PAGE愛(ài)國(guó)衛(wèi)生媒體曝光制度一、總則（一）目的為深入貫徹落實(shí)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)方針，加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督，推動(dòng)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作有效開(kāi)展，營(yíng)造整潔、衛(wèi)生、健康的社會(huì)環(huán)境，特制定本媒體曝光制度。（二）適用范圍本制度適用于本地區(qū)范圍內(nèi)涉及愛(ài)國(guó)衛(wèi)生相關(guān)工作的各類場(chǎng)所、單位及行為。包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、公共場(chǎng)所衛(wèi)生等領(lǐng)域。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)以及愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的政策要求進(jìn)行媒體曝光工作，確保曝光行為合法合規(guī)。2.客觀公正原則：以事實(shí)為依據(jù)，全面、準(zhǔn)確地反映問(wèn)題，避免主觀臆斷和片面報(bào)道，確保曝光內(nèi)容真實(shí)可靠。3.教育與監(jiān)督并重原則：通過(guò)媒體曝光引起社會(huì)關(guān)注，促使相關(guān)責(zé)任主體重視問(wèn)題并積極整改，同時(shí)起到教育公眾、增強(qiáng)衛(wèi)生意識(shí)的作用。二、曝光內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（一）環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題1.垃圾處理不規(guī)范：包括垃圾未及時(shí)清理、隨意丟棄，垃圾收集容器破損、不密閉，垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中造成二次污染等情況。2.公共區(qū)域衛(wèi)生差：如街道、廣場(chǎng)、公園等公共場(chǎng)所存在雜物堆積、污水橫流、地面不潔等現(xiàn)象。3.單位內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題：辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間等場(chǎng)所衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)，存在灰塵、污漬、亂堆亂放等問(wèn)題。（二）食品衛(wèi)生問(wèn)題1.食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位衛(wèi)生狀況不佳：食品加工場(chǎng)所環(huán)境臟亂差，食品儲(chǔ)存條件不符合要求，餐具消毒不徹底等。2.食品質(zhì)量安全問(wèn)題：銷售過(guò)期變質(zhì)食品、三無(wú)食品，食品中含有有害物質(zhì)等。3.餐飲服務(wù)單位違規(guī)行為：無(wú)證經(jīng)營(yíng)餐飲業(yè)務(wù)，從業(yè)人員未持有效健康證明上崗，食品加工操作不規(guī)范等。（三）飲用水衛(wèi)生問(wèn)題1.集中式供水單位問(wèn)題：水源受到污染，水處理工藝不完善，水質(zhì)檢測(cè)不合格，供水設(shè)施維護(hù)不到位等。2.二次供水設(shè)施管理不善：水箱、水池未定期清洗消毒，防護(hù)設(shè)施不完善，導(dǎo)致水質(zhì)污染。3.分散式供水衛(wèi)生問(wèn)題：水源保護(hù)措施不力，取水點(diǎn)周邊環(huán)境差，水質(zhì)無(wú)保障等。（四）公共場(chǎng)所衛(wèi)生問(wèn)題1.住宿場(chǎng)所衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)：客房?jī)?nèi)衛(wèi)生清掃不及時(shí)，床上用品更換不規(guī)范，公共區(qū)域通風(fēng)不良、有異味等。2.洗浴場(chǎng)所衛(wèi)生問(wèn)題：洗浴設(shè)施清潔不到位，毛巾、浴巾等公共用品未按規(guī)定消毒，空氣質(zhì)量差等。3.美容美發(fā)場(chǎng)所衛(wèi)生隱患：理發(fā)工具未消毒，化妝品衛(wèi)生質(zhì)量不合格，店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生差等。（五）曝光標(biāo)準(zhǔn)1.存在嚴(yán)重影響公眾健康和環(huán)境衛(wèi)生的問(wèn)題，經(jīng)多次督促整改仍未有效解決的。2.違反國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，情節(jié)較為嚴(yán)重的。3.造成較大社會(huì)影響，引起公眾廣泛關(guān)注的衛(wèi)生問(wèn)題。三、曝光程序（一）線索收集1.設(shè)立專門(mén)的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生問(wèn)題線索收集渠道，包括舉報(bào)電話、郵箱、微信公眾號(hào)等，并向社會(huì)公布。2.安排專人負(fù)責(zé)接聽(tīng)舉報(bào)電話、查看郵箱及微信公眾號(hào)留言，及時(shí)記錄線索內(nèi)容。3.鼓勵(lì)公眾通過(guò)拍照、錄像等方式提供問(wèn)題線索，并詳細(xì)說(shuō)明問(wèn)題發(fā)生的地點(diǎn)、時(shí)間、具體情況等。（二）線索核實(shí)1.接到線索后，立即組織相關(guān)工作人員進(jìn)行實(shí)地核實(shí)。核實(shí)人員應(yīng)不少于兩人，并做好記錄。2.核實(shí)內(nèi)容包括問(wèn)題的真實(shí)性、嚴(yán)重程度、責(zé)任主體等。