PAGE樓道衛(wèi)生打掃制度一、總則1.目的為了營造整潔、舒適、安全的工作和生活環(huán)境，加強(qiáng)公司/組織樓道衛(wèi)生管理，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有樓道區(qū)域，包括但不限于辦公區(qū)域樓道、公寓樓道、公共設(shè)施樓道等。3.職責(zé)分工行政部門負(fù)責(zé)樓道衛(wèi)生打掃制度的制定、監(jiān)督和考核。各部門負(fù)責(zé)本部門所在樓道區(qū)域的日常衛(wèi)生維護(hù)和監(jiān)督。保潔人員負(fù)責(zé)按照規(guī)定對樓道進(jìn)行定期清掃和保潔工作。二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.地面保持地面干凈整潔，無明顯灰塵、污漬、雜物。定期進(jìn)行拖地，確保地面無腳印、水漬。對于地面上的口香糖、污漬等，應(yīng)及時清理，必要時使用清潔劑。2.墻面墻面應(yīng)保持清潔，無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、污漬。禁止在墻面上亂涂亂畫、張貼廣告等。定期對墻面進(jìn)行擦拭，如有損壞應(yīng)及時修復(fù)。3.扶手扶手應(yīng)保持干凈，無灰塵、污漬。每天進(jìn)行擦拭，確保扶手光亮整潔。4.門窗門窗玻璃應(yīng)保持干凈透明，無灰塵、污漬。定期擦拭門窗邊框，保持門窗關(guān)閉嚴(yán)密。如有損壞應(yīng)及時維修或更換。5.樓梯樓梯踏步應(yīng)保持干凈，無灰塵、雜物。定期清掃樓梯，包括臺階、扶手、側(cè)面等。確保樓梯間無異味。6.垃圾桶垃圾桶應(yīng)定期清理，保持桶內(nèi)垃圾不溢出。每天至少清理一次垃圾桶，更換垃圾袋。垃圾桶周圍地面應(yīng)保持干凈，無垃圾散落。三、打掃頻率1.日常打掃保潔人員每天對樓道進(jìn)行清掃，包括地面、扶手、樓梯等。各部門在上班前和下班后對本部門所在樓道區(qū)域進(jìn)行簡單清掃，保持樓道整潔。2.定期深度打掃每周至少進(jìn)行一次深度打掃，包括墻面擦拭、門窗清潔、垃圾桶消毒等。每月進(jìn)行一次全面的樓道衛(wèi)生檢查和深度清潔，確保樓道衛(wèi)生達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)。四、打掃流程1.準(zhǔn)備工作保潔人員在打掃前應(yīng)準(zhǔn)備好所需的清潔工具和清潔劑，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑等。檢查清潔工具是否完好，如有損壞應(yīng)及時更換。2.地面打掃先將樓道地面上的雜物清掃干凈，集中倒入垃圾桶。使用拖把蘸適量清潔劑，按照從里到外、從左到右的順序拖地，確保地面干凈無污漬。拖完地后，用干凈的拖把再次拖干地面，防止地面有水漬。3.墻面擦拭使用濕抹布蘸適量清潔劑，從上到下擦拭墻面，去除灰塵和污漬。對于墻面上的頑固污漬，可使用專用清潔劑進(jìn)行擦拭，但要注意避免損壞墻面。擦拭完墻面后，用干凈的抹布擦干墻面。4.扶手清潔使用濕抹布蘸適量清潔劑，從扶手一端開始，依次擦拭扶手表面，確保扶手干凈無灰塵。擦拭完扶手后，用干凈的抹布擦干扶手。5.門窗清潔先用濕抹布擦拭門窗玻璃，去除灰塵和污漬。再用干凈的干抹布擦干玻璃，使玻璃光亮透明。最后擦拭門窗邊框，保持邊框干凈整潔。6.樓梯清掃從樓梯頂部開始，依次清掃樓梯踏步、扶手和側(cè)面，將垃圾集中倒入垃圾桶。清掃完樓梯后，用拖把將樓梯地面拖干凈。7.垃圾桶清理將垃圾桶內(nèi)的垃圾倒入垃圾袋中，扎緊袋口。用清潔劑擦拭垃圾桶內(nèi)外表面，進(jìn)行消毒處理。更換新的垃圾袋，將垃圾桶放回原位。8.收尾工作打掃完畢后，將清潔工具清洗干凈，放回指定位置。檢查樓道衛(wèi)生是否符合標(biāo)準(zhǔn)，如有遺漏及時處理。五、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機(jī)制行政部門定期對樓道衛(wèi)生進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關(guān)部門或保潔人員進(jìn)行整改。各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對本部門所在樓道區(qū)域的衛(wèi)生情況進(jìn)行日常監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時督促本部門員工進(jìn)行打掃。設(shè)立意見箱，鼓勵員工對樓道衛(wèi)生情況進(jìn)行監(jiān)督和反饋。2.考核標(biāo)準(zhǔn)樓道衛(wèi)生考核按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分，滿分100分。地面不干凈、有明顯污漬、雜物等，每次扣510分。墻面有灰塵、蜘蛛網(wǎng)、污漬等，每次扣35分。扶手不干凈、有灰塵、污漬等，每次扣23分。門窗玻璃不清潔、有灰塵、污漬等，每次扣23分。樓梯有垃圾、雜物、灰塵等，每次扣35分。垃圾桶未及時清理、垃圾溢出等，每次扣35分。3.考核結(jié)果應(yīng)用每月對樓道衛(wèi)生考核結(jié)果進(jìn)行通報，對衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的部門或個人進(jìn)行批評教育。連續(xù)三個月衛(wèi)生考核排名末位的部門，將在公司/組織內(nèi)部進(jìn)行通報批評，并要求該部門負(fù)責(zé)人提交整改報告。保潔人員的考核結(jié)果與績效掛鉤，對于衛(wèi)生打掃不認(rèn)真、多次不達(dá)標(biāo)的保潔人員，將進(jìn)行相應(yīng)的處罰，如扣發(fā)績效獎金、辭退等。六、獎懲措施1.獎勵措施對于在樓道衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的部門或個人，給予表彰和獎勵。獎勵形式包括榮譽(yù)證書、獎金、獎品等。具體獎勵標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)公司/組織實際情況制定。2.懲罰措施對于違反樓道衛(wèi)生打掃制度的部門或個人，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。處罰形式包括警告、罰款、通報批評等。對于故意破壞樓道衛(wèi)生、不聽勸阻的行為，將按照公司/組織相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。七、培訓(xùn)與宣傳1.培訓(xùn)內(nèi)容定期組織保潔人員進(jìn)行衛(wèi)生打掃技能培訓(xùn)，包括清潔工具的使用、清潔劑的配比、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)等。對各部門員工進(jìn)行樓道衛(wèi)生維護(hù)培訓(xùn)，提高員工的環(huán)保意識和衛(wèi)生習(xí)慣。2.培訓(xùn)方式邀請專業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)，講解衛(wèi)生打掃的技巧和注意事項。觀看衛(wèi)生打掃教學(xué)視頻，進(jìn)行實際操作演練。3.宣傳工作通過公司/組織內(nèi)