PAGE宿舍過道衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為了營造整潔、舒適、安全的宿舍環(huán)境，加強(qiáng)宿舍過道衛(wèi)生管理，特制定本制度。本制度旨在規(guī)范宿舍過道的清潔、維護(hù)等工作，確保過道環(huán)境符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，保障住宿人員的身體健康和生活質(zhì)量，同時(shí)提升公司整體形象。（二）適用范圍本制度適用于公司所有員工宿舍的過道區(qū)域，包括但不限于宿舍樓層的公共通道、樓梯間、電梯前室等。（三）基本原則1.責(zé)任明確原則：明確各部門及相關(guān)人員在宿舍過道衛(wèi)生管理中的職責(zé)，做到責(zé)任到人。2.定期檢查原則：建立定期檢查機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決過道衛(wèi)生問題。3.全員參與原則：鼓勵(lì)全體住宿人員積極參與過道衛(wèi)生維護(hù)，形成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和共同維護(hù)意識(shí)。4.持續(xù)改進(jìn)原則：根據(jù)檢查結(jié)果和實(shí)際情況，不斷完善衛(wèi)生管理制度和工作流程，持續(xù)提升過道衛(wèi)生水平。二、職責(zé)分工（一）宿舍管理部門1.負(fù)責(zé)制定和完善宿舍過道衛(wèi)生管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。2.組織定期的過道衛(wèi)生檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)下達(dá)整改通知，并跟蹤整改情況。3.協(xié)調(diào)各部門之間的工作，確保過道衛(wèi)生管理工作順利開展。4.負(fù)責(zé)與保潔公司溝通協(xié)調(diào)，確保保潔工作的質(zhì)量和效率。（二）保潔公司1.按照合同要求，負(fù)責(zé)宿舍過道的日常清潔工作，包括地面清掃、擦拭扶手、清理垃圾桶等。2.定期對過道進(jìn)行消毒，預(yù)防疾病傳播，確保過道環(huán)境衛(wèi)生安全。3.及時(shí)清理過道內(nèi)的雜物和垃圾，保持過道暢通無阻。4.配合宿舍管理部門的檢查工作，對提出的問題及時(shí)整改。（三）住宿人員1.自覺遵守過道衛(wèi)生管理制度，保持個(gè)人物品擺放整齊，不得隨意丟棄垃圾。2.積極配合保潔人員的工作，不得妨礙或阻撓保潔工作的正常進(jìn)行。3.發(fā)現(xiàn)過道衛(wèi)生問題及時(shí)向宿舍管理部門或保潔人員反映。4.共同維護(hù)過道環(huán)境，不隨地吐痰、不亂扔煙頭、不損壞公共設(shè)施。三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）地面1.保持地面干凈整潔，無明顯污漬、水漬、腳印等。2.定期進(jìn)行清掃和拖地，確保地面光亮，無灰塵。3.對于地面上的口香糖、油污等頑固污漬，應(yīng)及時(shí)清理，必要時(shí)使用清潔劑進(jìn)行處理。（二）扶手1.扶手表面應(yīng)保持清潔，無灰塵、污漬、手印等。2.每天擦拭扶手，確保扶手光亮，無銹跡。3.定期對扶手進(jìn)行消毒，預(yù)防細(xì)菌滋生。（三）墻壁及天花板1.墻壁和天花板應(yīng)保持干凈，無蜘蛛網(wǎng)、灰塵、污漬等。2.如有涂鴉、張貼物等，應(yīng)及時(shí)清理，恢復(fù)墻壁和天花板的原貌。3.定期檢查墻壁和天花板是否有損壞、脫落等情況，如有問題及時(shí)維修。（四）垃圾桶1.垃圾桶應(yīng)定期清理，保持桶內(nèi)垃圾不溢出。2.垃圾桶表面應(yīng)保持清潔，無污漬、異味。3.每天對垃圾桶進(jìn)行消毒，防止異味散發(fā)和細(xì)菌滋生。4.及時(shí)更換垃圾袋，確保垃圾得到妥善處理。（五）電梯前室1.電梯前室地面應(yīng)保持干凈，無雜物、水漬等。2.電梯門及周邊應(yīng)擦拭干凈，無污漬、手印等。3.電梯前室的公告欄、消防設(shè)施等應(yīng)保持整潔，無灰塵、污漬。（六）樓梯間1.樓梯地面應(yīng)清掃干凈，無垃圾、雜物。2.樓梯扶手應(yīng)擦拭光亮，無灰塵。3.樓梯間的窗戶應(yīng)保持清潔，透光良好。4.樓梯間不得堆放雜物，確保通道暢通無阻。四、清潔流程與頻次（一）清潔流程1.準(zhǔn)備工作：保潔人員在開始清潔工作前，應(yīng)準(zhǔn)備好所需的清潔工具和清潔劑，如掃帚、拖把、抹布、垃圾袋、清潔劑等。2.地面清潔：首先使用掃帚清掃地面上的垃圾和雜物，然后用拖把拖地，按照先邊角后中間的順序進(jìn)行，確保地面干凈整潔。對于頑固污漬，可適量噴灑清潔劑后進(jìn)行擦拭。3.扶手清潔：用濕抹布從上到下擦拭扶手，擦拭過程中要注意力度適中，避免損壞扶手表面。擦拭完畢后，用干抹布擦干，確保扶手光亮。4.垃圾桶清理：將垃圾桶內(nèi)的垃圾倒入垃圾袋中，扎緊袋口后放置在指定位置。