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查、查閱資料、詢問(wèn)相關(guān)人員等方式進(jìn)行全面核實(shí)。3.對(duì)于復(fù)雜問(wèn)題或需要專業(yè)技術(shù)支持的，可邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜覅⑴c核實(shí)工作。（三）曝光決策1.根據(jù)線索核實(shí)情況，由愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開(kāi)會(huì)議，對(duì)是否進(jìn)行媒體曝光進(jìn)行決策。2.決策過(guò)程中，充分考慮問(wèn)題的性質(zhì)、影響范圍、整改難度等因素，權(quán)衡曝光可能帶來(lái)的利弊。3.如決定進(jìn)行曝光，明確曝光的方式、時(shí)間、內(nèi)容等具體安排。（四）媒體曝光1.選擇合適的媒體進(jìn)行曝光，包括報(bào)紙、電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)媒體等。根據(jù)問(wèn)題的特點(diǎn)和影響范圍，選擇覆蓋面廣、影響力大的媒體平臺(tái)。2.與媒體溝通協(xié)調(diào)，提供詳細(xì)的曝光內(nèi)容和相關(guān)資料，確保媒體準(zhǔn)確、客觀地進(jìn)行報(bào)道。3.在曝光時(shí)，應(yīng)注明問(wèn)題責(zé)任主體及相關(guān)信息，以便公眾了解和監(jiān)督整改情況。（五）跟蹤反饋1.曝光后，密切跟蹤問(wèn)題整改情況，要求責(zé)任主體及時(shí)報(bào)送整改方案和整改進(jìn)展。2.定期對(duì)整改情況進(jìn)行檢查核實(shí)，對(duì)于整改不力的責(zé)任主體，再次進(jìn)行媒體曝光或采取其他處罰措施。3.及時(shí)收集公眾對(duì)曝光問(wèn)題及整改情況的反饋意見(jiàn)，根據(jù)反饋意見(jiàn)調(diào)整工作措施，確保愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作取得實(shí)效。四、責(zé)任追究（一）對(duì)責(zé)任主體的追究1.對(duì)于被媒體曝光的責(zé)任主體，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，視情節(jié)輕重給予警告、罰款、責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證等處罰。2.將曝光問(wèn)題及處罰情況納入社會(huì)信用體系，對(duì)責(zé)任主體的信用記錄產(chǎn)生不良影響，限制其在相關(guān)領(lǐng)域的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。3.對(duì)因衛(wèi)生問(wèn)題導(dǎo)致公眾健康損害的責(zé)任主體，依法追究其民事賠償責(zé)任；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。（二）對(duì)相關(guān)部門(mén)及工作人員的問(wèn)責(zé)1.對(duì)于在愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作中履職不力，導(dǎo)致問(wèn)題頻發(fā)被媒體曝光的相關(guān)部門(mén)，對(duì)其主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡勉談話、通報(bào)批評(píng)等問(wèn)責(zé)處理。2.對(duì)在線索核實(shí)、曝光決策、跟蹤反饋等環(huán)節(jié)工作不力，造成不良影響的工作人員，視情節(jié)給予批評(píng)教育、紀(jì)律處分等處理。五、監(jiān)督與保障（一）內(nèi)部監(jiān)督1.成立專門(mén)的監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)對(duì)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生媒體曝光制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督小組定期對(duì)線索收集、核實(shí)、曝光、跟蹤反饋等環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查，確保各項(xiàng)工作嚴(yán)格按照制度要求執(zhí)行。3.對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)督促整改，對(duì)違規(guī)行為嚴(yán)肅處理，并將監(jiān)督檢查情況定期向愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。（二）社會(huì)監(jiān)督1.鼓勵(lì)公眾對(duì)媒體曝光制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向相關(guān)部門(mén)舉報(bào)。2.設(shè)立舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度，對(duì)提供有效線索并經(jīng)查實(shí)的舉報(bào)人給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。3.定期向社會(huì)公開(kāi)媒體曝光工作情況，接受公眾的評(píng)價(jià)和監(jiān)督，不斷改進(jìn)工作方法和提高工作質(zhì)量。（三）保障措施1.加強(qiáng)與媒體的合作，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，確保媒體曝光工作順利進(jìn)行。2.加大對(duì)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的投入，保障線索收集、核實(shí)、跟蹤反饋等工作所需的人員