PAGE旅游職業(yè)衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)旅游行業(yè)職業(yè)衛(wèi)生管理，預(yù)防、控制和消除職業(yè)危害，保護(hù)員工的身體健康，促進(jìn)旅游行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國職業(yè)病防治法》等相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本公司/組織實(shí)際情況，制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司/組織內(nèi)所有涉及旅游業(yè)務(wù)的部門、崗位及員工。（三）基本原則1.預(yù)防為主原則：采取有效的預(yù)防措施，從源頭控制職業(yè)危害因素，防止職業(yè)病的發(fā)生。2.防治結(jié)合原則：將職業(yè)衛(wèi)生管理與旅游業(yè)務(wù)活動(dòng)緊密結(jié)合，做到防治并重。3.分類管理原則：根據(jù)不同崗位、不同職業(yè)危害因素的特點(diǎn)，實(shí)施分類管理。4.綜合治理原則：綜合運(yùn)用工程技術(shù)、管理措施、宣傳教育等手段，全面治理職業(yè)衛(wèi)生問題。二、職責(zé)分工（一）公司/組織管理層1.全面負(fù)責(zé)公司/組織職業(yè)衛(wèi)生管理工作，將職業(yè)衛(wèi)生管理納入公司/組織發(fā)展戰(zhàn)略和年度工作計(jì)劃。2.提供職業(yè)衛(wèi)生管理所需的資源支持，確保職業(yè)衛(wèi)生管理工作的有效開展。3.定期召開職業(yè)衛(wèi)生管理工作會(huì)議，研究解決職業(yè)衛(wèi)生管理工作中的重大問題。（二）職業(yè)衛(wèi)生管理部門1.負(fù)責(zé)制定和修訂公司/組織職業(yè)衛(wèi)生管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。2.組織開展職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)、教育和宣傳工作，提高員工的職業(yè)衛(wèi)生意識(shí)。3.定期組織職業(yè)衛(wèi)生檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改職業(yè)衛(wèi)生隱患。4.負(fù)責(zé)職業(yè)衛(wèi)生檔案的建立、管理和更新工作。5.協(xié)調(diào)處理職業(yè)衛(wèi)生事故和糾紛，配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查和處理。（三）各部門1.負(fù)責(zé)本部門職業(yè)衛(wèi)生管理工作，落實(shí)公司/組織職業(yè)衛(wèi)生管理制度。2.對(duì)本部門員工進(jìn)行職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)和教育，督促員工遵守職業(yè)衛(wèi)生操作規(guī)程。3.定期對(duì)本部門工作場(chǎng)所進(jìn)行職業(yè)衛(wèi)生自查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告職業(yè)衛(wèi)生問題。4.配合職業(yè)衛(wèi)生管理部門做好職業(yè)衛(wèi)生管理工作。（四）員工1.遵守公司/組織職業(yè)衛(wèi)生管理制度，正確佩戴和使用勞動(dòng)防護(hù)用品。2.積極參加職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)和教育，提高自身職業(yè)衛(wèi)生意識(shí)和防護(hù)能力。3.發(fā)現(xiàn)職業(yè)衛(wèi)生問題及時(shí)報(bào)告，配合公司/組織做好職業(yè)衛(wèi)生管理工作。三、職業(yè)衛(wèi)生防護(hù)措施（一）工程技術(shù)措施1.對(duì)旅游業(yè)務(wù)活動(dòng)中產(chǎn)生職業(yè)危害的設(shè)備、設(shè)施，采取有效的防護(hù)措施，如通風(fēng)、排毒、降噪、隔熱等。2.定期對(duì)職業(yè)衛(wèi)生防護(hù)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行維護(hù)、檢修和更新，確保其正常運(yùn)行。（二）個(gè)人防護(hù)用品配備1.根據(jù)不同崗位、不同職業(yè)危害因素的特點(diǎn)，為員工配備合適的個(gè)人勞動(dòng)防護(hù)用品，如安全帽、口罩、耳塞、防護(hù)服等。2.指導(dǎo)員工正確佩戴和使用個(gè)人勞動(dòng)防護(hù)用品，并定期進(jìn)行檢查和更換。（三）作業(yè)環(huán)境管理1.保持工作場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行清掃和消毒。2.合理安排工作時(shí)間和工作強(qiáng)度，避免員工過度勞累。3.加強(qiáng)對(duì)工作場(chǎng)所職業(yè)危害因素的監(jiān)測(cè)，定期委托有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)，并將檢測(cè)結(jié)果向員工公布。四、職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)與教育（一）培訓(xùn)計(jì)劃制定1.職業(yè)衛(wèi)生管理部門根據(jù)公司/組織實(shí)際情況，制定年度職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)方式等。2.培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)涵蓋國家相關(guān)法律法規(guī)、職業(yè)衛(wèi)生知識(shí)、職業(yè)危害防護(hù)技能等方面。（二）培訓(xùn)實(shí)施1.定期組織員工參加職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)，培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、視頻教學(xué)等多種形式。