PAGE單位衛(wèi)生保潔管理制度一、總則（一）目的為了營(yíng)造整潔、舒適、安全的工作環(huán)境，加強(qiáng)單位衛(wèi)生保潔管理，提高工作效率，保障員工身體健康，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本單位內(nèi)所有辦公區(qū)域、公共區(qū)域、附屬設(shè)施等的衛(wèi)生保潔工作。（三）基本原則1.預(yù)防為主原則：通過(guò)加強(qiáng)日常保潔工作，預(yù)防疾病傳播和環(huán)境污染。2.責(zé)任明確原則：明確各部門(mén)及人員在衛(wèi)生保潔工作中的職責(zé)。3.標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范原則：制定統(tǒng)一的衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范。4.監(jiān)督考核原則：建立監(jiān)督考核機(jī)制，確保制度有效執(zhí)行。二、衛(wèi)生保潔工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（一）辦公區(qū)域1.地面每日清掃，保持干凈整潔，無(wú)灰塵、污漬、雜物。定期進(jìn)行拖地，確保地面光亮。2.桌面每天擦拭，保持桌面整潔，文件擺放整齊。3.門(mén)窗每周擦拭一次，保持玻璃明亮，窗框無(wú)灰塵。4.垃圾處理及時(shí)清理垃圾桶內(nèi)垃圾，每日至少傾倒一次，保持垃圾桶外觀清潔。（二）公共區(qū)域1.走廊每日清掃，地面無(wú)垃圾、水漬，墻壁無(wú)污漬。2.樓梯每天清掃，扶手擦拭干凈，梯面無(wú)雜物。3.電梯每日清潔轎廂內(nèi)部，包括地面、四壁、按鈕等，保持干凈衛(wèi)生。定期對(duì)電梯外部進(jìn)行擦拭。（三）衛(wèi)生間1.每日清掃地面、墻面、洗手臺(tái)、便器等，保持無(wú)異味、無(wú)污漬。2.定期消毒，預(yù)防細(xì)菌滋生。（四）附屬設(shè)施1.停車(chē)場(chǎng)定期清掃，保持地面干凈，無(wú)垃圾、積水。2.綠化區(qū)域定期修剪花草樹(shù)木，清理雜草和雜物。三、衛(wèi)生保潔人員職責(zé)（一）保潔員職責(zé)1.按照規(guī)定的工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真完成各區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作。2.負(fù)責(zé)衛(wèi)生保潔工具的保管和維護(hù)，確保工具正常使用。3.及時(shí)清理垃圾，做到日產(chǎn)日清，并將垃圾運(yùn)至指定地點(diǎn)。4.發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生設(shè)施損壞或異常情況，及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門(mén)。（二）保潔主管職責(zé)1.負(fù)責(zé)衛(wèi)生保潔工作的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。2.制定保潔工作計(jì)劃和安排，合理調(diào)配人員。3.檢查保潔員工作質(zhì)量，對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的及時(shí)督促整改。4.定期向上級(jí)匯報(bào)衛(wèi)生保潔工作情況。四、衛(wèi)生保潔工作流程（一）每日工作流程1.上班前簽到，領(lǐng)取保潔工具和用品。了解當(dāng)日工作任務(wù)和要求。2.工作中按照規(guī)定的工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，依次對(duì)各區(qū)域進(jìn)行清掃、擦拭等保潔工作。及時(shí)清理垃圾，保持工作區(qū)域整潔。注意節(jié)約用水、用電，合理使用保潔用品。3.下班后清理保潔工具，放回指定地點(diǎn)。檢查各區(qū)域衛(wèi)生情況，確保符合標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)閉相關(guān)設(shè)備和門(mén)窗。（二）定期工作流程1.每周對(duì)辦公區(qū)域、公共區(qū)域進(jìn)行全面清潔，包括門(mén)窗深度擦拭等。對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行深度消毒。2.每月對(duì)附屬設(shè)施進(jìn)行全面檢查和清潔，如停車(chē)場(chǎng)全面清掃等?？偨Y(jié)本月衛(wèi)生保潔工作情況，向上級(jí)匯報(bào)。五、衛(wèi)生保潔質(zhì)量監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.保潔主管每日對(duì)保潔員工作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并糾正。2.設(shè)立專門(mén)的衛(wèi)生監(jiān)督崗位或由專人負(fù)責(zé)不定期巡查，對(duì)衛(wèi)生保潔情況進(jìn)行檢查。3.鼓勵(lì)員工對(duì)衛(wèi)生問(wèn)題進(jìn)行舉報(bào)，對(duì)舉報(bào)屬實(shí)的給予獎(jiǎng)勵(lì)。（二）考核辦法1.制定詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn)，包括工作質(zhì)量、工作效率、工作態(tài)度等方面。2.每月對(duì)保潔員進(jìn)行考核評(píng)分，考核結(jié)果與績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤。3.連續(xù)三個(gè)月考核不合格的保潔員，予以辭退。六、衛(wèi)生保潔用品與設(shè)備管理（一）用品管理1.建立保潔用品采購(gòu)計(jì)劃，根據(jù)實(shí)際需求合理采購(gòu)。2.設(shè)立保潔用品倉(cāng)庫(kù)，分類存放各類用品，做好庫(kù)存管理。3.嚴(yán)格領(lǐng)用制度，保潔員根據(jù)工作需要填寫(xiě)領(lǐng)用申請(qǐng)表，經(jīng)批準(zhǔn)后領(lǐng)取。（二）設(shè)備管理1.配備必要的衛(wèi)生保潔設(shè)備，如清潔車(chē)、吸塵器、拖把等。2.建立設(shè)備臺(tái)賬，記錄設(shè)備名稱、型號(hào)、購(gòu)置時(shí)間、維修保養(yǎng)情況等。3.定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。4.設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，及時(shí)報(bào)修，填寫(xiě)維修記錄。七、衛(wèi)生保潔安全管理（一）安全操作規(guī)范1.保潔員在工作中應(yīng)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，正確使用保潔工具和設(shè)備。2.清潔電器設(shè)備時(shí)，必須先切斷電源，防止觸電事故。3.使用化學(xué)清潔劑時(shí)，應(yīng)佩戴防護(hù)用品，避免接觸皮膚和眼睛。（二）安全培訓(xùn)1.定期組織保潔員進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高安全意識(shí)。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括安全操作規(guī)程、事故案例分析、應(yīng)急處理方法等。（三）安全檢查1.定期對(duì)衛(wèi)生保潔工作區(qū)域進(jìn)行安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。2.檢查內(nèi)容包括電器設(shè)備、清潔用品存放、消防設(shè)施等。八、環(huán)境衛(wèi)生與健康宣傳（一）宣傳內(nèi)容1.宣傳衛(wèi)生保潔知識(shí)，提高員工環(huán)保意識(shí)。2.宣傳健康生活方式，倡導(dǎo)文明辦公習(xí)慣。（二）宣傳方式1.在單位內(nèi)部張貼宣傳海報(bào)。2.利