PAGE劇場衛(wèi)生檢查獎懲制度一、總則（一）目的為加強劇場衛(wèi)生管理，營造整潔、舒適、安全的觀演環(huán)境，保障觀眾和演職人員的健康，特制定本獎懲制度。本制度旨在規(guī)范劇場衛(wèi)生檢查工作，明確獎懲標準，激勵全體員工積極參與劇場衛(wèi)生維護，確保劇場衛(wèi)生達到高標準。（二）適用范圍本制度適用于劇場內所有區(qū)域，包括演出廳、觀眾席、舞臺、后臺、化妝間、公共通道、衛(wèi)生間、休息區(qū)等以及劇場工作人員、演職人員和進入劇場的所有人員。（三）基本原則1.依法依規(guī)：嚴格遵守國家和地方有關環(huán)境衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生等法律法規(guī)以及相關行業(yè)標準，確保制度合法合規(guī)。2.全面覆蓋：對劇場各個區(qū)域的衛(wèi)生狀況進行全面檢查和管理，不留死角。3.獎懲分明：根據(jù)衛(wèi)生檢查結果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人給予獎勵，對違反規(guī)定的進行處罰，以激勵員工積極維護劇場衛(wèi)生。4.持續(xù)改進：通過定期檢查、反饋和整改，不斷完善劇場衛(wèi)生管理工作，持續(xù)提升衛(wèi)生水平。二、衛(wèi)生檢查標準（一）演出廳1.地面：保持清潔，無明顯污漬、水漬、垃圾，地毯無破損、異味，定期進行清潔和消毒。2.座椅：表面干凈，無灰塵、污漬，擺放整齊，定期檢查維修，確保座椅完好無損。3.墻面和天花板：無灰塵、蜘蛛網，無剝落、損壞現(xiàn)象，定期進行清潔和維護。4.舞臺：臺面清潔，道具擺放整齊有序，幕布干凈整潔，無破損、褶皺，后臺設備擺放規(guī)范，無雜物堆積。5.燈光和音響設備：表面清潔，無灰塵，運行正常，定期進行檢查和維護。6.通風和空調系統(tǒng)：出風口、回風口無灰塵堵塞，運行良好，定期進行清潔和保養(yǎng)，確?？諝赓|量符合標準。（二）觀眾席1.地面：隨時保持清潔，及時清理觀眾丟棄的垃圾，定期進行全面清掃和消毒。2.通道：暢通無阻，無雜物堆放，地面干凈，扶手無灰塵、污漬。3.公共設施：如垃圾桶、飲水機、休息座椅等保持清潔衛(wèi)生，垃圾桶及時清理，無異味外溢。（三）后臺1.化妝間：桌面、化妝鏡、衣柜等干凈整潔，化妝品擺放有序，垃圾及時清理，定期進行消毒。2.服裝間：服裝懸掛整齊，無褶皺，地面、貨架清潔，定期進行整理和消毒。3.道具間：道具分類存放，擺放整齊，表面清潔，定期盤點和維護。4.通道和樓梯：保持暢通，地面干凈，扶手無灰塵，墻壁無污漬。（四）衛(wèi)生間1.便器：清潔無污垢，定期消毒，無異味，衛(wèi)生紙供應充足。2.洗手臺：臺面干凈，水龍頭無污漬，皂液器正常使用，地面干燥無水漬。3.鏡子：鏡面清晰，無水印、污漬。4.垃圾桶：垃圾及時清理，無異味外溢，定期進行消毒。5.通風良好：無異味，空氣清新，定期進行通風換氣。（五）休息區(qū)1.桌椅：擺放整齊，表面干凈，無灰塵、污漬。2.地面：清潔衛(wèi)生，無垃圾、水漬。3.飲水機：定期清洗消毒，水質符合衛(wèi)生標準，飲用水供應充足。三、衛(wèi)生檢查組織與實施（一）檢查人員1.衛(wèi)生檢查小組：由劇場管理人員、保潔人員代表等組成，負責定期對劇場衛(wèi)生進行全面檢查。2.日常巡查人員：包括劇場工作人員、保安人員等，負責在日常工作中對各自負責區(qū)域進行衛(wèi)生巡查。（二）檢查頻率1.全面檢查：每周至少進行一次全面的劇場衛(wèi)生檢查，涵蓋所有區(qū)域。2.日常巡查：各區(qū)域責任人每天進行不少于兩次的衛(wèi)生巡查，及時發(fā)現(xiàn)和處理衛(wèi)生問題。（三）檢查方法1.目視檢查：通過直接觀察，查看地面、墻面、設施設備等表面是否清潔、有無污漬、垃圾等。2.嗅覺檢查：對有氣味的區(qū)域，如衛(wèi)生間、垃圾桶附近等，通過嗅覺判斷是否存在異味。3.功能檢查：檢查通風、空調、照明等設備是否正常運行，衛(wèi)生設施是否完好可用。（四）檢查記錄1.衛(wèi)生檢查表：檢查人員應填寫詳細的衛(wèi)生檢查表，記錄檢查時間、檢查區(qū)域、發(fā)現(xiàn)的問題及整改要求等。2.