PAGE衛(wèi)生監(jiān)督科室工作制度一、總則1.目的為加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督科室管理，規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督工作行為，提高衛(wèi)生監(jiān)督工作質(zhì)量和效率，保障公眾健康權(quán)益，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本工作制度。2.適用范圍本制度適用于本衛(wèi)生監(jiān)督科室全體工作人員。3.基本原則衛(wèi)生監(jiān)督工作應(yīng)遵循合法、公正、公開、高效的原則，嚴(yán)格依法履行職責(zé)，確保監(jiān)督執(zhí)法行為的合法性和權(quán)威性。同時(shí)，要堅(jiān)持以人為本，強(qiáng)化服務(wù)意識，維護(hù)被監(jiān)督對象的合法權(quán)益。二、工作職責(zé)1.科室職責(zé)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生、放射衛(wèi)生等領(lǐng)域的衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作。組織開展衛(wèi)生監(jiān)督專項(xiàng)整治行動(dòng)，打擊各類衛(wèi)生違法行為，維護(hù)良好的公共衛(wèi)生秩序。對新建、改建、擴(kuò)建工程項(xiàng)目的衛(wèi)生防護(hù)設(shè)施進(jìn)行審查和驗(yàn)收，確保其符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求。負(fù)責(zé)衛(wèi)生監(jiān)督信息的收集、整理、分析和報(bào)告，及時(shí)掌握轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生狀況動(dòng)態(tài)。開展衛(wèi)生法律法規(guī)宣傳教育，提高公眾的衛(wèi)生法律意識和自我保護(hù)能力。2.崗位分工及職責(zé)科長職責(zé)：全面負(fù)責(zé)科室的行政管理和業(yè)務(wù)工作，制定科室工作計(jì)劃和目標(biāo)，并組織實(shí)施。組織協(xié)調(diào)科室人員開展衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作，合理安排人員分工，確保各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。負(fù)責(zé)與上級主管部門、其他相關(guān)部門以及被監(jiān)督單位的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)展情況，爭取支持和配合。組織對科室人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，提高人員素質(zhì)和執(zhí)法水平。審核科室各類文件、報(bào)告和執(zhí)法文書，確保其準(zhǔn)確性和規(guī)范性。負(fù)責(zé)科室的經(jīng)費(fèi)管理和物資設(shè)備的調(diào)配使用，保障工作的正常開展。副科長職責(zé)：協(xié)助科長開展科室工作，在科長不在崗時(shí)，履行科長職責(zé)。負(fù)責(zé)具體衛(wèi)生監(jiān)督項(xiàng)目的組織實(shí)施和技術(shù)指導(dǎo)，確保監(jiān)督執(zhí)法工作的質(zhì)量和效果。組織開展衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法檢查的質(zhì)量控制和內(nèi)部審核工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。參與科室人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作，提出改進(jìn)意見和建議。負(fù)責(zé)與相關(guān)科室和單位的業(yè)務(wù)對接，協(xié)調(diào)解決工作中出現(xiàn)的問題。衛(wèi)生監(jiān)督員職責(zé)：依法開展衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法檢查工作，對被監(jiān)督單位的衛(wèi)生狀況進(jìn)行現(xiàn)場檢查和監(jiān)測，收集相關(guān)證據(jù)。制作各類衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法文書，準(zhǔn)確記錄檢查情況和處理結(jié)果，確保文書的合法性和規(guī)范性。對發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生違法行為，依法進(jìn)行調(diào)查取證，并提出處理意見，報(bào)科室負(fù)責(zé)人審核后實(shí)施。