PAGE社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生評(píng)價(jià)制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，提高社區(qū)環(huán)境質(zhì)量，保障居民身體健康，特制定本評(píng)價(jià)制度。本制度旨在通過(guò)科學(xué)、系統(tǒng)的評(píng)價(jià)體系，全面、客觀地反映社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況，為社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作提供依據(jù)，促進(jìn)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生水平不斷提升。（二）適用范圍本制度適用于本公司/組織所負(fù)責(zé)管理的所有社區(qū)。（三）基本原則1.科學(xué)性原則：評(píng)價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)基于科學(xué)的環(huán)境衛(wèi)生理論和方法，確保評(píng)價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。2.全面性原則：評(píng)價(jià)內(nèi)容應(yīng)涵蓋社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的各個(gè)方面，包括環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生管理措施等，全面反映社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整體狀況。3.客觀性原則：評(píng)價(jià)過(guò)程應(yīng)遵循客觀公正的原則，依據(jù)明確的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和方法進(jìn)行，避免主觀因素的干擾。4.動(dòng)態(tài)性原則：隨著社區(qū)發(fā)展和環(huán)境衛(wèi)生管理要求的變化，評(píng)價(jià)制度應(yīng)適時(shí)進(jìn)行調(diào)整和完善，確保其適應(yīng)性和有效性。二、評(píng)價(jià)指標(biāo)體系（一）環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)1.垃圾收集設(shè)施垃圾收集容器的配備數(shù)量應(yīng)滿足社區(qū)居民的日常需求，每[X]戶居民至少配備[X]個(gè)標(biāo)準(zhǔn)垃圾桶。垃圾收集容器應(yīng)擺放整齊，位置合理，便于居民投放垃圾，且無(wú)破損、變形等情況。垃圾收集點(diǎn)應(yīng)設(shè)置在相對(duì)隱蔽、交通便利的位置，地面應(yīng)硬化處理，周?chē)鷳?yīng)保持整潔，無(wú)垃圾散落。2.公共廁所公共廁所的數(shù)量應(yīng)根據(jù)社區(qū)人口規(guī)模合理設(shè)置，每[X]人應(yīng)配備[X]座公共廁所。公共廁所應(yīng)具備完善的衛(wèi)生設(shè)施，如洗手池、水龍頭、衛(wèi)生紙供應(yīng)裝置等，且設(shè)施應(yīng)保持完好、正常使用。公共廁所應(yīng)定期進(jìn)行清潔消毒，無(wú)異味，地面、墻壁應(yīng)干凈整潔，無(wú)污漬、積水。3.環(huán)衛(wèi)車(chē)輛環(huán)衛(wèi)車(chē)輛的配備數(shù)量應(yīng)與社區(qū)垃圾清運(yùn)量相匹配，確保垃圾能夠及時(shí)、有效地清運(yùn)。環(huán)衛(wèi)車(chē)輛應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，保持車(chē)輛外觀整潔，性能良好，無(wú)故障隱患。環(huán)衛(wèi)車(chē)輛在運(yùn)輸過(guò)程中應(yīng)采取有效的密封措施，防止垃圾泄漏、飛揚(yáng)，避免對(duì)環(huán)境造成二次污染。（二）環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)質(zhì)量1.道路清掃保潔社區(qū)道路應(yīng)每日進(jìn)行清掃，清掃頻率應(yīng)根據(jù)道路實(shí)際情況確定，一般主干道應(yīng)不少于[X]次/天，次干道應(yīng)不少于[X]次/天。清掃作業(yè)應(yīng)達(dá)到路面無(wú)雜物、無(wú)積水、無(wú)痰跡、無(wú)果皮紙屑等，路牙及墻角應(yīng)無(wú)積塵。保潔人員應(yīng)定時(shí)進(jìn)行巡回保潔，及時(shí)清理路面上的垃圾和雜物，確保道路始終保持整潔。2.垃圾清運(yùn)垃圾應(yīng)做到日產(chǎn)日清，嚴(yán)禁垃圾堆積存放。垃圾清運(yùn)過(guò)程中應(yīng)確保垃圾不落地，直接運(yùn)輸至指定的垃圾處理場(chǎng)所。垃圾運(yùn)輸車(chē)輛應(yīng)保持密閉運(yùn)輸，防止垃圾沿途灑落，對(duì)周邊環(huán)境造成污染。3.綠化養(yǎng)護(hù)社區(qū)綠化應(yīng)定期進(jìn)行修剪、澆水、施肥、病蟲(chóng)害防治等養(yǎng)護(hù)工作，確保綠化植物生長(zhǎng)良好，景觀效果美觀。綠化養(yǎng)護(hù)作業(yè)應(yīng)符合相關(guān)技術(shù)規(guī)范要求，修剪后的植物應(yīng)形狀整齊，無(wú)枯枝敗葉，澆水應(yīng)適量，施肥應(yīng)科學(xué)合理，病蟲(chóng)害防治應(yīng)及時(shí)有效。應(yīng)加強(qiáng)對(duì)綠化區(qū)域的巡查，及時(shí)清理綠化區(qū)域內(nèi)的垃圾和雜物，保持綠化環(huán)境整潔。（三）環(huán)境衛(wèi)生管理措施1.環(huán)境衛(wèi)生管理制度應(yīng)建立健全社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理制度，明確環(huán)境衛(wèi)生管理職責(zé)、工作流程、考核標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。環(huán)境衛(wèi)生管理制度應(yīng)定期進(jìn)行修訂和完善，確保制度的科學(xué)性、合理性和有效性。應(yīng)加強(qiáng)對(duì)環(huán)境衛(wèi)生管理制度的宣傳和培訓(xùn)，使全體工作人員和居民了解制度內(nèi)容，自覺(jué)遵守制度規(guī)定。2.環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查應(yīng)建立環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查機(jī)制，定期對(duì)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查。