問題清單：對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行分類整理，形成問題清單，明確責任部門和整改期限。3.檔案管理：衛(wèi)生檢查記錄應妥善保存，建立檔案，以便查閱和分析衛(wèi)生管理情況。四、獎勵制度（一）獎勵種類1.個人獎勵衛(wèi)生之星：每月評選一次，對在衛(wèi)生維護工作中表現(xiàn)突出的個人給予表彰和獎勵。優(yōu)秀員工獎：在年度綜合考核中，對衛(wèi)生工作成績顯著的員工，給予優(yōu)秀員工稱號及相應獎勵。2.集體獎勵衛(wèi)生模范部門：每季度評選一次，對衛(wèi)生管理工作出色的部門頒發(fā)流動紅旗，并給予一定的物質獎勵。年度衛(wèi)生先進單位：對全年衛(wèi)生工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門進行表彰，授予年度衛(wèi)生先進單位稱號，并給予較大額度的獎勵。（二）獎勵條件1.個人獎勵條件在日常衛(wèi)生巡查或全面檢查中，多次及時發(fā)現(xiàn)并主動解決衛(wèi)生問題，為保持劇場衛(wèi)生做出突出貢獻。提出創(chuàng)新性的衛(wèi)生管理建議或方法，被采納后有效提升了劇場衛(wèi)生水平。在觀眾或演職人員反饋中，獲得高度評價，稱贊其所在區(qū)域衛(wèi)生狀況良好。2.集體獎勵條件部門衛(wèi)生管理工作規(guī)范，連續(xù)多次在衛(wèi)生檢查中成績優(yōu)異，問題較少。積極組織員工參與衛(wèi)生清潔和維護活動，形成良好的衛(wèi)生工作氛圍。對劇場衛(wèi)生管理制度提出合理化建議并被采納，取得顯著成效。（三）獎勵方式1.個人獎勵衛(wèi)生之星：頒發(fā)榮譽證書，給予[X]元獎金。優(yōu)秀員工獎：頒發(fā)榮譽證書，給予[X]元獎金，并在年度績效加分中給予[X]分獎勵。2.集體獎勵衛(wèi)生模范部門：頒發(fā)流動紅旗，給予部門[X]元活動經費獎勵。年度衛(wèi)生先進單位：頒發(fā)獎牌，給予部門[X]元獎金，并在部門年度評優(yōu)中優(yōu)先考慮。五、懲罰制度（一）懲罰種類1.警告：對初次違反衛(wèi)生規(guī)定且情節(jié)較輕的個人或部門給予警告，責令立即整改。2.罰款：根據(jù)違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對個人處以[X]元至[X]元的罰款，對部門處以[X]元至[X]元的罰款。3.績效扣分：在個人或部門績效考評中扣除相應分數(shù)，影響績效獎金發(fā)放。4.通報批評：對違規(guī)行為進行全劇場通報批評，責令公開檢討。5.辭退或解除合作關系：對嚴重違反衛(wèi)生規(guī)定、造成惡劣影響或屢教不改的個人，予以辭退；對合作單位，解除合作關系。（二）懲罰情形1.個人懲罰情形在衛(wèi)生檢查中，發(fā)現(xiàn)個人負責區(qū)域存在明顯衛(wèi)生問題，如垃圾堆積、污漬未清理等。多次違反衛(wèi)生操作規(guī)程，如未按規(guī)定進行消毒、清潔不到位等。對衛(wèi)生檢查提出的整改要求拒不執(zhí)行或拖延整改。因個人衛(wèi)生問題導致觀眾投訴或影響劇場整體衛(wèi)生形象。2.部門懲罰情形部門整體衛(wèi)生狀況差，在多次衛(wèi)生檢查中排名靠后。對下屬員工衛(wèi)生管理不力，導致頻繁出現(xiàn)衛(wèi)生問題。接到衛(wèi)生問題投訴后，未及時處理或處理不當，造成不良影響。違反劇場衛(wèi)生管理制度，如擅自更改衛(wèi)生清潔流程、減少清潔頻次等。（三）懲罰程序1.發(fā)現(xiàn)問題：檢查人員在衛(wèi)生檢查中發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為后，應立即記錄相關情況。2.告知與確認：及時告知違規(guī)個人或部門負責人，明確指出違規(guī)事實，并要求其確認。3.調查與評估：對違規(guī)行為進行調查，評估其嚴重程度，確定懲罰方式。4.審批與執(zhí)行：懲罰決定報經劇場管理層審批后執(zhí)行，罰款應開具相應票據(jù)，績效扣分應及時通知人力資源部門。5.申訴與復查：被懲罰的個人或部門如有異議，可在規(guī)定時間內提出申訴，劇場應進行復查，如申訴成立，應撤銷或變更懲罰決定。六、附則（一）解釋權本制度由劇場管理部門負責解