PAGE浴池自身衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的為加強(qiáng)本浴池的衛(wèi)生管理，確保顧客的健康與安全，提供舒適、衛(wèi)生的洗浴環(huán)境，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于本浴池內(nèi)所有區(qū)域，包括洗浴區(qū)、更衣室、休息區(qū)、儲(chǔ)物區(qū)等，以及所有工作人員和進(jìn)入浴池的顧客。3.管理原則遵循預(yù)防為主、防治結(jié)合的方針，堅(jiān)持衛(wèi)生管理與服務(wù)質(zhì)量并重的原則，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范，確保浴池衛(wèi)生狀況符合要求。二、衛(wèi)生管理職責(zé)分工1.衛(wèi)生管理小組成立以浴池負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)，各部門主管為成員的衛(wèi)生管理小組，負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督浴池的衛(wèi)生管理工作。定期召開(kāi)衛(wèi)生管理會(huì)議，研究解決衛(wèi)生管理中存在的問(wèn)題，部署衛(wèi)生管理工作任務(wù)。2.各部門職責(zé)洗浴區(qū)洗浴區(qū)工作人員負(fù)責(zé)每日對(duì)洗浴設(shè)施進(jìn)行清潔消毒，包括浴池、噴頭、水龍頭等，確保無(wú)污垢、無(wú)異味。定期檢查洗浴區(qū)的通風(fēng)設(shè)備，保證空氣流通，空氣質(zhì)量符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。及時(shí)清理洗浴區(qū)的垃圾和雜物，保持地面干燥、整潔。更衣室更衣室工作人員負(fù)責(zé)整理顧客衣物，保持更衣室的整潔有序。每日對(duì)更衣室的桌椅、衣柜等進(jìn)行擦拭消毒，為顧客提供干凈的更衣環(huán)境。檢查更衣室的照明、通風(fēng)等設(shè)施，確保正常運(yùn)行。休息區(qū)休息區(qū)工作人員負(fù)責(zé)維護(hù)休息區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，及時(shí)清理顧客遺留的垃圾。定期對(duì)休息區(qū)的沙發(fā)、茶幾等進(jìn)行清潔消毒，為顧客提供舒適的休息場(chǎng)所。保證休息區(qū)的空氣質(zhì)量，可適當(dāng)放置綠植進(jìn)行空氣凈化。儲(chǔ)物區(qū)儲(chǔ)物區(qū)工作人員負(fù)責(zé)管理儲(chǔ)物設(shè)施，確保物品擺放整齊。定期對(duì)儲(chǔ)物區(qū)進(jìn)行清掃，保持干燥、通風(fēng)，防止物品受潮、發(fā)霉。對(duì)儲(chǔ)物區(qū)的消防設(shè)施進(jìn)行檢查，確保其處于正常狀態(tài)。后勤部門后勤部門負(fù)責(zé)采購(gòu)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的清潔用品、消毒藥劑等物資，并確保其質(zhì)量和供應(yīng)。定期對(duì)浴池的水質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)，保證水質(zhì)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。負(fù)責(zé)對(duì)浴池的給排水系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)等進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行，為衛(wèi)生管理提供保障。三、設(shè)施設(shè)備衛(wèi)生管理1.洗浴設(shè)施每日營(yíng)業(yè)前，對(duì)浴池進(jìn)行徹底清洗，清除污垢和雜物，然后注入新水，并按照規(guī)定添加適量的消毒藥劑。消毒藥劑的種類和用量應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，消毒時(shí)間不少于規(guī)定時(shí)長(zhǎng)。定期檢查浴池的加熱設(shè)備、過(guò)濾設(shè)備等，確保其正常運(yùn)行，保證洗浴用水的溫度、水質(zhì)穩(wěn)定。噴頭、水龍頭等應(yīng)保持清潔，無(wú)堵塞、漏水現(xiàn)象。每日營(yíng)業(yè)結(jié)束后，對(duì)其進(jìn)行擦拭消毒，防止細(xì)菌滋生。2.更衣室設(shè)施更衣室的桌椅應(yīng)擺放整齊，表面無(wú)污漬、無(wú)破損。每日營(yíng)業(yè)前和結(jié)束后，對(duì)其進(jìn)行擦拭消毒。