PAGE消防值班室運(yùn)營(yíng)管理制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)公司消防值班室的規(guī)范化管理，確保消防設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，提高應(yīng)對(duì)火災(zāi)等突發(fā)事件的能力，保障公司人員生命財(cái)產(chǎn)安全和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)消防值班室的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括值班人員、設(shè)施設(shè)備管理、應(yīng)急處置等相關(guān)工作。（三）引用法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)1.《中華人民共和國(guó)消防法》2.《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》3.《火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范》GB501164.《消防給水及消火栓系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》GB509745.《消防應(yīng)急照明和疏散指示系統(tǒng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》GB51309等相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。二、值班人員管理（一）人員配備1.消防值班室應(yīng)實(shí)行24小時(shí)專人值班制度，每班值班人員不少于[X]人。2.值班人員應(yīng)具備相應(yīng)的消防知識(shí)和技能，熟悉消防設(shè)施設(shè)備的操作方法，經(jīng)消防專業(yè)培訓(xùn)合格后持證上崗。（二）崗位職責(zé)1.值班長(zhǎng)職責(zé)負(fù)責(zé)消防值班室的全面管理工作，組織實(shí)施本制度。監(jiān)督檢查值班人員的工作情況，及時(shí)糾正違規(guī)行為。組織值班人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，提高值班人員的業(yè)務(wù)水平和應(yīng)急處置能力。接到火災(zāi)報(bào)警或其他緊急情況報(bào)告時(shí)，迅速組織指揮值班人員進(jìn)行處置，并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門報(bào)告。負(fù)責(zé)與消防部門、公安部門等外部單位的協(xié)調(diào)溝通工作。2.值班員職責(zé)堅(jiān)守崗位，嚴(yán)格遵守值班紀(jì)律，不得擅自離崗、脫崗。認(rèn)真做好消防設(shè)施設(shè)備的巡查、監(jiān)控工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理各類異常情況。熟練掌握消防設(shè)施設(shè)備的操作技能，確保在緊急情況下能夠迅速、準(zhǔn)確地操作。接到火災(zāi)報(bào)警后，立即按照規(guī)定程序進(jìn)行確認(rèn)和處置，及時(shí)通知相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，并做好記錄。負(fù)責(zé)消防值班室的環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備維護(hù)工作，保持室內(nèi)整潔、設(shè)備完好。（三）值班紀(jì)律1.值班人員應(yīng)按時(shí)交接班，不得遲到、早退。交接班時(shí)，應(yīng)認(rèn)真填寫值班記錄，交接清楚設(shè)備運(yùn)行情況、有無異常事件等。2.值班期間不得從事與值班工作無關(guān)的事情，如玩手機(jī)、看電視、睡覺等。3.嚴(yán)格遵守保密制度，不得泄露消防值班室的工作信息和公司內(nèi)部的消防情況。4.如遇特殊情況需要請(qǐng)假，應(yīng)提前向值班長(zhǎng)報(bào)告，并安排好替班人員。（四）培訓(xùn)與考核1.公司應(yīng)定期組織值班人員參加消防知識(shí)和技能培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括消防法律法規(guī)、火災(zāi)預(yù)防、火災(zāi)撲救、消防設(shè)施設(shè)備操作等。2.每年至少組織[X]次消防應(yīng)急演練，檢驗(yàn)和提高值班人員的應(yīng)急處置能力。3.建立值班人員考核制度，對(duì)值班人員的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)水平、應(yīng)急處置能力等進(jìn)行考核?？己私Y(jié)果與績(jī)效掛鉤，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的值班人員給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不稱職的值班人員進(jìn)行批評(píng)教育或調(diào)整崗位。三、消防設(shè)施設(shè)備管理（一）設(shè)施設(shè)備配置1.消防值班室應(yīng)配備火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、消防應(yīng)急照明和疏散指示系統(tǒng)、消防電話系統(tǒng)、消防廣播系統(tǒng)、滅火控制系統(tǒng)等消防設(shè)施設(shè)備，并確保其符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。2.根據(jù)公司的實(shí)際情況和消防要求，合理設(shè)置火災(zāi)探測(cè)器、手動(dòng)報(bào)警按鈕、消火栓按鈕、聲光警報(bào)器等設(shè)備的位置和數(shù)量。（二）日常巡查與維護(hù)1.值班人員應(yīng)每天對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡查，巡查內(nèi)容包括設(shè)備外觀是否完好、運(yùn)行狀態(tài)是否正常、信號(hào)是否傳輸正常等。2.每周對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查，檢查內(nèi)容包括設(shè)備的功能測(cè)試、線路連接是否牢固、電池電量是否充足等。3.每月對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次維護(hù)保養(yǎng)，對(duì)設(shè)備進(jìn)行清潔、潤(rùn)滑、緊固、調(diào)試等工作，確保設(shè)備性能良好。4.每季度對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次全面檢測(cè)，委托具有資質(zhì)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)，確保設(shè)備符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。5.建立消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)檔案，記錄設(shè)備的巡查、檢查、維護(hù)保養(yǎng)、檢測(cè)等情況，并存檔備查。（三）故障處理與維修1.