PAGE衛(wèi)生工崗位制度一、總則1.目的為了加強公司環(huán)境衛(wèi)生管理，規(guī)范衛(wèi)生工崗位工作流程，提高工作質量和效率，營造整潔、舒適、安全的工作環(huán)境，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有衛(wèi)生工崗位工作人員。3.基本原則衛(wèi)生工作應遵循預防為主、防治結合的方針，確保公司環(huán)境符合國家相關衛(wèi)生標準和行業(yè)要求。堅持分工明確、責任到人，做到事事有人管、人人有責任。注重工作細節(jié)，不斷提高環(huán)境衛(wèi)生質量，滿足公司員工和客戶的需求。二、崗位職責1.公共區(qū)域衛(wèi)生維護負責公司辦公區(qū)域、走廊、樓梯、電梯間等公共區(qū)域的日常清掃工作，包括地面、墻面、門窗、扶手等的清潔。每天定時對公共區(qū)域進行巡查，及時清理垃圾和雜物，保持環(huán)境整潔。定期對公共區(qū)域的衛(wèi)生設施進行檢查和維護，如垃圾桶、拖把池、水龍頭等，確保其正常使用。2.衛(wèi)生間清潔每日對衛(wèi)生間進行全面清潔，包括便器、洗手臺、鏡子、隔斷等的消毒和擦拭。及時清理衛(wèi)生間內(nèi)的垃圾，保持空氣清新，無異味。定期對衛(wèi)生間的通風設備進行檢查和維護，確保通風良好。3.垃圾處理負責公司內(nèi)垃圾的收集、分類和運輸工作，確保垃圾及時清理，不堆積。按照垃圾分類標準，將垃圾分為可回收物、有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾，并分別進行處理。定期對垃圾存放點進行消毒，防止異味和蚊蟲滋生。4.特殊區(qū)域衛(wèi)生管理對公司內(nèi)的會議室、接待室、食堂等特殊區(qū)域，按照規(guī)定的時間和標準進行清潔和消毒。在會議或活動前后，及時對相關區(qū)域進行清理和整理，確保環(huán)境整潔有序。協(xié)助做好食堂的衛(wèi)生工作，包括餐桌椅擦拭、地面清掃、餐具回收等。5.衛(wèi)生用品管理負責衛(wèi)生工具和清潔用品的領取、保管和發(fā)放工作，建立使用臺賬。定期檢查衛(wèi)生用品的庫存情況，及時補充短缺物資，確保工作正常開展。合理使用衛(wèi)生用品，避免浪費，降低成本。三、工作流程1.每日工作流程上班準備提前到達工作崗位，穿戴好工作服和工作帽。檢查所需的衛(wèi)生工具和清潔用品是否齊全、完好。公共區(qū)域清掃按照從左到右、從上到下的順序，依次對辦公區(qū)域、走廊、樓梯等公共區(qū)域進行清掃。先清掃地面，清除灰塵、紙屑、雜物等，然后擦拭墻面、門窗、扶手等。注意清掃過程中避免揚塵，保持環(huán)境整潔。衛(wèi)生間清潔進入衛(wèi)生間后，先打開窗戶通風換氣。依次對便器、洗手臺、鏡子、隔斷等進行清潔和消毒，使用專用的清潔工具和消毒劑，確保清潔效果。清理衛(wèi)生間內(nèi)的垃圾，更換垃圾袋。最后關閉窗戶，整理好清潔工具。垃圾處理按照規(guī)定的時間和路線，收集公司內(nèi)各區(qū)域的垃圾。將收集到的垃圾進行分類，分別裝入相應的垃圾袋或垃圾桶。使用垃圾運輸工具，將垃圾運至指定的垃圾存放點。特殊區(qū)域清潔根據(jù)公司的會議或活動安排，提前做好特殊區(qū)域的清潔準備工作。在會議或活動前后，及時對會議室、接待室、食堂等區(qū)域進行全面清潔和整理，確保環(huán)境整潔有序。下班前檢查對當天的工作區(qū)域進行全面檢查，確保無垃圾、無雜物，衛(wèi)生設施正常。整理好衛(wèi)生工具和清潔用品，妥善保管。關閉工作區(qū)域的門窗、水電等設施。2.定期工作流程每周工作對公共區(qū)域的地面進行一次深度清潔，如使用清潔劑拖地、打蠟等。