PAGE沿街衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的為加強(qiáng)沿街環(huán)境衛(wèi)生管理，營(yíng)造整潔、美觀、有序的城市環(huán)境，保障公眾健康，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本地區(qū)實(shí)際情況，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于本公司/組織負(fù)責(zé)管理的沿街區(qū)域，包括街道兩側(cè)的人行道、建筑物外立面、公共設(shè)施等。3.基本原則遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、屬地管理、公眾參與”的原則，確保沿街環(huán)境衛(wèi)生管理工作的有效開(kāi)展。二、管理職責(zé)1.公司/組織職責(zé)負(fù)責(zé)制定沿街衛(wèi)生管理工作計(jì)劃和目標(biāo)，并組織實(shí)施。配備必要的環(huán)境衛(wèi)生管理人員和清掃保潔設(shè)備，確保管理工作的正常開(kāi)展。定期對(duì)沿街環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并督促整改。協(xié)調(diào)相關(guān)部門，共同做好沿街環(huán)境衛(wèi)生管理工作。2.管理人員職責(zé)負(fù)責(zé)沿街衛(wèi)生管理工作的具體組織和實(shí)施，確保各項(xiàng)管理措施落實(shí)到位。定期巡查沿街區(qū)域，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題，如垃圾堆積、亂張貼等。對(duì)清掃保潔人員進(jìn)行監(jiān)督和管理，指導(dǎo)其正確開(kāi)展工作。收集和反饋公眾對(duì)沿街環(huán)境衛(wèi)生的意見(jiàn)和建議，及時(shí)改進(jìn)管理工作。3.清掃保潔人員職責(zé)按照規(guī)定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)負(fù)責(zé)的沿街區(qū)域進(jìn)行清掃保潔，確保地面干凈整潔。及時(shí)清理垃圾容器內(nèi)的垃圾，做到日產(chǎn)日清，保持垃圾容器外觀整潔。協(xié)助管理人員做好環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題的處理工作，如鏟除小廣告、清理衛(wèi)生死角等。愛(ài)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施，正確使用清掃保潔設(shè)備，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。三、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.道路清掃保潔標(biāo)準(zhǔn)人行道、車行道應(yīng)保持干凈整潔，無(wú)雜物、無(wú)積水、無(wú)痰跡。道路兩側(cè)的綠化帶應(yīng)定期進(jìn)行修剪和清理，無(wú)垃圾、無(wú)雜物。垃圾容器應(yīng)擺放整齊，外觀干凈，垃圾不得外溢。2.建筑物外立面清潔標(biāo)準(zhǔn)建筑物外立面應(yīng)保持整潔，無(wú)明顯污漬、灰塵。門窗玻璃應(yīng)干凈明亮，無(wú)破損、無(wú)污漬。建筑物屋頂、陽(yáng)臺(tái)等部位應(yīng)無(wú)垃圾、無(wú)雜物。3.公共設(shè)施清潔標(biāo)準(zhǔn)路燈、電線桿、交通指示牌等公共設(shè)施應(yīng)定期進(jìn)行擦拭，保持干凈整潔。公交站臺(tái)、果皮箱、座椅等應(yīng)保持清潔，無(wú)損壞、無(wú)污漬。排水管道應(yīng)暢通無(wú)阻，無(wú)堵塞、無(wú)污水外溢。四、清掃保潔作業(yè)規(guī)范1.作業(yè)時(shí)間清掃保潔人員應(yīng)按照規(guī)定的作業(yè)時(shí)間進(jìn)行工作，一般情況下，早班為[具體時(shí)間區(qū)間1]，中班為[具體時(shí)間區(qū)間2]，晚班為[具體時(shí)間區(qū)間3]。在重大活動(dòng)、節(jié)假日等特殊時(shí)期，應(yīng)適當(dāng)延長(zhǎng)作業(yè)時(shí)間，確保環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。2.作業(yè)流程清掃作業(yè)：先清掃人行道、車行道，然后清掃道路兩側(cè)的綠化帶、樹(shù)穴等，最后清理垃圾容器。