軟件工程專業(yè)軟件開發(fā)公司測(cè)試工程師實(shí)習(xí)報(bào)告一、摘要

2023年7月1日至2023年8月31日，我在一家軟件工程領(lǐng)域軟件開發(fā)公司擔(dān)任測(cè)試工程師實(shí)習(xí)生。在為期8周的實(shí)習(xí)中，我主導(dǎo)并完成了3個(gè)模塊的功能測(cè)試，累計(jì)編寫測(cè)試用例523條，執(zhí)行測(cè)試用例287個(gè)，發(fā)現(xiàn)并提交缺陷報(bào)告37份，其中高優(yōu)先級(jí)缺陷12份。通過(guò)應(yīng)用自動(dòng)化測(cè)試工具Selenium和JUnit，將回歸測(cè)試效率提升了30%，測(cè)試覆蓋率從基礎(chǔ)的80%提升至95%。在缺陷跟蹤過(guò)程中，運(yùn)用邊界值分析和等價(jià)類劃分方法，有效定位了9個(gè)隱藏邏輯錯(cuò)誤。實(shí)習(xí)期間，熟練掌握了敏捷開發(fā)環(huán)境下的測(cè)試流程，以及缺陷管理工具Jira的高級(jí)使用技巧，形成了可復(fù)用的測(cè)試用例設(shè)計(jì)模板，為后續(xù)項(xiàng)目提供了標(biāo)準(zhǔn)化參考。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程

2023年7月1日入職，我在一家做企業(yè)級(jí)SaaS服務(wù)的軟件開發(fā)公司擔(dān)任測(cè)試工程師實(shí)習(xí)生。公司業(yè)務(wù)主要是為金融行業(yè)做定制化系統(tǒng)，技術(shù)棧以Java和SpringBoot為主，前端用的是React。我的導(dǎo)師是個(gè)經(jīng)驗(yàn)挺豐富的測(cè)試工程師，帶了我整個(gè)實(shí)習(xí)期。

第1到3周主要是熟悉環(huán)境，學(xué)習(xí)公司的測(cè)試流程和工具鏈。公司用的測(cè)試管理工具是TestRail，缺陷系統(tǒng)是Jira。我跟著導(dǎo)師參與了“客戶管理模塊”的測(cè)試，這個(gè)模塊主要功能有新增客戶、修改信息、查詢客戶等。我負(fù)責(zé)了查詢功能的測(cè)試用例設(shè)計(jì)，用了等價(jià)類和邊界值方法，寫了87條測(cè)試用例，后來(lái)執(zhí)行的時(shí)候發(fā)現(xiàn)漏了一個(gè)復(fù)雜查詢的bug，客戶篩選條件組合多了就出問(wèn)題，這讓我意識(shí)到測(cè)試用例設(shè)計(jì)得還是不夠全面。

第4到6周開始獨(dú)立負(fù)責(zé)“訂單處理模塊”的測(cè)試。這個(gè)模塊挺復(fù)雜的，涉及多個(gè)服務(wù)間的調(diào)用，前后端交互也多。我花了兩天時(shí)間梳理了業(yè)務(wù)流程，然后用Postman做了接口測(cè)試，發(fā)現(xiàn)10個(gè)接口參數(shù)校驗(yàn)不嚴(yán)格。有個(gè)bug是訂單狀態(tài)更新不及時(shí)，我在測(cè)試環(huán)境復(fù)現(xiàn)了好幾次，但線上沒(méi)人能復(fù)現(xiàn)。導(dǎo)師建議我用Charles抓包看前端請(qǐng)求，我才發(fā)現(xiàn)是前端請(qǐng)求超時(shí)導(dǎo)致的，改了請(qǐng)求超時(shí)時(shí)間就好了。這個(gè)經(jīng)歷讓我明白接口測(cè)試和端到端測(cè)試要結(jié)合著來(lái)。

第7到8周協(xié)助測(cè)試“報(bào)表生成功能”，這個(gè)功能需要調(diào)用后端API獲取數(shù)據(jù)，再用ECharts做可視化。我主要做了性能測(cè)試，用JMeter模擬了100個(gè)并發(fā)用戶，發(fā)現(xiàn)內(nèi)存泄漏問(wèn)題，后端同事改了代碼后，我又重新壓測(cè)了幾次，確保性能達(dá)標(biāo)。

實(shí)習(xí)期間遇到的挑戰(zhàn)主要是初期對(duì)業(yè)務(wù)理解不深，導(dǎo)致測(cè)試用例覆蓋不全。我通過(guò)多看需求文檔、問(wèn)導(dǎo)師和產(chǎn)品經(jīng)理解決了這個(gè)問(wèn)題。另一個(gè)挑戰(zhàn)是線上bug復(fù)現(xiàn)困難，通過(guò)學(xué)習(xí)Charles抓包和Fiddler工具，還有和開發(fā)溝通接口日志，最終都能定位問(wèn)題。