對衛(wèi)生間的通風設備進行檢查和清潔，清除灰塵和雜物。對垃圾存放點進行全面消毒，清理周邊環(huán)境。每月工作對公共區(qū)域的墻面、門窗等進行一次全面擦拭，去除污漬。對衛(wèi)生工具和清潔用品進行盤點，核對庫存數(shù)量。檢查衛(wèi)生間的設施設備，如便器、水龍頭等是否正常，如有損壞及時報修。每季度工作對公司內(nèi)的地毯進行清洗或吸塵。對空調出風口、濾網(wǎng)等進行清潔，確?？照{正常運行。組織一次衛(wèi)生工作培訓，提高衛(wèi)生工的工作技能和服務意識。每年工作對公司的整體環(huán)境衛(wèi)生進行一次全面評估，總結經(jīng)驗教訓，提出改進措施。對衛(wèi)生工進行年度考核，根據(jù)工作表現(xiàn)給予獎勵或處罰。四、工作標準1.公共區(qū)域地面干凈整潔，無灰塵、無污漬、無水漬，光亮如新。墻面、門窗、扶手等無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)、無污漬，擦拭后明亮干凈。垃圾桶及時清理，垃圾不超過桶口，周邊無散落垃圾。2.衛(wèi)生間便器、洗手臺、鏡子等清潔無異味，消毒徹底，無細菌滋生。地面干燥無水漬，無垃圾、無雜物，通風良好。衛(wèi)生紙供應充足，衛(wèi)生間內(nèi)無異味，空氣清新。3.垃圾處理垃圾分類準確，收集及時，運輸過程中無泄漏、無異味。垃圾存放點保持整潔，定期消毒，無蚊蟲滋生。4.特殊區(qū)域會議室、接待室等區(qū)域整潔有序，桌椅擺放整齊，無灰塵、無污漬。食堂環(huán)境清潔衛(wèi)生，餐桌椅干凈，餐具擺放整齊，無食物殘渣。五、考核與獎懲1.考核標準工作質量考核：根據(jù)衛(wèi)生工作標準，對衛(wèi)生工的工作質量進行定期檢查和不定期抽查，檢查結果作為考核依據(jù)。工作效率考核：根據(jù)工作流程和任務要求，對衛(wèi)生工的工作效率進行考核，確保各項工作按時完成。工作態(tài)度考核：觀察衛(wèi)生工的工作態(tài)度，包括責任心、積極性、團隊合作精神等，作為考核的重要指標。2.考核方式主管部門定期對衛(wèi)生工的工作進行檢查和評估，填寫考核記錄表。設立員工意見箱，收集公司員工對衛(wèi)生工工作的反饋意見，作為考核參考。衛(wèi)生工之間進行互評，促進工作交流和提高。3.獎勵措施對于工作表現(xiàn)優(yōu)秀、成績突出的衛(wèi)生工，給予以下獎勵：頒發(fā)榮譽證書，在公司內(nèi)部進行表彰。給予一定的物質獎勵，如獎金、獎品等。在晉升、調薪等方面給予優(yōu)先考慮。4.懲罰措施對于違反崗位制度、工作質量不達標的衛(wèi)生工，給予以下懲罰：第一次警告，責令其限期整改。第二次罰款，扣除當月部分績效獎金。第三次辭退，解除勞動合同。六、培訓與發(fā)展1.培訓內(nèi)容衛(wèi)生知識培訓：包括環(huán)境衛(wèi)生標準、消毒知識、垃圾分類等。工作技能培訓：如清潔工具的使用方法、不同區(qū)域的清潔技巧等。安全知識培訓：如清潔用品的安全使用、工作中的安全注意事項等。服務意識培訓：提高衛(wèi)生工的服務意識，增強與公司員工的溝通和協(xié)作能力。2.培訓方式定期組織內(nèi)部培訓，邀請專業(yè)講師進行授課。現(xiàn)場實操培訓，由經(jīng)驗豐富的衛(wèi)生工進行示范和指導。在線學習平臺，提供相關的學習資料和視頻，供衛(wèi)生工自主學習。3.職業(yè)發(fā)展規(guī)劃為衛(wèi)生工提供晉升機會，如晉升為衛(wèi)生主管、保潔班長等。根據(jù)衛(wèi)生工的個人能力和興趣，提供不同的培訓和發(fā)展方向，如綠化養(yǎng)護、消