衣柜應(yīng)定期清理，保持內(nèi)部清潔?？墒褂孟緡妱?duì)衣柜內(nèi)部進(jìn)行消毒，防止衣物沾染細(xì)菌。更衣室的照明設(shè)施應(yīng)保持良好狀態(tài)，如有損壞及時(shí)維修。通風(fēng)設(shè)施應(yīng)定期檢查和清潔，保證空氣流通。3.休息區(qū)設(shè)施休息區(qū)的沙發(fā)、茶幾等應(yīng)定期進(jìn)行深度清潔，去除污漬和灰塵?？墒褂脤Ｓ玫那鍧崉┖拖舅巹┻M(jìn)行處理，確保表面干凈、衛(wèi)生。休息區(qū)的電視、空調(diào)等設(shè)備應(yīng)定期擦拭，保持外觀整潔。同時(shí)，按照設(shè)備維護(hù)要求進(jìn)行保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。休息區(qū)的垃圾桶應(yīng)及時(shí)清理，垃圾不得外溢。垃圾桶應(yīng)定期進(jìn)行消毒，防止異味和細(xì)菌滋生。4.儲(chǔ)物區(qū)設(shè)施儲(chǔ)物架、儲(chǔ)物柜等應(yīng)保持干燥、整潔，無(wú)灰塵、無(wú)雜物。定期對(duì)其進(jìn)行擦拭消毒，防止物品受潮、發(fā)霉。儲(chǔ)物區(qū)的消防設(shè)施應(yīng)定期檢查，確保滅火器、消火栓等設(shè)備完好有效，壓力正常。消防通道應(yīng)保持暢通無(wú)阻，不得堆放雜物。四、環(huán)境衛(wèi)生管理1.日常清潔每日營(yíng)業(yè)前，各區(qū)域工作人員應(yīng)對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行全面清掃，包括地面、墻壁、門窗等，清除灰塵、雜物和污漬。營(yíng)業(yè)期間，應(yīng)隨時(shí)關(guān)注區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生狀況，及時(shí)清理顧客遺留的垃圾和雜物，保持環(huán)境整潔。每日營(yíng)業(yè)結(jié)束后，對(duì)各區(qū)域進(jìn)行徹底清潔，包括拖地、擦拭家具、清理垃圾等，確保次日營(yíng)業(yè)前環(huán)境干凈整潔。2.定期消毒每周對(duì)洗浴區(qū)、更衣室、休息區(qū)、儲(chǔ)物區(qū)等進(jìn)行一次全面消毒。消毒方式可采用噴灑消毒藥劑、紫外線消毒等，消毒范圍包括地面、墻壁、設(shè)施設(shè)備表面等。對(duì)公共使用的物品，如毛巾、浴巾、拖鞋等，應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行集中消毒處理。消毒后的物品應(yīng)存放在清潔、干燥、通風(fēng)的地方，防止再次污染。定期對(duì)浴池的水質(zhì)進(jìn)行消毒處理，確保水質(zhì)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。消毒藥劑的投放量和投放時(shí)間應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行，同時(shí)做好水質(zhì)檢測(cè)記錄。3.通風(fēng)換氣保持浴池內(nèi)通風(fēng)良好，每日營(yíng)業(yè)前和營(yíng)業(yè)期間應(yīng)開(kāi)啟通風(fēng)設(shè)備，確保空氣流通。通風(fēng)設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行清潔和維護(hù)，保證其正常運(yùn)行。可根據(jù)實(shí)際情況安裝空氣凈化設(shè)備，如空氣凈化器、新風(fēng)系統(tǒng)等，并定期進(jìn)行維護(hù)和更換濾網(wǎng)，提高空氣質(zhì)量。4.垃圾處理在浴池內(nèi)設(shè)置足夠數(shù)量的垃圾桶，并分類擺放，方便顧客投放垃圾。垃圾桶應(yīng)加蓋，防止異味散發(fā)和垃圾外溢。每日營(yíng)業(yè)結(jié)束后，及時(shí)清理垃圾桶內(nèi)的垃圾，并將垃圾運(yùn)至指定的垃圾處理場(chǎng)所。垃圾處理場(chǎng)所應(yīng)定期進(jìn)行清潔和消毒，防止垃圾滋生細(xì)菌和蚊蟲。嚴(yán)禁在浴池內(nèi)焚燒垃圾，確保環(huán)境衛(wèi)生安全。五、人員衛(wèi)生管理1.工作人員衛(wèi)生要求工作人員應(yīng)保持個(gè)人衛(wèi)生，勤洗澡、勤換衣、勤剪指甲，不得留長(zhǎng)指甲、涂指甲油、佩戴首飾等。工作時(shí)應(yīng)穿戴清潔的工作服、工作帽和口罩，工作服應(yīng)定期清洗更換，保持整潔。工作人員在為顧客服務(wù)前，應(yīng)洗手消毒，操作過(guò)程中應(yīng)避免手部直接接觸顧客的皮膚和衣物?；加袀魅拘约膊』蚱渌贿m宜從事公共衛(wèi)生工作的人員，不得從事浴池相關(guān)工作。2.