PAGE高校部門衛(wèi)生保潔制度一、總則1.目的為了營造整潔、舒適、安全的高校校園環(huán)境，加強高校部門衛(wèi)生保潔工作的規(guī)范化管理，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于高校內(nèi)各部門辦公區(qū)域、公共區(qū)域以及相關附屬設施的衛(wèi)生保潔工作。3.基本原則堅持預防為主，防治結合，確保校園環(huán)境整潔衛(wèi)生。實行專業(yè)化管理與全員參與相結合，明確各部門職責，共同做好衛(wèi)生保潔工作。嚴格遵守國家有關環(huán)境衛(wèi)生的法律法規(guī)和行業(yè)標準，保障師生員工的健康與安全。二、衛(wèi)生保潔工作標準與要求辦公區(qū)域1.桌面與文件整理辦公桌面應保持整潔，文件、辦公用品擺放有序。每天下班前，辦公人員需將桌面清理干凈，文件資料應分類整理并妥善存放。2.地面清潔地面無灰塵、污漬、雜物，定期進行清掃和拖地。拖把使用后應及時清洗干凈，晾干備用。3.門窗玻璃門窗玻璃保持明亮潔凈，無明顯灰塵和污漬。每月至少擦拭一次，確保視線清晰。4.垃圾清理垃圾桶應及時清理，垃圾不得溢出。每天至少清理一次，垃圾袋應扎緊后放置在指定地點，由專人負責清運。5.綠植養(yǎng)護辦公區(qū)域內(nèi)的綠植應定期澆水、修剪，保持美觀。養(yǎng)護人員應熟悉綠植的生長習性，確保綠植健康生長。公共區(qū)域1.走廊與樓梯走廊和樓梯地面干凈整潔，扶手無灰塵。每天定時清掃，定期進行消毒，防止細菌滋生。2.衛(wèi)生間衛(wèi)生間應保持清潔衛(wèi)生，無異味。便池、洗手臺、鏡子等設施每天擦拭消毒，地面隨時清理積水，衛(wèi)生紙簍及時更換垃圾袋。3.電梯電梯轎廂內(nèi)部保持干凈，按鈕、扶手等部位定期消毒。電梯門軌道及周邊區(qū)域每周至少清潔一次，確保運行順暢。4.會議室會議結束后，及時清理桌面、地面，擺放好桌椅。定期對會議室進行全面清潔和消毒，為下次會議做好準備。5.公共休息區(qū)公共休息區(qū)的沙發(fā)、茶幾等設施應定期擦拭，地面保持整潔。煙灰缸及時清理，確保休息區(qū)環(huán)境舒適。附屬設施1.停車場停車場地面無垃圾、雜物，定期進行清掃。停車位標線清晰，如有損壞應及時修復。2.宣傳欄宣傳欄表面應保持干凈，定期擦拭，確保宣傳內(nèi)容清晰可見。3.體育設施體育設施如籃球場、足球場等周邊區(qū)域應保持整潔，無垃圾堆積。設施本身定期進行檢查和維護，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。三、衛(wèi)生保潔人員職責與工作流程職責1.遵守制度嚴格遵守本衛(wèi)生保潔制度及高校的各項規(guī)章制度，服從管理安排。2.按時完成任務按照規(guī)定的工作時間和標準，認真完成所負責區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作，確保校園環(huán)境整潔。3.愛護設施設備在工作過程中，愛護衛(wèi)生保潔工具和設備，正確使用并定期維護保養(yǎng)，如有損壞及時報告。4.安全操作注意工作安全，正確使用清潔用品，避免發(fā)生安全事故。如遇突發(fā)情況，及時報告并采取相應措施。5.溝通反饋積極與師生員工溝通，及時了解他們對衛(wèi)生保潔工作的意見和建議，并向相關負責人反饋。工作流程1.上班準備按時到崗，穿戴好工作服、工作帽等勞動保護用品。領取當天所需的衛(wèi)生保潔工具和清潔用品，檢查工具和用品是否完好、齊全。2.區(qū)域清掃按照先上后下、先左后右的順序，對負責區(qū)域進行全面清掃。重點清理地面垃圾、灰塵、污漬等，擦拭門窗玻璃、桌面、扶手等部位。在清掃過程中，注意將垃圾分類收集，便于后續(xù)處理。3.衛(wèi)生間清潔先清理便池，使用專用清潔劑去除污漬，然后沖洗干凈。依次擦拭洗手臺、鏡子、水龍頭等設施，確保無污漬、水漬。清理地面積水，拖干地面，更換衛(wèi)生紙簍垃圾袋。4.垃圾清運將收集好的垃圾裝入垃圾袋，扎緊袋口。按照規(guī)定的時間和路線，將垃圾運至指定的垃圾存放點，確保垃圾日產(chǎn)日清。5.消毒工作根據(jù)不同區(qū)域的衛(wèi)生要求，定期進行消毒。如衛(wèi)生間、電梯轎廂等重點區(qū)域，每天至少消毒一次。正確使用消毒用品，嚴格按照操作規(guī)程進行操作，確保消毒效果。6.下班整理清理當天使用過的工具和設備，將其歸位存放。檢查所負責區(qū)域的衛(wèi)生情況，如有遺漏及時補做。