自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁，共3頁浙江長征職業(yè)技術(shù)學院《商務(wù)實踐》

2023-2024學年第二學期期末試卷院(系)_______班級_______學號_______姓名_______題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、根據(jù)資本結(jié)構(gòu)理論中的啄序理論，公司傾向于首先選擇的籌資方式是（）A.發(fā)行股票B.銀行借款C.發(fā)行債券D.內(nèi)部籌資2、下列關(guān)于創(chuàng)新的含義，說法錯誤的是（）。A.創(chuàng)新的目的是提高企業(yè)價值B.采用一種新的生產(chǎn)方法，即為工藝創(chuàng)新C.實行一種新的企業(yè)組織形式，即組織管理創(chuàng)新D.開辟一個新的市場，即市場創(chuàng)新3、（）是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展、走集約化經(jīng)營、提高企業(yè)價值的必經(jīng)之路。A.提高產(chǎn)品質(zhì)量B.擴大生產(chǎn)規(guī)模C.進行技術(shù)改造D.購置新的生產(chǎn)線4、關(guān)于薪酬對企業(yè)的功能，下列說法錯誤的是（）。A.增值功能B.激勵功能C.改善用人活動功效的功能D.促進企業(yè)變革和發(fā)展的功能5、下列商品中，不適合完全電子商務(wù)的是（）。A.視頻B.音樂C.計算機軟件D.汽車6、2010年，中國房地產(chǎn)實施“房地產(chǎn)新政”，該措施對目前的房地產(chǎn)產(chǎn)生了明顯的影響。房地產(chǎn)呈現(xiàn)出一種新的僵持格局。目前的博弈僵持狀態(tài)是國家、開發(fā)商、消費者對房地產(chǎn)市場的理性判斷與重新認識的過程。這對房地產(chǎn)企業(yè)來說，面臨的外部環(huán)境因素是（）。A.經(jīng)濟環(huán)境B.政治環(huán)境C.科技環(huán)境D.社會文化環(huán)境7、質(zhì)量認證的類型中，（）對特定的一批產(chǎn)品質(zhì)量進行認征，不存在監(jiān)督問題。A.型式試驗B.型式試驗加認證后監(jiān)督——市場抽樣檢驗C.供方質(zhì)量管理體系評定D.批量檢驗8、某企業(yè)進行薪酬制度設(shè)計時，將員工的職位劃分為若干個級別，按員工所處的職位級別確定其基本薪酬的水平和數(shù)額，該企業(yè)采用的薪酬制度設(shè)計方法是（）。A.職位分類法B.職位等級法C.計點法D.因素比較法9、下列各項屬于多元化成長戰(zhàn)略的類型的是（）。A.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略B.相關(guān)多元化戰(zhàn)略C.調(diào)整性戰(zhàn)略D.放棄戰(zhàn)略10、關(guān)于供應(yīng)鏈管理合作共享理念的敘述，下列說法錯誤的是（）。A.企業(yè)的最終目標是在所有的業(yè)務(wù)領(lǐng)域都獲得競爭優(yōu)勢B.供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)運行基于各節(jié)點企業(yè)高質(zhì)量的信息傳遞與共享C.企業(yè)必須將有限的資源集中在核心業(yè)務(wù)上D.實施供應(yīng)鏈合作關(guān)系可以提高供應(yīng)鏈管理的運行效率11、（）是為了消除庫存和不必要的浪費而進行的持續(xù)性改進。A.供應(yīng)鏈管理B.準時采購C.物流管理D.協(xié)調(diào)供應(yīng)12、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法，下列表述錯誤的是（）。A.調(diào)查對象僅限于網(wǎng)絡(luò)用戶B.組織簡單，執(zhí)行便利C.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的便捷性好，但成本較高D.匿名性好13、下列產(chǎn)品產(chǎn)值指標中，（）是企業(yè)在報告期內(nèi)以貨幣表現(xiàn)的工業(yè)生產(chǎn)活動的最終成果。A.工業(yè)商品產(chǎn)值B.工業(yè)總產(chǎn)值C.工業(yè)增加值D.工業(yè)產(chǎn)量值14、下列不屬于影響企業(yè)戰(zhàn)略變革的外部動因的是（）。A.科學技術(shù)的發(fā)展B.企業(yè)生命周期階段的變化C.社會經(jīng)濟環(huán)境的變化D.激烈的市場競爭15、下列各項不屬于人力資源內(nèi)部供給預(yù)測方法的是（）。A.一元回歸分析法B.人員核查法C.管理人員接續(xù)計劃法D.馬爾可夫模型法16、某企業(yè)將國內(nèi)消費者市場細分為華東、華南、華中和華北等類型，該企業(yè)采用的市場細分變量是（）。A.地理變量B.人口變量C.心理變量D.行為變量17、實施員工培訓的環(huán)節(jié)不包括（）。A.培訓老師的配備B.受訓人員的準備C.具體實施員工培訓計劃D.確定員工培訓目標，制定員工培訓計劃18、某公司當年的經(jīng)營利潤很多，卻不能償還到期債務(wù)。為查清其原因，應(yīng)檢查的財務(wù)比率包括（）。A.資產(chǎn)負債率B.流動比率C.存貨周轉(zhuǎn)率D.