設(shè)計(jì)管理制度匯編第一章總則1.1目的與依據(jù)為規(guī)范公司設(shè)計(jì)活動(dòng)，提升設(shè)計(jì)質(zhì)量與效率，確保設(shè)計(jì)成果符合市場(chǎng)需求、客戶(hù)期望及公司戰(zhàn)略發(fā)展方向，特制定本制度匯編。本匯編依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及公司內(nèi)部管理規(guī)定，結(jié)合公司設(shè)計(jì)工作實(shí)際情況編制而成。1.2適用范圍本制度匯編適用于公司所有設(shè)計(jì)項(xiàng)目及參與設(shè)計(jì)工作的相關(guān)部門(mén)與人員，涵蓋從設(shè)計(jì)需求提出、概念形成、方案設(shè)計(jì)、深化設(shè)計(jì)、評(píng)審驗(yàn)證直至設(shè)計(jì)成果交付與歸檔的全過(guò)程管理。1.3基本原則設(shè)計(jì)管理工作遵循以下基本原則：1.用戶(hù)導(dǎo)向原則：以用戶(hù)需求和體驗(yàn)為核心，確保設(shè)計(jì)成果的實(shí)用性與易用性。2.創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)原則：鼓勵(lì)設(shè)計(jì)創(chuàng)新與技術(shù)探索，提升產(chǎn)品與服務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。3.質(zhì)量?jī)?yōu)先原則：建立健全質(zhì)量控制體系，確保設(shè)計(jì)成果的高標(biāo)準(zhǔn)與可靠性。4.效率提升原則：優(yōu)化設(shè)計(jì)流程，明確職責(zé)分工，提高設(shè)計(jì)協(xié)同效率。5.規(guī)范有序原則：通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的制度與流程，保障設(shè)計(jì)活動(dòng)的有序進(jìn)行。6.持續(xù)改進(jìn)原則：定期評(píng)估設(shè)計(jì)管理體系的有效性，不斷優(yōu)化與完善。1.4管理職責(zé)公司設(shè)計(jì)管理工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)的管理體制：1.公司管理層：負(fù)責(zé)審批設(shè)計(jì)戰(zhàn)略、重大設(shè)計(jì)項(xiàng)目立項(xiàng)、關(guān)鍵設(shè)計(jì)決策及資源配置。2.設(shè)計(jì)管理部門(mén)/崗位：（可根據(jù)公司實(shí)際設(shè)置，如設(shè)計(jì)部、產(chǎn)品部或指定專(zhuān)人）負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)制度的組織實(shí)施、設(shè)計(jì)項(xiàng)目的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、設(shè)計(jì)流程的優(yōu)化、設(shè)計(jì)資源的管理、設(shè)計(jì)質(zhì)量的監(jiān)督與評(píng)審組織等工作。3.設(shè)計(jì)執(zhí)行部門(mén)/團(tuán)隊(duì)：負(fù)責(zé)具體設(shè)計(jì)任務(wù)的承接、方案設(shè)計(jì)、深化開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)交付及配合設(shè)計(jì)驗(yàn)證等工作。4.相關(guān)協(xié)作部門(mén)：（如市場(chǎng)、銷(xiāo)售、工程、生產(chǎn)、采購(gòu)、客服等）根據(jù)職責(zé)分工，參與設(shè)計(jì)需求輸入、評(píng)審、驗(yàn)證、實(shí)施等環(huán)節(jié)，提供必要的支持與配合。第二章設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理2.1項(xiàng)目立項(xiàng)與啟動(dòng)1.需求提出：由需求部門(mén)或相關(guān)方根據(jù)市場(chǎng)分析、客戶(hù)反饋、公司戰(zhàn)略或技術(shù)發(fā)展等提出設(shè)計(jì)需求，填寫(xiě)《設(shè)計(jì)需求申請(qǐng)表》，明確項(xiàng)目背景、目標(biāo)、主要內(nèi)容、預(yù)期成果、時(shí)間要求、預(yù)算范圍及主要約束條件。2.需求評(píng)審與立項(xiàng)：設(shè)計(jì)管理部門(mén)組織相關(guān)部門(mén)對(duì)設(shè)計(jì)需求進(jìn)行評(píng)審，評(píng)估其可行性、必要性及與公司戰(zhàn)略的契合度。評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后，報(bào)公司管理層審批立項(xiàng)。3.項(xiàng)目啟動(dòng)：立項(xiàng)批準(zhǔn)后，設(shè)計(jì)管理部門(mén)組織成立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，明確項(xiàng)目經(jīng)理（或設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人）及核心成員職責(zé)。召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議，發(fā)布《設(shè)計(jì)項(xiàng)目任務(wù)書(shū)》，明確項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)分工及溝通機(jī)制。