關閉相關設備電源，鎖好門窗，確保安全。四、衛(wèi)生保潔工作監(jiān)督與檢查監(jiān)督機制1.內(nèi)部監(jiān)督設立專門的衛(wèi)生保潔管理崗位，負責對衛(wèi)生保潔人員的工作進行日常監(jiān)督檢查。定期對各部門衛(wèi)生保潔情況進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。2.師生監(jiān)督鼓勵師生員工對衛(wèi)生保潔工作進行監(jiān)督，設立意見箱或投訴電話，及時收集師生的反饋意見。對于師生反映的問題，應及時調(diào)查處理，并將處理結果反饋給師生。檢查標準與頻率1.檢查標準按照本制度規(guī)定的衛(wèi)生保潔工作標準與要求進行檢查，確保各區(qū)域衛(wèi)生達標。2.檢查頻率衛(wèi)生保潔管理崗位人員每天對各區(qū)域進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。定期組織全面檢查，每周至少進行一次全校范圍內(nèi)的衛(wèi)生大檢查，每月進行一次總結評估?？己伺c獎懲1.考核根據(jù)檢查結果，對衛(wèi)生保潔人員的工作進行考核評分。考核內(nèi)容包括工作質(zhì)量、工作效率、遵守制度等方面。2.獎懲對于工作表現(xiàn)優(yōu)秀的衛(wèi)生保潔人員，給予表彰和獎勵，如獎金、榮譽證書等。對于違反制度、工作不力的衛(wèi)生保潔人員，視情節(jié)輕重給予批評教育、警告、罰款等處罰，直至辭退。五、衛(wèi)生保潔工具與清潔用品管理工具配備1.根據(jù)不同的衛(wèi)生保潔工作任務，配備相應的工具，如掃帚、拖把、抹布、水桶、垃圾車等。2.定期對工具進行檢查和維護，確保工具完好無損，能夠正常使用。如有損壞，應及時維修或更換。清潔用品采購1.按照衛(wèi)生保潔工作的實際需求，合理采購清潔用品，如清潔劑、消毒劑、衛(wèi)生紙等。2.選擇質(zhì)量可靠、環(huán)保安全的清潔用品供應商，簽訂采購合同，確保產(chǎn)品質(zhì)量和供應穩(wěn)定性。用品存放與使用1.設立專門的清潔用品存放倉庫，保持倉庫干燥、通風良好。清潔用品應分類存放，標識清晰，便于取用。2.衛(wèi)生保潔人員在使用清潔用品時，應嚴格按照操作規(guī)程進行操作，避免浪費和環(huán)境污染。使用后，及時將剩余用品歸位存放。六、衛(wèi)生保潔工作的培訓與提升培訓計劃1.制定年度衛(wèi)生保潔工作培訓計劃，根據(jù)不同崗位的需求和實際情況，確定培訓內(nèi)容和培訓方式。2.培訓內(nèi)容包括衛(wèi)生保潔工作標準、操作技能、安全知識、溝通技巧等方面，旨在提高衛(wèi)生保潔人員的綜合素質(zhì)和工作能力。培訓方式1.集中培訓定期組織衛(wèi)生保潔人員進行集中培訓，邀請專業(yè)講師或管理人員進行授課。培訓時間根據(jù)實際情況安排，一般每月不少于一次。2.現(xiàn)場指導在日常工作中，管理人員和經(jīng)驗豐富的員工對新入職或工作不熟練的衛(wèi)生保潔人員進行現(xiàn)場指導，及時糾正錯誤操作，提高工作質(zhì)量。3.交流學習組織衛(wèi)生保潔人員參加行業(yè)內(nèi)的交流活動，學習先進的衛(wèi)生保潔管理經(jīng)驗和技術，拓寬視野，提升工作水平。技能考核1.定期對衛(wèi)生保潔人員進行技能考核，檢驗培訓效果?？己藘?nèi)容包括實際操作技能、理論知識等方面。2.根據(jù)考核結果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的人員進行表彰和獎勵，對未達標的人員進行補考或再次培訓，確保每位衛(wèi)生保潔人員都能掌握必要的工作技能。七、突發(fā)衛(wèi)生事件應急處理應急響應機制1.建立突發(fā)衛(wèi)生事件應急響應機制，明確各部門和人員在應急處理中的職責和分工。2.一旦發(fā)生突發(fā)衛(wèi)生事件，如傳染病疫情、食物中毒等，應立即啟動應急預案，迅速采取相應措施進行處理。處理措施1.現(xiàn)場隔離與消毒對事發(fā)區(qū)域進行隔離，防止事件擴散。及時對現(xiàn)場進行全面消毒，使用符合國家標準的消毒劑，按照規(guī)定的濃度和方法進行操作。2.人員救治與報告配合相關部門對受影響人員進行救治，并及時向上級主管部門和當?shù)匦l(wèi)生防疫部門報告事件情況，按照要求提供相關信息和資料。3.后續(xù)處理在事件處理完畢后，對事發(fā)區(qū)域進行