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文檔簡介
PAGE衛(wèi)生機構信息報送制度一、總則(一)目的為加強本衛(wèi)生機構信息管理,規(guī)范信息報送工作,確保信息的及時、準確、完整傳遞,提高工作效率和決策科學性,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于本衛(wèi)生機構內(nèi)部各科室、部門及其工作人員,以及與本機構有信息往來的外部相關單位。(三)基本原則1.及時準確原則:信息報送應確保時效性,在規(guī)定時間內(nèi)報送,同時保證信息內(nèi)容真實、準確,數(shù)據(jù)可靠。2.分級負責原則:按照信息的性質(zhì)和重要程度,實行分級分類報送,明確各層級和部門的報送職責。3.歸口管理原則:各類信息由指定的歸口管理部門統(tǒng)一收集、整理、審核和報送,避免多頭報送和信息混亂。4.安全保密原則:嚴格遵守國家有關法律法規(guī)和保密規(guī)定,確保信息在傳遞和存儲過程中的安全,防止信息泄露。二、信息分類與內(nèi)容要求(一)業(yè)務工作信息1.醫(yī)療服務信息每日門診、急診人次,各科室收治患者數(shù)量、病種分類及病情概況。住院患者的出入院情況,包括入院人數(shù)、出院人數(shù)、治愈率、好轉率、死亡率等。手術、特殊檢查、特殊治療的開展情況及相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計。醫(yī)療新技術、新項目的開展及應用效果。2.疾病防控信息各類傳染病的發(fā)病、報告、隔離、治療情況,疫情動態(tài)分析。疫苗接種情況,包括接種種類、人數(shù)、接種率等。慢性病防控工作進展,如高血壓、糖尿病等慢性病患者管理數(shù)量、控制效果評估。突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急處置情況,包括事件發(fā)生時間、地點、危害程度、采取的措施及處理結果。3.公共衛(wèi)生服務信息基本公共衛(wèi)生服務項目的實施情況,如居民健康檔案建立、健康教育、預防接種、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健、慢性病管理、嚴重精神障礙患者管理等項目的服務人數(shù)、服務質(zhì)量指標完成情況。重大公共衛(wèi)生服務項目進展情況,如農(nóng)村婦女“兩癌”篩查、艾滋病防治、結核病防治等項目的工作成效。(二)行政管理信息1.會議信息本機構召開的各類會議,包括會議名稱、時間、地點、參會人員、會議主要內(nèi)容及決議等。參加上級部門或其他機構組織會議的情況匯報,包括會議收獲、帶回的工作要求及落實計劃。2.人事管理信息人員招聘、入職、離職情況,包括招聘崗位、人數(shù)、招聘方式及結果,新入職人員基本信息,離職人員原因及時間。員工培訓情況,如培訓項目名稱、時間、參與人數(shù)、培訓內(nèi)容及效果評估。職稱晉升、崗位變動情況,包括晉升或變動人員名單、崗位調(diào)整原因及時間。3.財務管理信息財務預算執(zhí)行情況,每月或每季度預算收支完成情況分析,預算調(diào)整原因及金額。財務決算報告,年度財務收支決算情況,包括收入、支出明細,資金結余情況及分析。重大財務事項,如大額資金使用、固定資產(chǎn)購置、對外投資等情況說明。4.后勤保障信息物資采購與庫存管理情況,采購物資種類、數(shù)量、金額,庫存物資盤點情況及存在問題。設備維護與更新情況,設備維修、保養(yǎng)記錄,設備更新計劃及實施情況。水、電、氣等能源供應及消耗情況,每月或每季度能源消耗數(shù)據(jù)統(tǒng)計及節(jié)能措施落實情況。(三)科研教學信息1.科研項目信息在研科研項目進展情況,包括項目名稱、負責人、研究內(nèi)容、研究進度、階段性成果等??蒲许椖可陥笄闆r,申報項目名稱、申報渠道、申報結果。科研成果轉化情況,已轉化的科研成果名稱、轉化方式及取得的經(jīng)濟效益或社會效益。2.教學工作信息教學計劃執(zhí)行情況,各專業(yè)教學課程安排、教學任務完成情況。學生實習、見習情況,實習基地建設、學生實習表現(xiàn)及反饋。教師教學成果與培訓情況,教師發(fā)表的教學相關論文、獲得的教學獎項,參加的教學培訓及收獲。(四)其他信息1.上級部門工作部署與要求傳達上級衛(wèi)生行政部門、政府相關部門等對本機構工作的部署、指示和要求。本機構對上級要求的貫徹落實情況及階段性工作匯報。2.社會輿情與群眾反饋收集、整理社會各界對本衛(wèi)生機構的輿情信息,包括正面和負面評價。群眾來信、來訪及投訴建議內(nèi)容,處理結果及反饋情況。三、信息報送流程(一)信息收集1.各科室、部門明確專人負責信息收集工作,按照規(guī)定的信息內(nèi)容要求,及時、全面地收集本科室、部門的各類信息。2.信息收集人員應主動關注工作動態(tài),通過日常工作記錄、統(tǒng)計報表、工作匯報、調(diào)查研究等方式獲取信息。同時,加強與其他科室、部門的溝通協(xié)作,確保信息收集的完整性。3.對于外部信息,如上級部門文件、相關單位交流信息等,由歸口管理部門或指定人員負責收集。(二)信息整理1.收集到的信息由信息收集人員進行初步整理,對原始信息進行分類、篩選、核對,確保信息的準確性和完整性。2.對整理后的信息進行編輯,按照統(tǒng)一的格式和規(guī)范要求,對文字表述進行優(yōu)化,數(shù)據(jù)進行匯總統(tǒng)計,圖表進行制作或整理,使信息更加清晰、直觀。