然后用清潔劑擦拭垃圾桶表面，去除污漬和異味，最后套上新的垃圾袋。5.墻壁及天花板清潔：使用撣子或掃帚清掃墻壁和天花板上的灰塵和蜘蛛網(wǎng)，對于污漬較嚴(yán)重的地方，可使用清潔劑配合抹布進(jìn)行擦拭。6.電梯前室清潔：按照地面、電梯門及周邊、公告欄、消防設(shè)施等的順序進(jìn)行清潔，清潔方法與上述相應(yīng)部位的清潔流程一致。7.樓梯間清潔：同樣按照地面、扶手、窗戶等的順序進(jìn)行清潔，確保樓梯間干凈整潔。8.收尾工作：清潔工作完成后，保潔人員應(yīng)檢查清潔效果，確保各部位達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。清理現(xiàn)場，將清潔工具和清潔劑妥善存放。（二）清潔頻次1.日常清潔：保潔人員每天對宿舍過道進(jìn)行全面清潔，包括地面清掃、扶手擦拭、垃圾桶清理等。2.定期消毒：每周至少對過道進(jìn)行一次消毒，重點(diǎn)對垃圾桶、扶手等易滋生細(xì)菌的部位進(jìn)行消毒處理。3.深度清潔：每月組織一次深度清潔，對過道的墻壁、天花板、門窗等進(jìn)行全面清潔，去除長期積累的污漬。五、檢查與考核（一）檢查方式1.日常巡查：宿舍管理部門工作人員每天對宿舍過道進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題并記錄。2.定期檢查：每周組織一次定期檢查，由宿舍管理部門負(fù)責(zé)人帶隊(duì)，對過道衛(wèi)生情況進(jìn)行全面檢查。3.不定期抽查：不定期對過道衛(wèi)生進(jìn)行抽查，確保衛(wèi)生管理工作始終保持高標(biāo)準(zhǔn)。（二）檢查內(nèi)容1.按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，對地面、扶手、墻壁、天花板、垃圾桶、電梯前室、樓梯間等部位進(jìn)行檢查，查看是否符合清潔要求。2.檢查清潔工具和清潔劑的使用情況，是否擺放整齊、合理使用。3.檢查保潔人員的工作態(tài)度和工作效率，是否按時(shí)完成清潔任務(wù)。（三）考核標(biāo)準(zhǔn)1.合格標(biāo)準(zhǔn)：過道各部位衛(wèi)生狀況良好，符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求，清潔工具擺放整齊，保潔人員工作態(tài)度認(rèn)真、效率高。2.不合格標(biāo)準(zhǔn)：存在明顯的衛(wèi)生問題，如地面有污漬、扶手有灰塵、垃圾桶未及時(shí)清理等；清潔工具使用不當(dāng)或隨意丟棄；保潔人員工作敷衍、未按時(shí)完成任務(wù)。3.考核結(jié)果應(yīng)用：對于檢查合格的區(qū)域，給予表揚(yáng)和肯定；對于不合格的區(qū)域，下達(dá)整改通知，要求責(zé)任部門或人員限期整改。整改后仍不符合要求的，將按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。處罰方式包括但不限于警告、罰款、扣除績效分等。同時(shí)，將考核結(jié)果與部門和個(gè)人的年終評(píng)優(yōu)掛鉤，對于衛(wèi)生管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。六、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)1.定期組織保潔人員進(jìn)行衛(wèi)生管理培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔流程、清潔劑使用方法、安全注意事項(xiàng)等。2.通過案例分析、現(xiàn)場演示等方式，提高保潔人員的業(yè)務(wù)水平和實(shí)際操作能力。3.鼓勵(lì)保潔人員參加相關(guān)的技能培訓(xùn)和考核，不斷提升自身素質(zhì)。（二）宣傳1.在宿舍內(nèi)張貼衛(wèi)生管理制度和宣傳標(biāo)語，提高住宿人員的衛(wèi)生意識(shí)和責(zé)任感。2.利用公司內(nèi)部宣傳欄、微信群等渠道，宣傳過道衛(wèi)生管理的重要性和相關(guān)知識(shí)，引導(dǎo)住宿人員積極參與衛(wèi)生維護(hù)工作。3.定期發(fā)布過道衛(wèi)生管理工作動(dòng)態(tài)，讓住宿人員了解衛(wèi)生管理工作情況，增強(qiáng)透明度和參與度。七、應(yīng)急處理（一）突發(fā)事件1.如遇突發(fā)的垃圾堵塞、污水外溢等情況，保潔人員應(yīng)立即趕到現(xiàn)場進(jìn)行清理。2.對于較大的突發(fā)事件，如火災(zāi)、水災(zāi)等導(dǎo)致過道受損，應(yīng)及時(shí)報(bào)告宿舍管理部門，并配合相關(guān)部門進(jìn)行應(yīng)急處理。（二）傳染病防控1.在傳染病高發(fā)季節(jié)或發(fā)生傳染病疫情時(shí)，加強(qiáng)過道的消毒頻次和力度，按照衛(wèi)生防疫部門的要求進(jìn)行消毒處理。2.做好通