(jìn)行擦拭和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。操作臺(tái)面：保持清潔，無(wú)物料殘留，工具擺放有序。地面：保持干凈，無(wú)油污、水漬、雜物，定期清掃，必要時(shí)進(jìn)行沖洗。通風(fēng)口：定期清理，確保通風(fēng)良好，無(wú)堵塞。原材料及成品堆放區(qū)：物料堆放整齊，區(qū)域保持清潔，通道暢通。垃圾桶：垃圾及時(shí)清理，桶身保持清潔，定期消毒。3.公共區(qū)域走廊：地面干凈，墻壁、天花板無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)，定期清掃和擦拭。樓梯：扶手、臺(tái)階清潔，無(wú)污漬、灰塵，定期清掃和拖地。電梯：轎廂內(nèi)部清潔，按鈕、扶手干凈，定期消毒，外部保持整潔。衛(wèi)生間：地面、墻面、洗手臺(tái)清潔，無(wú)污漬、水漬，便池?zé)o異味，定期消毒，衛(wèi)生紙供應(yīng)充足。茶水間：桌面、地面清潔，飲水機(jī)、咖啡機(jī)等設(shè)備表面干凈，定期清理水槽，垃圾及時(shí)清理。會(huì)議室：桌椅擺放整齊，桌面、地面清潔，會(huì)前會(huì)后及時(shí)清理。4.員工宿舍床鋪：床單、被套、枕套干凈整潔，疊放整齊。地面：保持干凈，無(wú)垃圾、雜物，定期清掃和拖地。門(mén)窗：玻璃明亮，窗框、窗臺(tái)無(wú)灰塵，定期擦拭。個(gè)人物品：擺放整齊，室內(nèi)保持整潔有序。衛(wèi)生間：地面、墻面、洗手臺(tái)清潔，便池?zé)o異味，定期消毒。三、衛(wèi)生清潔流程1.日常清潔流程辦公區(qū)域員工在下班前，清理桌面，將文件整理好，將個(gè)人物品擺放整齊。清潔人員在下班后，對(duì)地面進(jìn)行清掃，用濕拖把拖地，擦拭門(mén)窗、文件柜等。生產(chǎn)車(chē)間員工在每班工作結(jié)束后，清理操作臺(tái)面，將工具歸位。清潔人員在生產(chǎn)結(jié)束后，對(duì)設(shè)備進(jìn)行擦拭保養(yǎng)，清掃地面，清理通風(fēng)口等。公共區(qū)域清潔人員在上午和下午各進(jìn)行一次全面清掃，包括走廊、樓梯、電梯、衛(wèi)生間、茶水間等。衛(wèi)生間和茶水間在使用頻繁時(shí)段增加清潔次數(shù)，及時(shí)清理垃圾和污漬。員工宿舍員工每天整理個(gè)人床鋪和物品，保持宿舍整潔。清潔人員定期對(duì)宿舍進(jìn)行全面清潔，包括地面清掃、門(mén)窗擦拭等。2.定期深度清潔流程辦公區(qū)域每月末進(jìn)行一次深度清潔，包括對(duì)電腦設(shè)備內(nèi)部灰塵的清理，文件柜的全面整理和清潔等。清潔人員使用專(zhuān)業(yè)清潔工具和清潔劑，按照深度清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作。生產(chǎn)車(chē)間每季度進(jìn)行一次深度清潔，對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行全面拆卸清洗（根據(jù)設(shè)備要求），對(duì)車(chē)間地面進(jìn)行徹底沖洗等。清潔工作需在停產(chǎn)期間進(jìn)行，確保不影響正常生產(chǎn)。公共區(qū)域每?jī)蓚€(gè)月對(duì)走廊、樓梯、電梯等公共區(qū)域進(jìn)行一次深度清潔，包括天花板蜘蛛網(wǎng)清理，墻面污漬去除等。衛(wèi)生間和茶水間每周進(jìn)行一次深度消毒清潔，使用消毒劑對(duì)各個(gè)區(qū)域進(jìn)行噴灑和擦拭。員工宿舍每半個(gè)月進(jìn)行一次深度清潔，包括床墊翻轉(zhuǎn)、消毒，宿舍門(mén)窗玻璃的深度擦拭等。清潔人員要注意保持宿舍內(nèi)物品的原有擺放秩序，清潔后及時(shí)恢復(fù)。四、衛(wèi)生清潔檢查與評(píng)估1.檢查方式日常巡查：行政管理部門(mén)工作人員每天對(duì)各區(qū)域衛(wèi)生情況進(jìn)行不定時(shí)巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并記錄。定期檢查：行政管理部門(mén)每周組織一次全面的衛(wèi)生檢查，按照衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各部門(mén)區(qū)域進(jìn)行檢查評(píng)分。專(zhuān)項(xiàng)檢查：針對(duì)特殊時(shí)期或特定區(qū)域，如節(jié)假日前后、重要活動(dòng)場(chǎng)所等，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)衛(wèi)生檢查。2.評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)清潔程度：根據(jù)衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各區(qū)域的清潔狀況進(jìn)行評(píng)分，分為優(yōu)秀（90100分）、良好（8089分）、合格（6079分）、不合格（60分以下）四個(gè)等級(jí)。執(zhí)行情況：檢查各部門(mén)和清潔人員是否按照衛(wèi)生清潔流程和制度要求進(jìn)行操作，對(duì)執(zhí)行不力的情況進(jìn)行扣分。問(wèn)題整改：對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，評(píng)估各部門(mén)整改的及時(shí)性和有效性，未及時(shí)整改或整改不到位的進(jìn)行相應(yīng)扣分。3.結(jié)果反饋與處理檢查結(jié)果公示：每次檢查結(jié)束后，行政管理部門(mén)將檢查結(jié)果在公司內(nèi)部進(jìn)行公示，通報(bào)各部門(mén)衛(wèi)生清潔工作的情況。問(wèn)題反饋：對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，行政管理部門(mén)以書(shū)面形式反饋給相關(guān)部門(mén)，明確指出問(wèn)題所在和整改要求。