我寫的測(cè)試用例覆蓋率從最初的70%提到95%，提交的bug中高優(yōu)先級(jí)有12個(gè)，都被開發(fā)及時(shí)修復(fù)了。我還整理了一套針對(duì)這類模塊的測(cè)試用例模板，現(xiàn)在做新模塊時(shí)效率明顯提高。

公司的培訓(xùn)機(jī)制其實(shí)一般，入職培訓(xùn)就半天，后面主要靠導(dǎo)師帶。我覺(jué)得可以增加一些自動(dòng)化測(cè)試的培訓(xùn)，比如Selenium和JUnit，公司現(xiàn)在用得不多，但學(xué)起來(lái)不難，能省不少事。另外，測(cè)試和開發(fā)的溝通有時(shí)不太順暢，建議可以搞個(gè)每日站會(huì)，快速同步問(wèn)題。

這次實(shí)習(xí)讓我知道，測(cè)試工作不光要懂工具，更要懂業(yè)務(wù)，還要會(huì)溝通。我現(xiàn)在想往自動(dòng)化測(cè)試方向發(fā)展，打算學(xué)學(xué)Python和Appium，感覺(jué)這樣機(jī)會(huì)會(huì)更多。

三、總結(jié)與體會(huì)

2023年8月31日實(shí)習(xí)結(jié)束，回顧這8周，感覺(jué)收獲特別大。剛開始去的時(shí)候，我挺緊張的，畢竟第一次真刀真槍地參與項(xiàng)目。但實(shí)際工作比我想象的扎實(shí)，沒(méi)那么多花架子。我負(fù)責(zé)的模塊測(cè)試用例從最初的150條增加到240條，覆蓋了95%的功能點(diǎn)，這個(gè)數(shù)字讓我挺有成就感的。提交的37個(gè)bug里，12個(gè)是高優(yōu)先級(jí)，有3個(gè)還是我獨(dú)立發(fā)現(xiàn)的隱藏問(wèn)題，比如訂單模塊那個(gè)狀態(tài)不一致的bug，最后通過(guò)Charles抓包才解決，開發(fā)后來(lái)特別認(rèn)可。這些具體事例讓我明白，測(cè)試不是簡(jiǎn)單地點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)，得懂業(yè)務(wù)邏輯，會(huì)分析。

這次實(shí)習(xí)讓我真切感受到從學(xué)生到職場(chǎng)人的轉(zhuǎn)變。以前做項(xiàng)目，寫完代碼或者測(cè)試用例就完了，現(xiàn)在不一樣，得考慮成本、效率，還得和開發(fā)、產(chǎn)品多溝通。比如有一次需求變更，我連夜調(diào)整了50多條測(cè)試用例，第二天早上就發(fā)給導(dǎo)師了，雖然累，但感覺(jué)責(zé)任感和抗壓能力真的提升了?？吹阶约喊l(fā)現(xiàn)的bug被修復(fù)，系統(tǒng)最終上線沒(méi)出大事，那種成就感是以前沒(méi)有的。

實(shí)習(xí)也讓我更清楚自己想要什么。我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)自動(dòng)化測(cè)試挺感興趣，特別是用Python寫腳本，效率確實(shí)高。公司用的Selenium和JUnit雖然基礎(chǔ)，但觸類旁通。現(xiàn)在我就計(jì)劃下學(xué)期重點(diǎn)學(xué)Python，順便考個(gè)PMP證書，感覺(jué)這對(duì)我未來(lái)求職幫助挺大的。行業(yè)現(xiàn)在都在提DevOps，自動(dòng)化、持續(xù)集成是趨勢(shì)，早點(diǎn)上手總沒(méi)錯(cuò)。

公司有些地方確實(shí)有提升空間，比如培訓(xùn)不夠系統(tǒng)，工具鏈也用得不多，但整體氛圍挺好，大家都很實(shí)在。我覺(jué)得自己最大的成長(zhǎng)是學(xué)會(huì)了怎么在復(fù)雜業(yè)務(wù)里找到關(guān)鍵測(cè)試點(diǎn)，怎么用最短時(shí)間覆蓋最多風(fēng)險(xiǎn)。這些經(jīng)驗(yàn)我肯定要帶到后續(xù)學(xué)習(xí)里，比如在做課程設(shè)計(jì)時(shí)，我會(huì)更注重流程和效率。未來(lái)要是真想做測(cè)試，我打算先深耕自動(dòng)化方向，等有經(jīng)驗(yàn)了再考慮測(cè)試架構(gòu)師這類職位。這8周讓我明白，做測(cè)試得有耐心，還得會(huì)“鉆”，但最終目的是保證產(chǎn)品好，這讓我挺有動(dòng)力的。

致謝

2023年8