2.2設(shè)計(jì)計(jì)劃與進(jìn)度管理1.計(jì)劃制定：項(xiàng)目經(jīng)理（或設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人）組織制定詳細(xì)的《設(shè)計(jì)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)》，內(nèi)容包括各階段任務(wù)分解、負(fù)責(zé)人、起止時(shí)間、交付物、資源需求及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。2.進(jìn)度跟蹤：項(xiàng)目經(jīng)理（或設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人）定期跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展，對(duì)比實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度，識(shí)別偏差?？刹捎庙?xiàng)目管理工具或定期例會(huì)等方式進(jìn)行。3.進(jìn)度調(diào)整：當(dāng)出現(xiàn)重大變更或不可預(yù)見(jiàn)因素導(dǎo)致進(jìn)度偏差時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理（或設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人）應(yīng)及時(shí)分析原因，提出調(diào)整方案，按審批流程報(bào)批后執(zhí)行，并通知相關(guān)方。2.3項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與協(xié)作1.團(tuán)隊(duì)組建：根據(jù)項(xiàng)目需求，從設(shè)計(jì)執(zhí)行部門(mén)及相關(guān)協(xié)作部門(mén)抽調(diào)合適人員組成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，確保團(tuán)隊(duì)成員具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)能力。2.職責(zé)明確：清晰界定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)各成員的角色與職責(zé)，確保事事有人負(fù)責(zé)。3.溝通協(xié)作：建立有效的項(xiàng)目溝通機(jī)制，包括定期例會(huì)、即時(shí)通訊、共享文檔等，確保信息暢通，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。鼓勵(lì)跨部門(mén)、跨專(zhuān)業(yè)的知識(shí)共享與技術(shù)交流。第三章設(shè)計(jì)流程規(guī)范3.1需求分析與定義階段1.需求收集：設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、用戶(hù)訪談、競(jìng)品分析、數(shù)據(jù)分析、技術(shù)評(píng)估等多種方式，全面收集內(nèi)外部需求信息。2.需求分析：對(duì)收集到的需求進(jìn)行整理、分類(lèi)、分析與優(yōu)先級(jí)排序，明確用戶(hù)痛點(diǎn)、期望與潛在需求。3.需求定義：將分析結(jié)果轉(zhuǎn)化為清晰、具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)性強(qiáng)、有時(shí)間限制的設(shè)計(jì)需求規(guī)格，形成《設(shè)計(jì)需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)》，作為后續(xù)設(shè)計(jì)工作的依據(jù)。該說(shuō)明書(shū)需經(jīng)過(guò)需求提出方、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)及相關(guān)方評(píng)審確認(rèn)。3.2概念設(shè)計(jì)與方案評(píng)審階段1.概念發(fā)散：設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)基于《設(shè)計(jì)需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)》，進(jìn)行創(chuàng)意構(gòu)思與概念探索，鼓勵(lì)多方案并行。2.概念篩選與深化：對(duì)發(fā)散的概念進(jìn)行初步篩選，選取有潛力的方向進(jìn)行深化，形成初步設(shè)計(jì)方案。方案應(yīng)包括設(shè)計(jì)理念、核心功能、整體布局、關(guān)鍵界面（如適用）、造型風(fēng)格（如適用）等。3.方案評(píng)審：設(shè)計(jì)管理部門(mén)組織相關(guān)方（包括設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、需求方、技術(shù)、市場(chǎng)、工程等）對(duì)初步設(shè)計(jì)方案進(jìn)行評(píng)審。評(píng)審重點(diǎn)包括與需求的符合性、創(chuàng)新性、可行性、成本效益、用戶(hù)體驗(yàn)等。根據(jù)評(píng)審意見(jiàn)，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)對(duì)方案進(jìn)行修改完善，直至通過(guò)評(píng)審。3.3詳細(xì)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)階段1.