負(fù)責(zé)對被監(jiān)督單位的衛(wèi)生管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，督促其落實(shí)衛(wèi)生管理制度，提高衛(wèi)生管理水平。參與衛(wèi)生監(jiān)督專項(xiàng)整治行動(dòng)和突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作，服從科室統(tǒng)一調(diào)配。及時(shí)收集、整理和上報(bào)衛(wèi)生監(jiān)督信息，反饋工作中發(fā)現(xiàn)的問題和建議。內(nèi)勤人員職責(zé)：負(fù)責(zé)科室文件、資料的收發(fā)、登記、歸檔和保管工作，確保文件資料的完整性和安全性。協(xié)助科室負(fù)責(zé)人做好會(huì)議組織、考勤記錄、辦公用品管理等日常行政事務(wù)工作。負(fù)責(zé)衛(wèi)生監(jiān)督信息系統(tǒng)的維護(hù)和管理，及時(shí)錄入和更新監(jiān)督數(shù)據(jù)，確保信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督員整理執(zhí)法文書和相關(guān)資料，做好案件檔案的初步整理工作。負(fù)責(zé)與其他科室和單位的文件傳遞和溝通協(xié)調(diào)工作，保障工作的順暢進(jìn)行。三、工作流程1.監(jiān)督檢查計(jì)劃制定每年年初，根據(jù)上級主管部門的工作部署和轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生狀況，制定年度衛(wèi)生監(jiān)督檢查計(jì)劃。計(jì)劃內(nèi)容應(yīng)包括檢查對象、檢查項(xiàng)目、檢查時(shí)間、檢查人員安排等。檢查計(jì)劃應(yīng)報(bào)上級主管部門備案，并根據(jù)實(shí)際情況適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。2.監(jiān)督檢查實(shí)施衛(wèi)生監(jiān)督員按照檢查計(jì)劃，提前通知被監(jiān)督單位，告知檢查的時(shí)間、內(nèi)容和要求。到達(dá)被監(jiān)督單位后，衛(wèi)生監(jiān)督員應(yīng)出示執(zhí)法證件，表明身份，說明來意。按照相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，對被監(jiān)督單位的衛(wèi)生設(shè)施、衛(wèi)生管理制度落實(shí)情況、人員健康狀況等進(jìn)行全面檢查。檢查過程中，衛(wèi)生監(jiān)督員應(yīng)認(rèn)真記錄檢查情況，可采用現(xiàn)場拍照、錄像、抽樣檢測等方式收集證據(jù)。3.問題處理對于檢查中發(fā)現(xiàn)的一般衛(wèi)生問題，衛(wèi)生監(jiān)督員應(yīng)現(xiàn)場提出整改意見，要求被監(jiān)督單位限期整改。對于存在衛(wèi)生違法行為的，衛(wèi)生監(jiān)督員應(yīng)依法進(jìn)行立案調(diào)查，收集相關(guān)證據(jù)，制作詢問筆錄、現(xiàn)場檢查筆錄等執(zhí)法文書。在調(diào)查終結(jié)后，衛(wèi)生監(jiān)督員應(yīng)根據(jù)違法事實(shí)和相關(guān)法律法規(guī)，提出處理建議，報(bào)科室負(fù)責(zé)人審核。科室負(fù)責(zé)人審核后，按照規(guī)定的程序和權(quán)限，下達(dá)行政處罰決定書或其他處理決定，并告知被監(jiān)督單位享有陳述、申辯、申請復(fù)議和提起訴訟的權(quán)利。4.整改復(fù)查對被監(jiān)督單位的整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查，確保整改措施落實(shí)到位。整改復(fù)查合格的，予以結(jié)案；整改復(fù)查不合格的，依法采取進(jìn)一步的措施，直至問題得到解決。5.信息報(bào)告與歸檔衛(wèi)生監(jiān)督員應(yīng)及時(shí)將監(jiān)督檢查情況、問題處理結(jié)果等信息錄入衛(wèi)生監(jiān)督信息系統(tǒng)，并定期向上級主管部門報(bào)告。內(nèi)勤人員負(fù)責(zé)對執(zhí)法文書、證據(jù)材料、處理決定等進(jìn)行整理歸檔，建立健全衛(wèi)生監(jiān)督檔案，確保檔案資料的完整和規(guī)范。四、工作紀(jì)律1.遵守法律法規(guī)全體工作人員必須嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，依法履行衛(wèi)生監(jiān)督職責(zé)，不得超越法定權(quán)限和程序執(zhí)法。2.廉潔自律嚴(yán)禁接受被監(jiān)督單位的禮品、禮金、宴請等不正當(dāng)利益，不得利用職務(wù)之便謀取私利。嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待規(guī)定，不得超標(biāo)準(zhǔn)接待或公款吃喝。