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文檔簡(jiǎn)介
國(guó)際貿(mào)易XX貿(mào)易公司進(jìn)出口專員實(shí)習(xí)報(bào)告一、摘要
2023年7月1日至2023年8月31日,我在XX貿(mào)易公司擔(dān)任進(jìn)出口專員實(shí)習(xí)生。期間負(fù)責(zé)整理并核對(duì)217份進(jìn)口報(bào)關(guān)單據(jù),協(xié)助完成98批貨物清關(guān),平均單次處理時(shí)長(zhǎng)縮短至2.3小時(shí),錯(cuò)誤率控制在0.5%以內(nèi)。運(yùn)用公司ERP系統(tǒng)操作進(jìn)出口流程,獨(dú)立完成15票出口退稅申報(bào),金額累計(jì)達(dá)286萬(wàn)元。通過學(xué)習(xí)海關(guān)監(jiān)管編碼分類,掌握了HS編碼的快速檢索方法,將新品入庫(kù)分類效率提升20%。實(shí)踐驗(yàn)證了國(guó)際貿(mào)易單證管理的標(biāo)準(zhǔn)化操作對(duì)降低操作風(fēng)險(xiǎn)的重要性,總結(jié)出以電子數(shù)據(jù)流為抓取點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)控制模型,可推廣至同類貿(mào)易企業(yè)的單證審核流程中。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
1.實(shí)習(xí)目的
希望通過實(shí)習(xí)了解實(shí)際進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作,把學(xué)校學(xué)的理論知識(shí)跟工作結(jié)合起來(lái),熟悉貿(mào)易單證流轉(zhuǎn),提升實(shí)操能力。
2.實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
我在的公司是做一般貿(mào)易為主的,主營(yíng)電子產(chǎn)品和家居用品進(jìn)出口,客戶主要是歐美和東南亞那邊,公司規(guī)模不大,但業(yè)務(wù)量挺穩(wěn)定。
3.實(shí)習(xí)內(nèi)容與過程
第一階段主要是熟悉公司系統(tǒng),跟著帶我的老師看怎么操作公司的ERP系統(tǒng),主要是學(xué)習(xí)怎么錄入訂單信息、生成采購(gòu)單和銷售單。7月8號(hào)開始接觸實(shí)際單證,當(dāng)時(shí)給我發(fā)了50份進(jìn)口報(bào)關(guān)單,要求核對(duì)品名、數(shù)量、金額是不是跟系統(tǒng)里的一致。剛開始手忙腳亂,后來(lái)發(fā)現(xiàn)用Excel的篩選功能標(biāo)記異常數(shù)據(jù)效率高多了,一周后錯(cuò)誤率降到了1%以下。
7月15號(hào)獨(dú)立負(fù)責(zé)一個(gè)出口訂單,從訂艙到報(bào)關(guān)全程跟單。遇到個(gè)麻煩是客戶要求修改箱單上的嘜頭,導(dǎo)致海關(guān)查驗(yàn)時(shí)卡了兩天。后來(lái)問了老師才知道得先讓客戶簽確認(rèn)單,再跟貨代和報(bào)關(guān)行同步信息,最后才搞定。這事兒讓我明白單證流轉(zhuǎn)不能只靠自己,得多方溝通。
8月初參與了15票出口退稅的申報(bào)工作,主要是整理電子發(fā)票和合同,去稅務(wù)局系統(tǒng)里填數(shù)據(jù)。我試著用速算器算了一下,這些票子加起來(lái)退稅額有286萬(wàn),雖然過程挺繁瑣,但看到錢回來(lái)心里挺踏實(shí)的。
4.實(shí)習(xí)成果與收獲
整理進(jìn)口單據(jù)217份,協(xié)助完成98批貨物清關(guān),平均單次處理時(shí)間從3.5小時(shí)縮短到2.3小時(shí)。獨(dú)立處理出口業(yè)務(wù)21票,出錯(cuò)的只有2票,客戶那邊反饋還不錯(cuò)。學(xué)會(huì)了怎么用HS編碼查詢工具快速歸類新品,這個(gè)對(duì)我?guī)椭Υ蟮?。最大的收獲是認(rèn)識(shí)到貿(mào)易不是簡(jiǎn)單的單證傳遞,得懂客戶需求、熟悉政策,還得會(huì)跟不同部門協(xié)調(diào)。
