PAGE賓館住宿衛(wèi)生許可制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)賓館住宿業(yè)衛(wèi)生管理，規(guī)范賓館經(jīng)營(yíng)行為，保障消費(fèi)者身體健康，根據(jù)《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》及其實(shí)施細(xì)則等相關(guān)法律法規(guī)，制定本衛(wèi)生許可制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司/組織旗下所有從事賓館住宿經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的場(chǎng)所。（三）基本原則賓館住宿衛(wèi)生管理應(yīng)遵循預(yù)防為主、分類管理、科學(xué)指導(dǎo)、依法監(jiān)督的原則，確保賓館住宿環(huán)境符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求。二、衛(wèi)生許可申請(qǐng)與受理（一）申請(qǐng)條件1.具有與經(jīng)營(yíng)規(guī)模、項(xiàng)目相適應(yīng)的賓館住宿場(chǎng)所，保持室內(nèi)外環(huán)境整潔，并采取有效措施消除老鼠、蟑螂、蒼蠅和其他病媒生物及其孳生條件。2.有與其經(jīng)營(yíng)規(guī)模、項(xiàng)目相適應(yīng)的清洗、消毒、保潔、盥洗等設(shè)施設(shè)備和公共衛(wèi)生間。3.有健全的衛(wèi)生管理制度，配備專職或者兼職衛(wèi)生管理人員。4.從業(yè)人員經(jīng)過相關(guān)衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，取得健康合格證明后方可上崗。5.空氣、微小氣候（濕度、溫度、風(fēng)速）、水質(zhì)、采光、照明、噪聲、顧客用品用具等符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求。（二）申請(qǐng)材料1.衛(wèi)生許可申請(qǐng)書。2.營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。3.公共場(chǎng)所地址方位示意圖、平面圖和衛(wèi)生設(shè)施平面布局圖。4.公共場(chǎng)所衛(wèi)生檢測(cè)或者評(píng)價(jià)報(bào)告。5.賓館住宿衛(wèi)生管理制度。6.從業(yè)人員健康合格證明和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格證明。7.法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他材料。（三）申請(qǐng)程序1.賓館經(jīng)營(yíng)者向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門提出衛(wèi)生許可申請(qǐng)，并提交上述申請(qǐng)材料。2.衛(wèi)生行政部門對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行審查，對(duì)符合要求的予以受理；對(duì)不符合要求的，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)或者在5個(gè)工作日內(nèi)出具申請(qǐng)材料補(bǔ)正通知書，一次性告知申請(qǐng)人需要補(bǔ)正的全部?jī)?nèi)容。逾期不告知的，自收到申請(qǐng)材料之日起即為受理。三、衛(wèi)生許可審查與決定（一）審查內(nèi)容1.對(duì)賓館住宿場(chǎng)所的選址、布局、裝修、衛(wèi)生設(shè)施等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審查，是否符合衛(wèi)生要求。2.審查賓館提交的衛(wèi)生檢測(cè)或者評(píng)價(jià)報(bào)告，是否符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求。3.檢查賓館的衛(wèi)生管理制度是否健全，從業(yè)人員是否取得健康合格證明和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格證明。（二）審查方式1.書面審查：衛(wèi)生行政部門對(duì)賓館提交的申請(qǐng)材料進(jìn)行審查。2.現(xiàn)場(chǎng)審查：衛(wèi)生行政部門對(duì)賓館住宿場(chǎng)所進(jìn)行實(shí)地檢查，核實(shí)申請(qǐng)材料的真實(shí)性，并對(duì)衛(wèi)生狀況進(jìn)行評(píng)估。（三）決定程序1.衛(wèi)生行政部門自受理申請(qǐng)之日起20個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)符合衛(wèi)生要求的，作出準(zhǔn)予衛(wèi)生許可的決定；對(duì)不符合衛(wèi)生要求的，作出不予衛(wèi)生許可的決定，并書面說明理由。2.賓館對(duì)衛(wèi)生行政部門作出的不予衛(wèi)生許可決定不服的，可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟。四、衛(wèi)生許可變更與延續(xù)（一）變更1.賓館名稱、法定代表人或者負(fù)責(zé)人變更的，應(yīng)當(dāng)在變更后30日內(nèi)，向原發(fā)證衛(wèi)生行政部門申請(qǐng)辦理變更手續(xù)。2.賓館經(jīng)營(yíng)地址、許可項(xiàng)目變更的，應(yīng)當(dāng)重新申請(qǐng)衛(wèi)生許可。（二）延續(xù)1.賓館衛(wèi)生許可證有效期為四年。有效期屆滿需要延續(xù)的，應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿30日前向原發(fā)證衛(wèi)生行政部門提出延續(xù)申請(qǐng)。2.衛(wèi)生行政部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)賓館的申請(qǐng)，在衛(wèi)生許可證有效期屆滿前作出是否準(zhǔn)予延續(xù)的決定；逾期未作決定的，視為準(zhǔn)予延續(xù)。五、衛(wèi)生管理制度（一）環(huán)境衛(wèi)生管理制度1.建立健全環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔制度，定期對(duì)賓館住宿場(chǎng)所進(jìn)行清掃、消毒，保持環(huán)境整潔。2.加強(qiáng)對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生管理，及時(shí)清理垃圾和廢棄物，確保無衛(wèi)生死角。3.保持室內(nèi)外空氣流通，定期開窗通風(fēng)，必要時(shí)使用空氣凈化設(shè)備。（二）飲用水衛(wèi)生管理制度1.