3.保守工作秘密對在工作中知悉的國家秘密、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私，要嚴(yán)格保密，不得泄露。妥善保管涉及工作秘密的文件、資料和信息，防止丟失和泄密。4.公正執(zhí)法秉持公正、公平、公開的原則，對待被監(jiān)督單位一視同仁，不得偏袒或歧視。在執(zhí)法過程中，要客觀、全面地收集證據(jù)，確保執(zhí)法行為的公正性和合法性。5.文明執(zhí)法執(zhí)法人員應(yīng)著裝整齊、舉止端莊、語言文明，樹立良好的執(zhí)法形象。尊重被監(jiān)督單位的合法權(quán)益，耐心聽取其陳述和申辯，依法進(jìn)行處理。五、培訓(xùn)與考核1.培訓(xùn)計(jì)劃每年制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)科室人員的業(yè)務(wù)需求和法律法規(guī)更新情況，確定培訓(xùn)內(nèi)容和方式。培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、執(zhí)法程序、業(yè)務(wù)技能等方面。2.培訓(xùn)方式定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，邀請專家學(xué)者、業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行授課，提高人員的業(yè)務(wù)水平。鼓勵(lì)工作人員參加上級主管部門組織的培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，拓寬視野，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。開展案例分析討論、模擬執(zhí)法等實(shí)踐活動(dòng)，增強(qiáng)工作人員的實(shí)際操作能力。3.考核制度建立健全考核制度，對工作人員的德、能、勤、績、廉等方面進(jìn)行全面考核?？己藘?nèi)容包括工作任務(wù)完成情況、執(zhí)法質(zhì)量、業(yè)務(wù)能力提升、遵守工作紀(jì)律等方面?？己私Y(jié)果與績效工資、評先評優(yōu)、職務(wù)晉升等掛鉤，激勵(lì)工作人員積極工作，提高工作質(zhì)量。六、應(yīng)急處置1.應(yīng)急預(yù)案制定制定衛(wèi)生監(jiān)督應(yīng)急處置預(yù)案，明確應(yīng)急處置的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、工作流程和保障措施。預(yù)案應(yīng)涵蓋突發(fā)公共衛(wèi)生事件、自然災(zāi)害、社會(huì)安全事件等可能影響公眾健康的緊急情況。2.應(yīng)急響應(yīng)接到應(yīng)急處置指令后，科室應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，迅速組織人員趕赴現(xiàn)場。按照預(yù)案要求，開展衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作，采取相應(yīng)的控制措施，防止危害的擴(kuò)大。及時(shí)向上級主管部門和相關(guān)部門報(bào)告應(yīng)急處置情況，協(xié)調(diào)各方力量共同應(yīng)對突發(fā)事件。3.后期處置應(yīng)急處置結(jié)束后，對事件進(jìn)行總結(jié)評估，分析原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施。對在應(yīng)急處置工作中表現(xiàn)突出的人員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對失職、瀆職行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。七、設(shè)備與物資管理1.設(shè)備管理建立衛(wèi)生監(jiān)督設(shè)備臺賬，詳細(xì)記錄設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量、購置時(shí)間、使用狀況等信息。制定設(shè)備操作規(guī)程和維護(hù)保養(yǎng)制度，定期對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和校準(zhǔn)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。設(shè)備使用人員應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程使用設(shè)備，不得擅自拆卸、改裝設(shè)備。設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)修，并做好維修記錄。對于無法修復(fù)或已達(dá)到報(bào)廢年限的設(shè)備，按照規(guī)定程序進(jìn)行報(bào)廢處理。2.物資管理設(shè)立物資倉庫，