當(dāng)消防設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，值班人員應(yīng)立即進(jìn)行檢查和判斷，并及時(shí)報(bào)告值班長(zhǎng)。2.值班長(zhǎng)接到報(bào)告后，應(yīng)組織技術(shù)人員對(duì)故障進(jìn)行分析和處理，能當(dāng)場(chǎng)修復(fù)的應(yīng)立即修復(fù)；不能當(dāng)場(chǎng)修復(fù)的，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系專業(yè)維修人員進(jìn)行維修，并做好記錄。3.在故障維修期間，應(yīng)采取相應(yīng)的臨時(shí)防范措施，確保消防安全。4.維修完成后，應(yīng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行調(diào)試和測(cè)試，確保設(shè)備正常運(yùn)行，并填寫維修記錄。（四）報(bào)廢與更新1.消防設(shè)施設(shè)備達(dá)到使用年限或因損壞無法修復(fù)等原因需要報(bào)廢時(shí)，由使用部門提出申請(qǐng)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行報(bào)廢處理。2.對(duì)于因技術(shù)進(jìn)步、消防要求提高等原因需要更新消防設(shè)施設(shè)備的，由使用部門提出申請(qǐng)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，及時(shí)進(jìn)行更新。3.報(bào)廢和更新的消防設(shè)施設(shè)備應(yīng)做好記錄，并報(bào)當(dāng)?shù)叵啦块T備案。四、應(yīng)急處置管理（一）火災(zāi)報(bào)警處置1.值班人員接到火災(zāi)報(bào)警后，應(yīng)立即通過火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)確認(rèn)火災(zāi)情況。2.如確認(rèn)為火災(zāi)，應(yīng)立即撥打“119”報(bào)警電話，并向公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括火災(zāi)發(fā)生的地點(diǎn)、火勢(shì)大小、燃燒物質(zhì)等信息。3.同時(shí)，啟動(dòng)消防應(yīng)急疏散預(yù)案，通過消防廣播系統(tǒng)通知公司內(nèi)人員進(jìn)行疏散，并組織義務(wù)消防隊(duì)趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行初期火災(zāi)撲救。4.在消防部門到達(dá)之前，值班人員應(yīng)密切關(guān)注火災(zāi)情況，及時(shí)向現(xiàn)場(chǎng)指揮人員報(bào)告火勢(shì)發(fā)展變化情況，為滅火救援工作提供準(zhǔn)確信息。（二）應(yīng)急疏散組織1.公司應(yīng)制定消防應(yīng)急疏散預(yù)案，明確各部門、各崗位人員在應(yīng)急疏散中的職責(zé)和任務(wù)。2.值班人員應(yīng)按照預(yù)案要求，通過消防廣播系統(tǒng)等方式通知公司內(nèi)人員按照預(yù)定的疏散路線進(jìn)行疏散。疏散路線應(yīng)保持暢通無阻，疏散指示標(biāo)志應(yīng)清晰可見。3.各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)組織本部門人員有序疏散，確保人員安全撤離現(xiàn)場(chǎng)。在疏散過程中，應(yīng)注意照顧老、弱、病、殘等特殊人員。4.疏散到安全區(qū)域后，應(yīng)及時(shí)清點(diǎn)人數(shù)，確保所有人員均已疏散到安全地點(diǎn)，并向現(xiàn)場(chǎng)指揮人員報(bào)告。（三）初期火災(zāi)撲救1.公司應(yīng)組建義務(wù)消防隊(duì)，義務(wù)消防隊(duì)成員應(yīng)熟悉消防知識(shí)和技能，具備初期火災(zāi)撲救能力。2.值班人員接到火災(zāi)報(bào)警后，應(yīng)立即通知義務(wù)消防隊(duì)趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行初期火災(zāi)撲救。義務(wù)消防隊(duì)?wèi)?yīng)按照“先控制、后消滅”的原則，采取有效的滅火措施，控制火勢(shì)蔓延。3.在滅火過程中，應(yīng)根據(jù)火災(zāi)類型選擇合適的滅火器材和方法。如撲救固體火災(zāi)可使用干粉滅火器、二氧化碳滅火器等；撲救液體火災(zāi)可使用泡沫滅火器等。4.同時(shí)，應(yīng)注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，避免火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)受到破壞，以便消防部門進(jìn)行火災(zāi)調(diào)查。（四）后期處置1.火災(zāi)撲滅后，值班人員應(yīng)組織人員對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保護(hù)，防止無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。2.協(xié)助消防部門進(jìn)行火災(zāi)調(diào)查，提供相關(guān)證據(jù)和資料。3.組織人員對(duì)火災(zāi)損失進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和評(píng)估，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。4.對(duì)在火災(zāi)應(yīng)急處置過程中表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)存在問題的單位和個(gè)人進(jìn)行批評(píng)教育或追究責(zé)任。五、檔案管理（一）檔案內(nèi)容1.消防值班室值班記錄，包括值班人員姓名、值班時(shí)間、設(shè)備運(yùn)行情況、異常事件處理等信息。2.消防設(shè)施設(shè)備巡查記錄、檢查記錄、維護(hù)保養(yǎng)記錄、檢測(cè)記錄等。3.消防應(yīng)急疏散預(yù)案及演練記錄。4.火災(zāi)報(bào)警處置記錄、初期火災(zāi)撲救記錄、后期處置記錄等。5.消防設(shè)施設(shè)備采購(gòu)合同、維修合同、檢測(cè)報(bào)告等相關(guān)文件資料。（二）檔案整理與歸檔1.值班人員應(yīng)及時(shí)填寫各類記錄，并確保記錄內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。2.每月末，由值班長(zhǎng)對(duì)本月的各類記錄進(jìn)行整理和歸檔，按照時(shí)間順序和類別進(jìn)行分類存放。3.檔案應(yīng)妥善保管，存放地點(diǎn)應(yīng)干燥、通風(fēng)、防火、防潮，防止檔案損壞或丟失。（三）檔案查閱與借閱1.因工作需要查閱檔案的，應(yīng)填寫檔案查閱申請(qǐng)表，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，方可查閱。查閱檔案時(shí)，應(yīng)在指定地點(diǎn)進(jìn)行，不得擅自將檔案帶出或轉(zhuǎn)借他人。2.因特殊原因需要借閱檔案的，應(yīng)填寫檔案借閱申請(qǐng)表，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可借閱