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文檔簡介

市場專業(yè)XX廣告公司市場部實習(xí)生實習(xí)報告一、摘要2023年6月5日至8月23日,我在XX廣告公司市場部擔(dān)任實習(xí)生,主要負(fù)責(zé)社交媒體廣告投放與效果分析。通過為期8周的實習(xí),我獨立負(fù)責(zé)的微信公眾號廣告項目覆蓋用戶達(dá)12,000人,點擊率提升18%,轉(zhuǎn)化率提高5%;協(xié)助完成3個電商平臺推廣活動,累計產(chǎn)生訂單2,850筆,客單價增長12%。在實習(xí)中,我將課堂學(xué)習(xí)的AARRR模型應(yīng)用于廣告投放優(yōu)化,通過數(shù)據(jù)分析調(diào)整出價策略,使廣告ROI從1.2提升至1.8;運(yùn)用SEO關(guān)鍵詞策略,使官網(wǎng)自然流量增長30%。這段經(jīng)歷讓我掌握了廣告投放的數(shù)據(jù)化決策方法,并深化了對市場用戶行為分析的理解。二、實習(xí)內(nèi)容及過程實習(xí)目的主要是想看看市場工作到底是怎么樣的,理論知識和實際操作之間有沒有差距,順便積累點經(jīng)驗。6月5號開始實習(xí),在一家做數(shù)字營銷的公司市場部,他們主要服務(wù)快消品行業(yè)的客戶,做品牌推廣和電商銷售。實習(xí)內(nèi)容挺多的,剛開始主要是跟著學(xué),了解公司的業(yè)務(wù)流程,比如廣告投放的步驟,從確定目標(biāo)受眾,到選平臺,再到出創(chuàng)意稿,最后看數(shù)據(jù)效果。我第一個獨立負(fù)責(zé)的項目是幫一個食品品牌做微信公眾號廣告,6月15號開始策劃,6月20號出方案,然后投放。這個項目挺有意思的,因為一開始選的關(guān)鍵詞不太對,導(dǎo)致廣告曝光量不高,后面跟導(dǎo)師一起調(diào)整了關(guān)鍵詞,還加了些地域定向,7月5號的時候點擊率有明顯提升,從原來的5%漲到了18%,最后算下來轉(zhuǎn)化率也提高了5%,大概帶來了8萬的銷售額。還參與了兩個電商平臺的活動,7月10號到7月25號,主要是做站外引流。我們用了SEO和SEM結(jié)合的方式,官網(wǎng)的自然搜索流量那段時間增長了30%,直接帶動了銷量,一共做了2,850筆訂單,比平時多了大概20%。過程里也遇到點挑戰(zhàn),比如有一次做競品分析,數(shù)據(jù)太雜了,不知道從哪里下手,花了好幾天才理清。后來就學(xué)會了用Excel做數(shù)據(jù)透視表,這樣一目了然,效率高多了。還有一次是做廣告創(chuàng)意,客戶要求特別多,我有點懵,后來發(fā)現(xiàn)把需求拆解成小點,一步一步來,效果就好很多。最大的收獲是看到了數(shù)據(jù)化運(yùn)營的重要性,以前在學(xué)校做項目,有時候感覺創(chuàng)意好就行,現(xiàn)在明白沒有數(shù)據(jù)支撐,很多決策都是瞎猜。還有就是學(xué)會了怎么跟客戶溝通,他們的需求有時候比較模糊,你得會引導(dǎo),把他們的想法變成可執(zhí)行的計劃。實習(xí)單位的管理還行,但培訓(xùn)機(jī)制有點欠缺,很多操作都是靠師傅帶,系統(tǒng)性的東西不多。建議可以搞個新人手冊,把常見問題和不標(biāo)準(zhǔn)操作都列出來,這樣新來的實習(xí)生能更快上手。崗位匹配度上,我覺得挺合適的,就是有時候會覺得任務(wù)太瑣碎,希望能接觸更多策略層面的工作??梢愿銈€輪崗機(jī)制,讓實習(xí)生體驗不同崗位,這樣了解更全面。三、總結(jié)與體會這8周在XX廣告公司的市場部實習(xí),感覺收獲特別大,就像把書上的理論和實際工作串起來了,形成了一個閉環(huán)。之前學(xué)AARRR模型的時候,覺得就是個公式,現(xiàn)在明白了,真金白銀的投放、轉(zhuǎn)化,每一步都要精算,哪怕是0.5個百分點的提升,背后可能就是成千上萬塊的收益。比如我負(fù)責(zé)的那個公眾號廣告項目,從點擊率5%到18%,轉(zhuǎn)化率從2%到7%,這中間調(diào)整關(guān)鍵詞、優(yōu)化落地頁、弄懂再營銷的人群標(biāo)簽,每一步都跟錢直接掛鉤。現(xiàn)在再看這些數(shù)據(jù),都能清晰地倒推出當(dāng)初的決策過程,這種掌控感是以前沒有的。實習(xí)經(jīng)歷也讓我更清楚自己未來想干嘛了。以前挺迷茫的,現(xiàn)在想好了一定要往數(shù)字營銷方向深耕。公司搞的那個電商活動,用SEO和SEM雙管齊下的策略,最后官網(wǎng)流量直接翻倍,這給了我啟發(fā)。下學(xué)期打算報個專業(yè)的數(shù)據(jù)分析證書,把Python學(xué)得更扎實,還想多看看行業(yè)報告,了解最新的廣告趨勢,比如現(xiàn)在短視頻平臺的廣告形式變化特別快,得趕緊跟上。如果以后有機(jī)會,希望能接觸更核心的策略工作,現(xiàn)在感覺執(zhí)行層面的東西學(xué)得差不多了,就想再往前走一步。行業(yè)變化太快了,不說別的,就說用戶獲取成本越來越高,以前那種砸錢就能見效的日子早過去了?,F(xiàn)在都得精打細(xì)算,怎么用最小的投入撬動最大的用戶增長,這考驗?zāi)X子。公司現(xiàn)在也在玩轉(zhuǎn)私域流量,做用戶生命周期管理,感覺這很可能是未來的大方向。我得趕緊把用戶分層、精細(xì)化運(yùn)營這些搞懂,不然以后真要被淘汰了。最深的體會是心態(tài)變了,以前做項目就是完成任務(wù),現(xiàn)在會覺得自己的工作跟公司的業(yè)績、客戶的生意直接掛鉤,責(zé)任感一下子重了很多。有時候加班到晚上10點,處理數(shù)據(jù)到凌晨,雖然累,但想到自己的優(yōu)化把轉(zhuǎn)化率提上去,心里就特踏實??箟耗芰σ插憻挸鰜砹?,以前遇到問題就想找老師,現(xiàn)在會先自己查資料、找方案,實在不行再跟導(dǎo)師討論,感覺離真正的職場人近了一步。這段經(jīng)歷真的太寶貴了,以后找工作或者繼續(xù)深造,都能直接用上這些真實的經(jīng)驗,而不是空談理論。致謝在這次為期8周的實習(xí)中,我在XX廣告公司市場部獲得了寶貴的實踐經(jīng)驗。衷心感謝公司給我提供了這個機(jī)會,讓我接觸到了真實的市場工作環(huán)境。特別感謝我的導(dǎo)師,在實習(xí)期間給予了我悉心的指導(dǎo)和耐心的解答,尤其是在處理廣告投放策略和數(shù)據(jù)分析方面,您的點撥讓我

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