2.培訓(xùn)結(jié)束后，對(duì)員工進(jìn)行考核，考核合格后方可上崗作業(yè)。對(duì)考核不合格的員工，應(yīng)進(jìn)行補(bǔ)考或重新培訓(xùn)，直至考核合格。（三）教育宣傳1.利用宣傳欄、宣傳手冊(cè)、內(nèi)部刊物等多種形式，宣傳職業(yè)衛(wèi)生知識(shí)和法律法規(guī)，提高員工的職業(yè)衛(wèi)生意識(shí)。2.在工作場(chǎng)所設(shè)置職業(yè)衛(wèi)生警示標(biāo)識(shí)，提醒員工注意職業(yè)危害。五、職業(yè)健康監(jiān)護(hù)（一）健康檢查1.組織員工進(jìn)行上崗前、在崗期間和離崗時(shí)的職業(yè)健康檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和診斷職業(yè)病患者。2.職業(yè)健康檢查應(yīng)委托有資質(zhì)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行，檢查項(xiàng)目應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。3.對(duì)職業(yè)健康檢查結(jié)果進(jìn)行登記和存檔，及時(shí)將檢查結(jié)果告知員工本人。（二）健康檔案建立1.為每位員工建立職業(yè)健康檔案，記錄員工的職業(yè)史、職業(yè)病危害接觸史、職業(yè)健康檢查結(jié)果等信息。2.職業(yè)健康檔案應(yīng)妥善保管，定期進(jìn)行更新和維護(hù)。（三）職業(yè)病診斷與治療1.如員工被診斷為職業(yè)病，應(yīng)及時(shí)安排治療，并按照國家相關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)的待遇。2.配合職業(yè)病診斷機(jī)構(gòu)和勞動(dòng)保障部門做好職業(yè)病診斷、鑒定和工傷認(rèn)定等工作。六、職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督檢查（一）日常檢查1.職業(yè)衛(wèi)生管理部門定期對(duì)各部門職業(yè)衛(wèi)生管理工作進(jìn)行日常檢查，檢查內(nèi)容包括職業(yè)衛(wèi)生管理制度執(zhí)行情況、職業(yè)衛(wèi)生防護(hù)措施落實(shí)情況、員工個(gè)人勞動(dòng)防護(hù)用品佩戴情況等。2.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)下達(dá)整改通知書，責(zé)令相關(guān)部門限期整改。（二）專項(xiàng)檢查1.根據(jù)旅游業(yè)務(wù)特點(diǎn)和職業(yè)衛(wèi)生管理工作需要，適時(shí)組織專項(xiàng)職業(yè)衛(wèi)生檢查，如旅游旺季職業(yè)衛(wèi)生檢查、新設(shè)備投入使用前職業(yè)衛(wèi)生檢查等。2.專項(xiàng)檢查應(yīng)制定詳細(xì)的檢查方案，明確檢查重點(diǎn)和檢查方法，確保檢查工作的有效性。（三）隱患排查與整改1.建立職業(yè)衛(wèi)生隱患排查治理機(jī)制，定期對(duì)工作場(chǎng)所進(jìn)行隱患排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除職業(yè)衛(wèi)生隱患。2.對(duì)排查出的職業(yè)衛(wèi)生隱患，應(yīng)進(jìn)行評(píng)估和分類，制定相應(yīng)的整改措施，明確整改責(zé)任人、整改期限和整改資金。3.整改完成后，應(yīng)進(jìn)行復(fù)查，確保隱患得到徹底消除。七、職業(yè)衛(wèi)生事故應(yīng)急救援（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.制定職業(yè)衛(wèi)生事故應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急救援程序、應(yīng)急救援物資和設(shè)備等內(nèi)容。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行修訂和演練，確保其有效性和可操作性。（二）應(yīng)急救援培訓(xùn)與演練1.組織員工參加職業(yè)衛(wèi)生事故應(yīng)急救援培訓(xùn)，提高員工的應(yīng)急救援意識(shí)和能力。2.定期組織職業(yè)衛(wèi)生事故應(yīng)急演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急救援隊(duì)伍的實(shí)戰(zhàn)能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行改進(jìn)。（三）事故報(bào)告與處理1.發(fā)生職業(yè)衛(wèi)生事故后，應(yīng)立即報(bào)告公司/組織管理層和當(dāng)?shù)匕踩a(chǎn)監(jiān)督管理部門、衛(wèi)生行政部門等相關(guān)部門。2.及時(shí)組織救援工作，采取有效的措施控制事故現(xiàn)場(chǎng)，防止事故擴(kuò)大，減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。3.配合相關(guān)部門進(jìn)行事故調(diào)查和處理，查明事故原因，分清事故責(zé)任，提出處理意見和防范措施。八、職業(yè)衛(wèi)生檔案管理（一）檔案內(nèi)容1.職業(yè)衛(wèi)生管理制度文件。2.職業(yè)衛(wèi)生管理部門及人員職責(zé)文件。3.職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄及考核結(jié)果。4.職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案。5.職業(yè)衛(wèi)生檢測(cè)報(bào)告。6.職業(yè)衛(wèi)生檢查記錄及整改情況。7.職業(yè)衛(wèi)生事故應(yīng)急預(yù)案及演練記錄。8.其他與職業(yè)衛(wèi)生管理相關(guān)的文件和資料。（二）檔案管理要求1.職業(yè)衛(wèi)生檔案