3.在信息整理過程中,如發(fā)現(xiàn)信息存在疑問或不完整的情況,信息收集人員應及時與相關人員核實、補充,確保信息質(zhì)量。(三)信息審核1.整理后的信息需經(jīng)科室、部門負責人審核。審核內(nèi)容包括信息的真實性、準確性、完整性、時效性以及與政策法規(guī)和工作實際的相符性。2.科室、部門負責人應對信息進行全面審查,提出審核意見,對于不符合要求的信息,應退回信息收集人員重新整理或補充完善。3.重要信息或涉及多個科室、部門的信息,在科室、部門負責人審核后,還需提交分管領導進行審核把關,確保信息質(zhì)量可靠。(四)信息報送1.經(jīng)審核通過的信息,由信息收集人員按照規(guī)定的報送渠道和時間要求進行報送。2.信息報送方式包括紙質(zhì)文件、電子文檔、信息系統(tǒng)填報等,具體方式根據(jù)信息性質(zhì)和接收部門要求確定。3.在報送信息時,應注明信息來源科室、部門及報送日期,并確保信息傳遞的安全性和保密性。對于涉密信息,應按照保密規(guī)定進行加密傳輸或?qū)H诉f送。四、信息報送渠道與時間要求(一)內(nèi)部信息報送渠道1.各科室、部門應定期將本科室、部門的信息報送至歸口管理部門。歸口管理部門負責對收集到的信息進行匯總、整理和分析,并向相關領導和部門報送。2.涉及多個科室、部門的綜合性信息,由牽頭科室負責收集整理,經(jīng)相關科室、部門會簽后,報送至歸口管理部門或分管領導。3.緊急、重要信息應立即通過電話、短信、微信工作群等方式向相關領導和部門報告,并在規(guī)定時間內(nèi)提交書面信息材料。(二)外部信息報送渠道1.按照上級衛(wèi)生行政部門、政府相關部門等的要求,通過指定的信息系統(tǒng)、電子郵箱、紙質(zhì)文件等方式向外部報送信息。2.與其他相關單位的信息交流,根據(jù)雙方約定的方式和渠道進行報送,確保信息傳遞的及時、準確。(三)時間要求1.日常業(yè)務工作信息應按照日報、周報、月報、季報、年報等規(guī)定時間報送。日報信息應于次日上午下班前報送;周報信息應于每周一上午下班前報送;月報信息應于每月5日前報送;季報信息應于每季度首月10日前報送;年報信息應于次年1月20日前報送。2.行政管理信息、科研教學信息等應根據(jù)工作實際和要求及時報送,重要事項應隨時報告。3.對于上級部門臨時要求報送的信息,應在規(guī)定時間內(nèi)迅速組織報送,不得延誤。五、信息處理與反饋(一)信息處理1.接收信息的部門或人員應及時對報送的信息進行處理,根據(jù)信息內(nèi)容和工作需要,進行分析研究、決策參考、工作安排等。2.對于需要相關部門協(xié)同辦理的信息,接收部門應及時協(xié)調(diào)溝通,明確責任分工,共同推進信息處理工作。3.對信息處理過程中發(fā)現(xiàn)的問題或存在的疑問,應及時與信息報送部門核實、溝通,并要求其作出解釋或補充說明。(二)信息反饋1.信息處理結果應及時反饋給信息報送部門,反饋方式可采用書面回復、電話溝通、會議通報等。2.對于信息報送部門提出的工作建議或意見,接收部門應認真研究,合理采納,并將采納情況及時反饋。3.在信息反饋過程中,應注重溝通交流的有效性和及時性,確保信息報送部門能夠及時了解信息處理情況,以便進一步改進工作。六、信息安全與保密管理(一)信息安全管理1.建立健全信息安全管理制度,加強對信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡設備、存儲介質(zhì)等的安全防護,防止信息泄露、丟失、篡改等安全事件發(fā)生。2.定期對信息系統(tǒng)進行安全檢查、漏洞掃描和風險評估,及時發(fā)現(xiàn)并修復安全隱患。3.加強對工作人員的信息安全培訓,提高其安全意識和操作技能,規(guī)范信息系統(tǒng)使用行為,防止因人為操作失誤導致信息安全事故。(二)保密管理1.嚴格遵守國家保密法律法規(guī)和本機構保密制度,對涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個人隱私等敏感信息進行嚴格保密。2.明確信息保密范圍和密級劃分,對不同密級的信息采取相應的保密措施,如加密存儲、限制訪問權限、專人管理等。3.加強對信息載體的管理,包括紙質(zhì)文件、電子文檔、移動存儲設備等,確保其在傳遞、存儲和使用過程中的安全保密。4.對涉及保密信息的工作人員進行保密教育和培訓,簽訂保密承諾書,明確保密責任和義務。工作人員因工作需要接觸保密信息時,應嚴格履行審批手續(xù),并遵守保密規(guī)定。七、監(jiān)督與考核(一)監(jiān)督檢查1.本機構設立信息報送工作監(jiān)督小組,定期對各科室、部門的信息報送工作進行監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督檢查內(nèi)容包括信息報送的及時性、準確性、完整性,報送流程的執(zhí)行情況,信息安全與保密管理措施的落實情況等。3.監(jiān)督小組可通過查閱資料、實地走訪、數(shù)據(jù)核對、系統(tǒng)監(jiān)測等方式進行檢查,并及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。(二)考核評價1.建立信息報送工作考核評價機制,將信息報送工作納入各科室、部門的績效考核體系。2.考核評價指
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