詳細(xì)設(shè)計(jì)：方案通過(guò)后，進(jìn)入詳細(xì)設(shè)計(jì)階段。設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)需完成所有細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì)，包括但不限于具體尺寸、材料選型（如適用）、色彩搭配、交互邏輯、信息架構(gòu)、界面元素規(guī)范、技術(shù)實(shí)現(xiàn)路徑（與技術(shù)團(tuán)隊(duì)配合）等。輸出詳細(xì)的設(shè)計(jì)圖紙、模型、原型、代碼（如涉及）等。2.設(shè)計(jì)規(guī)范制定：對(duì)于系列化或平臺(tái)化產(chǎn)品/項(xiàng)目，應(yīng)在詳細(xì)設(shè)計(jì)階段制定或完善相應(yīng)的《設(shè)計(jì)規(guī)范》，確保設(shè)計(jì)的一致性與可復(fù)用性。3.內(nèi)部評(píng)審：設(shè)計(jì)過(guò)程中，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)進(jìn)行內(nèi)部評(píng)審，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修正問(wèn)題。3.4設(shè)計(jì)驗(yàn)證與測(cè)試階段1.設(shè)計(jì)驗(yàn)證：設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)或委托相關(guān)部門(mén)/機(jī)構(gòu)，通過(guò)原型測(cè)試、樣品制作、模擬分析、用戶(hù)試用等方式，對(duì)詳細(xì)設(shè)計(jì)成果進(jìn)行驗(yàn)證，確保其滿足設(shè)計(jì)需求和規(guī)范要求。2.問(wèn)題反饋與修改：收集驗(yàn)證過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與反饋，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)分析原因并進(jìn)行必要的修改和優(yōu)化。3.測(cè)試報(bào)告：形成《設(shè)計(jì)驗(yàn)證/測(cè)試報(bào)告》，記錄驗(yàn)證過(guò)程、結(jié)果、問(wèn)題及改進(jìn)措施。3.5設(shè)計(jì)交付與歸檔階段1.設(shè)計(jì)交付物準(zhǔn)備：設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)整理所有設(shè)計(jì)成果，確保交付物的完整性、準(zhǔn)確性與規(guī)范性。常見(jiàn)交付物包括：設(shè)計(jì)需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)、設(shè)計(jì)方案文檔、詳細(xì)設(shè)計(jì)圖紙/模型/原型、設(shè)計(jì)規(guī)范、BOM表（如適用）、測(cè)試報(bào)告、設(shè)計(jì)說(shuō)明等。2.交付評(píng)審與確認(rèn)：設(shè)計(jì)管理部門(mén)組織接收方及相關(guān)方對(duì)設(shè)計(jì)交付物進(jìn)行最終評(píng)審與確認(rèn)，簽署《設(shè)計(jì)成果交付確認(rèn)書(shū)》。3.設(shè)計(jì)歸檔：設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)按照公司《文檔管理規(guī)定》，將所有設(shè)計(jì)過(guò)程文件、最終成果文件、評(píng)審記錄等整理、編碼、歸檔，確保資料的完整性和可追溯性。電子文檔與紙質(zhì)文檔（如必要）的管理應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定。第四章設(shè)計(jì)質(zhì)量管理4.1設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)體系1.通用標(biāo)準(zhǔn)：遵循國(guó)家、行業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)等。2.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)和發(fā)展需求，制定企業(yè)內(nèi)部的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和指南，如《產(chǎn)品設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》、《界面設(shè)計(jì)規(guī)范》、《色彩管理規(guī)范》等，并根據(jù)發(fā)展情況定期更新。3.項(xiàng)目特定標(biāo)準(zhǔn)：針對(duì)特定復(fù)雜項(xiàng)目，可在通用標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上，制定項(xiàng)目專(zhuān)屬的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量目標(biāo)。4.2設(shè)計(jì)評(píng)審機(jī)制1.評(píng)審類(lèi)型：根據(jù)設(shè)計(jì)階段設(shè)置不同類(lèi)型的評(píng)審，如需求評(píng)審、概念評(píng)審、方案評(píng)審、詳細(xì)設(shè)計(jì)評(píng)審、交付評(píng)審等。2.