PAGE社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境衛(wèi)生制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境管理，營(yíng)造整潔、舒適、安全的社區(qū)生活環(huán)境，保障居民身體健康，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本社區(qū)內(nèi)所有公共區(qū)域及居民住宅周邊環(huán)境的衛(wèi)生管理。（三）基本原則1.以人為本原則：以滿(mǎn)足居民對(duì)良好生活環(huán)境的需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。2.預(yù)防為主原則：通過(guò)加強(qiáng)日常管理和宣傳教育，預(yù)防衛(wèi)生問(wèn)題的發(fā)生。3.全面覆蓋原則：確保社區(qū)內(nèi)所有區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生都得到有效管理。4.公眾參與原則：鼓勵(lì)居民積極參與社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)，形成共建共享的良好氛圍。二、環(huán)境衛(wèi)生管理職責(zé)（一）社區(qū)管理部門(mén)職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作計(jì)劃和目標(biāo)，并組織實(shí)施。2.協(xié)調(diào)各相關(guān)部門(mén)和單位，共同做好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。3.監(jiān)督檢查社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。4.組織開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育活動(dòng)，提高居民環(huán)保意識(shí)。（二）保潔人員職責(zé)1.按照規(guī)定的作業(yè)時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)社區(qū)公共區(qū)域的清掃、保潔工作。2.及時(shí)清理垃圾、雜物，保持道路、綠地、樓道等整潔干凈。3.定期對(duì)垃圾桶、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站等進(jìn)行清潔和消毒。4.發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問(wèn)題及時(shí)報(bào)告，并協(xié)助處理。（三）居民職責(zé)1.自覺(jué)遵守社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生制度，愛(ài)護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施。2.不隨地吐痰、亂扔垃圾，將垃圾放入指定的垃圾桶內(nèi)。3.積極參與社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)，配合管理部門(mén)做好相關(guān)工作。4.對(duì)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作提出意見(jiàn)和建議。三、環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（一）道路清掃保潔標(biāo)準(zhǔn)1.每日定時(shí)清掃道路，做到路面無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)積水。2.及時(shí)清理道路兩側(cè)的果皮箱、垃圾桶，保持外觀整潔。3.定期對(duì)道路進(jìn)行沖洗，確保路面干凈整潔。（二）綠地養(yǎng)護(hù)保潔標(biāo)準(zhǔn)1.定期修剪草坪、綠籬，保持植物美觀。2.及時(shí)清除綠地內(nèi)的雜草、雜物，無(wú)明顯垃圾堆積。3.做好病蟲(chóng)害防治工作，確保植物健康生長(zhǎng)。4.保持綠地內(nèi)的灌溉設(shè)施正常運(yùn)行，無(wú)漏水現(xiàn)象。（三）樓道清潔標(biāo)準(zhǔn)1.每周至少清掃一次樓道，保持樓道地面干凈、扶手無(wú)灰塵。2.及時(shí)清理樓道內(nèi)的雜物和小廣告，保持樓道暢通整潔。3.對(duì)樓道內(nèi)的垃圾桶定期清理，保持周邊清潔。（四）垃圾收集與處理標(biāo)準(zhǔn)1.按照規(guī)定的時(shí)間和路線，及時(shí)收集垃圾，做到日產(chǎn)日清。2.垃圾收集容器擺放整齊，無(wú)破損、無(wú)異味。3.垃圾運(yùn)輸過(guò)程中要密閉，防止泄漏和拋灑。4.對(duì)垃圾進(jìn)行分類(lèi)處理，可回收物進(jìn)行回收利用，有害垃圾按照相關(guān)規(guī)定處理。四、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查（一）定期檢查1.社區(qū)管理部門(mén)每周組織一次全面的環(huán)境衛(wèi)生檢查，對(duì)各區(qū)域的衛(wèi)生狀況進(jìn)行評(píng)估。2.檢查內(nèi)容包括道路清掃、綠地養(yǎng)護(hù)、樓道清潔、垃圾收集等方面。（二）不定期抽查1.社區(qū)管理部門(mén)不定期對(duì)重點(diǎn)區(qū)域和衛(wèi)生問(wèn)題較多的地方進(jìn)行抽查。2.及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題下達(dá)整改通知書(shū)，要求責(zé)任單位限期整改。（三）居民監(jiān)督1.設(shè)立社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生舉報(bào)電話(huà)和郵箱，接受居民對(duì)環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題的舉報(bào)和投訴。2.對(duì)居民反映的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給居民。五、環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施管理（一）設(shè)施建設(shè)1.根據(jù)社區(qū)實(shí)際需求，合理規(guī)劃和建設(shè)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施，如垃圾桶、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站、公共廁所等。2.環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的建設(shè)要符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，確保設(shè)施質(zhì)量和使用功能。（二）設(shè)施維護(hù)1.定期對(duì)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)施正常運(yùn)行。2.及時(shí)修復(fù)或更換損壞的設(shè)施，保證設(shè)施完好率。3.對(duì)公共廁所等設(shè)施要定期進(jìn)行清潔和消毒，保持衛(wèi)生整潔。（三）設(shè)施使用管理1.引導(dǎo)居民正確使用環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施，如分類(lèi)投放垃圾等。2.加強(qiáng)對(duì)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施周邊環(huán)境的管理，保持整潔有序。六、環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育（一）宣傳內(nèi)容1.普及環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)，如垃圾分類(lèi)方法、環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)等。2.宣傳社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理制度和要求，提高居民知曉率。3.倡導(dǎo)文明健康的生活方式，增強(qiáng)居民環(huán)保意識(shí)。（二）宣傳方式1.利用社區(qū)宣傳欄、公告欄等陣地，定期發(fā)布環(huán)境衛(wèi)生宣傳信息。2.組織開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生宣傳活動(dòng)，如環(huán)保知識(shí)講座、主題宣傳日等。3.通過(guò)社區(qū)微信公眾號(hào)、短信平臺(tái)等新媒體手段，及時(shí)推送環(huán)境衛(wèi)生相關(guān)信息。七、環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)急管理（一）應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制1.建立環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，明確應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工。2.針對(duì)突發(fā)環(huán)境衛(wèi)生事件，如自然災(zāi)害、疫情等，能夠迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。（二）應(yīng)急處置措施1.及時(shí)組織力量清理道路、疏通排水等，保障居民正常生活。2.加強(qiáng)對(duì)公共區(qū)域的消毒殺菌工作，預(yù)防疫情傳播。3.協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)和單位，共同做好應(yīng)急物資保障和人員調(diào)配工作。八、獎(jiǎng)懲制度（一）獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)在社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.獎(jiǎng)勵(lì)方式包括榮譽(yù)證書(shū)、獎(jiǎng)金等。（二）處罰1.對(duì)違反社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生制度的單位和個(gè)人，視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、警告、罰款等處罰。