監(jiān)督檢查應(yīng)采取日常巡查、定期檢查、專(zhuān)項(xiàng)檢查等多種方式，確保檢查工作的全面性和及時(shí)性。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知書(shū)，明確整改要求和整改期限，督促責(zé)任單位或個(gè)人進(jìn)行整改。3.環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育應(yīng)加強(qiáng)對(duì)居民的環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育，提高居民的環(huán)保意識(shí)和文明素質(zhì)。宣傳教育方式可采用社區(qū)公告欄、宣傳海報(bào)、社區(qū)廣播、微信公眾號(hào)等多種形式，廣泛宣傳環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)和環(huán)保法律法規(guī)。應(yīng)定期組織開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生宣傳活動(dòng)，如環(huán)保知識(shí)講座、垃圾分類(lèi)宣傳等，引導(dǎo)居民積極參與環(huán)境衛(wèi)生管理工作，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。三、評(píng)價(jià)方法（一）評(píng)價(jià)周期本評(píng)價(jià)制度采用定期評(píng)價(jià)與不定期評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式。定期評(píng)價(jià)每[X]月進(jìn)行一次，全面評(píng)估社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況；不定期評(píng)價(jià)根據(jù)實(shí)際工作需要適時(shí)開(kāi)展，重點(diǎn)對(duì)環(huán)境衛(wèi)生突出問(wèn)題或群眾反映強(qiáng)烈的區(qū)域進(jìn)行評(píng)價(jià)。（二）評(píng)價(jià)主體評(píng)價(jià)主體為公司/組織內(nèi)部成立的環(huán)境衛(wèi)生評(píng)價(jià)小組。評(píng)價(jià)小組由公司/組織相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人、社區(qū)管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員等組成，負(fù)責(zé)具體的評(píng)價(jià)工作實(shí)施。（三）評(píng)價(jià)方式1.現(xiàn)場(chǎng)檢查：評(píng)價(jià)小組通過(guò)實(shí)地查看的方式，對(duì)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生管理措施等方面進(jìn)行檢查。2.資料查閱：查閱社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作的相關(guān)文件、記錄、報(bào)表等資料，了解環(huán)境衛(wèi)生管理工作的開(kāi)展情況。3.問(wèn)卷調(diào)查：向社區(qū)居民發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表，了解居民對(duì)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況的滿意度和意見(jiàn)建議。（四）評(píng)價(jià)計(jì)分評(píng)價(jià)采用百分制計(jì)分法，各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)根據(jù)其重要程度賦予相應(yīng)的分值。評(píng)價(jià)小組根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)檢查、資料查閱、問(wèn)卷調(diào)查等情況進(jìn)行綜合評(píng)分，最終得出社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生評(píng)價(jià)得分。四、評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用（一）通報(bào)與公示每次評(píng)價(jià)結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)將評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，向公司/組織內(nèi)部各部門(mén)、社區(qū)管理單位及相關(guān)工作人員通報(bào)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生評(píng)價(jià)情況。同時(shí)，應(yīng)將評(píng)價(jià)結(jié)果在社區(qū)顯著位置進(jìn)行公示，接受居民監(jiān)督。（二）獎(jiǎng)懲措施1.獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)環(huán)境衛(wèi)生評(píng)價(jià)得分較高的社區(qū)管理單位或個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)方式可包括榮譽(yù)證書(shū)、獎(jiǎng)金、物資獎(jiǎng)勵(lì)等，以激勵(lì)先進(jìn)，樹(shù)立榜樣。2.懲罰：對(duì)環(huán)境衛(wèi)生評(píng)價(jià)得分較低的社區(qū)管理單位或個(gè)人，應(yīng)進(jìn)行批評(píng)教育，并責(zé)令其限期整改。對(duì)整改不力或連續(xù)多次評(píng)價(jià)得分較低的，應(yīng)采取進(jìn)一步的懲罰措施，如扣減績(jī)效獎(jiǎng)金、調(diào)整工作崗位等。（三）持續(xù)改進(jìn)評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)作為社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作持續(xù)改進(jìn)的重要依據(jù)。公司/組織應(yīng)根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果，分析存在的問(wèn)題和不足，制定針對(duì)性的改進(jìn)措施，不斷完善社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作，