提供的飲用水必須符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求，定期進(jìn)行水質(zhì)檢測(cè)。2.加強(qiáng)對(duì)飲用水供水設(shè)施的管理和維護(hù)，定期清洗、消毒，確保飲用水安全。3.從業(yè)人員應(yīng)掌握飲用水衛(wèi)生知識(shí)，正確操作供水設(shè)施。（三）公共用品用具衛(wèi)生管理制度1.建立公共用品用具采購(gòu)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、發(fā)放、清洗、消毒、保潔、更換等管理制度。2.公共用品用具應(yīng)一客一換，清洗、消毒后的公共用品用具應(yīng)符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求。3.加強(qiáng)對(duì)公共用品用具消毒效果的檢測(cè)，確保消毒質(zhì)量。（四）從業(yè)人員健康管理制度1.從業(yè)人員必須每年進(jìn)行健康檢查，取得健康合格證明后方可上崗。2.建立從業(yè)人員健康檔案，記錄健康檢查情況。3.對(duì)患有有礙公共衛(wèi)生疾病的從業(yè)人員，應(yīng)及時(shí)調(diào)整工作崗位。（五）衛(wèi)生培訓(xùn)制度1.定期組織從業(yè)人員參加衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生操作規(guī)范等。2.從業(yè)人員應(yīng)掌握必要的衛(wèi)生知識(shí)和技能，提高衛(wèi)生意識(shí)和服務(wù)水平。3.對(duì)新上崗的從業(yè)人員應(yīng)進(jìn)行崗前衛(wèi)生培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗。六、衛(wèi)生設(shè)施與設(shè)備管理（一）清洗、消毒、保潔設(shè)施設(shè)備1.賓館應(yīng)配備與經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)的清洗、消毒、保潔設(shè)施設(shè)備，如洗衣機(jī)、烘干機(jī)、消毒柜、保潔柜等。2.清洗、消毒設(shè)施設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保正常運(yùn)行。3.消毒藥品和消毒劑應(yīng)符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求，并妥善保管。（二）公共衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備1.公共衛(wèi)生間應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，設(shè)施設(shè)備完好無損。2.定期對(duì)公共衛(wèi)生間進(jìn)行清洗、消毒，確保無異味。3.配備必要的衛(wèi)生用品，如衛(wèi)生紙、洗手液等。（三）通風(fēng)換氣設(shè)施設(shè)備1.賓館應(yīng)安裝有效的通風(fēng)換氣設(shè)施設(shè)備，如排風(fēng)扇、空調(diào)等，保持室內(nèi)空氣清新。2.通風(fēng)換氣設(shè)施設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保正常運(yùn)行。七、衛(wèi)生檢測(cè)與評(píng)價(jià)（一）檢測(cè)項(xiàng)目1.空氣：包括二氧化碳、一氧化碳、甲醛、可吸入顆粒物等。2.微小氣候：包括溫度、濕度、風(fēng)速等。3.水質(zhì)：包括酸堿度、渾濁度、余氯、細(xì)菌總數(shù)、總大腸菌群等。4.采光、照明：包括照度、亮度等。5.噪聲：包括室內(nèi)噪聲、室外噪聲等。6.顧客用品用具：包括床上用品、毛巾、浴巾、拖鞋等。（二）檢測(cè)頻率1.新建、改建、擴(kuò)建的賓館住宿場(chǎng)所，應(yīng)當(dāng)在投入使用前進(jìn)行衛(wèi)生檢測(cè)，檢測(cè)合格后方可營(yíng)業(yè)。2.正常營(yíng)業(yè)的賓館住宿場(chǎng)所，每年至少進(jìn)行一次全面衛(wèi)生檢測(cè)。3.當(dāng)賓館住宿場(chǎng)所發(fā)生顧客投訴、衛(wèi)生狀況異常等情況時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行衛(wèi)生檢測(cè)。（三）評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)1.賓館住宿場(chǎng)所的衛(wèi)生檢測(cè)結(jié)果應(yīng)符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求。2.衛(wèi)生行政部門根據(jù)衛(wèi)生檢測(cè)結(jié)果，對(duì)賓館住宿場(chǎng)所的衛(wèi)生狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)，并出具評(píng)價(jià)報(bào)告。八、衛(wèi)生監(jiān)督與檢查（一）監(jiān)督檢查主體衛(wèi)生行政部門負(fù)責(zé)對(duì)賓館住宿場(chǎng)所的衛(wèi)生狀況進(jìn)行監(jiān)督檢查。（二）監(jiān)督檢查內(nèi)容1.衛(wèi)生許可證持有情況。2.衛(wèi)生管理制度落實(shí)情況。3.衛(wèi)生設(shè)施與設(shè)備運(yùn)行情況。4.公共用品用具清洗、消毒、保潔情況。5.從業(yè)人員健康合格證明和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格證明持有情況。6.衛(wèi)生檢測(cè)與評(píng)價(jià)情況。（三）監(jiān)督檢查方式1.日常監(jiān)督檢查：衛(wèi)生行政部門定期對(duì)賓館住宿場(chǎng)所進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.專項(xiàng)監(jiān)督檢查：衛(wèi)生行政部門根據(jù)衛(wèi)生管理工作需要，對(duì)賓館住宿場(chǎng)所進(jìn)行專項(xiàng)監(jiān)督檢查。3.投訴舉報(bào)檢查：衛(wèi)生行政部門對(duì)顧客投訴舉報(bào)的賓館住宿場(chǎng)所進(jìn)行檢查。（四）監(jiān)督檢查結(jié)果處理1.對(duì)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，衛(wèi)生行政部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令賓館住宿場(chǎng)所限期整改。2.對(duì)逾期不整改或者整改后仍不符合衛(wèi)生要求的賓館住宿場(chǎng)所，衛(wèi)生行政部門應(yīng)當(dāng)依法予以處罰。九、法律責(zé)任（一）賓館經(jīng)營(yíng)者違反本制度的，由衛(wèi)生行政部門依照《公共