健康檢查與培訓(xùn)工作人員應(yīng)每年進(jìn)行一次健康檢查，取得健康證明后方可上崗工作。健康證明應(yīng)妥善保管，以備檢查。定期組織工作人員參加衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生法規(guī)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)范、消毒知識(shí)等。培訓(xùn)后應(yīng)進(jìn)行考核，確保工作人員掌握相關(guān)知識(shí)和技能。鼓勵(lì)工作人員參加衛(wèi)生管理相關(guān)的學(xué)習(xí)和交流活動(dòng)，不斷提高衛(wèi)生管理水平和服務(wù)質(zhì)量。3.顧客衛(wèi)生引導(dǎo)在浴池入口處設(shè)置明顯的衛(wèi)生提示標(biāo)識(shí)，引導(dǎo)顧客注意個(gè)人衛(wèi)生和公共衛(wèi)生。向顧客提供必要的衛(wèi)生用品，如沐浴露、洗發(fā)水、一次性毛巾等，并告知顧客正確的使用方法。提醒顧客在洗浴過(guò)程中注意保持浴池內(nèi)的衛(wèi)生，不得在浴池內(nèi)吐痰、亂扔垃圾等。六、水質(zhì)衛(wèi)生管理1.水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)浴池的水質(zhì)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，包括酸堿度、渾濁度、余氯含量、微生物指標(biāo)等。具體標(biāo)準(zhǔn)如下：酸堿度（pH值）：6.58.5渾濁度：不超過(guò)5NTU余氯含量：0.34mg/L微生物指標(biāo)：細(xì)菌總數(shù)不得超過(guò)1000CFU/mL，總大腸菌群、耐熱大腸菌群、大腸埃希氏菌每100mL水樣中不得檢出。2.水質(zhì)檢測(cè)每日營(yíng)業(yè)前，對(duì)浴池的水質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)，記錄檢測(cè)結(jié)果。檢測(cè)項(xiàng)目包括酸堿度、渾濁度、余氯含量等。每周至少進(jìn)行一次全面的水質(zhì)檢測(cè)，檢測(cè)項(xiàng)目包括細(xì)菌總數(shù)、總大腸菌群、耐熱大腸菌群、大腸埃希氏菌等微生物指標(biāo)。水質(zhì)檢測(cè)應(yīng)由具備相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)或人員進(jìn)行，檢測(cè)結(jié)果應(yīng)妥善保存，以備查閱。3.水質(zhì)處理根據(jù)水質(zhì)檢測(cè)結(jié)果，及時(shí)采取相應(yīng)的水質(zhì)處理措施。如水質(zhì)酸堿度不符合標(biāo)準(zhǔn)，可通過(guò)添加酸堿調(diào)節(jié)劑進(jìn)行調(diào)整；如余氯含量不足，可適量添加消毒藥劑；如微生物指標(biāo)超標(biāo)，應(yīng)采取加強(qiáng)消毒、換水等措施。定期對(duì)浴池的水處理設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行，保證水質(zhì)處理效果。做好水質(zhì)處理記錄，包括處理時(shí)間、處理藥劑種類和用量、處理效果等，以便跟蹤水質(zhì)變化情況。七、衛(wèi)生監(jiān)督與檢查1.內(nèi)部監(jiān)督衛(wèi)生管理小組應(yīng)定期對(duì)浴池的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括設(shè)施設(shè)備衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、人員衛(wèi)生、水質(zhì)衛(wèi)生等。設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督崗位，由專人負(fù)責(zé)對(duì)各區(qū)域的衛(wèi)生情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改。對(duì)衛(wèi)生管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違反衛(wèi)生管理制度的行為進(jìn)行批評(píng)教育和處罰。2.顧客反饋處理設(shè)立顧客意見(jiàn)箱，收集顧客對(duì)浴池衛(wèi)生狀況的意見(jiàn)和建議。對(duì)顧客反饋的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理，并將處理結(jié)果反饋給顧客。定期對(duì)顧客反饋的問(wèn)題進(jìn)行分析總結(jié)，針對(duì)存在的問(wèn)題制定改進(jìn)措施，不斷提高浴池的衛(wèi)生管理水平。3.外部