PAGE社區(qū)清掃保潔衛(wèi)生制度一、總則1.目的為了營造整潔、舒適、優(yōu)美的社區(qū)環(huán)境，保障居民的身體健康，特制定本社區(qū)清掃保潔衛(wèi)生制度。2.適用范圍本制度適用于本社區(qū)內(nèi)所有公共區(qū)域、居民樓周邊及相關(guān)配套設施的清掃保潔工作。3.基本原則遵循“預防為主、防治結(jié)合、全面覆蓋、責任到人”的原則，確保社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準要求。二、清掃保潔工作內(nèi)容與標準公共區(qū)域清掃保潔1.道路清掃每日定時對社區(qū)內(nèi)主次干道進行清掃，確保路面無明顯垃圾、雜物、積水。清掃過程中，要將垃圾及時裝入垃圾袋，避免二次污染。每周至少進行一次全面的道路沖洗，去除頑固污漬，保持道路整潔。2.綠化帶維護定期清理綠化帶內(nèi)的落葉、枯枝、雜草等雜物，確保綠化帶內(nèi)無明顯垃圾堆積。對綠化帶內(nèi)的垃圾進行清理時，要注意保護綠植，避免損壞。每月對綠化帶進行一次修剪，保持綠植美觀整齊。3.公共設施清潔每日擦拭社區(qū)內(nèi)的路燈、宣傳欄、健身器材等公共設施，確保設施表面無灰塵、污漬。定期對公共座椅、垃圾桶等進行消毒處理，防止細菌滋生。對公共設施進行檢查，發(fā)現(xiàn)損壞及時報修，確保設施正常使用。居民樓周邊清掃保潔1.樓道清掃每日清掃樓道，包括樓梯扶手、臺階、墻壁等，確保樓道無垃圾、灰塵、蜘蛛網(wǎng)。及時清理樓道內(nèi)的雜物堆積，保持樓道暢通。每周對樓道進行一次消毒，預防疾病傳播。2.電梯清潔每日對電梯轎廂進行清潔，包括地面、轎廂壁、按鈕等，確保電梯內(nèi)干凈整潔。定期對電梯進行消毒，特別是按鈕、扶手等易接觸部位。檢查電梯運行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時通知維修人員處理。3.樓前屋后清掃每日清理居民樓前屋后的垃圾、雜物，保持樓前屋后環(huán)境整潔。對樓前屋后的花壇、草坪進行維護，及時清理雜草、垃圾。檢查樓前屋后的排水系統(tǒng)，確保排水暢通，無積水現(xiàn)象。垃圾收集與處理1.垃圾收集按照規(guī)定的時間和路線，定時收集社區(qū)內(nèi)的垃圾。垃圾收集過程中，要確保垃圾不散落，避免造成二次污染。對垃圾進行分類收集，可回收垃圾、有害垃圾和其他垃圾分別存放，便于后續(xù)處理。2.垃圾運輸垃圾運輸車輛要保持清潔，定期進行消毒。在運輸過程中，要確保垃圾密封，防止異味散發(fā)和垃圾泄漏。按照指定的垃圾處理地點，及時將垃圾運輸至處理場進行處理。3.垃圾處理與專業(yè)的垃圾處理公司合作，確保垃圾得到妥善處理。對可回收垃圾進行回收利用，減少資源浪費。對有害垃圾進行專門處理，防止對環(huán)境造成污染。三、清掃保潔人員職責1.遵守工作紀律按時上下班，不遲到、早退、曠工。嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，服從工作安排。2.認真履行職責按照清掃保潔工作內(nèi)容與標準，認真完成各項清掃保潔任務。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時報告，積極協(xié)助解決。3.愛護公共財物愛護清掃保潔工具和設備，定期進行維護保養(yǎng)，確保工具和設備正常使用。節(jié)約使用清潔用品，避免浪費。4.注意安全操作在清掃保潔工作中，要注意安全操作，避免發(fā)生意外事故。正確使用清潔工具和設備，如遇設備故障及時報修。四、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機制設立專門的監(jiān)督小組，定期對社區(qū)清掃保潔工作進行檢查。鼓勵居民對清掃保潔工作進行監(jiān)督，設立舉報電話和郵箱，及時處理居民反映的問題。2.考核標準制定詳細的考核標準，對清掃保潔人員的工作質(zhì)量、工作態(tài)度、工作紀律等方面進行考核。考核結(jié)果與工資待遇、績效獎金等掛鉤。3.獎懲措施對工作表現(xiàn)優(yōu)秀的清掃保潔人員進行表彰和獎勵，如頒發(fā)榮譽證書、給予獎金等。對違反工作紀律、工作質(zhì)量不達標的清掃保潔人員進行批評教育、警告、罰款等處罰，情節(jié)嚴重的予以辭退。五、培訓與提升1.定期培訓定期組織清掃保潔人員參加業(yè)務培訓，提高其專業(yè)技能和服務水平。培訓內(nèi)容包括清掃保潔工作規(guī)范、清潔工具和設備的使用方法、安全知識等。2.技能競賽不定期舉辦清掃保潔技能競賽，激發(fā)清掃保潔人員的工作積極性和創(chuàng)造性。對在技能競賽中表現(xiàn)優(yōu)秀的人員進行表彰和獎勵，樹立榜樣。3.學習交流組織清掃保潔人員到其他優(yōu)秀社區(qū)進行學習交流，借鑒先進的工作經(jīng)驗和管理模式。通過學習交流，不斷提升本社區(qū)清掃保潔工作的整體水平。六、應急處理1.突發(fā)事件預案制定社區(qū)清掃保潔突發(fā)事件應急預案，如自然災害、公共衛(wèi)生事件等。明確應急處理流程和責任分工，確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠迅速、有效地進行應對。2.應急物資儲備儲備必要的應急物資，如清潔工具、防護用品、消毒藥品等。定期對應急物資進行檢查和更新維護，確保物資完好可用。3.應急演練定期組織應急演練，提高清掃保潔人員的應急處理