整改跟蹤：行政管理部門(mén)對(duì)問(wèn)題整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查，確保問(wèn)題得到徹底解決。對(duì)整改不力的部門(mén)，進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)，并納入績(jī)效考核。五、清潔工具與設(shè)備管理1.工具配備根據(jù)不同區(qū)域的衛(wèi)生清潔需求，配備相應(yīng)的清潔工具，如掃帚、拖把、抹布、水桶、清潔劑、消毒劑等。清潔工具應(yīng)定期進(jìn)行更新和補(bǔ)充，確保其滿(mǎn)足清潔工作的需要。2.設(shè)備管理對(duì)于清潔用的大型設(shè)備，如吸塵器、洗地機(jī)等，應(yīng)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理和維護(hù)。設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行檢查、保養(yǎng)和維修，確保其正常運(yùn)行。建立設(shè)備使用檔案，記錄設(shè)備的使用情況、維護(hù)保養(yǎng)記錄等。清潔人員在使用設(shè)備前，應(yīng)接受相關(guān)培訓(xùn)，熟悉設(shè)備的操作方法和注意事項(xiàng)，嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作。3.工具與設(shè)備存放清潔工具和設(shè)備應(yīng)存放在指定的倉(cāng)庫(kù)或儲(chǔ)物間，保持存放區(qū)域的整潔有序。工具應(yīng)分類(lèi)擺放，標(biāo)識(shí)清晰，便于取用。設(shè)備應(yīng)放置在干燥、通風(fēng)良好的地方，避免受潮生銹。六、清潔劑與消毒劑使用管理1.采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)選擇符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)保要求的清潔劑與消毒劑進(jìn)行采購(gòu)。采購(gòu)前對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估，確保其產(chǎn)品質(zhì)量可靠，信譽(yù)良好。2.儲(chǔ)存要求清潔劑與消毒劑應(yīng)存放在專(zhuān)門(mén)的儲(chǔ)存柜中，遠(yuǎn)離火源、熱源和食品存放區(qū)域。儲(chǔ)存環(huán)境應(yīng)保持通風(fēng)良好，溫度適宜，避免陽(yáng)光直射。不同種類(lèi)的清潔劑與消毒劑應(yīng)分開(kāi)存放，并有明顯的標(biāo)識(shí)，防止混淆。3.使用規(guī)范清潔人員在使用清潔劑與消毒劑時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的要求進(jìn)行操作，佩戴好防護(hù)用品，如手套、口罩等。根據(jù)不同的清潔對(duì)象和清潔要求，選擇合適的清潔劑與消毒劑，避免濫用。使用過(guò)程中要注意控制用量，避免浪費(fèi)和環(huán)境污染。對(duì)使用后的清潔劑與消毒劑容器，應(yīng)妥善處理，不得隨意丟棄。七、人員衛(wèi)生管理1.個(gè)人衛(wèi)生要求員工應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，勤洗手、勤洗澡、勤換衣。工作期間應(yīng)穿著整潔得體的工作服，不得穿拖鞋、短褲等不符合工作場(chǎng)所要求的服裝。保持頭發(fā)清潔整齊，不得留怪異發(fā)型，男性員工不得蓄長(zhǎng)發(fā)，女性員工長(zhǎng)發(fā)應(yīng)束起。保持口腔清潔，上班前不得食用有異味的食物。2.健康管理員工應(yīng)定期進(jìn)行健康體檢，取得健康證明后方可上崗。如發(fā)現(xiàn)員工患有傳染性疾病或其他不適宜從事衛(wèi)生清潔工作的疾病，應(yīng)及時(shí)調(diào)整工作崗位。清潔人員在工作過(guò)程中如出現(xiàn)身體不適，應(yīng)及時(shí)報(bào)告并就醫(yī)，避免帶病工作。3.衛(wèi)生培訓(xùn)行政管理部門(mén)應(yīng)定期組織員工進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，包括個(gè)人衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、清潔操作規(guī)范等方面的內(nèi)容。新員工入職時(shí)，應(yīng)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的衛(wèi)生清潔培訓(xùn)，使其熟悉公司的衛(wèi)生清潔制度和工作要求。通過(guò)培訓(xùn)，提高員工的衛(wèi)生意識(shí)和清潔技能，確保衛(wèi)生清潔工作的質(zhì)量。八、環(huán)境衛(wèi)生與疾病預(yù)防1.環(huán)境監(jiān)測(cè)定期對(duì)公司/組織內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，如空氣質(zhì)量、水質(zhì)、噪聲等，確保工作環(huán)境符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。委托專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，對(duì)監(jiān)測(cè)結(jié)果進(jìn)行分析和評(píng)估，采取相應(yīng)的措施改善環(huán)境質(zhì)量。2.疾病預(yù)防措施加強(qiáng)通風(fēng)換氣，保持室內(nèi)空氣流通。根據(jù)季節(jié)和天氣情況，合理調(diào)整通風(fēng)設(shè)備的運(yùn)行時(shí)間和頻率。做好公共區(qū)域和重點(diǎn)部位的消毒工作，特別是衛(wèi)生間、茶水間、電梯等人