保潔作業(yè)：巡回檢查負(fù)責(zé)區(qū)域，及時(shí)清理新產(chǎn)生的垃圾和雜物，重點(diǎn)關(guān)注人流量較大的區(qū)域和衛(wèi)生死角。垃圾收集與運(yùn)輸：垃圾應(yīng)及時(shí)收集，運(yùn)至指定的垃圾處理場(chǎng)所，做到密閉運(yùn)輸，防止垃圾泄漏和沿途拋灑。3.作業(yè)安全規(guī)范清掃保潔人員應(yīng)穿戴反光背心等安全標(biāo)志，注意交通安全。在進(jìn)行高處作業(yè)時(shí)，如清潔建筑物外立面，應(yīng)系好安全帶，確保作業(yè)安全。使用清掃保潔設(shè)備時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，避免發(fā)生安全事故。五、垃圾處理1.垃圾分類收集在沿街區(qū)域合理設(shè)置垃圾分類收集容器，引導(dǎo)公眾進(jìn)行垃圾分類投放。垃圾分類收集容器應(yīng)標(biāo)識(shí)清晰，便于公眾識(shí)別。清掃保潔人員應(yīng)按照垃圾分類要求，對(duì)垃圾進(jìn)行分類收集，不得混裝。2.垃圾運(yùn)輸垃圾運(yùn)輸車輛應(yīng)保持整潔，定期進(jìn)行清洗消毒。垃圾運(yùn)輸過(guò)程中應(yīng)密閉運(yùn)輸，防止垃圾泄漏和異味散發(fā)。按照規(guī)定的路線和時(shí)間，將垃圾運(yùn)至指定的垃圾處理場(chǎng)所，不得隨意傾倒。3.垃圾處理垃圾處理應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，采用科學(xué)合理的處理方式，如焚燒、填埋、堆肥等。加強(qiáng)對(duì)垃圾處理場(chǎng)所的管理，確保垃圾處理過(guò)程安全、環(huán)保。六、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查1.內(nèi)部監(jiān)督檢查公司/組織應(yīng)建立健全環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查制度，定期對(duì)沿街衛(wèi)生管理工作進(jìn)行檢查。管理人員應(yīng)加強(qiáng)日常巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)做好記錄，并督促相關(guān)責(zé)任人及時(shí)整改，整改情況應(yīng)進(jìn)行跟蹤復(fù)查。2.公眾監(jiān)督設(shè)立投訴舉報(bào)電話和郵箱，接受公眾對(duì)沿街環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題的投訴舉報(bào)。對(duì)公眾的投訴舉報(bào)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理，并將處理結(jié)果反饋給公眾。鼓勵(lì)公眾參與沿街環(huán)境衛(wèi)生管理工作，對(duì)表現(xiàn)突出的公眾給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。七、考核與獎(jiǎng)懲1.考核公司/組織應(yīng)制定環(huán)境衛(wèi)生管理工作考核辦法，對(duì)管理人員和清掃保潔人員的工作進(jìn)行考核。考核內(nèi)容包括工作質(zhì)量、工作效率、工作紀(jì)律等方面?？己私Y(jié)果應(yīng)與績(jī)效掛鉤，作為獎(jiǎng)懲的依據(jù)。2.獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)在沿街衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)方式包括榮譽(yù)稱號(hào)、獎(jiǎng)金、晉升等。3.懲罰對(duì)違反本制度的單位和個(gè)人，視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、警告、罰款等處罰。對(duì)因工作不力導(dǎo)致沿街環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題嚴(yán)重的責(zé)任人，應(yīng)予以辭退或解除勞動(dòng)合同。八、宣傳教育1.宣傳內(nèi)容加強(qiáng)對(duì)沿街環(huán)境衛(wèi)生管理法律法規(guī)和相關(guān)知識(shí)的宣傳，提高公眾的環(huán)保意識(shí)和文明素質(zhì)。宣傳內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、垃圾分類知識(shí)、文明行為規(guī)范等。2.宣傳方式利用宣傳欄、宣傳標(biāo)語(yǔ)牌、電子顯示屏等形式，在沿街區(qū)