資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率19、在創(chuàng)新者之后靠前的（）的用戶屬于早期采用者。A.2.5%B.13.5%C.34%D.16%20、一批商品的實際毛重是450千克，體積是2400000立方厘米，該批商品的計費重量為（）千克。A.400B.450C.500D.550二、多選題（本大題共15小題，每小題2分，共30分．有多個選項是符合題目要求的．）1、現(xiàn)代企業(yè)制度的特征是（）A.遵紀守法B.產(chǎn)權(quán)清晰C.權(quán)責明確D.政企分開E.管理科學2、市場營銷組織分為專業(yè)化組織和結(jié)構(gòu)性組織，下列屬于專業(yè)化組織的有（）。A.金字塔型組織B.市場型組織C.產(chǎn)品型組織D.矩陣型組織E.地域型組織3、按照引發(fā)風險的因素或者來源，可以把風險分為（）。A.常規(guī)風險事件B.延期風險C.信息系統(tǒng)風險D.重大突發(fā)非常規(guī)風險事件E.庫存風險4、傳統(tǒng)物流管理的主要特點表現(xiàn)為（）。A.供需關(guān)系不穩(wěn)定，缺乏合作B.資源利用率低，未充分利用企業(yè)有用的資源C.過程同步D.滿意服務(wù)E.需求信息扭曲現(xiàn)象嚴重5、成本費用控制方法主要包括（）。A.標準成本控制法B.糾正成本控制法C.作業(yè)成本控制法D.目標成本控制法E.責任成本控制法6、控制的對象包括（）。A.人員B.作業(yè)C.財務(wù)D.結(jié)果E.信息7、下列屬于豐田的生產(chǎn)方式的是（）。A.庫存的工作指令B.自動化C.看板管理D.全面質(zhì)量管理E.防止過量運送8、在工作分析的形成結(jié)果階段，應(yīng)進行的主要工作包括()。A.制定工作分析計劃B.形成工作說明書C.組建工作分析小組D.形成工作分析報告E.審查工作信息9、按照檢驗?zāi)康牡奶卣?，可以將質(zhì)量檢驗劃分為（）。A.破壞性檢驗B.非破壞性檢驗C.驗收檢驗D.監(jiān)控檢驗E.感官檢驗10、企業(yè)使命的定位通常要考慮（）。A.企業(yè)生存目的的定位B.企業(yè)生存方式的定位C.企業(yè)經(jīng)營觀念的定位D.企業(yè)形象的定位E.企業(yè)責任的定位11、企業(yè)外部環(huán)境分析主要包括（）。A.宏觀環(huán)境分析B.價值鏈分析C.行業(yè)環(huán)境分析D.核心競爭力分析E.波士頓矩陣分析12、貫穿豐田生產(chǎn)方式的兩大支柱是（）。A.看板管理系統(tǒng)B.準時化C.自動化D.多技能作業(yè)員E.標準化作業(yè)13、下列經(jīng)營決策方法中，適用于企業(yè)定性決策的有（）。A.哥頓法B.線性規(guī)劃法C.德爾菲法D.名義小組技術(shù)E.頭腦風暴法14、下列關(guān)于物料需求計劃的結(jié)構(gòu)，說法正確的是（）。A.物料需求計劃的主要依據(jù)是主生產(chǎn)計劃、物料清單和庫存處理信息B.主生產(chǎn)計劃是物料需求計劃最主要輸入的信息，完全由客戶需求所決定C.物料清單反映產(chǎn)品的組成結(jié)構(gòu)層次及每一層次下組成部分本身的需求量D.庫存狀態(tài)處理信息表明企業(yè)向社會提供的最終產(chǎn)品數(shù)量E.產(chǎn)品出產(chǎn)計劃即主生產(chǎn)計劃15、商品流通企業(yè)創(chuàng)新目標包括服務(wù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，其中管理創(chuàng)新目標涉及（）A.經(jīng)營思路B.企業(yè)資源配置方式C.組織結(jié)構(gòu)D.管理風格E.管理模式三、簡答題（本大題共6個小題，共30分)1、（本題5分）隨著人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)的快速發(fā)展，它們對企業(yè)的人力資源管理產(chǎn)生了深遠影響。請論述企業(yè)在招聘、培訓、績效管理等方面應(yīng)如何適應(yīng)并利用這些技術(shù)來提升人力資源管理的效率和效果。2、（本題5分）闡述企業(yè)在進行流程再造時，如何對現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進行根本性的再思考和重新設(shè)計，以提高流程的效率和質(zhì)量，增強企業(yè)的競爭力。3、（本題5分）論述企業(yè)的風險管理，包括風險識別、風險評估、風險應(yīng)對策略等，舉例說明企業(yè)在不同經(jīng)營環(huán)境下可能面臨的風險及相應(yīng)的應(yīng)對措施。4、（本題5分）簡要闡述在企業(yè)項目管理辦公室（PMO）的職能和作用，包括項目的統(tǒng)籌規(guī)劃、資源協(xié)調(diào)、績效監(jiān)控等方面，以及如何建立有效的PMO。5、（本題5分）在企業(yè)的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中，平臺型企業(yè)發(fā)揮著重要作用。請簡要闡述平臺型企業(yè)的創(chuàng)新模式和價值創(chuàng)造機制，舉例說明平臺型企業(yè)如何促進生態(tài)系統(tǒng)的創(chuàng)新發(fā)展。6、（本題5分）分析企業(yè)文化的變革原因有哪些？如何有效地推動企業(yè)文化的變革以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要？四、解析題（本大題共2個小