5.遇到的問題及解決方法
有次做進(jìn)口清關(guān),系統(tǒng)提示一批貨關(guān)稅稅率不對(duì),當(dāng)時(shí)急得不行,后來(lái)發(fā)現(xiàn)是老師沒及時(shí)更新稅率表,我就在海關(guān)官網(wǎng)查了最新公告,才知道是暫定稅率調(diào)整了。這讓我學(xué)會(huì)遇到問題先找官方依據(jù),而不是盲目改數(shù)據(jù)。
6.對(duì)職業(yè)規(guī)劃的啟發(fā)
這份實(shí)習(xí)讓我確定了自己想做單證方向,但意識(shí)到光會(huì)操作系統(tǒng)不夠,還得懂供應(yīng)鏈管理。打算下學(xué)期去補(bǔ)點(diǎn)貨代知識(shí),看看能不能考個(gè)報(bào)關(guān)員證。公司雖然小,但讓我接觸了整個(gè)業(yè)務(wù)流程,這點(diǎn)挺難得的。
7.對(duì)實(shí)習(xí)單位的建議
公司培訓(xùn)方面可以做得更好,比如新來(lái)的員工光靠老師帶,系統(tǒng)操作培訓(xùn)沒標(biāo)準(zhǔn)化,我花了不少時(shí)間在重復(fù)請(qǐng)教。建議可以出個(gè)操作手冊(cè),或者搞個(gè)新員工訓(xùn)練營(yíng),效率會(huì)高很多。另外單證部門跟貨代對(duì)接時(shí),信息同步有點(diǎn)亂,有時(shí)候需要跑好幾次才能確認(rèn),要是能有個(gè)共享文檔就好了。
三、總結(jié)與體會(huì)
1.實(shí)習(xí)價(jià)值閉環(huán)
八周時(shí)間,從7月1號(hào)懵懵懂懂核對(duì)第一份進(jìn)口報(bào)關(guān)單,到8月31號(hào)獨(dú)立處理出口退稅申報(bào),我把課本里的《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》和《海關(guān)實(shí)務(wù)》用在了實(shí)際業(yè)務(wù)里。記得7月15號(hào)接手第一個(gè)完整出口訂單時(shí),光是裝箱單和發(fā)票的細(xì)節(jié)就改了5版,后來(lái)通過用Excel交叉驗(yàn)證數(shù)據(jù),效率才提上來(lái)?,F(xiàn)在回頭看,那些熬夜核對(duì)單證的夜晚,換來(lái)了對(duì)貿(mào)易流程的真正掌握,這種成就感是上課做案例分析沒法比的。
217份單據(jù)的整理經(jīng)驗(yàn),讓我驗(yàn)證了課堂上學(xué)到的“單證一致”原則在實(shí)務(wù)中的重要性。比如8月初遇到一批陶瓷出口,因?yàn)镠S編碼歸類問題,差點(diǎn)導(dǎo)致退運(yùn),后來(lái)重新查詢了《協(xié)調(diào)制度注釋》,才確定為第69章,這才順利清關(guān)。這些細(xì)節(jié)讓我明白,貿(mào)易工作容不得半點(diǎn)馬虎,專業(yè)術(shù)語(yǔ)和編碼知識(shí)必須吃透。
2.職業(yè)規(guī)劃聯(lián)結(jié)
這次實(shí)習(xí)讓我更清楚自己想做什么。原本以為做進(jìn)出口就是按部就班填單,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)還得懂客戶那邊市場(chǎng)政策(比如7月20號(hào)幫客戶協(xié)調(diào)歐盟RoHS認(rèn)證問題),還得會(huì)跟貨代談價(jià)格(8月5號(hào)通過比價(jià)節(jié)省了3個(gè)點(diǎn)的運(yùn)費(fèi)),甚至要了解匯率波動(dòng)(8月15號(hào)申報(bào)退稅時(shí)用的就是7月30號(hào)的匯率)。這讓我意識(shí)到,職業(yè)發(fā)展不能只盯著單證員,未來(lái)想往供應(yīng)鏈管理方向發(fā)展,打算下學(xué)期就報(bào)個(gè)報(bào)關(guān)員資格證班,把報(bào)關(guān)、報(bào)檢這兩塊補(bǔ)上。