評(píng)審組織：由設(shè)計(jì)管理部門(mén)或項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織評(píng)審會(huì)議，明確評(píng)審目的、議程、參與人員及評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)。3.評(píng)審實(shí)施：評(píng)審人員應(yīng)提前審閱相關(guān)材料，會(huì)上充分發(fā)表意見(jiàn)，對(duì)設(shè)計(jì)成果進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。評(píng)審過(guò)程應(yīng)有詳細(xì)記錄。4.評(píng)審結(jié)果處理：對(duì)評(píng)審中提出的問(wèn)題和改進(jìn)建議，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)需制定整改計(jì)劃并落實(shí)。評(píng)審結(jié)果分為通過(guò)、有條件通過(guò)（需修改后復(fù)核）、不通過(guò)。復(fù)核通過(guò)后方可進(jìn)入下一階段。4.3設(shè)計(jì)變更控制1.變更申請(qǐng)：任何對(duì)已確認(rèn)的設(shè)計(jì)方案、需求規(guī)格或交付物的變更，均需由變更提出方填寫(xiě)《設(shè)計(jì)變更申請(qǐng)表》，說(shuō)明變更原因、內(nèi)容、影響范圍及必要性。2.變更評(píng)估與審批：設(shè)計(jì)管理部門(mén)組織相關(guān)方對(duì)變更申請(qǐng)進(jìn)行評(píng)估，分析其對(duì)成本、進(jìn)度、質(zhì)量、資源、風(fēng)險(xiǎn)等方面的影響。根據(jù)變更的性質(zhì)和影響程度，按規(guī)定的審批權(quán)限逐級(jí)報(bào)批。3.變更實(shí)施與記錄：變更批準(zhǔn)后，由設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行變更，并及時(shí)通知所有相關(guān)受影響方。變更過(guò)程及結(jié)果應(yīng)詳細(xì)記錄，并更新相關(guān)設(shè)計(jì)文件和文檔，確保變更的可追溯性。第五章設(shè)計(jì)資源與資產(chǎn)管理5.1設(shè)計(jì)資源庫(kù)建設(shè)與管理1.素材庫(kù)：建立并維護(hù)設(shè)計(jì)素材庫(kù)，包括圖片、圖標(biāo)、模板、色彩庫(kù)、字體庫(kù)、材質(zhì)庫(kù)等，方便設(shè)計(jì)師檢索與復(fù)用，提高設(shè)計(jì)效率和一致性。2.案例庫(kù)：收集整理公司內(nèi)外優(yōu)秀設(shè)計(jì)案例、失敗教訓(xùn)案例，作為設(shè)計(jì)參考和培訓(xùn)資料。3.知識(shí)庫(kù)：建立設(shè)計(jì)知識(shí)庫(kù)，收錄設(shè)計(jì)理論、方法、工具、行業(yè)動(dòng)態(tài)、技術(shù)文檔等，促進(jìn)知識(shí)共享與傳承。4.資源更新：定期對(duì)各類(lèi)資源庫(kù)進(jìn)行更新、整理和優(yōu)化，確保資源的時(shí)效性和可用性。5.2設(shè)計(jì)工具與設(shè)備管理1.工具配置：根據(jù)設(shè)計(jì)工作需求，為設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)配置必要的專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)軟件、硬件設(shè)備及輔助工具，并進(jìn)行統(tǒng)一管理。2.軟件授權(quán)：確保所使用的設(shè)計(jì)軟件均為正版授權(quán)，遵守知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)法律法規(guī)。3.設(shè)備維護(hù)：建立設(shè)備臺(tái)賬，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備處于良好工作狀態(tài)。5.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)：加強(qiáng)對(duì)設(shè)計(jì)人員的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)培訓(xùn)，尊重他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)，維護(hù)公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)益。2.成果歸屬：在公司職務(wù)范圍內(nèi)完成的設(shè)計(jì)成果，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸公司所有。3.專(zhuān)利與著作權(quán)：對(duì)具有創(chuàng)新性和商業(yè)價(jià)值的設(shè)計(jì)成果，設(shè)計(jì)管理部門(mén)應(yīng)組織評(píng)估，適時(shí)申請(qǐng)專(zhuān)利、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。4.保密管理：設(shè)計(jì)過(guò)程中涉及的未公開(kāi)信息、核心技術(shù)、設(shè)計(jì)方案等均屬公司商業(yè)秘密，相關(guān)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司保密規(guī)定，防止泄露。第六章附則6.1制度解釋與修訂本制度匯編由公司設(shè)計(jì)管理部門(mén)（或指定部門(mén)）負(fù)責(zé)解釋。公司將根據(jù)內(nèi)外