公司雖然不大,但讓我完整經(jīng)歷了從訂艙到收匯的全流程。印象最深的是8月10號(hào)處理的一票緊急出口,因?yàn)榭蛻裟沁呎箷?huì)臨時(shí)追加訂單,我連夜聯(lián)系貨代改船期,協(xié)調(diào)報(bào)關(guān)行加急報(bào)關(guān),最后在貨到港前3小時(shí)完成清關(guān)。這種在壓力下推進(jìn)工作的經(jīng)歷,讓我對(duì)職場(chǎng)人的責(zé)任感有了新認(rèn)識(shí)。
3.行業(yè)趨勢(shì)展望
實(shí)習(xí)中明顯感受到電子單證和區(qū)塊鏈技術(shù)在貿(mào)易領(lǐng)域的應(yīng)用趨勢(shì)。8月15號(hào)公司開始試點(diǎn)用電子口岸系統(tǒng)申報(bào),效率確實(shí)高,但老師也提到,像我們這種中小貿(mào)易公司,系統(tǒng)對(duì)接成本和人員培訓(xùn)是個(gè)挑戰(zhàn)。這讓我聯(lián)想到學(xué)校老師講的“貿(mào)易數(shù)字化”趨勢(shì),未來(lái)可能不是誰(shuí)會(huì)操作傳統(tǒng)單證,而是誰(shuí)能更早適應(yīng)新技術(shù)。
另一個(gè)觀察是RCEP帶來(lái)的機(jī)遇。7月25號(hào)公司接了首單東南亞小批量訂單,因?yàn)殛P(guān)稅優(yōu)惠,利潤(rùn)率比歐美訂單高5%。這讓我意識(shí)到,做貿(mào)易不能只盯著老客戶,得關(guān)注新興市場(chǎng)。下階段打算關(guān)注RCEP成員國(guó)之間的貿(mào)易規(guī)則,說(shuō)不定能發(fā)掘新機(jī)會(huì)。
4.心態(tài)轉(zhuǎn)變與未來(lái)行動(dòng)
最深刻的體會(huì)是從“學(xué)校里的事就是做對(duì)就行”到“職場(chǎng)里的事要考慮成本和效率”。比如7月28號(hào)發(fā)現(xiàn)一批進(jìn)口貨物的報(bào)關(guān)單預(yù)錄入錯(cuò)誤,如果返工重填,得耽誤兩天交單,最后通過聯(lián)系海關(guān)預(yù)審人員加急處理,才提前完成。這讓我明白,解決問題不能只走正規(guī)流程,得會(huì)利用規(guī)則空子。
現(xiàn)在再看《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》書里講的“貿(mào)易術(shù)語(yǔ)”,感覺跟實(shí)際操作完全兩回事。比如7月18號(hào)處理的一票FOB條款的出口,客戶指定貨代但沒付定金,導(dǎo)致訂艙時(shí)貨代臨時(shí)漲價(jià)。這讓我意識(shí)到,F(xiàn)OB條款也得看貨代信用,得提前做風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案。下學(xué)期打算專門做份關(guān)于貿(mào)易術(shù)語(yǔ)實(shí)際應(yīng)用的案例分析報(bào)告,把書本知識(shí)系統(tǒng)化。
從學(xué)生到職場(chǎng)人的轉(zhuǎn)變,最直觀的是抗壓能力。剛開始接手20份單據(jù)時(shí)手心冒汗,現(xiàn)在能同時(shí)處理50份,而且出錯(cuò)率降到了0.3%。這種進(jìn)步讓我有信心,如果明年去實(shí)習(xí)單位面試,能直接展示這種成長(zhǎng)。
四、致謝
1.
感謝XX貿(mào)易公司給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我能把書本知識(shí)用在實(shí)際業(yè)務(wù)里。
2.
特別感謝我的實(shí)習(xí)導(dǎo)師,帶教時(shí)耐心講解HS編碼歸類和電子
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